Midas Atelier de réparation automobile

Je recommande ce garage. Accueil, diagnostic, réparation au top. En plus, bonne explication des problématiques et des réparations effectuées. Quand au prix, vous êtes très compétitifs.

Super équipe nous avons dû nous arrêté d'urgence ds un garage et ce sont les seuls qui ont su nous dépanner très vite merci bcp a toute l'équipe

Très bon accueil et un grand professionnalisme de la part de l'équipe de Midas de Rochefort. Je recommande vivement.

Je recommande à 100%… une équipe au top et enfin un garage qui connaît sont travail et qui est honnête envers c’est clients… les garage au alentours devrais prendre exemple… n’hésiter même pas vous ne serez pas déçu …

Très bien accueilli et très satisfait de la prestation Bonne équipe

Des professionnels comme on aimerait en trouver. Après une triste expérience suite à un éclatement de pneu devant la concession FORD avenue Gambetta à Rochefort où j’ai été confrontée à des « indélicats « , le centre MIDAS a accepté une prise en charge avec réparation importante. Délais tenus. Travail soigné. Facturation correcte. Une équipe soudée. Une coordinatrice impressionnante de compétences en automobiles d’une grande humanité. Un immense merci à tous.

Changement de propriétaire. Suite à une vidange, me trouve 2 triangle de suspension à changer à prévoir ! J'ai fait contrôler à un ami qui travaille dans un contrôle technique. Réponse aucun jeu dans les triangles. Aucune réparation à prévoir. Attention ⚠️ Ils veulent faire du chiffres. Ps. tonnay charente même propriétaire

Merci pour tout ! accueil, diagnostic, réactivité et professionnalisme! je recommande

Merci d'avoir pris ma voiture en charge dans l'après-midi même pour réparer les bêtises d'un autre midas ! 🙏🏻 On reviendra !

Excellent accueil et prise en charge rapide. Intervention conforme aux attentes.

Une équipe au top, une ampoule grillée.... aussitôt dit, aussi changée. Merci pour votre accueil et votre réactivité

Très bonne prise en charge, très bon accueil, café proposé tout en discutant, rien à dire, je conseille vivement ce garage.

Nous sommes le 24 décembre. Je dois partir dans le nord le 28. Je réalise que j’ai des pneus été à l’avant et vu les chuttes de température et de neige annoncées, il me faut absolument des pneus 4 saisons michelin. La charmante dame de l’accueil me dit qu’elle peut les avoir sur commande mais pas sûr pour vendredi. Elle peut me monter des 4 saisons d’une autre marque mais je ne veux que du michelin. Elle me donne d’autres adresses ou je pourrais éventuellement en trouver et me propose de les monter si je lui ramène la paire. Je fini par en trouver et retourne chez midas rochefort. Chose promise, chose dut, je récupère mon auto avec ses nouveaux pneus en même pas une heure. Champion midas pour le dépannage d’un client inconnu des fichiers. Et avec le sourire s’il vous plaît. Passez de joyeuses fêtes 🥳.

Très satisfaite du service pour ma clio estate....réactifs avec un devis en un coup de tel puis un rdv en 1 semaine au jour qui me convient....serviables il ont regardé 2 points que j avais signalés en plus du reste ....et arrangeants , avec le meilleur tarif possible! Je recommande à 100%

Accueil nul La personne était sur son téléphone.je lui est demandé les tarifs pour des pneus pour mon véhicule .il m a demandé d aller prendre les dimensions puis ds un second temps de lui donner un indice de charge. Il n a pas même daigné se lever pour voir mon véhicule je lui ai fait la remarque et il m a invité a partir C est déplorable de nos jours d accueillir de la sorte des clients moi même faisant partie d un commerce A éviter

Je tiens à remercier et féliciter ce centre Midas pour son super accueil, sa rapidité, son professionnalisme. Très bien accueillie, panne trouvée rapidement donc très grand soulagement pour moi, à un prix plus que raisonnable pour une simple touriste. Je le recommande vivement.

Super accueil essuie glace acheter dans le magasin à côté ne sachant pas les monter midas m'a proposé de les installer encore merci pour le service rendu gracieusement

Je vais dans ce garage depuis 10 ans pour mon Honda et j’ai toujours été satisfait du service. Les prix sont corrects en tout cas 30% inférieurs à ceux du concessionnaire. La direction vient de changer à voir si ce sera le même niveau de service.

Super accueil, une équipe très pro, rapide et serviable. Merci pour votre travail de qualité et vos conseils. Je recommande ce garage.

Super garage. L'équipe est au top et a su trouver une solution dans la journée pour mon véhicule. De Vrais Magiciens !! Merci beaucoup. Et a bientôt 😫😅

De passage en vacances, j'ai été reçue de suite, sans attente, pour un pneu dégonflé. Intervention rapide et un accueil au top avec le sourire plus un café offert par le patron.

Accueil et conseil méritant vraiment 5 étoiles, je recommande vraiment le garage midas de Rochefort, j'avais l'habitude d'aller dans d'autres garages, maintenant en cas de problème j'y reviendrai en priorité .

Très bon accueil et service à la hauteur. Je suis arrivée à l'improviste, en raison d'un pneu qui avait un clou dedans. Ils ont tout de suite gardé la voiture et cela a été résolu en très peu de temps. Grand merci.

Très serviable,à l'écoute des clients, agréable. Vendredi veille de week-end, 16h, prend le temps de réparer une crevaison pour rendre service. Merci beaucoup !

On a eu un problème de voyant moteur sur une 2008 quentin es très actif et généreux il essaie plusieurs façon pour trouver le probleme sans facturation. Ces le meilleur garage de rochefort haut la main. Quentin es un très grand professionnel de la mecanique avec ces ouvriers. On peux aller les yeux fermer votre voiture seront de bonne main.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour le service remarquable que j'ai reçu au garage Midas de Rochefort. J'ai confié ma BMW pour le remplacement des amortisseurs avant et des quatre pneus. Bien que les pneus prévus initialement n'aient pas été disponibles, l'équipe a su gérer la situation de manière exceptionnelle en installant des pneus de gamme supérieure sans frais supplémentaires. Leur professionnalisme et leur attention aux détails m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement ce garage à Rochefort (17300). Un grand merci au dirigeant et à toute l'équipe !

Ayant eu une crevaison sur la route de nos vacances, je me suis arrêté chez Midas à Rochefort et malgré l'heure (11 H 30), j'ai été très bien reçu. Bien qu'arrivé à l'improviste la réparation a été faite dans la 1/2 heure. Je remercie le responsable du site pour sa sympathie et son professionnalisme.

Suite à un problème de pneu en déplacement professionnel, j’ai été dépanné rapidement. Accueil et service de qualité !

Très pro !!! Personnel très sympathique, merci à eux de m'avoir dépanné en urgences. Je recommande.

Super accueil, une équipe très professionnelle et à l'écoute. Merci pour votre travail de qualité et vos conseils. Je recommande ce garage.

Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout. Je suis venue le 2 février pour un problème de puissance de voiture. J ai déposé ma voiture au bout de 40 min ma voiture était prête, on m annonce quel était le problème mais on pouvait pas me faire de devis car le patron était absent. Il devait me faire parvenir le devis à son retour lundi et à ce jours toujours rien. Ils ne sont pas joignable au téléphone et j'ai appelé plusieurs fois.

Ça fait 3 semaines que je les appelle et personne ne répond. Je ne peux pas m'y déplacer car je travaille énormément et j'appelle à des jours et heures différents pour espérer avoir quelqu'un mais ça sonne pendant 6 à 10min avant que je raccroche, ras le bol d'entendre leur slogan que Midas se dépasse pour vous répondre rapidement... mais bien sûr... Je suis un ancien directeur de centre auto et peu importe l'influence, le téléphone c'est des rdv et du CA, je ne comprends pas qu'on ne réponde pas à ses prospects/clients. Édit : oui effectivement, il peut y avoir du monde. Je sais aussi que prendre un message prends 2min et rappeler quand le flux se calme pour satisfaire tout le monde, tout en priorisant. C'est de l'organisation...

Je recommande +++ Prise en charge aimable et rapide de ma crevaison. Contrairement à Feu vert qui m'a laissé repartir avec un pneu à plat sans me proposer de solutions... Acceuil et mécano au top... Midas ils sont pas 1er pour rien ... 😉

Le seul garage de Rochefort à avoir pris en charge correctement ma voiture. Le patron est à la fois très accueillant et très arrangeant. Un garage dans lequel on peut avoir confiance.

Midas Rochefort ou comment perdre 1 heure1/2 sans excuses, sans détails et sans reprise de rendez-vous ? Je me suis rendue aujourd'hui à l'agence Midas Rochefort pour l'élaboration d'un devis suite à mon appel téléphonique d'hier : la charmante interlocutrice me précisant que les agents avaient besoin de voir le véhicule pour l'examiner alors que j'avais le compte rendu du Contrôle Technique. J'arrive à l'heure prévue, 16h, et là c'est le chaos : panne informatique m'annonce la jeune femme à l'accueil tout en gardant son sourire et son sens de l'humour. Elle me propose de patienter dans l'espace dédié à cet effet. Après plusieurs allers et venues du personnel, des appels à différents services, le réseau internet est rétabli à 16h18. Entre temps, un technicien est passé récupérer mes clés de voiture et a effectué le diagnostic, il a reposé les clés et le rapport du CT ainsi que ses observations. Des clients entrent et sortent de l'agence, le responsable fait son apparition, pianote sur l'ordinateur, discute mécanique et cylindrés avec un client professionnel à priori, pianote toujours en parlant avec son client pro, puis disparait. 16h36 : tout refonctionne depuis presque 20 minutes, et RIEN ! J'attends patiemment sur mon siège, et je commence à me demander si on ne m'aurait pas oubliée... 16h48 : le mécanicien qui s'est occupé de ma voiture repasse à l'accueil, me voit et indique à sa collègue que je suis toujours là, et qu'il a donné ses consignes depuis plus d'une 1/2 heure ; la jeune femme passe sa tête de l'autre côté de son écran, me voit et répond à son collègue que c'est le responsable qui a commencé mon devis et qu'il a oublié de la finir. On plaisante toute les 2 et elle va le chercher, il revient toujours accompagné du même individu au profil de client pro, il pianote sans m'adresser la parole, ne m'invite pas à venir le rejoindre au comptoir, poursuit sa discussion puissance, cylindrées, etc... et pas un regard ou une parole pour moi. 17h00 : il m'adresse enfin la parole par dessus le comptoir à la volée pour me demander mon nom (alors qu'il figure sur le CT) Je m'avance, je lui donne les informations qu'il demande, il lance l'impression, et me tend une feuille du bout des mains sans même me regarder, et me lance un voilà par dessus l'épaule et repart dans ses conversations ! Ah bon , Voilà et c'est tout ?! Un devis à + de 1100 € et voilà sans un regard ?, sans une explication ? sans un excusez nous pour l'attente ?!!! Elle est forte celle là et c'est le responsable ça ? Bel exemple pour les salariés présents... Et sinon la proposition de prise de rendez-vous pour assurer la réalisation de la prestation on en parle ? Et si j'avais eu une grosse berline allemande et des attributs de bonhomme comment cela ce serait-il passé ? Mais je ne suis qu'une petite bonne femme dans une petite automobile qui n'aurait sûrement rien compris à son jargon... #sexismeféodaldanslesgaragesencoreettoujoursen2023

Un pneu déchiré sur le flanc, je désespérais de pouvoir le faire remplacer rapidement. Accueil chaleureux et attentionné, et miracle, 2 pneus en stock, toute l'équipe s'est mobilisée pour me dépanner en moins de 2h malgré un planning déjà chargé.

Je recommande vivement ce garage : qualité de service, soucieux de la satisfaction client, rapidité de traitement, et d’écoute. Merci à toute l’équipe et Quentin. Continuez ainsi !

Très accueillant avec les vacanciers réactif et ne profitent en aucun cas de la situation. Vraiment merci pour le dépannage de notre valve de pneu qui s'était battu contre un trottoir. Merci

Travail parfait et rendu dans le temps imparti. Jamais vu d’aussi bon mécaniciens. Le gérant est une personne très gentil, qui trouve les meilleurs solutions et ce démène pour satisfaire au mieux les demandes du client. Emmener ma voiture chez eux plus tôt, m’aurai sûrement valu de très grosses économies. Je recommande vivement cette établissement.

J’ai eu à faire à eux pour une reprogrammation du FAP et refaire un appoint sur l’additif, ils sont réactifs, professionnels, à l’écoute, je les recommande vivement, je ne remettrai plus les pieds chez un concessionnaire comme Citroën de Rochefort, ils ont voulu m’enfler à me faire des devis qui n’existe pas ! Bref je recommande vivement le garage Midas, j’y retournerais !

Depuis deux semaines ma voiture faisait un bruit de casseroles. N’y connaissant rien en mécanique je dépose l’engin à Midas Rochefort pour diagnostiquer le problème. Diagnostic réalisé en 15 secondes chrono à l’oreille 😳. Petite vérification sous le moteur quand même…Poulie d’ampère morte, obligé de laisser le véhicule sur place pour ne pas aggraver le problème. Deux jours après je récupère mon véhicule nickel malgré le fait que les mécaniciens étaient en sous effectif. Franchement chapeau pour le boulot et la réactivité même si pendant cette période il était casi-impossible de les avoir au téléphone tellement ils étaient surbouqués. Remerciements spéciales à Quentin qui gère vraiment, c’est pas partout le cas. Je me suis senti en confiance avec un pro. 5 étoiles ⭐️ bien méritées. Je recommande vivement.

Arrivé dans ce garage vers 11h du matin sur la route du retour des vacances. Mes plaquettes de freins avaient rendu l'âme, abimant les disques au passage. La réactivité a été sans faille. Ils ont commandé les pièces en urgence et ont pris sur leur temps de midi afin que je puisse reprendre la route au plus vite. A 14h,a camionnette était prête...! Chapeau bas et merci beaucoup !

Franchement, rdv rapide. Bon accueil. Quand j’ai apporté la voiture, les pieces ont été reçus dés l’après midi et montage rapide. En montrant des devis fait ailleurs, Midas à été très compétitif. Vous avez gagné un client

C'est la première fois que je viens ici, l'équipe est sympa la vidange de la voiture s'est effectuée dans de bonnes conditions. Le prix est raisonnable, j'avais pris rendez vous la veille. Très satisfait de leur prestations.

J'ai apprécié ce garage car hier j'avais rdv pour une révision de la voiture. Après vérification, ils m'ont dit que ce n'était pas nécessaire. D'autres garages m'auraient facturé une révision pour rien... en plus ils ont regonflé mes pneus, vérifier l'huile et remit du produit à vitre gratuitement. Je suis très contente et je le recommande sans hésiter.

Equipe très disponible et sympathique, notamment le responsable qui m'a accueillie et Chérif qui a pris en charge mon véhicule. Même sans rdv car j'étais de passage dans la région, le service a été rendu rapidement et efficacement. Merci !

Un grand merci pour votre réactivité,votre efficacité et de votre accueil chaleureux. Malgré des difficultés à trouver un garage, l'entreprise a tout de suite accepté de prendre ma voiture et à effectuer les réparations dans un délais très appréciable. Je n'hésiterai pas a refaire appel a leurs services. Je recommande très fortement!!!

Je vous remercie encore chaleureusement pour la réparation de ma voiture, surtout dans les conditions de reprise après la mauvaise intervention du premier garage à qui j'ai confié le changement du kit de distribution. Je suis sincèrement reconnaissant de l'effort que vous avez fait et vous félicite pour votre intégrité professionnelle et votre rigueur de travail. Je recommande fortement votre centre !

Un vrai garage qui vous conseille et qui ne vous arnaque pas. Un entretien, un changement de crémaillère le tout bien moins cher que chez Toyota. Une personne vraiment charmante qui vois fait des devis rapidement et qui est très arrangeante. Bravo !

Bonjour Midas ! Soyez rassurés je ne vous embêterai plus avec le problème d'embrayage sur ma Stepway. Ne comptez plus non plus sur les prochaines révisions et réparations à faire sur nos 2 véhicules. Désolée de vous avoir fait faire 5min d'heures supplémentaires pour un devis demandé depuis 1 semaine et demie... J'ai appris que cela vous avait beaucoup affecté. Rappel qu'un devis a une date de validité et le montant doit être respecté avant cette date peu importe le prix auquel vous achetez vos pièces et même si ce devis a été fait à la va vite comme vous l'avez si bien dit. Ce n'est en aucun cas le problème du client mais un gros manque d'organisation, de sérieux et de professionnalisme de votre part. Si ce dossier était trop complexe pour vous, un concurrent l'aurait fait... Inutile de vous soucier de ça. Nous regretterons les anciens gérants. Une chose est sûre, n'est pas Midas qui veut.