Micromania - Zing PAU LESCAR Magasin de jeux vidéo

Très bon vendeur ! Toujours accueillant et souriant, prennent le temps d'expliquer J'y vais souvent jamais déçu ! ☺️

J'ai été super bien conseillée. Le responsable est très professionnel. Je ne savais même pas qu'on pouvait faire de la location de console!! Mon fils est ravi. Merci pour tout!!

Excellents vendeurs / connaisseurs et qui s'adapte a tout niveau de connaissance. Je recommande !

Très déçu C'est vraiment dommage 😭 Je n'y remettrai plus les pieds Jamais

***ATTENTION*** Si vous souhaitez acheter des jeux NEUFS, c'est pas là bas que vous les trouverez. En effet, boite descellé, (jeu confirmé neuf par la vendeuse) code de jeu DEJA UTILISE - le code a bien été utilisé 1 an auparavant, PLAYSTATION a pu avoir accès à l'historique. Service client qui vous font patienter pour que vous lâchez l'affaire (10 jours d'attente sans réponse de leur part ainsi que plusieurs relance) + aberration lorsque je m'informe et qu'on me dit que, dans plusieurs micromania, certains vendeur se permettent d'EMPRUNTER les jeux chez eux.

Très bon accueil

Je vous déconseille fortement d’aller acheter chez Micromania à Lescar surtout si c’est des jeunes qui vont, ils ont arnaqué mon fils sans aucun scrupule et ont vendu une manette cassée et ils veulent pas le rembourser éviter d’envoyer vos jeunes

Personnel compétant, accueillant, souriant, une très belle expérience je recommande à 100% Merci à l'équipe !!!.

Alors c'est une longue histoire mais pour ceux qui auront la flemme de lire en bref résumé si vous comptez sur la fiabilité du sav ne vous contentez pas de les éviter mais fuyez loin. Première expérience négative : Ps5 acheté neuve chez eux qui révèle un disfonctionnement au niveau du lecteur . Ils ont refusé de me la reprendre en m'envoyant chez Sony qui eux me renvoyait sur la garantie commerciale de micromania. J'ai du me battre et aller taper un scandale sur place pour qu'il me donne une ps5 reconditionné, sans le jeu que j'avais laissé dedans et un carton déchiré. Deuxième expérience qui me fait poster ce commentaire : J'achète une manette au mois d'août, problème de drift qui se révèle aujourd'hui, je les contacte, on me dit qu'ils ne s'en occupent pas, qu'il faut contacter Sony. Je rappelle après avoir bien vérifié -ils ont osé me dire que la loi disposait maintenant que c'était la garantie constructeur qui prévalait - en leur disant que même leur site stipule bien l'existence de la garantie commerciale. Bref j'expose les faits, rien qui ne puisse être contredit . La réponse ? Et bien le vendeur m'a tout simplement dit je cite ''allez le porter en justice si vous en avez envie'' . Toi si tu lis ça je te le dis, t'as de la chance que ce soit pas la loi de la jungle quand on fait le beau , faut assumer derrière. Je rappelle que Micromania a déjà été condamnée par la DGCCRF et je vais faire un nouveau signalement à défaut de pouvoir donner une leçon à certains Ah oui j'oubliais , bien évidemment ils n'ont pas oublié de me proposer leur extension de garantie le jour de l'achat 😂🤡 Des guignols qui n'y connaissent rien au media et sont là pour vendre des gooddie en plus de ça .Vive le sav amazon.

À éviter. Prix d'occasion aussi cher que le neuf sur certains titres. Ne teste pas les jeux d'occasions et refuse de les reprendre ou de faire un geste commercial. Quand je dis qu'ils ne les testent pas, il ne regarde même pas si le disque est lisible. Qu'il ne fasse pas l' installation complète, on peut comprendre.

Un lieu incontournable pour votre passion gaming! Le personnel est top

Je suis venu hier samedi 10 août à 19h20 alors que le magasin et les autres enseigne ferme à 19h30 lui avait déjà fermer les grilles et n'a pas voulu que je rentre sous prétexte qui l avait du travail et ma prit de haut quand je lui est montrer les horraire sur le telephone. Je trouve ce comportement honteu et je compte sur la direction pour voir avec lui je suis pas le seul à me plaindre du comportement hautain de ce vendeur . Dommage j était client ...

Manque de professionnalisme de la part des employés, lorsqu'on fait remarquer gentiment un souci au niveau des horaires sur internet, on se fait prendre de haut. Je déconseille

Dommage que l'on soit obligé de s'énerver pour que le vendeur arrête de nous prendre de haut avec son air hautain. Je comprends les autres commentaires. Je ne reviendrai plus non plus.

Vendeur incompétent odieux hautain. Juste une idée vous faire payer et éviter de bien vous expliquer afin de vous embrouiller à fuir .vu les commentaires précédents je vois que c'est une habitude de traiter les clients comme des moins que rien juste les arnaquer et la façon de procéder

Très très déçu du micromania lescar dans le 64, Je ramène un jeu qui faisait parti d'une liste de jeux qui avait un bonus de reprise, pour pouvoir en racheter un autre à prix reduit mais le vendeur me reprend le jeu au prix du rachat normal, malheureusement je m'en suis rendu compte qu'une fois arrivé chez moi. J'ai donc rappeler le micromamnia de Lescar et il me dise qu'en effet il y a bien une erreur sur mon ticket de caisse, mais qu'il non pas la main pour me rembourser la différence et il me dise d'appeler le service client Micromania, ce que j'ai fait. Et le service client me répond qu'il ne connaisse pas le prix de l'offre de reprise et que je dois allez voir le Micromania de Lescar!! En gros je tourne en rond, il me prenne vraiment pour un pigeon!!!!

Vendeur malhonnête, Conseil inexistant et service après vente déplorable. De plus allez acheter votre matériel au Carrefour d’en face, vous paierez moins cher.

Je suis passer il y a un peu plus d’une semaine dans ce magasin pour acheter un jeux vidéo c’était un nouveau vendeur désagréable je suis ressortit aussitôt pourtant j’ai l’habitude de venir dans ce magasin mais là je n’y reviendrai plus très déçu j’aurai mis 0 s’il y avait 0.

Super expérience au magasin, le jeune nouveau vendeur m’a très bien conseillé ! Ça fait plaisir de discuter avec des passionnés !!

Un magasin petit avec des prix non correspondant au réel prix, le vendeur ne voulais rien faire. Pas recommandée

On a vite tendance à taper sur la tête des vendeurs mais j'ai été témoin de l'agressivité d'un client qui mériterait une bonne torgnole. Pas de surprise prix affiché disponible pour le 4X sans frais. Je recommande le magasin et ses vendeurs. Par contre l'enseigne est peut-etre à revoir vu les prix!

Dommage que 0 n’existe pas. Vendeur désagréable, qui vend son extension de garantie sans conviction, blasé. Les réductions sur les jeux ne sont pas affichés donc surprise en caisse et quand on ose demander pourquoi, pas de réponse. On ne demande pas non plus la carte de fidélité. Bref déçu dommage que j’ai étais obligé d’y passer

Vendeur désagréable juste parce que je ne voulais pas de ça garantie et d'une ps5 slim aucun professionnalisme, n'a pas cherché à me trouver une solution et m'a dit d'aller voir ailleurs si je voulais une version standard. Je parle en t'en que vendeur moi même et ancien client de Micromania, vraiment aucun professionnalisme. A fuir 👌

Boutique de jeux sympa, j'y ai acheté mon casque vr2 et le vendeur est resté très professionnel.

Intolérable Après avoir acheter une ps5 Et être client chez eux Mon fils prend une carte psn a 100 euros le vendeur ne lui a pas mis points sur le compte Impossible soit disant pour le vendeur de rattraper il faut faire une réclamation au siège Micromania Donc je vous laisse juger du service

Magasin bien entretenu, accueil chaleureux et grand choix de figurines et jeux ! Recommande fortement

Plutôt sympa et pas mal de choix de jeu (pour console) et carte cadeau dématérialisée Et possibilité d'utiliser la PS5 sur un jeu

Très cher et les vendeurs cherchent tjrs à vous vendre des garanties inutiles. Vendent du matériel d'occasion défectueux Vivement leur fermeture, et bon débarras

Magasin bien achalandé, propre et personnel courtois. La seule chose qu il manque, c est une jolie vitrine de super héros.... j y retournerai avec grand plaisir.

Pas professionnels du tout.....jusqu'à oublier de mettre le disque dans la boîte.. jeux repris une misère... ne venez pas vous plaindre que les clients achètent sur le net....

Vendeur incompétent, pas souriant, pas agréable. Ne demandez rien, ils ne connaissent pas les produits en vente. Bien dommage qu’il ne reste qu un micromania dans le coin …

Vendeur désagréable et pas honnête. Refuse de me vendre une PS5 Soit disant que les modèles présents étaient réservés Alors que deux jours avant ce monsieur me disait « non nous ne prenons pas de réservations revenez dans quelques jours j’attends une livraison. Première arrivé premier servie » Magasin à fuir !!!! Ce monsieur devrait changer de métier. J’ai eu l’impression de le déranger. Heureusement que la concurrence est beaucoup plus commerçante. Vous venez de perdre 669€ A bon entendeur salut.

Les vendeurs ne connaissent pas du tout leurs produits, c'est une honte. Me conseiller une manette xbox avec sois disant une batterie intégrée, je me retrouve avec une manette filaire. Prenez au moins des vendeurs qui ont déjà allumé une console ou un pc dans leurs vie.

Un Micromania bien tenu, avec un personnel sympathique. Néanmoins la vitrine est plus présentée et attirante que l’intérieur, Mais il y a de nombreux produits et jeux d’occasion qui valent la peine. De nombreux goodies/ et cartes Pokemon disponibles pour les collectionneurs.

Venus pour bénéficier d’une offre de reprise de console l’achat d’une neuve. Comme par hasard, il n’y en a plus en stock, et impossible de faire un avoir, d’en commander une… troisième micromania visité de la journée et impossible de bénéficier de l’offre! Micromania sont-ils adeptes des publicités mensongères ?

Me voulant faire plaisir en fin d'année je me suis offert une ps4 malheureusement il n'y en avait plus de neuf du coup j'ai pris la dernière d'occasion. Au prix qu'il me l'on vendu j'ai été tres surpris de déballer la console et de voir qu'elle ne sont pas nettoyé pour la revente une couche de crasse sur la console et le pire sur la manette en cette période ou il y a le covid c'est inacceptable du coup que 2 étoile. En janvier je leur es acheter une manette d'occasion idem le temps que j'y ai passé a la décrasser alors que je l'ai payé 51.99 c'est honteux je trouve.

Je suis venu un vendredi matin , deja pas un bonjour alors que j'etais la seule personne dans le mag , bon passons!!!Ensuite je demande à la dame de l'accueil qui ne dis toujours pas bonjour si je pouvais reserver une ps5 , du coup elle me dit d'un ton désagreable qu'il faut venir à partir du samedi 09/ 10 pour reserver et qu'on ne pouvait pas reserver un autre jours ou autres heures et en gros si je ne suis pas content eh bien casse toi mon gars !!!!! Je tiens à dire à micromania que deja ils ont perdu un client mais en plus je vais leurs faire la pub à tous le college , une honte !!!

Les vendeurs sont toujours très sympas et connaissent très biens leurs sujets, très bons conseils client ! Je recommande

J’ai commandé la PS5 le 18 Septembre 2020 dans le magasin Micromania de Pau Lescar. N’ayant pas de nouvelle début décembre, je décide de me rendre au magasin afin de savoir l’avancée de ma pré commande, et là je tombe sur un vendeur qui me certifie qu’il y aura une grosse livraison mi décembre, et que je l’aurai sur pour Noël ! Nous sommes le Mardi 05 décembre, et toujours aucune nouvelle de ma console! Je précise que j’ai versé un acompte de la somme de 50 euros, pour la réservation! Je ne trouve pas ça très professionnel les concernants! Il pourrait reprendre attache avec les clients afin de leur communiquer des informations fiables et non erronées! Une fois que j’aurai récupéré ma console, je ne fréquenterai plu ce magasin!

Quand il s'agit de vendre il n'y a pas de problème, mais quand le matériel acheté tombe en panne pendant la garantie, il n'y a plus personne. On vous renvoie vers le fabriquant. A ce compte là, autant acheter sur internet, les vendeurs en ligne ne font aucune difficulté pour reprendre le matériel. Que voulez-vous, il faut vivre avec son temps! Je mets donc 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.

Toujours agreable de s'y rendre ! Les vendeurs sont toujours la si on a une question ou autre chose, et sa change de certain magasin, j'y resors toujours avec quelque chose, je vous conseille fortement d'y aller. Merci a l'equipe Micromania.

Les jeux sont devenu beaucoups trop cher 😱 Il suffit de faires quelques mètres de plus et aller dans le rayon jeux vidéos de carrefour trouver les mêmes jeux 10 à 15 € moins cher. De plus les vendeurs sont très pressé et ne prennent pas le temps avec leurs clients. Micromania à changé et pas dans le bon sens... Dommage

Vendeur au top ! Achat d'une PS4 occasion, toute propre, désinfectée de partout. Explication produit, super accueil. Achat dans la bonne humeur et la sérénité ! MERCI ! Ludo

Troisième fois que je viens dans ce Micromania , impolitesse et irrespect sont de mise, pas de bonjour en retour du mien ni de au revoir , indisponibilité alors que je suis seul dans le magasin . Espérons que cette rumeur de fermeture de micromania soit bien plus pour voir l’arrivé d’une vrai chaîne de passionné.

Jeux de Ps3 trop cher. Conseil de vendeur non pertinent. C'est abusé de payer si cher. Je revend mon jeux pour si peu et dans le bac, le même jeu vendu au prix double. Je vous conseille de tourner vers Cash 31, Easy Cash et d'autres. Les jeux seront à moitié prix.

Cette boutique est top ! Régulièrement des nouveautés, les vendeurs sont super, sympathie et bon conseils de leurs parts ! On se sent chez sois !

Ces gars sont des génies !!! Je vous explique. Je suis client dans ce magasin depuis pas mal de temps. Essentiellement pour les exclus qu'ils proposent et pour les promos qui parfois surviennent. Pour les prix en neuf c'est pas top, très souvent au dessus du carrefour (situé à quelques mètres). Pour l'occaz', je vais plutôt au Cash du coin. Bref, je me rends dans le magasin pour acheter Stawars Battlefront 2 sur PS4. En neuf, je vois une dizaine de jeux présentés... à 49 euros. Par acquis de conscience je regarde dans le bac des occasions... et miracle, j'y trouve le même jeu... à 52 euros ! Voici la conversation (véridique) qui a suivi... - Moi (faisant voir le jeu d'occasion) : bonjour, je suppose que vous allez mettre le prix à jour ? - Le vendeur (d'un ton très antipathique) : non, c'est de l'occasion. - Moi : oui, mais là le jeu d'occasion est plus cher que le neuf ! - Le vendeur : oui, c'est normal. - Moi : donc vous êtes en train de m'expliquer qu'il est normal qu'un jeu d'occasion soit plus cher que le neuf ?! - Le vendeur : Oui. - Moi : c'est magique ! Sur ces mots, je suis parti. Je ne reviendrai sans doute jamais dans ce magasin. Sauf peut-être si j'ai l'envie de flirter une nouvelle fois avec l'infini... des purs génies je vous dis !

Pas content du tout. Achat ce jour de deux jeux, un neuf et un occasion. Le vendeur n a pas mis le CD dans celui d occaz. 40km pour venir le recuperer. Pas de geste commercial. Inadmissible pour une telle enseigne. Je suis client depuis bien longtemps chez eux, j ai 35ans.....dommage de soigner les clients comme ca....

Déçu par ce magasin, apparemment le vendeur préfère discuter avec ses potes plutôt que de s'occuper de sa clientèle, le bonjour est peut être une option à moins que le client fasse le premier pas. Après une vingtaine de minutes à tourner dans le magasin (et le tour est vite fait), même pas un je peux vous renseigner, ni la moindre petite attention. Du coup nous sommes allé ailleurs ou nous avons trouvé la même chose, pour bien moins cher (une économie d'environ 50€, non négligeable pour achat de 200€) et le must du must la personne que nous avons nous a salué dis donc ! Vachement bien. Micromania, vous ne me reverrez pas.