Mieux Vivre Au Quotidien Services Services de nettoyage

je recommande l'entreprise devis pas cher du tout. intervention fixer rapidement. personnel tres aimable

Prestation lavage de vitres. Devis raisonnable. L’équipe dynamique et efficace est arrivée à l’heure et a effectué la prestation dans les temps 👍

Le rdv était prévu pour 11h30/12h mais personne avant 16h ! Employé très gentil mais mal équipé et sans expérience. Mes vitres sont toutes sales avec des traces et des coulures. Je suis hyper déçue !!!

Ponctualité (c’est exceptionnel pour un artisan) devis compétitif, travail soigné et rapide. Contact sympathique. Je recommande.

Entreprise à l'organisation catastrophique. Employés toujours en retard, toujours débordés par le travail à faire et secrétaire insistante, à côté de la plaque qui ne saisit pas les attentes des clients malgré plusieurs remarques. En ce qui concerne les carreaux, on a vu pire mais le travail est souvent bâclé. Aujourd'hui les employés sont arrivés avec 1h30 de retard, sans un mot d'excuse, en prétextant qu'il étaient en pause. J'arrête le contrat avec cette entreprise après leur avoir laissé leur chance.

Entreprise très réactive qui nous a proposé un rendez vous rapide pour le lavage des vitres et l’entretien du jardin. Bonne prestation. Rien à redire . Nous les contacterons de nouveau.

Cela fait des années que je suis cliente et j'abandonne, l'organisation n'a jamais été au top mais c'est de pire en pire, cette semaine 2h40 de retard j'ai dû annuler un RV, personne ne s'excuse, tout est normal ! Je paie pour une véranda et tous les carreaux mais après avec fait la véranda ils me tendent la facture, la même que d'habitude, alors qu'ils n'ont pas fait les carreaux (ce n'était pas dans leurs instructions)...ils ont fini par les faire....Malgré cela j'avais parrainé des amis, je n'ai jamais eu la réduction indiquée sur le site....le travail est bien fait mais cela ne suffit plus!

Rapidité de programmation de l'intervention Personnel sérieux et désireux de bien faire Peut-être l'informer mieux de la nature du support à nettoyer

Photos envoyées par message pour devis, on nous demande si c’est une maison ou un appartement, nous y répondons, puis plus de réponse. Relance faite le lendemain, toujours sans réponse… nous passons par un autre prestataire.

Je me permets de laisser un avis très négatif car vos collaborateurs utilisant le fourgon dl-550-wc jetent les détritus par la fenêtre du véhicule, sandwich, film plastique quel exemple pour une société de service qui propose du nettoyage. À fuir ! 🤢🤮

Nettoyage de la véranda. Tout s’est très bien passé. De plus, la prestation n’ayant pas pu se terminer en une fois, un rdv rapide a été pris et honoré sans problème. Merci !

Première intervention Vitres ; châssis ; persiennes recto/verso Nettoyage de la terrasse extérieure. 2 hommes toute la journée Impeccable.

Nous avons eu un monsieur très agréable et très professionnel Rien à redire Je conseille cette société

Kévin a très bien travaillé malgré une situation non prévue qui n'est absolument pas de sa faute ( local d eau indisponible)

Chez nous c’est une serre froide qui a été nettoyee vitres latérales et toiture par une très bonne équipe. Travail effectué minutieusement

Cela fait la 4eme fois que je fais appel à cette société pour le nettoyage de mes vitres. La première fois, je n' ai pas été satisfaite. Ils ont refait le travail minutieusement et ça a été. Aujourd'hui , j' ai eu une équipe au top. Sympathique et professionnelle. C'est une société à l'écoute pour satisfaire le client. La programmation des rdv se fait très facilement et ils ne se décommandent jamais. Je recommande.

Super travail sur ma pergola Malgré la pluie

Je suis très maniaque des vitres Excellent travail sur ma véranda J'ai même passé un contrat 4 saisons

La qualité de la prestation est variable suivant les intervenants. nous avons été très satisfaits de la première intervention du 3 janvier 2023 pour laquelle le service était irréprochable. Nous avions d'ailleurs formulé la demande afin que ce même employé puisse intervenir pour les prestations suivantes, malheureusement notre demande n'a pas été suivie. Au cours des dernières interventions, le travail n'est pas toujours à la hauteur de nos attentes, l'encadrement des fenêtres n'est jamais nettoyé, une lucarne située sur un vide de hall, elle non plus jamais nettoyée sous prétexte d'une accessibilité difficile. Il serait plus que souhaitable d'avoir un préposé attitré aux interventions demandées.

Après le passage de la entreprise MVQ je constate que le voilage, d une, chambre à, été brûle. Aucune négociation possible avec les secrétaires. Impossible de rencontrer le responsable de l agence ou de, le joindre par téléphone.

Travail parfait , équipe sympa et très respectueuse.

Prestation de piètre qualité et surtout service client inexistant. À déconseiller fortement

Je fais travailler MVQ service depuis 2 ans et j’en suis très contente. Le travail est bien fait et correspond à la demande initiale. Merci

2 professionnels à l’écoute et très appliqués. Prestation de qualité. Personnes très respectueuses

Excellente prestation ! J'étais quelque peu inquiète au vu des avis. Merci monsieur Joël pour votre travail de qualité.

Équipe sympathique, travail sérieux et efficace. Les carreaux de notre maison ont été impecablement nettoyés d'un coup de baguette magique ! Je recommande MVQ Service.

Équipe super compétente et très gentille Beaucoup de politesse et de courtoisie . Bravo au jeune salarié et à son coéquipier .

Des pubs dans les boîtes aux lettres qui affichent un autocollant Stop Pub. 2e fois. Je vous rappelle que le non-respect d'un stop pub relève d'une amende de 1500€ (art. L541-15-15 du code l'environnement). Rien que pour cela, je ne ferai pas appel à vos services si besoin.

Prestation impeccable. Intervenants à l'heure pour nettoyage de vitres à domicile. Entreprise sérieuse. Je recommande

Horaire respecte. Travail bien fait. Personnel disponible et souriant.

J'étais satisfaite du précédent intervenant. Cette fois ci je suis déçue. Trop de traces sur les vitres. Ça dépend vraiment du salarié qu'on nous envoie.

ENTREPRISE A FUIR, à la hauteur des avis Google ! RDV pris 3 semaines à l'avance, confirmé la semaine même, modifié à leur demande avec mon accord par mail. Le RDV est pris à 13h. 14h, PERSONNE ! Appel à l'entreprise : on voit avec l'équipe planning, on vous tient au courant. 15h30 : 0 NOUVELLE. Je rappelle : bah on ne sait pas, on vous rappelle. 16h30 : 0 NOUVELLE, je rappelle bah on ne sait pas et ils terminent à 17h30 Prestation prévue à mon domicile : 2h30 Laissez tomber, merci de m'avoir bloqué mon après-midi. Aucune excuse, aucune volonté de trouver une solution. Si j'avais pu mettre 0/5, je l'aurais fait !

Quelle arnaque ! D'après le commercial un lavage de vitre de qualité avec matériel professionnel. L'employé n'avait qu'un chiffon, du liquide vaisselle, une raclette et un seau. De plus le travail était terminé en une heure alors qu'il avait été estimé à 3 heures. À plusieurs reprises j'ai montré les saletés, les coulées d'eau.... à l'employé sur place qui repasser un coup de chiffon sur la vitre en se plaignant de ne pouvoir faire mieux par manque de materiel! J'ai contacté l'entreprise pendant l'intervention pour qu'elle intervienne de suite et constate. Aucune réaction ! Aucun intérêt à faire appel à cette entreprise !

Très compétent, ils m'ont filé quelques petites astuces pour la vitre de douche Le nettoyage qu'ils effectuent les velux C'est la 2ème année et j'en suis satisfaite .

En ayant vu les commentaires, j’avoue que j’étais un peu septique. Finalement je suis très satisfaite de leurs prestations. J’ai fait appel à la société pour laver mes vitres à mon domicile. J’ai demandé à la commerciale d’avoir le meilleur prestataire pour ne pas être déçue étant donné les commentaires déplorables vis-à-vis de la société. Le prestataire était ponctuel, très professionnel et efficace. Résultat: mes vitres étaient impeccables! Merci MVQ service!

Très déçue de l'intervention de cette société pour le nettoyage de ma verrière. Presque 2 mois d'attente pour avoir un passage par contre 2 jours pour encaisser mon chèque après leur passage malgré ma demande de geste commercial... On me propose un 2eme passage mais le premier était tellement laborieux que je ne souhaite pas les revoir chez moi. Énormes traces sur les vitres , comptences discutables. 160 € pour ça ! Grosse arnaque !

Passer votre chemin !!! Société non sérieuse !!! Ne respecte pas les rendez-vous !!! Et ne prends même pas la peine de vous prévenir ..

Excellente prestation. Ravie que je conseille déjà à mes amis...

Aucun respect, je suis étonné que cette société tient encore debout. En plus aucun respect pour leur salariés est aussi pour leurs clients🤔

Prestation de lavage de vitres correcte avec un seul intervenant, pendant 2 heures, conforme au devis.

A fuir. Font de la vente forcée en vous abonnant sans le dire et vous vous retrouvez avec 4 prestations par an au lieu d'une à la demande. Font passer un pauvre retraité qui remplace son collègue malade au lieu des 2 professionnels annoncés, risible.. et ils s'imaginent qu'on ne va rien dire...

Nous déconseillons fortement cette entreprise de services. Nous les avons contactés pour le nettoyage de nos vitres. Le devis s'est bien déroulé et annonçait un résultat spectaculaire avec des intervenants dotés de moyens professionnels. Première intervention : le professionnel arrive avec 25 minutes de retard, doté d'un bac, une raclette et un simple produit. Pour nettoyer les vitres d'un loft, l'affaire nous paraît mal engagée. Le devis mentionnait le nettoyage des encadrements. Il ne le fait pas, expliquant ne pas être équipé pour cette hauteur. La référence au devis n'y change rien : le professionnel explique l'absence de communication entre le service commercial et les professionnels de terrain. Fort mécontents, nous refusons de valider le bon d'intervention. Recontactés par l'entreprise le même jour, une deuxième intervention nous est proposée deux jours plus tard à 11h00. Le jour venu, nous ne voyons personne arriver. A 11h35, ne voyant personne se présenter, nous prenons attache avec l'entreprise qui nous recontacte à 11h53 pour indiquer qu'un intervenant serait là d'ici 5 à 10 minutes. Nous sommes finalement contacté par l'intervenant à 12h28. Comme annoncé, nous avons décliné cette intervention puisqu'elle allait démarrer avec une heure trente de retard sur l'heure convenue. Évidemment, la facture nous a éhontément été adressée avant cette deuxième intervention. Eh oui, chez MVQ Services, on facture avant de faire le travail correctement ou de le faire tout court ! Pour les personnes en recherche de ce type de service et soucieuses d'un travail de qualité, il est préférable d'aller voir ailleurs sans s'attarder sur MVQ Services une seule seconde.

Je suis tout à fait d'accord avec les autres commentaires. FUYEZ.... L'entreprise est venue nettoyer les vitres de ma véranda, au final un vitrage complétement griffé sur le dessus et des griffes sur la partie pleine. Réponse du commercial : c'est ma parole contre la sienne : ma véranda est neuve donc les griffes ont bien été faites par son salarié. Et les pauvres salarié qui n'ont qu'une microfibre pour nettoyer une véranda, j'ai dû prêter mes microfibres pour éviter de nettoyer du sale avec du sale..... honteux Commercial qui fait l'autruche : ne rappelle pas et n'essaie pas de trouver une solution, même un geste commercial.

Entreprise à fuir, ne respecte pas le contrat initial, pose de gazon sans le décaissage prévu, commercial déplorabe

Vitrages, boiseries et miroirs de placard: très bon travail, personne ponctuelle et très polie, très satisfaite de la prestation

Une catastrophe. Intervenantes qui changent sans que l’on soit prévenus, interventions très légères et sans ponctualité, communication inexistante avec la responsable ni par mail ni par téléphone malgré nos messages… et après avoir arrêté la prestation, la bataille pour récupérer notre clé de maison. A éviter absolument.

À fuir! Je demande un devis pour vider des bacs de fleurs+ terre devant la maison. Je reçois un devis avec « enlever la terre devant la maison dans les deux baquets ». Je rappelle donc pour être certaine que la terre part bien avec les plantes (aucune utilité de garder la terre, et très compliqué à jeter en ville!). Deux femmes m’assurent que la terre part bien avec. Je le stipule quand même par écrit sur le devis à la main pour qu’il n’y ai pas de malentendu. Le devis signé avec cette mention est envoyé, le rdv est planifié et personne ne revient vers moi. Je vous le donne en mille: le jour de l’intervention le jardinier me dit qu’il ne reprend pas la terre car on lui a dit ça (alors que lui même s’apprêtait à la reprendre, logique de ne pas me laisser avec!) Malgré de grands échanges avec « le jardinier » venu faire le devis, ils ne reprennent pas la terre car ils ne sont pas habilité à le faire auprès de la déchèterie et « les deux femmes répondant au téléphone ne le savent pas ». Je m’énerve donc car pourquoi se sont elles engagées à dire « oui on le fait » si « elles ne savent pas », et pourquoi personne n’est revenu vers moi en voyant que je l’avais écrit sur le devis? Je me retrouve avec 250L de terre devant chez moi et je dois m’en débrouiller. On aime le conseil « du jardinier » du devis « mettez la dans votre jardin ». De plus malgré la bonne volonté de l’ouvrier, il m’en a mis partout devant la maison, sur les marches, sur les poteaux et rebords, sur le passage de rue.. j’ai du nettoyer seule pendant deux heures avec mon sot et mon balais, sous la pluie. Et tout ca pour 120€. Les clients ne doivent pas être victimes des problèmes de compréhension/communication des employés d’une même entreprise! À fuir! (Les photos ont été faite après mon nettoyage sous la pluie avec mes 10 sots d’eau et mon balais).

Cette société est à fuir à tout prix, c'est une grande arnaque en bande organisée. Il n'y a aucune gestion professionnelle et aucune volonté d'être professionnel de leur part. Le patron est adepte de la technique de l'autruche et cherchera à vous éviter à tout prix plutôt que d'assumer la piètre qualité de ses services.

Je suis ravi de leur prestation. Le jardinier a fait un travail remarquable. Merci !

Une commerciale s'est déplacée pour réaliser un devis et au final, la prestation a été plus légère que l'estimation initiale (un tiers de temps passé en moins). Pas de geste commercial au niveau de la facturation pour tenir compte de cette modification dans la prestation réalisée. De plus, pour le prix, un nettoyage même succinct aurait été apprécié. A éviter...