Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière MGF immo - Méditerranéenne de Gestion Foncière qui ce trouve au 108 Cr Lieutaud, 13006 Marseille (13)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Agence immobilière ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Agence très sérieuse que je connais depuis plusieurs années. On peut leur faire confiance. Personnel très professionnel. Je les recommande sans hésitation.
MGF est un syndic sérieux et à l'écoute de ses clients avec des collaborateurs compétents je le recommande vivement
Un mot sympathique pour M. Lercari. Sa fonction n’est pas facile, on le contacte uniquement en cas de problème, et si les choses ne vont pas assez vite, on n’est pas content, et on le fait savoir. M. Lercari est cependant toujours aimable, de bonne volonté, plein de ressources, pas avare de son temps, et efficace. Il n’est pas rare de le voir encore à 19:30 ou 20:00 s’occuper des copropriétés dont il a la charge, à une heure où tout le monde se repose chez soi. Merci M. Lercari !
Superbe expérience avec un accueil irréprochable. Je recommande !
Syndic au top, superbe équipe. Très à l’écoute, merci encore pour votre professionnalisme et pour votre aide pour mon dégât des eaux !! Le problème a été résolu rapidement ! Un grand merci !
De toute confiance. Excellent syndic et gestionnaire
Syndic familial et très pro. Disponible et réactif ! Un grand merci à toute l’équipe !
Proximité, réactivité et professionnalisme : tout ce qu'on attend d'un syndic ! Merci à cette belle équipe qui répond toujours présente.
Réactifs, professionnels et de bon conseil ! Une belle agence!
Cela fait 5 ans que j'ai la MGF et je suis très satisfaite de cette agence je la recommande personnels très réactif et sympathique
Ravi de cette agence ! Je ne comprend pas les mauvaises notes… gestionnaire réactif, si vous avez besoin de contacter la comptable vous envoyez un mail et elle vous répond dans la journée, compte client sur internet très bien fait !! Je recommande vivement!!
Un syndic très professionnel, à l'écoute de ses clients. La gestion de notre copropriété est optimisé et nos charges maîtrisées. Je recommande vivement !!!
Mgf est un syndic que j’ai expérimenté plusieurs années en tant que copropriétaire et je l’ai trouvé particulièrement compétent, attentif , sérieux et réactif. Bref tout ce que l’on attend d’un syndic. Très professionnel!
Très satisfait du service et de la réactivité, j’ai eu affaire à des personnes très compétentes. Je recommande sans hésitation.
Un syndic compétant et responsable. En tant que membre du conseil syndical je suis ravie de pouvoir travailler avec vous!
Excellente agence de syndic ! Une équipe réactive, professionnelle et toujours à l’écoute des copropriétaires. La gestion est transparente et efficace, avec de bon conseil et des interventions rapides lorsqu’il le faut. Un vrai plaisir de travailler avec une agence aussi sérieuse et impliquée. Je recommande vivement !
Service de syndic au top une équipes en or tjrs à l’écoute je le recommande
Très bon cabinet à l’écoute. MGF est notre syndic depuis 5 ans et tout le monde est satisfait!
Un gestionnaire très peu réactif, des équipes avec un fort turnover qui n'ont souvent pas l'historique des sujets et qui rendent l'interaction et la gestion de la copropriété très pénible. Sans parler des charges très élevées et non justifiées.
Le syndic MGF prélève des sommes exorbitantes sans en informer préalablement les copropriétaires. De surcroît, lorsque l'on tente de joindre leur service comptabilité aux horaires indiqués, ils se permettent de raccrocher impoliment, rendant toute communication impossible.
Que dire c'est le néant , après un gros problème qui a duré 2 mois (décrire les manquements serait trop longs) . A nouveau un mois après même problème et j'attends toujours un rappel des responsables après 10 jours. C'est inadmissible avoir un beau site mais ne rien faire no comment
Si vous souhaitez avoir aucune réponse vous frappez à la bonne porte. Les gestionnaires sont aussi utiles que la lettre « H » dans le prénom Thomas. On vous donne plusieurs adresses mails, qui forcément ne vous serviront à rien. Vous payez des honoraires de gestion, jetez l’argent par les fenêtres cela reviendra au même ! La secrétaire ne vous redirige pas vers les gestionnaires mais se contente de faire passer le message et vous garantie d’être rappelé. Avez-vous déjà reçu un appel de leur part ? Votre copropriété peut tomber en ruine qu’ils n’en seront pas informés. Lisez vos mails et soyez présents dans vos bureaux plutôt que passer votre temps à fermer les locaux. Très belle messagerie vocale qui informe les 3/4 du temps que vous n’êtes pas présents.
Je ne saurai même pas par où commencer pour décrire un tel manque de professionnalisme, de respect, de compétence et de sérieux. La réunion de syndic OBLIGATOIRE de 2023 n à pas eu lieu et inutile d envoyer des e-mails (j ai abandonné au bout de 4 relances). Un autre propriétaire s est carrément déplacé il a était jeté comme un malpropre. Un autre tout comme moi à écrit un nombre incroyable de mail. Nous rencontrions des soucis avec l'immeuble d à côté, géré par un autre syndic, mais évidemment nous n avons pas pu compter sur eux.... Bref, un seul mot : PITOYABLE. Aussi lors de la dernière réunion nous n étions pas nombreux à avoir voulu les garder, pour ne pas dire aucun malgré les belles promesses du nouveau gérant.
Je suis passée par cette agence immobilière pour une location, et je ne peux que la recommander vivement. L'équipe est toujours disponible et réactive, ce qui rend l'expérience vraiment agréable. Un merci spécial à Madame Fievet pour sa bienveillance et son humanité. Elle a été d'un grand soutien tout au long du processus. Merci à toute l'équipe !
Super équipe ! Leur expérience dans le métier depuis des années leur confère un savoir faire et un savoir être indispensable à la bonne gestion d’une copropriété
Je tiens à remercier Mme Fievet pour son investissement lors de la recherche de mon premier appartement. Un professionnalisme impeccable et un suivi sans faille. Très disponible et à l’écoute. Bref je la recommande !
Toujours en action reaction et recherchant une solution partagée entre membres bénévoles dont je fait parti. L'impression de servir le bien commun utilement et intelligement et d'être écouté. Que cela continu....👌
La gestion financière de notre copropriété par ce syndic est désastreuse. Leur disponibilité est quasiment inexistante, et nous n'avons pas eu d'Assemblée Générale pendant trois ans, ce qui est inacceptable. Les charges de copropriété sont mal gérées, certaines restant impayées. Évitez cette entreprise à tout prix !
Bande d’incompétents vous êtes honteux ! Depuis le mois de décembre nous avons la moitié des noms qui ont disparus ( soit disant bug informatique ) on vous envois des mails vous répondez jamais. Notre portillon ( collé au portail ) ça fait des mois que nous n’en avons plus bravo tout le monde entre et sort à sa guise merci ! Ça fait des mois que l’ont se plains de la minuterie dans les couloirs rien ne bouge. Quel syndic honteux c’est incroyable est nous payons pour ça.
Heureusement il existe de nombreuses pétitions contre ce syndic J’espère qu'elles porterons leurs fruits ... Contrat d'entretient exorbitants par des partenaires dont intervenants ne viendrons jamais... Résultats une copropriétés sans aucun entretiens abandonnés dans un état de délabrement total et des copropriétaires rackettés ... plus d'an sans ascenseur, sans porte de garage et sans porte d'entrée...
Depuis septembre 2023 aucunes réponses à nos mails, impossible de joindre notre conseiller par téléphone du travail ou personnel, par d'assemblée générale annuelle. Syndic à eviter. Au debut du contrat tout va bien et ensuite plus rien.
Cette agence fait preuve d’indifférence à tous les problèmes qui lui sont évoqués. Refus radical de répondre aux sollicitations par mail, courrier ou téléphone. Le principe retenu étant le mutisme pour ne pas assumer ses responsabilités et tenter l’abandon ou renonciation du demandeur. Je déplore le manque de professionnalisme de cette agence. Au terme de 3 mois de relances aucune manifestation de leur part. C’est simplement déplorable.
HONTEUX ! Propriétaire d’un appartement géré par le syndicat MGF, j’ai changé de gestionnaire plusieurs fois en quelques années. Le service était lent mais aboutissait. Depuis peu, notre gestionnaire est le directeur de cet agence. Le service est devenu catastrophique. Affaire de fuite d’eau depuis 2 mois pour lequel j’ai envoyé pas moins de 6 ou 7 mails et appelé de manière pluri hebdomadaire l’accueil sans AUCUNE REPONSE OU RAPPEL DE SA PART. D’un manque de professionnalisme et d’un mépris sans nom, Mr Boulay met un temps record à répondre aux avis google alors je tente ma chance ici dans l’espoir d’être entendu et mon problème résolu. Bref, A FUIR ABSOLUMENT !
Je déconseille fortement en tant que syndic . Affaire non réglée depuis puis de 6 mois pour des charges soit disant non réglées , avec en prime relance et commandement de payer par un huissier malgré les preuves apportées que les charges ont bien été payées . Seulement une partie des frais annulés malgré les contacts que nous avons eu avec le directeur ( qui ne nous répond plus malheuresement ) et la comptabilité ( pas de nouvelle non plus ). Bref nous ne recommandons pas .....
Mise à jour du 08 juin 2023 : Je vois que vous répondez aux avis google bien plus vite qu'aux mails, c'est juste hallucinant !!! Bref je n'ai pas à me justifier et surtout mon travail ne se résume pas aux avis google, heureusement. Je vois que vous avez perdu du temps à faire des recherches sur moi plutôt que de répondre à des copropriétaires qui sont inquiets pour leur immeuble et qui sont aussi vos clients. A partir de là rien d'autre à dire. Que dire ... on ne peut pas mettre zéro étoiles c'est bien dommage, on peut difficilement prouver que les commentaires positifs sont des faux. Franchement quand vous connaissez ce syndic ce n'est pas imaginable à moins que sur l'ensemble de leur portefeuille ils ne s'occupent que d'une dizaine d'immeuble. C'est possible, sur ce point je leur laisse le bénéfice du doute. Par contre ce que je peux vous dire c'est ce syndic ne répond JAMAIS aux mails, aucune trace écrite. Ils laissent les copropriétés se dégrader, sans aucune explication ni mot d'excuse. Pas d'AG (on ne sait même pas pourquoi) des travaux commandés au bout de plus de 9 mois (et parce qu'un copropriétaire a menacé) des cages d'escaliers à la limite de l'insalubrité et pour leur rémunération laissez moi rire. Une honte. C'est du vol, du pur vol une honte je le dis encore une fois. Les copropriétaires sont vos clients mais je pense que cela vous ne l'avez pas appris on ne vous pas expliqué.
Je n’ai jamais vu de syndic aussi lent pour répondre aux demandes. 4 mails sur 5 restent sans réponse et il est presque impossible d’arriver à joindre le gestionnaire par le standard. J’ai déclaré une fuite d’eau il y a plus d’un mois et demi, le syndic doit mandater un professionnel pour faire la recherche et à date il ne s’est toujours rien passé malgré des appels de relance presque quotidiens. Cela devient désespérant et extrêmement frustrant. Piètre service…
Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais ! Un appartement loué en avril 2022, tout allait bien, l’agent immobilier est disponible et arrangeante, tout va bien… Jusqu’à ce que l’hiver arrive. Nous nous retrouvons, mon compagnon et moi, dans un appartement sans système d’aération, jusqu’ici rien de bien méchant, nous voyons apparaître quelques traces de moisissure malgré une aération quotidienne pendant plus de 20 minutes… Nous le signalons tout de même le 27 novembre 2022 car nettoyer de la moisissure est quand même assez embêtant… Pas de réponse jusqu’au 4 décembre. Nous nous disons que nous allons rester patient, puisque par mail, on nous assure qu'une société a été contactée pour installer des systèmes d’aération. Nous restons sans nouvelle jusqu’au 21 décembre, car nous avons écrit une énième relance pour totale inaction! Aucun huissier n’est entré en contact avec nous! Aucune société de fenêtre ne nous a appelé ! Et pendant ce temps, la moisissure sur un plafond de 3m de haut impossible à nettoyer qui se répand toujours plus… On nous assure qu’une demande urgente a été émise au syndicat pour qu’un artisan intervienne… Pas de nouvelles. Nous perdons patience. Nous émettons le souhait de poser notre préavis. Je pense que vous comprendrez lorsque vous verrez l’état de la moisissure dans notre chambre. J’écris un mail pour connaître la procédure à suivre, et demande tout de même qu’on me rappelle. Nous recevons un appel le 27 décembre, en nous disant que le problème proviendrait probablement de l’isolation du toit, au vu de la localisation de la moisissure. Je demande s’il est possible d'avoir moins d'un mois de préavis, car rester dans l'appartement devient insupportable et surtout dangereux. Refus catégorique. On nous assure également que la moisissure n'aura aucun impact sur notre caution car cela n'est pas de notre faute. Reste à voir la possible honnêteté de l'agence. Fort heureusement pour nous, nous avons toutes les traces écrites de nos échanges avec l’agence qui nous a baladé pendant un mois. Un grand merci pour votre manque de réactivité et de professionnalisme!
Enfin la gestion de mes biens en toute sérénité…Le service gestion de MGF est d’une efficacité rassurante remarquable. Je suis conquis, cela me réconcilie à nouveau de confier la gestion de mon Patrimoine à un Pro comme le cabinet immobilier MGF, je recommande sans aucun doute !!!
Après 3 années chaotiques chez nos précédents cabinets de syndic, MGF a su avec professionnalisme reprendre la main sur notre copropriété, M. Boulay et son équipe se sont investis depuis plusieurs mois pour reprendre les sujets laissés à l’abandon par le dernier syndic en place (Absence de comptabilité pendant 2 ans). Je tiens à vous remercier personnellement au regard de la qualité de nos échanges et de vos conseils. Au plaisir de continuer à travailler ensemble. MGF fait parti des cabinets de gestion de copropriété sur Marseille ou l’humain est au centre des préoccupations. Je recommande !!!!!
A fuir absolument! J'ai rendu mon appartement dans un état niquel. J'avais payé une presta de ménage, et fait moi-même à fond pendant 2 jours. Pourtant, on m'a retenu 150 euros de forfait ménage sur ma caution. Je n'ai pas eu de justificatifs pour cette prestation. Que faire quand on est une personne honnête face à tant de mauvaise foi? J'ai eu l'agence au téléphone qui m'a menacé de porter plainte pour diffamation si je ne supprimais pas cet avis... Mais, dans le même temps, ils m'ont dit qu'ils n'allaient finalement retenir que 90 euros de ménage.... C'est comme ça qu'on achète mon silence?
Le pire syndicat de copropriété que j’ai vu. Entre la secrétaire qui vous raccroche au nez, les gestionnaires de copropriété qui filtrent les appels des propriétaires et les factures de provisions pour charges en l’absence d’AG, ni mandat valable, on ne sait plus ce qui est le plus alarmant. Je déconseille fortement ce syndic.
Depuis Septembre 2021, je contacte le gestionnaire de la copropriété par téléphone et courriel pour demander des interventions/ travaux de maintenance dans le cadre de l'entretien de l'immeuble. On me dit à chaque fois qu'on va me rappeler ou me répondre mais je n'ai jamais eu de réponse si ce n'est un courriel d'accusé réception. Cela fait maintenant 4 mois que nous relançons sans cesse et attendons les réponses. Aucune réponse aux mails et quand on appelle il est toujours en rdv mais ne rappelle jamais ! Il s'agit pourtant de constats concernant des fissures importantes sur la façade de l'immeuble, d'éléments du toit de balcon qui se détachent , d'inondation de toit suite à un problème d'évacuation de l'eau etc. Ce ne sont pas des éléments négligeables et qui peuvent attendre des mois. Et il n'y a aucune excuse ni raison valable pour ne pas répondre depuis 4 mois sur le suivi de nos demandes d'intervention. Il s'agit clairement d'un manque de professionnalisme et de réactivité de votre part face à vos obligations légales ( loi du 10/7/1965). Puisque vous ne pouvez pas vous occuper correctement de la copropriété, pourquoi la prendre en charge? Par contre vous êtes hyper réactifs quand il s'agit du paiement des charges ! Sachez que notre patience et nos dizaines de relances ont largement atteint les limites. Nous sommes copropriétaires de plusieurs autres biens immobiliers mais n'avons jamais été exposés à de telles choses de la part de nos syndics. Famille Louadfel
Syndic choisi pour gérer le 69 rue de la joliette, quel mauvais choix ! Absence total de réactivité, quand on appel le standard, personne ne vous rappel jamais, aucun suivi des interventions demandées, aucune réponse par mail etc... Les appels de fonds et les relances, arrivent par contre sans aucun retard. Je ne recommande pas ce semblant de syndic, et ne manquerait pas à demander son changement lors de la prochaine assemblée des copropriétaires.
Je suis actuellement locataire dans un appartement qui se situe au rouet. J'ai effectué une demande de deux badges en précisant que c'était URGENT vu que nos clés ne marchent pas sachant qu'elles n'ont aucun dysfonctionnement. En discutant avec d'autres résidents on nous a dit qu'il y avait eu un changement de la serrure ce qui est déjà pas normal car il n'y a eu aucune communication à ce sujet mais là n'est pas le problème. Depuis plus de 6 mois, je tiens à le répéter 6 MOIS, nous ne pouvons tout simplement pas rentrer dans l'immeuble par conséquent nous devons à CHAQUE fois sonner chez les autres résidents en espérant qu'ils puissent nous ouvrir, vous trouvez ça normal ? Dès la première demande j'ai attendu plus d'un mois pour rien vu que votre société avait inversée je ne sais quoi, par conséquent vous avez dû refaire une nouvelle demande. Depuis ce jour-là, soit 3 mois après, aucune nouvelle de votre part. J'ai alors pris la décision de vous appeler et la vous m'annoncez que vous ne trouvez rien dans vos fichiers et qu'aucune demande n'est encours auprès de votre prestataire. Je trouve ça vraiment incroyable et abusé. Vous n'imaginez pas à quel point cela est problématique mais cela n'est pas fini. Depuis mon appel on m'a assuré que cela serait traité en urgence et depuis plus de deux mois je n'ai AUCUNE nouvelle. Manque de professionnalisme et d'engagement, aucun contact rien .. Cette organisme de m'hérite même pas une étoile et je me demande encore aujourd'hui pourquoi je paie un syndicat si celui-ci ne sert à rien.
Bonjour, j'espère que mon avis portera sur le choix de votre gestionnaire locatif, j'ai signé un contrat de gestion locatif avec cette agence voilà les problèmes : - Aucun suivi du bien immobilier ( dégât des eaux non suivi, taxe d'ordure ménagère non appelé, rappel de charge pas effectué , locataire qui paie 1 mois sur 3 mois sans vous prévenir des irrégularités ). Afin de remettre le dossier en ordre l'agence me propose de repartir sur un contrat de 3 ans ou sinon à moi de me débrouillé si d'autres personnes ont eux ce type de problème il est préférable de faire un contentieux afin que cela ne cesse.
Facturation maximale d'un état daté pour la vente d'un simple emplacement de parking. Pas de négociation possible, ils n'en ont rien à faire!!! Seul compte ce qui rentre dans la caisse... Tous les syndics ne sont heureusement pas comme ça, nous l'avons expérimenté. Je ne recommande pas.
Ce syndic joue bien son rôle. Un peu d'attente parfois au téléphone mais c'est pareil partout... Un an et demi que notre petite copropriété est gérée par MGF. Mention spéciale au gérant qui nous a donné de bons conseils. Je recommande...
Une agence familiale sérieuse et disponible, même si parfois il faut relancer pour obtenir une intervention. Par rapport à nos deux autres syndics précédents, la mission est correctement remplie. Personnel agréable et surtout comptable très pédagogue.
Méfiez vous d'eux. Une agence fourbe qui au départ accueille le client avec sourire et sympathie mais une fois qu'il faut rendre la caution, c'est une autre histoire. Le client n'est plus considéré, ils prennent un ton arrogant inadmissible, ne répondent pas aux sollicitations, rendent la caution 1 mois en retard après X relances en mentant sur le délai légal, toujours avec une suffisance détestable. Et bien entendu, malgré un état des lieux parfait on vous ampute 125€ pour des frais de poubelles absolument pas justifiés par des documents officiels. Et comme j'attends toujours les justificatifs, que je n'aurai jamais, je préfère laisser mon témoignage ici. Vous êtes prévenus !
Très bon syndic. Depuis 2011, le changement de gestion de notre copropriété a été radical !!!!! Normal, l'agence a changé de dirigeant!!!!!! Les honoraires sont très corrects en comparaison avec d'autres agences ! Chaque service se restructure depuis et il est plus facile de communiquer avec la personne compétente qui sera en mesure de résoudre notre problème. Sinon, se référer au dirigeant !!! Agence qui a toutes ses chances de réussir et satisfaire ses clients!!!!!