Mil Remorques Toulouse Castanet Concessionnaire de remorques

Prestation impécable. Travail pro. Très content de mon expérience chez eux pour le montage d'un attelage sur mon Sharan. Merci à Bruno et Régis pour leur accueil, ça a été un plaisir d'échanger avec vous ; )

Au guichet vente, un homme charmant, débordé qui sert les clients en répondant au téléphone. À l'atelier deux gars, pas les couteaux les plus affûtés du tiroir, attendent les consignes de l'homme à l'accueil. Je suis venu acheter une remorque moto, je vais repartir à la recherche d'un autre marchand de remorques.

Travail soigné, rapide et de bon conseil.

Bonjour, je conseille vivement cet établissement pour son sérieux et la qualité de son personnel. Ils ont solutionné mon problème, je n arrivé pas à équipé mon véhicule il est récent d un attelage conforme. Bravo et merci. Roland

aucun professionnalisme le vendeur passe sont temp a mentir au client ne veut rien vendre inadmissible

Bonjour, J ai été reçu d une excellente façon chez mil remorque a Castanet. Régis est de très bon conseil et extrêmement agréable. Je ne peux que le remercier pour ses qualités commerciales et d empathie. Pourquoi 3 étoiles ??? Je dépose mon véhicule, je suis accueilli par un Mr qui me dit de bon matin (je suis seul et je suis heureux, visiblement, il n'apprécie pas la présence de ma compagne...). Je ne relève pas. Je viens récupérer mon véhicule (toujours très bien accueilli par Régis), je paie ma facture et Régis m envoie vers son collègue pour la réception de ma voiture, très bien. Et la, changement d ambiance, le Mr de l'atelier me dit d un air complètement délétère JE N AI PAS LE TEMPS, aux premiers abords je me dis qu il s s'agit d' une blague s'inscrivant dans un esprit bon enfant mais non... Hébété, je retourne voir Régis à l' accueil qui à son tour se dirige à l' atelier pour rectifier le tir. Mais rien à faire, le Mr de l' atelier rétorque que Régis a trop discuté avec moi (ce qui pourtant est la base du commerce...). Me voilà donc reparti avec ma voiture sans aucune explication de montage. J ai rarement été aussi mal reçu que dans cet atelier de montage. Ceci étant doublement vrai tant je suis client à cette enseigne depuis longtemps. Bref, ne surtout pas entrer dans l atelier. Pour finir, j ai récupéré ma voiture boite à gants ouverte et tout sorti en bazar. Merci Mr d avoir inséré votre CB dans notre tpe pour repartir avec une voiture blanche option rivets noirs (ca c est le petit cadeau en plus). Si les qualités du vendeur Régis n étaient pas ce qu elles sont, j aurai mis 1 seule étoile pour ne pas mettre zéro!!!

Vendeur au top rien a dire merci de ton accueil 👍

Conseils, réactivité, adaptabilité, c'est la première fois que je passais chez Mil à Castanet, devis très bien placé (avec un peu de négo ;-)) Merci ! Prestation très bien réalisée malgré un véhicule qui n'était pas accepté partout à cause du passage à la valise (Jaguar E Pace), on râle souvent quand ce n'est pas bien, quand c'est top, il faut aussi savoir le dire... Merci à vous 3 !

Belle équipe, serviable et disponible ! Merci à Régis, Robert et Bruno. Un travail de qualité. Dommage, ils ne prennent pas la carte vitale. 😋

Client de longue date et jamais déçu, un choix énorme de remorques pour toutes utilisations pros ou loisirs. Toujours la même equipe très sympa et arrangeant, j'en ai eu encore une fois la preuve le 14/03 ou on m'a trouvé l'introuvable pour mon Attelage vieux de 20 ans, un col de cygne adapté pour mon porte velo et tout ça pour une poignée de main. Franchement je recommande. Merci à toute l'équipe et à Bruno.

Accueil top , professionnalisme et technicité de l'équipe impeccable. Je suis très satisfait de la prestation .

Un accueil au top, un dépannage adorable. Je recommande

Super équipe , de loin le meilleur mil que je connaisse. Merci à vous tous

Un large choix sur place. Bon rapport qualité prix Rapidité d'installation d'attache avec faisceau Bonne équipe à recommander

Merci pour la réactivité de Régis, suite à ma d'information pour une remorque, rappel et réponse immédiate de sa part, un vendredi soir à l'approche des 19hrs ! Merci pour votre respect du client et votre implication. Cela n'existe malheureusement plus..cordialement.

Pas de pièce en stock pour dépannage, en cas de commande de la pièce il m a été signalé que le délai de livraison était indéterminé........pour cause de Covid et guerre en Ukraine. J ai donc commandé la pièce chez un concurrent et j ai été livré en moins de 24 h.

Impossible d'obtenir un devis pour un van Cheval Liberté dont ils sont distributeurs sous prétexte que la livraison ne serait pas possible avant 2024 et que de ce fait il ne pouvait garantir les tarifs annoncés. Première fois que j'entends cela ... Édit: après contact du siège Cheval Liberté, les délais sont de 6 semaines. Mil remorque se moque de nous !!! La commande s’effectuera donc chez le distributeur concurrent de la région Toulousaine.

Pose d'attelage sur une clio 4. Très arrangeant, sympathique, efficace. Que demander de plus ?

Très bon accueil. Très Professionnel au top. Je recommande !!

Très bons conseils, très bon accueil et de très bonne explications. tout va très bien donc.

Très bonne équipe, très a l'écoute, essaye de trouver des solutions, mais leurs hiérarchie ne sais pas prendre d'initiative comme partout maintenant hélas... J'appelle cela le parapluie.

Un grand merci pour la rapidité, l’efficacité , les conseils et surtout la gentillesse de toute l’équipe !! Les explications données après la pose de mon attelage étaient claires et très précises, c’est très pro et le travail est soigné. Je n’hésiterai a recommander.

Service professionnel, de bon conseil et l'écoute du client.

Equipe au top, de bons conseils, hyper pro et arrangeants ! Très compétents en plus de travailler dans la bonne humeur, vous pouvez y aller les yeux fermés pour vos attelage/remorques. 5 étoiles (car je ne peux pas en mettre 6!)

Client professionnel. J'ai acheté en début d'année une remorque chez Mil remorques Castanet. Service irréprochable, l'équipe est très disponible et serviable. Vous pouvez y aller les yeux fermés c'est du sérieux ! Je recommande vivement. Un grand merci à Bruno et son staff.

Accueil sympathique Renseignements au top Et pour moi c est de la qualité

Equipe très professionnelle et ultra efficace, avec un accueil chaleureux : je recommande vivement !

De très bons conseils ! Très compétents et très réactifs ! Un très grand choix de remorques de qualité et du stock ! Régis nous a bien identifié notre besoin. Merci pour tout ! Nous n'hésiterons pas à recommander :-)

Service et prestation irréprochable! Merci à Regis, Robert et Bruno qui ont suivi ma demande avec une grande attention et ont été très réactifs et d'une grande sympathie. Merci et bonne continuation!

Excellent accueil professionalisme et rapidité pour la pose d'un atelage sur voiture, je recommande sans hésiter ce magasin.

À fuir complètement Je n’ai jamais reçu le devis de remise en état ok pas très grave Je suis parti de cette agence et sur l’autoroute entre St Jory et toulouse quelle belle surprise de voir une roue me dépasser 🤬 Heureusement je n’ai fait aucun accident, remorque double essieu. J’ai réussi à remettre la roue, avant de partir, j’ai vérifié les roues, je pouvais desserrer les roues à la main 🤬🤬🤬 Je ne fais jamais de commentaire sur le net mais n’arrivant pas à vs joindre pour vs pourrir, voici mon avis ici Je voulais porter plainte contre vs le lendemain… Une honte de voir des professionnels remettre une remorque comme ça… Bref, votre devis que j’attends toujours, vs pouvez vs le mettre profond ou je pense Bien à vs

Beaucoup de difficultés à les avoir au téléphone (besoin très urgent). Accueil très sympathique sur place. On me garantit au téléphone qu'il y a plein de remorques sur place qui correspondent à mes critères, une fois sur place : AUCUNE. Je demande de consulter le stock des autres MIL REMORQUES de la région, on me répond non, il y a des clients, vous n'avez qu'à les appeler. Très déçu de mon passage. Dans la famille, des personnes en sont clients, tout le monde a été satisfait, de la qualité et aussi de l'accueil... moi moins !

je recommande je viens de leur acheter une remorque pas de réhausse disponible en un coup de téléphone problème résolu en 1 minute .j'ai pu repartir avec ma remorque contrôlée et que de bons conseils ,merci a eux pour leur sérieux ,gentillesse et professionnalisme

J ai achete une remorque chez vous ou il n y a rien a redire , je suis désormais dans l ouest de la france et j avais besoin de pièces pour ma remorque hélas après trois messages sur votre répondeur pour avoir un devis vous n avez pas jugé utile de me répondre, DOMMAGE cela fait parti de votre service après vente , j ai donc fait appel à mail remorque d Bambi et en deux jours mon devis établi

Ne cherchez plus, vous trouverez ici du matériel et de l’équipement ainsi que des remorques pour tous les goûts à des tarifs très honnêtes et de super qualité !! Un service client et un accueil inégalé !! Le personnel très professionnel et à l’écoute. Le meilleur de la région c’est certain ☝️

Plusieurs mois que j'essaye d'appeler et toujours le même répondeur qui demande de rappeler plus tard, des mails sans réponses alors que j'ai commandé une remorque. Vraiment un service de bien mauvaise qualité... Je ne recommande pas ce magasin pour acheter vos remorques car injoignable.

Nos deux visites : une le 1er juillet 2020 pour se renseigner et commander, une autre le 7 août pour emporter notre remorque ont été très agréables. Très bon accueil, personne (homme) très accueillante, sympathique et disponible, très bonnes informations, pas de surprise sur le délai de livraison. C'était un véritable plaisir d'avoir à faire à cette personne qui, malheureusement pour nous, part vers de nouvelles aventures. Nous lui souhaitons tout le meilleur dans sa nouvelle activité. Mercis chaleureux et sincères

Même s'ils n'avaient pas le matériel que je recherchais et si j'ai dû insister longuement pour avoir quelqu'un, la personne m'a très bien renseigné et a été claire sur le matériel et le prix.

Bonjour J'ai un porte moto KXL 175 dont je suis super content 👍 Mon seul problème est le poids a vide mentionné sur la carte grise qui ne correspond pas à la réalité. Le G1 mentionne 310 kg . Est il possible d'avoir un blanc barré rouge ?( fiche d'escriptive ).comment faire pour corriger sur la carte grise ? Merci de votre réponse. Il y a un mois mon commentaire était avec un 5 étoiles... aujourd'hui je le passe en 1 étoile pour cause de non réponse. 👎👎 Du non service après après-vente.

Super accueil, personnes très professionelles et de très bons conseils. Prix très compétitif par ailleurs. Je recommande!

Accueil très moyen, enfin, pas d'accueil dans mon cas. Arrivé à 17h30, un commercial avec un client sur le parking. Après 45 minutes d'attente à tourner en rond sur le parking avec le commercial qui fait comme si je n'existait pas, je suis reparti. Dommage vous avez perdu une vente, je ne remettrais plus les pieds ici.

Super équipe matériel haut de gamme accueil professionnel je vous les recommande vivement ne changez rien merci encore garage delatre

Super accueil!!!! toutes l'équipe est trés sympas et souriante !!! la remorque est de trés bonne qualité! Merci encore à Manu pour ces conseils et ça convivialité ;) Alice et Cyril

Acceuil et conseil très professionnel. produits de très bon rapport qualité prix. Le Spécialiste de la remorque.

Toute l Équipe et parfaite ! Les vendeurs explique très bien leur produits ! Accueil très bien !!

Super accueil. Vendeur compétent et matériel de qualité. Plusieurs achats chez eux et jamais déçu

Très bon accueil par de vrais professionnels. Matériel de qualité et beaucoup de conseil vous sont donné avant même votre achat. A recommander !

Très bon accueil, personnes très compétentes, prix très responsables pour une qualité Pro!

Excellent accueil. Une équipe de professionnels très sympa et de très bon conseil. Nous avions besoin d'optiques arrières pour remorque (bien vielles pourtant) et il y en avait. Le top !!!