Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de matériel agricole Michel Equipement qui ce trouve au Che Dupines, 750 Av. Olivier de Serres, 30100 Alès (30)..
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Je me suis déplacé pour deux chaînes de tronçonneuse, pas en stock donc commandé. Le jour comme convenu je me déplace pas de chaînes, pas commandé, il a fallu attendre que la personne les fasses . Même pas dans un sac. La prochaine fois je les commanderais sur internet elles arriveront à la maison
Accueil top qualité du service nikel équipes compétentes très professionnelles à l écoute du client des explications claires et précises merci à toute la team 👍💪
Bon matériel mais pièces de rechange au tarif demandant de la concurrence aussi sérieuse.
Pour moi , ses le meilleur magasin a votre service , je remercie toutes équipes du secrétariat (e ) ( conseiller) magasin , mécanique, vendeur et j’espère pas oublier les personnes que j’apprécie beaucoup .
Très professionnel des livreur, à la caisse en passant par l accueil
Très mécontente, pas du tout commerçant !!
Franchement un magasin devrait avoir quand même des pièces de rechange basiques(roulement autoporté), délai 15 jours..... J'ai commandé du coup chez mano mano,12 € les 2,peut être de moindre qualité certe,mais délai 2 jours...je ne comprends pas trop, un magasin ou il y a une forte concurrence n'ai pas de distributeur express...une perte considérable pour nos magasin de proximité......dommage car ça sera leur mort progressive.....
Super déçu de cette magnifique concession... Je rechercher des goupilles mecanindus et des pic à foins pour mes machines agricoles. On m'a pris pour un marsien le monsieur au comptoir ne savais même pas ce que c est ... Les pic a foins zéro en stock en période de fenaison .... je suis retourné une multitude de fois et toujours la même façon de recevoir les client , avec un air supérieur et très désagréable... Nous renouvellerons notre flotte de tracteur dans une autre concession....
Incontournable pour Alès et ses environs. Grand choix de machines, un service pièces détachées efficace
Équipe très professionnelle et agréable
Personnel peu aimable , je suis arrivé à 11h40 . Le vendeur me fait une réflexion car le magasin ferme à midi. C est trop juste 20 min apparemment pour me recevoir . Ne prend pas la peine de chercher ma pièce. J ai pourtant la marque le modèle et la pièce avec moi ( courroie) Particulier passe ton chemin
Service pièces détachées : on dérange en venant. Si on n'a pas de référence, il faut aller chez Stic ! Au top !!!
Très bonnes équipes des ateliers aux caisses. Personnel très agréable et compétent. La casquette Stihl m'a même été offerte avec l'achat d'une tarière !
Service après vente déplorable ,arrogant et méprisant je m'en retourne a de plus petites structures ou les valeurs ont encore un sens dans cette société ou tout n'est que profit
voici un vrai magasin pour professionnels mais si vous êtes une personne qui vient indépendante pour soi même pour des besoins particuliers on vous reçois mais ont ressent de suite que cela les ennuis plus qu'autre chose dommage l'argent des un et aussi important que des professionnels
Très bon accueil,vrais professionnels de bons conseils.A recommander.
Passé la semaine dernière pour acheter un kit de carburateur pour ma tondeuse le vendeur me demande de revenir avec le numéro de la machine. Ce que je fais. Là il me dit qu il faut commander avec un délai de 3 semaines je viens de faire 30 kms au total 120 kms au lieu de me le dire dès le début. Allez voir ailleurs m a t il dit. C est triste.
Très bon accueil, réception de réparation de très grande qualité et propreté avec gentillesse du personnel.
Matériel agricole et paysagiste de très bonnes qualités. Et des vendeurs super simpats et a l écoute de leur clients
Une équipe qui se met en quatre pour rendre service à ses clients, que ce soit au magasin pièces de rechange, au commerce ou a l'atelier ce sont de vrais professionnels.
Bonjour En lisant les commentaires je me pose une question, je suis venu chercher conseil pour l'entretien d'un quad can am homologué, votre conseiller professionnel m'a donné se qu'il me fallait pour faire celui-ci. Le problème est que j'ai un quad de 2005 et vous m'avez vendu une huile pour les quad d'après 2018. Sa a fait des dégâts. Maintenant, en lisant les commentaires, est-il possible d'avoir confiance en votre professionnalisme pour réparer ma machine? Merci de votre lecture, cordialement.
J ai apporté une tronçonneuse qui ne démarrait plus…. Ils me l ont démarrée et expliqué comment et pourquoi, sans frais! Merci encore.
Très bon professionnel. À l'écoute. Beaucoup de choix. Je recommande ce commerce
J'ai déposé trois chaînes de tronçonneuse à affûter la semaine dernière et je viens d'aller les chercher aujourd'hui : Résultat catastrophique je n ai jamais vu ça. J'en ai testé deux je n'ose même pas tester la troisième.. Vraiment inadmissible Je ne suis pas prêt d'y retourner ou juste peut-être pour me faire rembourser
Ça fait plusieurs fois que je viens chez vous chercher des outils style et des affaires pour travailler dans les jardins je suis très content de votre magasin super
Un peu déçu de l'accueil, il y avait 5 guichets avec du personnel, un seul servait les clients, les autres regardaient leur écran de peur qu'on les morde😁. J'ai attendu 30 minutes pour des pièces détachées de débroussailleuse Stihl, j'ai fini par partir. J'y suis repassé quelques jours après, j'ai demandé un joint de bouchon de carburant, ils m'ont proposé un bouchon complet, du coup je suis allé voir ailleurs... Dommage pour cette grande entreprise, représentant de la marque STIHL, qu'il n'y ait pas de pièces détachées et d'avoir autant de personnel, qui ne soient pas disponible, dans les rushs.
Client depuis des décennies, j'ai été obligé de changer de fournisseur Motoculture. La raison : le service REPARATIONS, en défaillance chronique : 1/ accueil nonchalant, qui n'a pas envie de se mettre en 4 pour vous rendre service, 2/ délai systématique 3 semaines, même s'il s'agit d'une bricole et ce toute l'année, par manque de mécanos,. Esprit veut pas l' savoir à l'accueil-atelier. Impensable, alors que ça pousse de partout ! Je vous dis pas, quand on a la malchance d'avoir 2 pannes coup sur coup
Achat tête debroussailleuse stihl le 05 04 22,apres 3 utilisations le fil se déroule seul sans taper la tête sur le sol,reponse vendeur je ne mets pas le fil correctement, j utilise la même tete depuis 8 ans,je lui demande de l l'essayer,non,autre solution en acheter une autre 41 €,je repart avec ma tete defectueuse,magasin à fuir comme la peste
Nous sommes arrivés à 11h55 devant les portes du magasin. Tous les vendeurs étaient regroupés au comptoir et se sont dépêchés de nous fermer les portes au nez sans un seul mot ni regard....des fois que nous les retardions dans leur pose déjeuner.... Dommage on en avait pour 5 minutes!!
Un patron aussi désagréable qui n’a aucun professionnalisme incroyable je ne comprends pas comment une entreprise comme celle la peut avoir la carte CAN AM.
Vous arrivez à 17h58.... On vous regarde...limite on baisse le rideau devant vous! Belle mentalité! Bravo Messieurs les vendeurs!👍
Débroussailleuse STIHL portée le 15/10 en réparation, pour réglage de carburateur. Il a fallu que je les contacte pour savoir où en était la réparation, et à ma grande surprise le technicien m'informe que le bouchon de remplissage du réservoir est absent, me confirme qu'ils vont en trouver un dans leur atelier en remplacement. A l'enlèvement de la machine, le bouchon mis par le technicien ne correspond pas du tout à l'original, aucun étanchéité, fuite d'essence. Il ne peut en commander un car soit disant ma machine est trop ancienne. C'est inadmissible, je confirme que lorsque je l'ai portée en réparation le bouchon y était ! Quel professionnalisme !!
Très bon accueil dès l'entrée du magasin jusqu'au moment, le plus douloureux, celui du règlement . L'appareil qui m'a été proposé correspond justement à mes besoins.
Cela fait plusieurs fois que j'y vais, le magasin bien achalandé, les prix sont corrects. En revanche allez plutôt demander des conseils aux mécaniciens, chaleureux et professionnels en technique, car les commerciaux sont hautains et pas d'accueil client.
Une écoute et des conseils très pro lors de l'achat. Un service après-vente parfait. 5 étoiles 20/20 BRAVO
Magasin très sérieux très compétant si vous voulez du bon matériel vous ne serez pas déçu
Professionalisme, matériel de qualité vous cherchez ? Là vous trouverez ! Merci d'avoir été là au plus fort de l'épidémie de la Covid !
Magasin bien achalandé personnel aimable . J en suis cliente depuis plus de 20 ans et j ai bien l intention de continuer
Amener quad 3 fois prix exorbitant sans devis! Le quad marche toujours pas... mal remonter les caches du coup les vitesses passent plus. Changer de métier les gars!
J'ai trouvé le kit de joints qui m'a permis de réparer ma vieille tondeuse. Personnellement sérieux et professionnel. Je n'ai jamais été déçu.
Très sympathique service après vente rapide merci à toutes l équipe
Le magasin le mieux placé pour tout le matos de pro bûcheron élagueur agricole aussi très bon accueil très cevenol.
Je noterais 4 etoile et demie ! Maison serieuse ! En une trentaine de visite chez eux, la derniere a ete la seule note negative (erreur de commande de leur part) mais j y retournerais sans aucun soucis
Je suis venu chercher des conseils de professionnels chez Michel Equipement pour acheter aujourd'hui même une tondeuse autoportée et j'ai trouvé...rien en fait puisque personne ne m'a adressé la parole. Donc je vais aller l'acheter ailleurs ! J'aurais pu demander conseil directement à l'accueil peut-être mais je pense que c'est au commerçant de venir voir son client et pas au client à quémander de l'aide...
Un magasin propre mais je suis tombé sur un vendeur désagréable limite arrogant . Incroyable comparé a celui de nimes ou la bas on a affaire a de vrais professionnels. Magasin bien mais une équipe incompétente.
Service impeccable, confié un motoculteur qui ne démarrait pas, d'un marque pas géré par l'entreprise, travail rapide et efficace
Magasin au top qui nous a servis pendant 10 ans, nous avons d'ailleurs racheté 3 machines juste avant de partir car Florent se plie en 4 pour nous donner le meilleur.
Grand choix de matériels pour le jardin. Avantage: personne ne vous dérange, vous pouvez regarder tranquillement. Inconvénient : l'étiquetage étant insuffisant quant aux caractéristiques du produit, ( En l'occurrence les debroussailleues) il faut soit chercher un vendeur, soit chercher sur son smartphone...
Très bon accueil, très bons conseils, très bonne équipe de vente jusqu'à l'encaissement! Gamme large, permettant d'avoir le choix tout en gardant la qualité.
Très bien et de très bons renseignements avant un gros achat de tondeuse. Je recommande