MICROPASSION / informatique & téléphonie Service de réparation d'ordinateurs

Achat PC et imprimante , cartouches d'encre, chez cette entreprise. Ce sont des gens très professionnels, à l'écoute et très réactifs. Je conseille vivement ce magasin . Rien avoir avec ces grands magasins d'enseigne informatique. Cette entreprise de proximité est très positive. Leur point relais colis est très satisfaisant aussi. Merci à vous d'être là.

Châssis de mon IPhone cassé, je suis passée le jeudi, le vendredi il avait la pièce et ont pu me réparer le téléphone dans l'après midi... Très pro, rapide et souriant. Merci

Très compétents ils sont sympas et savent te conseiller sur tes besoins .

Des personnes formidables , Et très professionnelqui connaissent bien leur travail, je les recommande les yeux fermés, merci à vous

Dommage !!!!! Très satisfaite de micro passion jusqu’au jour et déconcerté par le diagnostique sur mon iPhone ( CARTE MÈRE ) qu’il fallait changer donc j’ai contacté Apple qui à distance m’a remis mon téléphone en fonctionnement heureusement que je n’en ai pas racheté un autre téléphone comme y me l’a été conseillé …..

Micropassion est une entreprise au top avec une équipe compétente et accueillante. L’ambiance de travail est conviviale et motivante. Un grand merci à Pierre pour son accessibilité et son envie de partager ses connaissances, ainsi qu’à Vincent pour son professionnalisme et ses conseils. Leur expertise et leur état d’esprit font vraiment la différence. Je recommande vivement Micropassion !

Incroyable j’ai pris mon pc gamer sur mesure la bas . Parfait 👍

Personnel aimable. Mais 25 € pour 5 min de réparation de mon portable est un peu abusé !

Notre imprimante ne fonctionnait plus depuis qu'elle était restée quelques mois sans être branchée. Nous avions déjà consulté trois autres professionnels de l'informatique, sans résultat, ou avec des devis très chers. En quelques minutes, Vincent a examiné notre HP, l'a ouverte et a trouvé le problème. L'imprimante marche à merveille ! Vincent, merci beaucoup de votre compétence, professionalisme, sympathie, et honnêteté. Non seulement je recommande vivement, mais je suis devenu client fidèle.

Bonjour, j’ai fait changer mon écran d’iPhone 11 dans cette boutique tout a marché pendant 6 mois et après le tactile ne marcher plus sans que le téléphone soit tombé du coup je suis aller les voir il m’on dit que c’était la carte mère du coup je l’es pas fait changer et aujourd’hui 11 octobre je suis allé faire changer mon écran pour voir du coup mon téléphone RE MARCHE du coup il mon bien baissé de 119e merci

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers cette entreprise pour leur service exceptionnel. J'ai récemment fait réparer mon téléphone et mon ordinateur, et les résultats ont dépassé mes attentes. L'équipe est non seulement compétente et professionnelle, mais elle fait preuve d'une grande courtoisie et d'une rapidité impressionnante. De plus, le point relais est extrêmement pratique, facilitant grandement mes envois et réceptions de colis. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui cherchent des réparations fiables et un service client de qualité. Bravo à toute l'équipe !

Si jamais votre clientèle vous agace avec leurs colis, n’hésitez pas à rendre le tablier ; même les lockers sont plus chaleureux… alors oui; on peut avoir un mauvais jour, mais quand cela est récurrent, c’est difficilement justifiable…

Aujourd’hui ne devait pas être un bon jour , la personne qui m’a reçue sans sourire n’avait pas envie de travailler, je me suis sentie « expédiée «  sans aucune compréhension . J’étais venue pour mon portable qui ne se rechargeait plus . J’ai dû moi même demander que cette personne regarde l’état de la batterie. Eviter cette entreprise pour une réparation de téléphone.

J'y suis allée désespérée suite à une erreur de manipulation sur mon téléphone Samsung. J'ai rencontré des gens très sympathiques et professionnels. Je reviendrais sans hésiter.

Je donne mon nom et numéro de colis, attendre 15 minutes qu'on recherche mon colis, on me dit vous pouvez revenir une autre jour , je dis que je ne peux pas, je demande a une autre personne de l'aider, on me répond je finis de servir des clients qui viennent d'arriver et moi 30 minutes que j'attends c'est pas grave avec un bébé dans la voiture C'est une Honte !!!

Cliente depuis des années toujours aux petits soins avec le sourire ! Tout le monde est super agréable et compétent. Continuez comme ça.

Très bon accueil, A l'écoute et bon conseil service après vente correcte. Et personnel prof....

Compétence et professionnalisme et gentillesse ... Je ne suis jamais déçue; depuis presque 20 ans, je leur fais totalement confiance. Bravo à l'équipe et surtout à Pierre : un super pro comme il n'y en a pas assez. Je recommande.

Au top, très professionnels. Ils m'ont permis de récupérer 3 ans de photos sur un téléphone cassé. Encore merci pour votre professionnalisme et vos bons conseils.

🎪 Bienvenue au cirque Micro Passion ! 🎪 Je ne comprends pas les bons avis quand on voit leur professionnalisme. On dépose un pc portable qui va bien, juste un ventilateur qui fait du bruit. On le récupère 15j plus tard environ. Entre temps, on part en déplacement… Donc on l’allume hier pour jouer à un jeu et la surprise : ça lag… Ok ça peut arriver, voyons voir les réglage de la carte graphique… Ah mais… ELLE A DISPARU 😱 Et oui elle est inexistante dans le logiciel du pc… Comme déconnectée… Bon vu que le soucis de bruit venais du ventilateur de la carte graphique, on leur re dépose… Sûrement la nappe qui est débranchée… Donc ils le prennent hier soir et nous appel ce matin : Carte graphique cramée… AH! Bizarre, elle fonctionnais parfaitement bien avant le dépôt en réparation. Et la l’employé au téléphone nous propose de le passer en SAV chez MSI, ok. On cherche la facture mais ce pc ayant été acheté à un ami, nous ne l’avons pas… Le temps qu’il la redemande au magasin où il l’a acheté on rappel micro passion cet après-midi et on leur dit qu’on ne l’a pas pour l’instant. Ce à quoi l’employé réponds : « Vous pouvez pas en faire une fausse ? » PARDON ?! Un vrai sketch. Donc on lui dit forcément non et qu’il va gentiment trouver une solution. Un peu plus tard, le patron nous appel. Ça deviens sérieux, attention. Et la, en tant que bon pro, il nous dit : Je ne peut rien faire, tentez de voir avec MSI. Donc ils crament une carte graphique et se dédouane ?! Entre temps on a fait confirmé par un informaticien, le coup de la garantie est bien pour qu’ils ne paient pas car ça reviendrais au prix entier du pc de changer la carte graphique vu qu’elle est liée à la carte mère… Donc ce soir j’y vais, bien décidé à régler le soucis. Je tombe sur MONSIEUR le patron. D’entrée il me prends pour un idiot à me dire : « Mais il y a une carte graphique, vu que l’écran s’allume » (tout en ayant un petit sourire en coin)… Bah oui celle du processeur GnGn Bref… Une discussion de sourd qui s’est terminé avec l’intervention de la police municipale car MONSIEUR le directeur a eu peur de moi (j’étais gentil pourtant). Les agents m’ont conseillé de porter plainte, chose que je vais bien évidemment faire. Voilà mon expérience catastrophique avec cette société qui n’a même pas de médiateur malgré l’obligation… Dommage de respecter la loi comme vous respectez le matériel… Ah et selon eux, ils ne testent pas les pc, ils vérifient juste s’ils s’allument… Alors que tout bon pro ferais un test avant coup pour trouver la panne et ils aurais vu si NOUS avions crame la carte graphique car ça se remarque direct quand on test un pc 🥲 Mais bon hâte de les voir ressortir ceci devant un juge 😂 Pour finir faite attention car à ce qu’il paraît, c’est marqué sur le papier qu’ils vous donnent que ce n’est plus leur responsabilité si on remarque un soucis après avoir récupéré du matériel (mdr la valeur légale du texte fera rire notre avocat).

Récupération rapide du colis grâce à leur espace collect en extérieur et au parking attendant. Des horaires d'ouverture plus larges serait apprécié

Magasin de passionnés!! Voilà plusieurs années qui j'y vais et à chaque fois je suis servie avec le même sourire et le même enthousiasme. Ils nous conseillent et nous dirigent vraiment très bien, ne cherchent pas à nous vendre ce dont nous n'avons pas besoin. Et les prix ne sont pas plus cher qu'en grande distribution (voir moins cher sur certains articles) et avec les bons conseils en prime et le sav si besoin. Magasin d'informatique que je recommande vivement!!! Bravo à toutes l'équipe de Micro Passion

Travail non effectué après une semaine de dépôt, pas de prise de contact, du temps perdu ! Manque fortement de professionnalisme.... Ps : en réponse à votre retour. Pc déposé le 11 vous me dite que vous me contacterais pour le devis, mardi pas de nouvelles, mercredi j'ai un appel manqué à 13h37 et je vous retéléphone à 13h39 vous me donnez le prix des réparations, je vous rappel à 14h58 pour valider le devis, vous me dite que se sera prêt soit vendredi soit lundi, je vous propose de vous laisser un acompte vous me dite que pas nécessaire le paiement se fera au retrait ! Sans nouvelles vendredi je suppose que vous n'avez pas terminé donc je passe lundi après mon travail et surprise rien n'est fait ! Alors en plus de votre manque de communication vous faite preuve de mauvaise foi ! Je vous sors mon journal téléphonique avec plaisir pour appuyer mes dires ! Sur ce ne faite pas passer vos clients pour les fautifs. Vous êtes mauvais point.

Le paradis de la micro 👍. Un accueil très professionnel. Le seul endroit en Vaucluse où l'on a su m'apporter une solution à mon problème en quelques secondes. Bravo ! Et merci .

Très bon magasin, ils m'ont gentiment accueilli pour mon stage, les employés et le patron sont très professionnels.

Un petit magasin informatique au personnel compétent et serviable, SAV de qualité et prix corrects lors achat PC neuf avec le transfert données de votre ancien pc.Top, une excellente adresse.

J'ai acheté un ordinateur et j'ai été ravi du professionnalisme de ce petit magasin.Un prix tout à fait abordable et n'étant pas très douée , le commerçant m'a tout expliqué Je le recommande vivement

C'est la 1ère fois que je poste un avis mais là, c'est une obligation !! J'ai apporté mon téléphone pour faire changer l'écran qui était cassé, enfin, c'est ce que je pensais....quand j'ai récupéré celui ci au bout de 1h30 ( et pas 2 jours comme certains voulaient me le garder) le jeune homme m'a gentiment dit votre écran n'était pas cassé, c'était juste la protection... alors là, je dis chapeau bas car ils sont vraiment honnête !! Il aurait pu me la changer et j'y aurai vu que du feu...alors MERCI pour votre honnêteté !! En plus, l'écran à été commandé spécialement pour moi et aucun acompte n'a été demandé... Allez y les yeux fermés

Personnel très compétent et très professionnel. Nous mesurons la chance que nous avons d'avoir un commerce informatique de qualité dans notre petite ville

Au dépôt pour un diagnostic de panne d’un ordi la personne à l’accueil m’a dit que le devis était gratuit. Finalement au retour c’était 25 €. Très en colère.

Une équipe pro et efficace! De très bons conseils pour changer l'ordinateur de mon père (COLONNA). Transfert des données de l'ancien sur le nouvel orinateur non facturé. Un service personnalisé bien plus efficace qu'internet et que les grandes enseignes ! ! Et des tarifs tout à fait raisonnables!

Une équipe très professionnelle et très aimable, qui m'a dépanné plus d'une fois sur mon ordinateur et qui m'a très bien conseillé pour le remplacer. Des tarifs tout à fait raisonnables avec un transfert de données de mon ancien à mon nouvel ordinateur non facturé. Je recommande vivement cette enseigne, bien plus efficace qu'internet et les grandes enseignes.

De nos jours il est très appréciable de trouver des personnes très accueillantes et très professionnelles. J'ai été très bien conseillé pour l'achat et l'usage de mon nouvel ordinateur. Le logiciel vidéo que j'ai acheté sur sur internet avec leur aide m'a été installé, ainsi que des raccourcis pour facilité son utilisation. Et tout cela gratuitement. Mes problèmes de compatibilité entre mon ancien camescope et mon nouvel ordinateur ont été résolu par leur commande d'un convertisseur, que j'ai payé au prix marqué sur internet. A conseiller et a rendre visite avant votre achat. Bravo et merci pour tout

Service client au top ! Du professionnalisme, de l'écoute et des conseils. Dépannage rapide et de ce fait précieux ! Je suis très satisfaite. Je recommande vivement ! 👍

Nous étions à la recherche de deux ordinateurs, un portable pour ma fille et un fixe pour nos besoins personnels ... nous avons été reçu de façon professionnelle et tellement conviviale ... Non seulement les ordinateurs conseillés et achetés correspondent parfaitement à toutes nos attentes actuelles, mais le petit détail final, ils sont évolutifs et sauront répondre à des futures situations que nous devrions rencontrer très bientôt ... La mise en route selon nos besoins, a été effectuée par les techniciens de chez MICROPASSION , et ceci parfaitement ... De plus, le SAV est très réactif et précis, car lorsque j'ai eu besoin de celui-ci il aura su répondre avec brio ... Les tarifs pratiqués sont compétitifs et rivalisent aisément avec les magasins et les sites internet spécialisés ... Nous avons mis cinq étoiles, mais c'est une constellation d'étoiles que mérite cette merveilleuse Entreprise Familiale !!! Excellente Année 2023 à Tous !!!

Achat d'un ordinateur neuf. Très bien reçu par tout le personnel souriant et compétent et dévoué en toutes matières. Transfert des données gratuit et remise en état gracieuse de mon vieil ordinateur de plus de 11 ans. Content d'avoir trouvé des gens compétents et proches après des déboires suite à un ordinateur commandé par Internet.

Je m'y rends uniquement pour le service colis : Mondial relay et relais colis. Pour le moment, je n'ai eu aucun souci. Je trouve le personnel accueillant.

Bonjour, je donne ici un avis très positif sur ce magasin. J'y suis allé pour changer de PC et je suis très content de l'accueil et du professionnalisme du personnel. Il a suffit d'une seule semaine entre mon passage au magasin pour demander un devis et la réception de mon nouvel ordinateur. Je recommande vivement.

Une équipe très pro, un grand merci pour mon vieux MacBook Pro qui a retrouvé une nouvelle jeunesse avec son disque tout neuf. Je recommande ce magasin.

Achat d’un PC bureau /Gamer. Montage personnalisé , à l’écoute avec des conseils adaptés.(ne pousse pas à la vente!!). Les prix sont encore meilleurs que sur le net et le service est là. Je recommande à 100%

J’avais 2 colis chez MicroPassion et m’en ont donné qu’un seul. Le 2ème colis a du être retourné auprès d’amazon à cause de l’oubli de MicroPassion. C’est dommage j’ai dû rattrapé la chose en appelant Amazon.

Personnel très disponible, sympathique et efficace. Toujours à l’écoute et clair dans leurs conseils, ils offrent une aide précieuse. En plus leurs tarifs sont très abordables. Vraiment commerce au top. Esteban

Tout simplement parfait. Une équipe très compétente et d'une gentillesse impressionnante. J'ai passé de longs moment et tout m'a été expliqué en détail, aucune zone d'ombre n'est restée. Au final j'ai eu ce que MOI je voulais. Aucun forcing pour placer tel ou tel produit. J'ai été écoutée attentivement, puis dirigée vers ce qui me correspondait pour que je puisse faire mon choix en toute sérénité. Un grand merci...

Nous sommes un cabinet d'Infirmières et avons été ravies du professionnalisme et de la rapidité de mise en place de notre nouveau matériel. Conseil sur le choix du matériel, transferts des données, mise en place sur notre lieu de travail. Tout a été parfait. Encore Merci

Un prestataire et un commerce de proximité dans les news Tech comme on aimerait qu’il y en ait en tous lieux. Une équipe disponible et ultra compétente tant en téléphonie qu’en informatique, leur cœur de métier. Je viens d’acquérir chez eux un ultra portable reconditionné, (hp élite pro 14 pouces et comme neuf), fait sur mesure : i5 pro 5eme generation, 16 go de ram, 1 ssd de 1 to, avec win 11 pro et ms office, pour moins de 750 euros. Inutile d’aller dans la grande distribution ou sur internet. Ici on a tout sur place et ce qu’il n’y a pas dans ces autres réseaux : le service, la disponibilité. Que ça persiste et dure ainsi.

Bonjour. Professionnalisme, efficacité, sérieux, rapidité, équipe et accueil de qualité, vous trouverez tout ça chez ce réparateur. Je vous le conseille très vivement. Je souhaite beaucoup de réussite a cette entreprise.

J'ai fait tomber mon téléphone et l'écran présentait un défaut et était inutilisable, je suis directement allée voir micro passion et en 45 minutes mon téléphone était comme neuf. Ils m'ont aussi réparé mon bouton de verrouillage au passage. Merci beaucoup !

Excellent!!! Rapide, Hyper compétent, gentil, accueillant. J'ai effectué 3 achats à Micro Passion et je suis très satisfait. Ce genre de magasin est malheureusement de plus en plus rare. Je recommande vivement Micro Passion. Denis Drugeau.

Très bien reçu. M'avait annoncé 5 jours d'attente pour récupérer 900 photos contaminé par un IPad. A était fait le lendemain. Aucune pertes de photo ni qualité. Encore merci

Personnel très accueillant que ce soit au téléphone ou en magasin. j'y suis allé pour up-grader mon PC, le responsable m'a accueilli pour comprendre mon besoin, a testé en amont avec son propre matériel pour vérifier la compatibilité avec mon PC, et m'a fait un devis. le PC tourne très bien, le matériel remplacé a été restitué. vraiment rien à dire ! très très très satisfait ! C'est mon épouse qui ne va pas être contente du temps que je vais passer sur mon nouvel ami !