Midas DOUAI - DECHY Atelier de réparation automobile

Première fois dans ce garage et une première des plus mitigée sur la durée. Le remplacement des amortisseurs a été rapide, trop il semblerait car le parallélisme n'a pas été réalisé. Résultat : un train neuf de pneus Michelin grillé en 4 mois... Déplorable.

Service efficace. Personnel agréable

accueil et travail bien fait

Clair net précis et pas de surprise ! Top!

Merci à l'équipe Midas Dechy! Très bonne réactivité et professionnalisme.

J'aurais préféré mettre 0 étoile. Garage à éviter a tout prix . Deux révisions complètes. -premier véhicule: plaquettes de frein avant a changer que l'on ne m'a pas signalé (j'ai bien demandé à la réception de mon véhicule), un ami me l'a signalé deux semaines plus tard , effectivement les disques allaient commencés à être attaqués. -second véhicule. Fuite sur le système de liquide de refroidissement connu avant la révision, ils préconisent un changement de l'ensemble de la pompe à eau alors que la fuite vient enfait du carlostat. (Évidemment prix qui n'a rien à voir entre les deux interventions mais le changement de la pompe à eau aurait été à leur avantage ) Aucune plus value de passer par ce garage , majore les travaux à faire sur les véhicules.

J'ai voulu faire contrôler ma baterie midas sur ma C4 et ils m'ont dit qu'il fallait payer un diagnostic à 75 € et si et seulement si ma batterie étais en défaut il le remboursé. Je ne comprends pas cette réaction alors que Midas noyelles godauld me la contrôler sans problème. Fuir Midas dechy

Prise en charge rapide, réparation rapide. Tarif abordable et surtout employés très sympa.

Bonne accueil, personnel sympathique. Aucun problème avec l'intervention, rapide et de qualité ! Je n'ai que rarement été déçu par Midas, je recommande, prix raisonnable et s'aligne avec la concurrence !

Franchement au top ! Une équipe jeune et dynamique, du chef aux mécanos. Service impeccable, ils prennent le temps qu’il faut pour bien faire.

Très bon accueil, travail sérieux....

Merci à midas dechy pour leur gentillesse et leur délai d’intervention rapide. Je recommande midas dechy

Garage de confiance et surtout très professionnel

Venu pour une révision et un changement de disque et plaquette. Problème survenu sur les freins. Voiture immobilisée pendant 10 jours. L'équipe s'est plié en 4 pour résoudre le problème. Mais j'ai un doute sur l'origine du problème....

Très bon accueil personnel agréable et professionnel

1ère visite chez Midas Douai Dechy. Accueil très professionnel et très cordial ! Délai respecté. Responsable et personnel à l'écoute et en plus avec le sourire 👍

Je mets rarement un avis seulement en cas exceptionnels : une grande déception ou comme aujourd'hui une grande satisfaction ! J'ai un gros pépin de mécanique le samedi. J'ai eu un rendez-vous 2 heures après et le service était irréprochable. Bravo l équipe ! Et encore merci 😉

Accueil sympathique travail bien fait et dans les délais

Premier contact téléphonique parfait, rdv rapide dû à l'urgence. Accueillie par Louis, rassurant, d'une courtoisie exemplaire !! Merci beaucoup, grâce à lui, vous avez une nouvelle cliente !!!!

Garage très professionnel, prix sérieux, toujours à l'écoute et très actifs pour trouver les pièce. Je recommande

Diagnostic embrayage offert, une mauvaise expérience car je parvenais à circuler avant et mon embrayage n’a pas supporté cette prestation de quelques minutes faite en mon absence. Je n’ai pas eu de chance apparemment et j’ai dû déposer mon véhicule en urgence ailleurs.

Service pro aimable super contente et moins chère que la concurrence. Remplacement de la ligne d'echappement. Ne cherche pas a gonflé le devis pas comme d'autres enseignes sur les devis proposés

Toujours aussi satisfaite, professionnels et accueil très sympathique. Merci Cédric et ses collègues

Nous remercions le responsable pour son implication concernant la réparation de notre véhicule, ainsi que l'équipe. Amabilité, accueil, service au TOP!!!! Nous recommandons vivement le centre Midas Dechy!

Équipe très pro. Accueil parfait et explications très claires. Intervention de qualité.

Bonjour, je suis venu vendredi 4 octobre 2024 j'ai eu un accident et ma plaque d'immatriculation était défectueuse étendu et Midas sans rendez-vous ont eu la gentillesse de me prendre de la rafistoler entre deux réparations d'autres véhicules, je trouve ça très gentil de leur part, ayant fait une biellette de barre stabilisatrice avec eux aussi je n'ai jamais rencontré de soucis avec eux.

Rapide et efficace. Merci à ce garage très professionnel que je recommande absolument. Jamais eu de soucis, prix pas exorbitants comme certains aiment profiter. (Surtout pour une fille seule) Aimable et serviable. Je précise que ça fait plusieurs fois que j'y vais pour changement de pneus, vidange complète etc.. rien à dire. Merci

Rendez-vous pris pour entretient complet avec changement de tout les filtres Je récupère la voiture , les feux ne fonctionne plus , aucune entente de la par du responsable , la réponse donner à était clairement ( j'en ai rien à .... ) Donc je roule maintenant avec un seul feux de croisement et ça ne les dérange pas du moindre .. Alors que tout fonctionner Aucune compétences Garage à fuir évidemment..

Étant client midas sur halluin 59 j'ai été dépanné sur dechy par le centre midas arrivé vers 11h15 accueil et prise en charge de suite pour une crevaison garage très propre patron et personnel des plus sympa merci à vous et votre équipe (tout cela en moins d'une heure

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile Je vais au garage pour une panne concernant le carburant et sachant qu’il n’y avais pas de voyant ! Il me font des réparations à hauteur de 450e pour un changement de filtre à gazole et nettoyage du réservoir à carburant Je vais chercher la voiture , je fais 100m et bim voyant moteur la voiture ne veux plus démarrer ! Il me dise que c’est la pompe à injection ! Je décide de la récupérer et d’appeler un VRAI mécanicien qui lui a fais exactement les réparations qu’il m’ont fait !! Conclusion il m’ont facturé des réparations qu’il n’ont pas fais! En sachant qu’il voulais me changer une pompe à injection alors que ce n’était pas ça ! Vraiment que pour l’argent se garage ! GARAGE À FUIR !! Un plainte sera déposé et ont verra si les réparations ont bien été faites car j’ai des photos à l’appuie. J’ai beaucoup de photos , en voilà 2 qui vous montre que vos Mécano n’ont strictement rien fait.

Recharge de clim 3008. Merci à l'équipe Midas de Dechy d'avoir le temps de chercher pourquoi après une recharge ma clim ne fonctionnait pas. Les gars ont branché la valise, ils ont cherché à comprendre, plusieurs diag et... Des bonn es pistes qui ont révélé un défaut de pulseur, alors qu'il fonctionnait bien. Le problème vient en fait de la résistance qui, si elle est endommagée, n'envoie pas le bon le signal. Du coup, ça m'a coûté 35e pour une pièce en casse et un peu contortionisme pour régler le pb et du bonheur, car quand tu pars dans une région où il fait 35 degrés là journée c mieux d'avoir une clim. Encore merci au mecs qui ont essayé de comprendre pourquoi ça ne marchait pas.

Très bon centre. Bon accueil et sérieux les personnes ne font pas faire de travaux inutiles. Je recommande complètement

Bonjour, garage à fuir J’y vais pour une vidange avec changement des filtres, je récupère ma voiture et là bizarrement voyant orange et plus moyen d’accélérer, j’y retourne en me dis donc qu’il faut changer les bobines des bougies d’allumage. Ce que je fais je récupère ma voiture toujours les voyants orange et ma voiture broute Et de plus, j’ai mon contrôle technique le 26 juin juin donc maintenant faut que je me dépêche de trouver La réparation et de faire réparer la voiture avant le contrôle technique, à fuir, car en plus de ça malhonnête

Équipe très sympathique, pour mon changement ampoule de ma fiat 500 le personnel est très agréable accueillant et réactif , je reviendrais sans soucis chez midas dechy ☺️

Aucun rappel suite à un devis nettoyage fap. Pas du tout sérieux lors de mon expérience. Pourtant grande enseigne...mais suis très déçu par Midas

Superbe accueil le temps d'un café la voiture était faite mécano rapide rdv mercredi prochain pour les pneus et géométrie merci pour la présentation cordialement

Bonne enseigne et mécanicien au top et accueil sympathique

Bonjour à tous , tout d’abord l'accueil est très professionnel, personnellement j’ai eu un problème au niveau de mon huile qui partait assez vite et je trouvais cela assez anormal donc j’ai décidé de faire appel à leur équipe qui on réussi à résoudre mon problème rapidement je les remercie pour ce service grâce à leur professionnalisme .

Entretien effectué dans le temps prévu et au prix convenu. Accueillir aimable et professionnel. Cela fait plus de 20 ans que je fais confiance à MIDAS pour l'entretien et les réparations de mes voitures ; je n'ai jamais été déçu.

J ai déposé ma voiture pour une réparation chez Midas Dechy le jeudi 2 mars et je devais la récupérer le vendredi 3…. Malheureusement un incendie est intervenu le jeudi soir …. Ma voiture ne serait pas endommagée par les flammes mais aurait juste besoin d un gros nettoyage… Depuis je suis à pieds et Midas ne me donne pas de nouvelles… j ai demandé que le responsable me téléphone….a priori il a autre chose à faire… Je vais devoir mettre en route une procédure pour essayer d’être entendu !!!!

Accueil chaleureux, prestation au top, service rapide et efficace j’ai récupérer mon véhicule nettoyé comme demandé à l’accueil. J’ai était conseiller en ce qui concerne le remplacement des pièces car certaines était nécessaire d’être remplacé tandis que d’autres non. Délais respecté j’ai pus échanger avec les techniciens sur des questions spécifiques, le personnel est très professionnel. Je recommande vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

Que dire, encore un grand merci quel service problèmes crevaison à 13h15, je devais changer mes 4 pneus chose faite, ils ont cherché un moyen pour trouver les pneus car pas en stock avec en prime un véhicule de courtoisie pour ne pas louper le travail et à 17h tout était ok. Encore un grand merci aux personnels très accueillants. Je recommande les yeux fermés. Les grandes concessions devraient en prendre de la graine.

Très bon service pour le changement de pneus, très bon accueil, par contre, on me dit de changer des pièces, ce que j ai fait ailleurs... et ça n était pas nécessaire... c'est un peu dommage de faire dépenser de l argent pour dire de changer.

A FUIR !! Ils facturent des pièces à remplacer alors que je les ai faites par mon garage il n’y a même pas 2 mois. J’ai fais revérifier par un troisième garage qui m’a confirmé le bon état de ces pièces (rotules, etc..).

Si j’avais pu ne mettre aucune étoile je l’aurai fais. Des ESCROCS ! Ma voiture faisait un bruit au démarrage, je leur ai déposé pour voir d’où cela provenait. A mon retour, ils me disent que ma voiture est immobilisée car dangereuse : « l’injecteur fait des étincelles, les roues a changer, plaquettes de frein, disques, fuite d’huile, fuite de carburant, etc… » bref la totale pour un devis de quasi 1200€ !!! Je suis étudiante donc forcément je réfléchi à 2 fois avant de refuser de la laisser vu le prix. Après un petit forcing ils m’ont laissé repartir avec la voiture après avoir signé une décharge. Le lendemain je suis allée dans un garage pour changer les roues et vérifier que les dires de Midas étaient vrais et DEVINEZ QUOI ? Disques et plaquettes de freins sont intactes ! Quelques jours après je ramène ma voiture chez Renault pour vérifier tout le reste et DEVINEZ QUOI ? Aucune étincelles, pas de fuites, RIEN de tout que ce MIDAS a dit était vrai !!! Le bruit vient des amortisseurs.

Établissement a FUIR !!!!! Nous déposons notre voiture pour changer le turbo pour 1200€ au final ils nous disent qu’ils doivent changer d’autre pièces on sort avec 1600€ nous récupérons la voiture en fin d’après-midi après 1 mois d’attente au final la voiture tombe de nouveau en panne dans la soirée car travail mal fait, grosse perte d’huile avec voiture qui s’emballe aucun nettoyage n’a étais fait correctement, nous y retournons pour qu’ils nous disent qu’il faut tout rechanger et qu’on doit payer 1100€. Établissement qui vois que votre argent.

A fuir!!!! Ma mère, vivant seule et très peu de moyen a fait confiance à cette enseigne. Après plusieurs recherches sur le fait que la voiture virait à droite lors du freinage, ils ont trouvé que cela venait de l'abs. Devis proposé avec pièce d'occasion. On lui explique qu'il faut 15h de travail mais qu'on lui compte que 12h. Ma mère appelle pour un rdv, redemande le temps de réparation, on lui dit 6h. Rdv vendredi matin, on la reconduit chez elle car pas de voiture de prêt. Appel le vendredi soir pour entendre dire que c'est en cours et qu'ils rappelleront samedi pour venir la rechercher. 16h30, aucun appel. Ma mère appelle et SURPRISE.. Là pièce n'est pas arrivée, ma mère ne peut récupérer sa voiture car démontée. Week-end sans voiture avec ma grand mère a s'occuper de 90 ans! Ce matin, SURPRISE .. pas de pièce d'occasion mais neuve, de 750 euros on passe à 2000 euros.!!!! Voiture 4 jours au garage sans réparation, sans suivi du technicien qui est parti en vacances. C'est une honte pour une enseigne telle que celle ci!!! Recours possible auprès d'une organisation de consommateurs si un geste n'est pas fait!

Fuyez ! Rdv pris pour ce jour à 10h pour recharger la climatisation de mon véhicule. Arrivée à l'heure, on prend mes clés et j'attends à l'accueil que l'intervention soit réalisée (étant enceinte de 8mois j'avais appelé auparavant pour être certaine que le véhicule serait pris à l'heure et l'intervention devait durer 1h). A 11h mes clés n'ont toujours pas bougé et personne ne me dit rien ... Je suis consciente de la charge de travail mais demande tout de même s'ils ont une idée de l'heure à laquelle mon véhicule sera pris en charge, on me répond que la machine ne fonctionne pas et qu'il faut qu'ils regardent, soit j'attends soit je reprends un rdv... Je décide d'attendre ayant déjà perdu 1heure de mon temps...pour enfin entendre 30minutes plus tard qu'ils ne pourront pas réaliser l'intervention car la machine ne fonctionne pas !! Inutile de préciser que je n'ai pas repris de rdv dans ce garage... Première et dernière fois pour moi !!

Ne surtout pas réaliser sa révision dans cet établissement, ils m’ont diagnostiqué 700 de réparation. J’ai été demander un deuxième avis dans un garage, rien de tout ça était mort et j’avais en réalité qu’une petite pièce d’une valeurs de 100 euros à changer. Manque de connaissances techniques ou idées frauduleuses ? La question se pose réellement

4 jours de retard pour se faire monter des pneus, et même pas un mot d'excuse de la part du responsable que j'avais croisé (il s'était bien gardé de se présenter en tant que tel). Mes pneus ont bien été monté mais il y avait des traces de graisses sur mes jantes. Les prix sont raisonnables (en ce qui concerne les pneumatiques). Le mécanicien avec qui j'ai échangé sur place était lui très courtois, je lui conseillerai de changer d'établissement car vu la façon dont le responsable traite la clientèle, il ne va plus y avoir grand monde. Tout ce que ce mécano a pu me proposé c'est une vidange gratuite (valeur commerciale de 99€ pour un simple changement d'huile et le filtre). Je vous laisse soin d'en tirer les conclusions... FUYEZ ce centre !