Midi Menuiseries 84 LE THOR et ORANGE Magasin de fenêtres en PVC

Super technicien très professionnel et une entreprise de très bonne qualité.merci Fred et à nos futurs chantiers

Une très bonne expérience avec Midi Menuiserie. Approche très professionnelle, mais en même temps sympathique. Je tiens particulièrement à mentionner leur commercial, Monsieur Julien Redont, qui a été à l’écoute et très réactif dès le début. Nous avons fait installer toutes les nouvelles portes et fenêtres, et la qualité est excellente. Je recommande vivement !

Anouar est très bien. Merci

Le service sav exelent ! prise en charge rapide pièces dispo le jour même un grand merci a Joris de midi menuiserie qui as pris en charge ma demande et traiter immédiatement

Nous avons tout commander auprès de midi menuiseries 84. Les commerciaux sont à l'écoute et de très bon conseil. Les dossiers sont suivis et les délais sont respectées. Les prix sont plus bas mais à qualité égale avec les autres concurrents. Étant très satisfait j'ai fait acheter à mes parents leurs menuiseries et je recommande autour de moi cette enseigne. Je recommande les yeux fermés

je suis très contente de l'accueil pour remplacer une pièce, cela s'est fait très rapidement.

SAV INEXISTANT. J'ai eu un problème avec une poignée de baie coulissante, impossible de me la faire remplacer . Il a fallu que j'aille chez un concurrent pour cela.

Commercial au top, merci à toi Jeremy, un SAV rapide et pratique, j’ai acheté ma menuiserie de ma maison neuf il y a deux ans et je le regrette pas. Merci à l’équipe de midi Menuiserie !!!!

Nous avons fait remplacer toutes les menuiseries de notre maison par une entreprise au top Très bonne prestation Merci midi menuiserie

Excellente expérience de l’accueil téléphonique au technicien.Intervention rapide et efficace pour la réparation de mon volet. Travail soigné, équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésitation

Cette entreprise est sérieuse avec un service après vente réactif . Les produits sont de très bonne qualité .

Parfait, rapidité de l'intervention. Personne très agréable et professionnelle.

Achat de plus de 22000€ de menuiserie. Livraison = probleme de sens avec la porte d’entrée, vitre d’une baie cassée, quasiment toutes les menuiseries sont abimées / rayées. Apres quelques mois de galères, nous avons eu le changement du verre cassé et du bâti de la porte d’entrée. Malheureusement leur poseur a traversé la porte en la vissant… (5400€ ttc la porte…) Nous n’avons pas non plus les bips du garage qui étaient prévu (3 bips) Apres plusieurs échanges en recommandé et 3 années !! Nous n’avons plus aucune nouvelle de cette entreprise. Ils s’étaient engagé a nous verser 1000€ de dommage pour les baies rayées, nous n’avons jamais vu la couleur. (Engagement écrit) J’ai demandé le remboursement de la porte, ils devaient faire fonctionner leur assurance, mais paroles en l’air, aucune nouvelle non plus malgré mes relances. De plus, la qualité des menuiseries KAWNEER, laisse clairement a désirer… les joints extérieurs, poils / coupe vent plastique s’abîme deja… le plastique du coupe vent tombe en miettes… Si jamais, ils devaient respecter leur engagement, ce dont je doute fortement, je mettrais a jour cet avis. Les erreurs arrivent, ce que l’on retient, c’est les solutions. Bref, entreprise a fuir !

Nous avons commandé tout les store de notre maison et tout sait très passer je recommande à bientôt

Produits de bonne qualité et très bon SAV avec un personnel sympa c est vraiment appréciable

1er contact avec cette société et très favorablement surpris et cela mérite d'être souligné. Très à l'écoute, ils assurent un SAV 08ans après, c'est rare....... Je recommande et encore merci à la commerciale (Ketty) pour sa disponibilité et sa réactivité.....

Très mauvaise expérience à courir après eux et même pas avoir un devis. Un commercial est venu prendre de cotes pour un devis. Puis plus rien malgré les appels et messages laissé sur son répondeur et a agence. Je n'ai jamais été rappelé. DOMMAGE

Client chez eux depuis 5 ans . Je viens d'avoir un souci pour un volet. Le service après vente très réactif. Problème résolu le jour même. !! Très satisfait de leur professionnalisme !

Nous avons fait faire deux portes fenêtres et une fenêtre sur mesure ! Commande reçu dans les délais convenus ! Marchandise conforme à la demande ! Livraison à domicile précise, créneau horaire respecté ! Livreur courtois ! Pour ce qui est de l’accueil sur site par Julien : Rien à dire si ce n’est que le mot parfait ! Sympathique et professionnel Compétent et très respectueux du (petit) client. Agréable et réactif Agréablement surpris !!!! 👍

Déçu les mesures ont mal été prise.du coup les poseurs et été mis en difficulté et on du rajouter des caches supplémentaires et il était énervé car perte de temps .pas bon rapport qualité prix

Nous avons fait faire 3 portes fenêtres sur mesure et 2 fenêtres tout est parfait. Notre commerciale Ketty très agréable. Cote prix très compétitif

Bonjour J'ai reçu ma menuiserie aujourd'hui toute et conforme livraison à l'heure. Commercial joris bien à l'écoute. Très content. Merci.

Bon qualité/prix Mais mauvaise expérience, matériel reçu abîmé et incomplet, commerciale incompétente (à part pour faire signer le devis), ne traite pas le sav en plusieurs mois et fini par remettre la faute sur le client pour se couvrir, aucun geste

Bonjour, Charmant accueil de Julien et surtout efficacité... Merci encore pour le professionnalisme. Je recommande

Cela fait plusieurs années que nos avons commandé toutes les menuiseries de notre villa chez eux, très bon service client et prix avantageux. SAV au top et merci à Ketty pour son professionnalisme et ses bons conseils pour cette nouvelle commande. Nous recommandons !

Bonjour , entreprise sérieuse et très fiable et avec un SAV sans reproche . Ayant eu un souci avec un moteur de volet roulant qui est arrivé grillé j'ai eu affaire a Mr Julien qui a réglé ça en 10 mn . ce dernier a pris sur sont temps personnel pour un guidage par téléphone d'un réglage de volet roulant par téléphone . Je remercie tout particulièrement Julien pour sa gentillesse , sa patience et son professionnalisme Je recommande les yeux fermés .

Très satisfait ! Au delà de prix très intéressants, nous avons eu un accueil chaleureux, des conseils avisés et un suivi technique de notre projet. Le suivi et la livraison ont été optimal. Merci à Midi menuiseries pour votre sérieux professionnel. Je recommande !

Une catastrophe. SAV NULLISSIME. Les patrons filtrent les appels. 6 mois pour avoir un rdv après avoir relancé 10 fois....pour au final envoyé un technicien seul et ne pas pouvoir faire le nécessaire. Pas aimables et les menuiseries sont de très mauvaises qualités. Nous connaissons bcp de clients qui sont passés par eux et qui en sont extrêmement mécontents. A fuir absolument

Merci à Joris très bon communicant, il a vraiment cerné nos besoins et a répondu à toutes nos attentes. Très serviable nous avons oublié d’ajouter une menuiserie dans la livraison, il s’est déplacé lui même pour nous la livrée. 👍👌

Merci à Jorys pour sa gentillesse et son professionnalisme . Il m’a vraiment tout expliqué concernant les différentes menuiseries. Le poseur très bien également. Je recommande vivement. Très bien placé au niveau prix.

Suite à un SAV le directeur et son équipe on été très réactif et très arrangeant (la pièce défectueuse m'a été offerte gracieusement sur des menuiseries datant de 2018). Je recommande fortement.

Bonjour très très satisfais du technicien qui est venu chez moi Anouar a su trouver le problème et le régler directement très efficace je suis pas déçu un grand merci à ce technicien très professionnel

Equipe accueillant, très aimable. Produit de qualité, rapport qualité prix👍 Pour ma part j'ai acheté un porte de Garage sectionnelle au top.

Bonjour, J'ai fait appel au SAV de Midi Menuiseries Le Thor et j'ai été reçu par leur nouveau commercial Mr Julien Redont. Il a tous de suite répondu à nos demandes il a été réactif et très professionnel. Nous avons eu un super service et un très bon contact avec lui. Si vous devez faire appel à Midi Menuiseries je vous recommande Le Thor et surtout Julien Redont. Les 4 ème étoiles est pour lui. 👍👍

Fenêtres et stores posés... une équipe très professionnelle tant au niveau du commercial, que des poseurs qui ont pris le temps d'expliquer le fonctionnement des ouvertures et fermetures. Je recommande sans hésiter

Acheté une porte de garage il y 2ans avec 3 télécommande. -au bout de 3mois une télécommande en panne est toujours fonctionne pas. -environ 8mois après la fonction s'ouvre plus. Reparer au bout de 6mois sans pouvoir rentrer ou sortir les voitures. -3mois passe de renouveau un problème. Appeler pas de nouvelles de leur part je sans que je vais faire un grand saut dans le magasin...........

J'ai acheté toutes mes menuiseries chez midi menuiserie (porte d’entrée Zilten / portes intérieurs, volets roulants, fenêtres et portes fenêtres )les tarifs sont compétitifs, la qualité est au rendez vous et le service après vente est excellent. Je recommande.

4-5 appels à différentes personnes (standard, M. D'Artibale, Mme Klein d'ailleurs toujours en rdv avec d'autres !!) : on prendra rdv avec votre locataire... et il s'avère que non ! oui on vous rappellera... et il s'avère que non ! 3-4 courriers électroniques, 15 jours de délai, pour m'entendre dire qu'ils n'interviennent en fait tout bonnement pas Avignon Intra-Muros, ce qui en soi est très peu commercial. Manque de coordination entre employés, peu de disponibilité, refus de client, tous les ingrédients de l'incompétence.

Suite SAV du 6/02, toutes les réparations ont été réalisés. Le technicien est très professionnel. Merci à lui. En revanche la prise en charge des SAV est très compliquée et le temps d’intervention très long. A s’améliorer.

Un artisanat de haute qualité et un service après-vente exceptionnel. Ma satisfaction est totale. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction client.

Suite à votre réponse, je vous rappelle que je vous ai contacté plusieurs fois pour de simple cache vis manquant sur les armateurs des bais vitrés sans aucune réponse de votre part. Je vous avez signalé que les portes intérieure était voiler, et encore sans réponse de votre part. Quant au monteur il a était mandaté par votre société. Désolé de déposer un avis tardivement

Chers concitoyens, fuyez tant qu’il en est encore temps, vous éviterez déconvenues et soucis !!! Il y a eu 3 erreurs majeures dans ma commande ce qui a contraint le menuisier à les rattraper comme il a pu lors du montage. L’entreprise a reconnu son erreur mais a refusé catégoriquement de faire le moindre geste commercial. Des méthodes très douteuses avec un sav aux abonnés absents, trouvez vous une autre menuisierie, ce n’est pas ce qui manque dans la région ;)

Avis pour chauffeur seulement. Manoeuvrer sur ce parking est un cauchemar pour les pneus et les flexibles et demande une certaine dextérité. Côté accueil, il ne sera pas difficile de trouver mieux même chez les pires... chauffeurs, on a besoin de vous mais vous n'êtes pas pour autant les bienvenus. Armez vous de patience vous en aurez besoin pour ne pas laisser la situation vous échapper... Re: tout d'abord, bonjour, nous vous conseillons vivement de changer de métier... Re,Re: Si tous les chauffeurs qui ne souhaitent plus venir chez vous devaient changer de métier, il n'en resterait plus beaucoup pour assurer vos livraisons dont on se passerait bien au passage. Une remise en question de votre part est urgente, pas nécessairement celle des chauffeurs. Beaucoup ont l'habitude de manœuvres difficiles. Si vous n'êtes pas capable d'en faire autant, un minimum de reconnaissance serait la bienvenue, pas le mépris dont vous faites preuve encore une fois. D'autre part, je vous remercie de vous en inquiéter mais j'ai bien changé de métier en ayant ouvert mon propre restaurant et forcé de constater d'après tous vos avis négatifs que nous n'avons d'ailleurs pas la même méthode de traiter nos clients... Bonne réception.

Le SAV une catastrophe! Porte de service complètement tordu dans notre maison neuve. Nous avons attendu 10 mois pour le changement de celle ci, apparemment introuvable alors que c’est une porte standard que l’on trouve dans toutes les nouvelles constructions. Obligé de la commander au Canada d’après eux … Après une dizaine d’appels car eux ne rappellent jamais les clients, le technicien arrive enfin avec une heure et quart de retard par rapport à ce qui était prévu. Il a mis toute une après midi pour nous changer cette porte car pose téléphone toutes les 15 minutes et laisser le garage dans un état de saleté inacceptable( la sciure de bois absolument partout sur les étagères et électroménagers). Cette entreprise a été mandaté par le constructeur, je ne referais pas appel à eux pour d’autres éventuels projets!

Société à fuir. Après avoir acheté 21 fenêtres chez eux je suis totalement déçu. Ils ne prenne pas les dossiers au sérieux ne rappelle pas les clients ça fait plus de 6 mois que j'ai des défauts sur mes fenêtres et c'est toujours pas réparer. Quand tu les appelles il ne savent pas qui gère mon dossier. C'est vraiment inadmissible.

Aucun regret ! Enfin une entreprise qui nous reçoit et réalise un devis immédiat. Nous remercions Mr D’ARTIBALE qui a su nous écouter et répondre à nos besoins. Après plusieurs changements de plans et d'idées, il s’est adapté parfaitement afin de réaliser les modifications nécessaires, même au dernier moment ! Nous avons apprécié le choix des matériaux et des couleurs déjà présentes sur leur showroom, on a pu se projeter avec grande facilitée. La qualité de leur produit est superbe. De notre arrivée dans la boutique à la pose des menuiseries tout c’est parfaitement passé ! On n’hésitera pas à revenir pour un nouveau projet.

J attends encore le devis depuis le 17 février.. il devait m être envoyé par la jeune fille qui gère le secteur de st andiol la semaine suivante. Venue sans le moindre catalogue.. pourquoi accepter des rendez-vous lorsque l on en a rien à faire... j ai signé pour 15 000 euros bien évidement ailleurs... pascale ROBERT

Très déçu après plus d’un an. Le service après vente est venu déjà à trois reprises. Les baies ne fonctionnent toujours pas. Les délais sont de 3 mois entre chaque opération. Il manque toujours pièce qui n’est pas adaptée pour mes menuiseries. Je déconseille vivement cette établissement qui se préoccupe beaucoup plus de ses règlements que de la qualité de ses chantiers.

Service après vente inexistant, il y à quelques temps je leur demandais si ils connaissaient un bon réparateur pour un volet roulant, leur seule réponse fut il n'est plus sous garantie on s'en occupe pas, des conseils sur un modèle de pergola ? rien aucune info, un barillet de serrure à changer ? on contacte notre fournisseur et évidement 1 mois après toujours aucune nouvelle, en clair si vous n'avez besoin de rien ce magasin est parfait

Jusqu'à présent nous étions satisfait et n'avions pas eu de problème particulier avec Midi menuiserie livraison en temps en en heure, matériel de bonne qualité et en bon état. Aujourd'hui ils ont décidé de repousser la livraison de la marchandise (alors qu'elle est disponible) à cause d'une erreur de gestion de leur part. Cela nous pénalise alors que nous y sommes absolument pour rien et retarde les travaux de la maison. De plus nous avons pris un généreux supplément pour avoir des menuiseries de meilleures qualités mais ils n'ont pas l'air très compréhensifs. Je trouve cela déplacé, le service client laisse un peu à désirer.. Affaire à suivre.