Micro-crèche GRAINES D'ARTISTES Bondues Croix Blanche Crèche

Nous avons mis notre fille au sein de cette structure seulement pour cinq mois car nous avons déménagé dans un autre département, mais la structure et le personnel sont top ! Les filles sont gentilles, à l’écoute et au petit soin. C’est très confortable quand on est jeune maman et que nous devons laisser notre si petit bébé pour retourner travailler. Je recommande vivement !

À fuir ! 3 signalements en cours à la DGCCRF et deux plaintes déposées auprès du tribunal de grande instance de Lille et du tribunal de commerce de Tourcoing pour : 1/non respect des règles d’hygiène (moisissures et humidité dans les dortoirs), 2/10 jours après les encaissements de paiement la structure n’a tjs pas fait les télétransmissions auprès de la caf ( l’été dernier elle disait aux parents que la CAF avait du retard or en contactant la CAF ils me confirment que les télétransmissions sont tjs en retard pour cette structure) 3/ ne transmet aucun justificatif pour les encaissements de frais d’inscription et du droit de berceau et aucune trace de ses encaissements sur les factures non plus malgré diverses demandes 4/ ne transmet pas le règlement de fonctionnement malgré relances également 5/ dialogue impossible avec la direction elle vous répondra que ça fait 12 ans qu’elle fait ce métier et que vous n’allez rien pas lui apprendre son métier si vous avez le malheur de ne pas vous laisser faire 6/ en guise de réponse, elle vous dira « pas la peine de déposer votre fils j’arrête le contrat » j’attends tjs une notification officielle et mon fils s’est vu refusé l’accès à la crèche La police Nationale a été contactée pour tracer l’appel et main courante déposée J’ai retrouvé plusieurs parents sur les réseaux sociaux une action globale est en cours … Ne vous fiez pas aux avis positifs vous verrez qu’elle n’a eu aucun avis depuis des années et bizarrement après mon avis des tas d’avis positifs sont apparus par miracle (sa famille et ses amis déposent des avis alors même que leurs enfants n’ont jamais été confiés à la structure) Pas de nom de famille juste des prénoms ou initiales alors que tous les autres avis comportent une identification claire Un turn over avec plus de 6 auxiliaires sur une année car conditions d’accueil, de travail à déplorer et une direction déplorable N’hésitez pas à faire vos propres recherches sur les réseaux vous les retrouverez facilement. Enfin j’anticipe car la direction a pour habitude de répondre aux avis dans le plus grand des flous : tous mes paiements ont toujours été à jour ! De toutes façons vous ne verrez jamais la gérante : elle laisse les auxiliaires se débrouiller avec les parents après tout se remue ménage alors qu’elle est à l’origine du litige a cause de sa gestion déplorable …

Très bonne crèche qui prend soin de nos enfants avec des employées à l'écoute et qui rendent nos enfants épanouies je recommande grandement !!

Etablissement très accueillant, nos enfants ont adoré chacune de leurs journées à Graine d'artiste ;) Prêt pour leur rentrée en Septembre Je recommande !

Très belle structure avec une équipe disponible et dynamique

Contact avec la directrice pas très professionnel à mon goût.. Elle donne l’impression de vouloir caser les enfants au plus vite pour juste remplir sa crèche. Ce qui bien sûr ne donne pas envie de confier son enfant.

Je quitte la micro-crèche Graines d'Artistes de Bondues Croix Blanche avec un pinceau au coeur. J'ai confié mon fils aux équipes de Madame Six. J'y ai trouvé un écoute, de la bienveillance, des professionnels disponibles et pleines de bon conseil. Mon enfant est entré à l'école sans difficulté car l'équipe l'avait très bien préparé. Je vous remercie pour toutes ces années,

Très jolie crèche! J'adore ... Mon enfant a toujours été très bien accueilli et j'ai toujours été satisfaite de l'ensemble des prestations. L'ensemble du personnel est au top!!! Merci à elles toutes.

Merci infiniment à vous toutes pour votre bienveillance et votre gentillesse envers mon petit bout qui s'est pleinement épanouis chez vous et qui a tissé des liens fort avec L'équipe et les camarades. J'exprime ma gratitude pour ces années que nous avons passés sereinement grâce à vous. Je recommande.., +++

Sérieusement déçue par la prise en charge de mon enfant. Très mauvaise expérience. Équipe de direction d’avantage focalisée sur l’aspect financier que sur le bien être de l’enfant. A éviter.

L’équipe encadrante est très compétente dommage que la direction ne soit intéressée que par l’aspect financier. Gros problème de communication et manque de bienveillance... à éviter!

J'ai laissé mes jumeaux sur la crèche de Bondues. Très bonne créche je la recommande ++.

Notre fils a été gardé depuis ses 4 mois dans cette crèche. Il a été chouchouté, on recevons régulièrement des photos. Nous leur confierons notre prochain enfant les yeux fermés.

Excellente crèche. Ma fille est porteuse d'une maladie génétique. Madame SIX est allée rencontrer son médecin au CHU de Lille afin de l'accueillir le mieux possible. Cela fait 3 ans, elle rentre maintement à l'école tout à fait prête. Je remercie encore l'équipe et la Direction.

Crèche à éviter... Après de multiples demandes d 'échanges concernant un bébé qui ne va pas bien ,la seule réponse est un mail ou ils ne parlent que de la question financière !!!...En tant que Médecin je suis trés choquée de leur mode de fonctionnement et du manque d écoute et de bienveillance ....D Le Blan

Equipe très professionnelle, direction à l'écoute, je recommande.

Ma fille a été gardée quelques mois au sein de cette structure. J'en suis vraiment très satisfait. L'environnement y est très agréable (couleurs, jeux, activités...). Il y a un jardin attenant qui est sécurisé. L'équipe est très dynamique, elle a fait en sorte que ma fille soit épanouie et prête pour sa rentrée à l'école. Je la recommande !

Une équipe de professionnelles de la Petite Enfance dynamique et à l'écoute des parents. La crèche a proposé pendant plusieurs mois un atelier baba-signes, depuis ma fille signe pour me demander à manger ou à boire. Je dépose ma fille tous les matins, ma fille est ravie quand elle arrive. Je recommande chaudement cette crèche.

Attention au rapport qualité/prix pratiqué par cette structure. Les prix sont très élevés et la qualité de service n’est pas au RDV. J’ai mis mon enfant sur la structure de Villeneuve d’Ascq, les filles n’étaient souvent pas assez nombreuses pour gérer tous les enfants, les locaux sont humides (grosses traces d’humidité sur le plafond de la salle et surtout dans le dortoir des plus petits !), il n’y avait pas d’éducatrice, et donc pas de projet culturel à proprement parler. Les interventions culturelles ont été plus que ponctuelles vu le prix payé (année 2016/2017). De plus, nous n’avons jamais eu droit à une réunion d’information sur le projet, et en cas de remontée de problèmes la direction n’est pas du tout à la hauteur (vous ne verrez jamais la directrice). Hormis cela, l’équipe sur place a toujours été professionnelle et bienveillante avec les enfants. Un dernier conseil : vérifiez que la ligne téléphonique fonctionne correctement car il était très souvent difficile de joindre la structure …

Superbe équipe à la Pilaterie. Compréhensive et respectueuse.