Midas PROVINS Atelier de réparation automobile

J’ai récemment fait remplacer les plaquettes avant et arrière de mon Audi A3 de 2020 chez MIDAS Provins. L’intervention n’a pas été sans quelques déconvenues techniques, nécessitant trois rendez-vous pour arriver à finaliser correctement l’opération… Malgré cela, je tiens à souligner le professionnalisme et le sens du service de Guillaume, qui a su faire preuve d’un véritable geste commercial à la hauteur de la situation. Il a su transformer une expérience un peu compliquée en une relation client positive, ce que j’apprécie énormément. Malgré ces aléas, je renouvelle sans hésitation ma confiance et n’hésiterai pas à revenir pour l’entretien de mon véhicule.

Je suis très satisfait de l'intervention relative au remplacement des deux pneus avant de mon véhicule. Très bon conseils du responsable. Par rapport à la concurrence le prix était d'environ 60 € moins cher par pneu. J'ai apprécié les contrôles effectués à la fin de l'intervention ( niveaux des fluides, nettoyage et protections mises en œuvre). Cordialement M.Prioul

Très professionnel, rapport qualite/prix très convenable Accueillants et sympathiques Très satisfaite Je recommande midas provins

Un grand merci à Guillaume, le responsable du centre Midas, pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Ma batterie était HS, et grâce à sa réactivité, la prise en charge a été très rapide. J’ai même pu honorer un rendez-vous prévu dans la journée, ce qui n’était pas gagné ! Guillaume s’est occupé de mon véhicule du début à la fin avec efficacité et gentillesse. Je suis vraiment très contente de mon expérience, je recommande les yeux fermés !

Super très beau travail

Un grand MERCi à Guillaume pour le dépannage express malgré une journée chargée. En week-end prêt de Provins un pneu éclaté dans une taille non standard commandé le matin même et les 2 pneus remplacés à 17h. Le week-end sauvé et un retour serein. Encore merci à vous.

Accueil très chaleureux par un certain Guillaume. Prise en charge plus que rapide malgré une visite sans rendez-vous, prends en compte les besoins du client que ce soit en terme de délai ou financier. Je recommande

Equipe très professionnel et très agréable. Des explications très claires et adapté pour comprendre les réparation. Merci a l'equipe de midas provins.

Équipe bonne accueil, très pro, À tout problème, on trouve une solution Merci

Très pro, prestations nickel, je recommande

Satisfait du bon service, explication donner sur le deroulement des reparation parfait.

Bon accueil. Amabilité et disponibilité. Je recommande

Personnels très aimable et très accueillant. Service rapide et travail bien fait !!! Je recommande ce lieu à 100%. Cordialement. Mr CHAMBARD

Prise en charge très rapide pour un changement de batterie en urgence. Très bonne relation client, avec le sourire et le sens du service.

Vraiment enchanté d'être passé chez eux la semaine dernière. Guillaume, le Chef de Centre a bien voulu nous dépanner avec succès dans l'urgence. La trappe d'essence était condamnée impossible de remplir à la station. Un faux contact aussitôt réparé par ailleurs au niveau du clignotant gauche. Un service efficace allié à de la positivité et de la bonne humeur. Je recommande bien évidemment. Aucun doute, vous y serez entre de bonnes mains.

Accueil et atelier sympathique, à l'écoute, bienveillants quant aux travaux futurs à prévoir, RDV rapide, que du bon !

Accueil de qualité dès l'ouverture, et j'ai pu récupérer ma voiture le soir même alors que je suis arrivée après la fermeture, la personne a pris le temps m'expliquer la panne et la réparation de ma voiture dans un langage approprié car pas trop technique. Et on m'a preté un véhicule de courtoisie pour la journée. Je recommande.

De bons conseils, un accueil très sympathique, une réalisation rapide et des tarifs corrects. Je recommande.

Très bon travail professionnel et excellent accueil rapide et efficace . Je recommande !!

Explications claires et sérieux sur le suivi. Nos véhicules sont suivis depuis plusieurs années jamais de mauvaises surprises. Je recommande à tous ! En plus personnel sympathique et souriant.

Très bon accueil Prestation rapide et efficace Merci Midas

Très bon accueil. Remise à niveau du liquide lave glace, contrôle du niveau d'huile, remplacement de clips sous le capot, inclus dans la prestation, alors que je n'était venu que pour un changement de disques de frein.

Je recommande à 100% +++++ Une équipe à l’écoute des besoins du client ; responsable et mécaniciens agissent dans le sens du client avec un haut niveau de professionnalisme dans les diagnostiques et réparation avec le soucis du détail. Surtout dans mon cas avec une panne non évidente qu'ils ont bien réussi à identifier et à la régler.

Déposer mon véhicule chez midas pour un problème moteur les techniciens on était très rapides pour me trouver la panne je viens de la récupérer techniciens très compétant

Je suis très très satisfaite Accueil et conseils au top. Pret d'un véhicule de courtoisie ce qui n'ai plus d'actualité en concession.

Je recommande ce garage pour leur honnêteté et leur professionnalisme

Accueil agréable, et service de qualité.

Bonne communication avec l’équipe, celle-ci m’a tenu au courant des différentes réparations à réaliser. Très bonne transparence, pas de mauvaise surprise, Je recommande!

Ayant eu un problème avec les ampoules dans la nuit de vendredi. J'ai appelé en urgence les midas de Nangis et de Provins. Nangis m'avait proposé un RDV dans l'après midi et Provins 30 min après avoir appeler (soit à 10h). J'ai apprécié avoir pu obtenir un RDV rapidement et le diagnostic sur ma voiture. A savoir qu'on ne m'a pas seulement proposé de changer les ampoules mais de changer les feux, qui était opaque. Un grand merci à toute l'équipe de Midas Provins. J'ai également prit RDV pour effectuer la révision très prochainement

Très professionnels et très sympathiques Très bonnes explications. Travail rapide et soigné Je recommande..

Un garagiste efficace et accueillant et toujours le sourire. Satisfaction optimale.

Très bonne qualité de l’accueil par Guillaume Temps d’attente correcte pour la prise en charge Travail effectué correctement dans un délai raisonnable pour le changement des 2 batteries sur ma Toyota Land cruiser .Alain AGEORGES

Excellent accueil et travail de très haute qualité. Une nouvelle fois extrêmement satisfait de ma visite

Ils sont accueillants réactifs et très professionnels. Je vous le recommande vivement. Vous ne le regretterez pas de leur avoir confié votre véhicule. Grand merci Midas Provins.

Personnel agréable, très professionnel, très bien reçu ce matin , je recommande

Très bon conseil, rapidité et sens du service. Nous avons sans doute évité une casse moteur grâce à la prise en charge rapide de notre véhicule.

Personnel compétant gentil et réactif. Je recommande, perso j'y retournerai

Excellent accueil, prise en charge immédiate et mécano d excellent conseil 👍👍👍

Très bon accueil(peut être pousse un peu à la consommation !)

Cela fait plusieurs années(quasi 10 ans) que je confie mes véhicules à Midas provins, j'ai toujours eu une équipe très compétente et disponible. J'ai encore la preuve aujourd'hui de ce professionnalisme et de ce sérieux. Garage dans lequel vous pouvez laisser vos véhicules les yeux fermés.

Personnel très professionnel et à l'écoute. Très sympa et rassurant. Je recommande. Les prix sont pas si déconnant comparé à d'autres. Merci beaucoup

Un grand merci à l'équipe de Midas à Provins, ils m'ont aidé rapidement et efficacement pour un problème d'éclairage sur ma voiture. L'accueil était chaleureux et le service absolument irréprochable. Leur professionnalisme et leur gentillesse mérite d'être soulignés. Je recommande cette enseigne les yeux fermés ! Encore bravo et merci !

Je fréquente Midas Provins depuis plusieurs années L' accueil est toujours sympa Le suivi du véhicule très sérieux Je n' ai qu une chose à dire À la prochaine Merci Je recommande vivement

Changement de plaquette de frein 800€ sur une Ford Fiesta.. Pour ma première réparation cool ils m'ont bien **** mais vous en faites pas ils m'ont pas prélevé tout d'un coup 🥰🥰.

Très bons conseils, très professionnels et très clairs. Propose des solutions et des alternatives pour un problème imprévu. Très abordables. L'accueil est agréable et les explications claires. Je recommande rarement des garages mais là c'est les yeux fermés !

Plus que satisfaite, je recommande vivement. Equipe qui connais son métier en plus d'être très sympa. Merci au chef de centre et au mécanicien.

Très bien reçu à l accueil du magasin. Personnel très compétents. je ferais à nouveau confiance si j'ai un soucis avec ma voiture

Pas contente du tout de ce garage. Ma voiture, à été transporté par une dépanneuse chez Midas à 11h30. A 15h30, on me dit que je peux récupérer ma voiture. Ils ont effectués les travaux, alors qu'il devais me faire un devis. Aucune pièce n'a été changé. Il ont refixer, le support de boîte. La facture, était de 350€.

Personne a l’accueil très désagréable. Dès qu’il y a soucis les insultes fusent, du style “menteuse” ou encore “qui veut tout prendre sans rien payer”… totalement déplacé et indigne ! J’ai effectué chez eux révision complète et diagnostic. Pour ce dernier, j’aurais mieux fait de ne rien faire du tout, une simple vérification informatique de quelques minutes et aucune identification de la source de mon problème de surconsommation d’huile… Donc une perte de temps, d’argent et des insultes de la part de la personne au comptoir qui ferait mieux de diagnostiquer son comportement et de cesser de proposer des services qui dépassent leur compétences.

Pour ma part sur mon premier rdv que du positif. Prise en charge rapide, bonne accueil et prestation effectué avec soin. Ma conjointe qui y va régulièrement est toujours également très satisfaite. Plus efficace que le concessionnaire de la marque... Je recommande.