MiLOME Rosny Domus Magasin d'ameublement et de décoration

Accueil impeccable, délai de livraison respecté, produit reçu conforme aux attentes. Un petit couac lors du paiemeng très rapidement géré par l'équipe du service après vente. En somme, une prise en charge très satisfaisante et suffisamment rare pour être notifiée.

Je suis très satisfaite de mes achats, accueil chaleureux. Merci à Shirley pour son amabilité et de m’avoir bien renseignée.

Très bon magasin, avec un accueil agréable et d’excellents conseils de toute l’équipe !

Magnifique expérience, une équipe chaleureuse souriante et très professionnelle. Je remercie Mickael pour les conseils avisés au plaisir de vous revoir pour d’autres projets à venir :) Je recommande !!!

Accueil très chaleureux de la part de mika et de son équipe, très beau magasin. Je recommande, une expérience extraordinaire

UNE HONTE ! Je n’ai jamais vu un directeur aussi irrespectueux envers une cliente ! David, le directeur de ce magasin, s’est permis de m’appeler pour me reprocher une erreur qui vient de ses propres vendeurs. Son ton était méprisant, accusateur et absolument inadmissible ! Je n’ai JAMAIS signé de bon de commande, donc j’étais en droit de me rétracter. Mais au lieu de gérer la situation avec professionnalisme, ce monsieur a préféré me parler avec arrogance et agressivité. C’est scandaleux ! Pourtant, ils étaient bien contents d’encaisser mon argent sans problème ! Un commerçant digne de ce nom respecte ses clients, mais ici, c’est tout l’inverse. Je déconseille fortement ce magasin si vous tenez à être traités correctement !

Bonne experience d'achat (vendeurs tres agréables, joli magasin) mais absence totale de SAV. Face à un produit convaincant en boutique mais décevant lors du montage (une table basse achetée 1000€ dont le plateau tient sur ses pieds a l'aide de... ventouses bas de gamme sans effet de succion), il est strictement impossible d'obtenir un remboursement ou un échange. C'est en effet indiqué sur les CGVs mais elles sont fournies une fois le paiement réalisé (c'est une pratique standard, mais il est aussi assez standard de reprendre les articles ou d'expliciter que les retours sont impossibles via des pancartes en magasin). Si malgré tout vous souhaitez tenter l'aventure, je vous recommande de retourner sous tous les angles le meuble qui attire votre attention, voir de demander sa notice de montage avant achat car si vous constatez des défauts de conception en assemblant votre meuble il sera trop tard pour vous rétracter.

J'achète mes meubles chez Milome depuis 2019 et je n'ai jamais été déçu. Les meubles sont de qualité, toujours d'un design original et à des prix abordables. Leur service de livraison est nickel. 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐

mickael a été d'une gentillesse rare et est de très très bon conseil. acceuillant, il sais nous aider avec bienveillance. merci 1000 fois

Superbe boutique, en plus d’avoir des meubles de qualité, on a eu le droit à un super accueil. Nous avons acheté une table en céramique ainsi que des chaises, nous attendons encore 4 chaises sur commande.. (photo) j’ai essayé de voir si il y’avait moins cher ailleurs, j’ai cherché et cherché et je n’ai pas trouvé la même qualité. J’en suis très satisfaite, et le petit + encore une fois c’est l’accueil de David, rien que pour ça, si je dois prendre d’autre meubles, je n’achèterais que chez Milome Domus. N’hésitez plus, c’est une valeur sur !

Excellente réactivité suite problème sur chaise achetée il y a plus d'un an. Tout est rentré dans l'ordre très rapidement. Accueil au top. Merci

Un grand BRAVO, en majuscule, et oui. Nous avons acheté table et fauteuils de salon, il y a quelques temps déjà. Shirley pour sa partie avait été parfaite, et David parfait pour la sienne. David nous a aidé pour la livraison à l'autre bout du monde.... , le dédouanement, etc... sans jamais nous laisser sans aide ni conseil, Nous avons eu besoin à ce jour d'un SAV, et là... c'est encore mieux qu'à l'achat. Non seulement il se souvient de nous, de nos achats, mais fait preuve d'un réel professionnalisme et d'un sens commercial hors du commun. C'est un réel plaisir en tant que client, d'avoir à faire à des gens compétents, réactifs et sympathiques Encore un grand merci , et au plaisir de revenir dans votre magnifique magasin.

Le canapé est vraiment top!!! Shirley a été top!!! Patiente et professionnelle. Délai de livraison respecté. C’est parfait!

Meilleur magasin de déco, ameublement….. du centre Domus, un sérieux et un professionnalisme que d autres boutiques devraient prendre exemple ! Un choix énorme , un excellent accueil qui vous permet d élargir vos idées grâce aux personnels très pro notamment David qui a tout de suite compris notre style d intérieur avec des tarifs très intéressants après avoir comparé les autres boutiques du centre . Un dernièr point très important, ils ne vous laissent pas tomber après avoir encaissé votre argent . Encore Merci d avoir illuminé notre maison 🤩

N’achetez rien la bas Si vous avez un problème de changement de vie, ne comptez pas sur leur humanité!! L’argent avant tout, j’espère que vous n’aurez jamais besoin de solidarité dans votre vie Mickael, grand responsable du magasin!! Bravo, vous avez gagner plein d’argent 👍🏻

Entièrement satisfait de mon achat, l'équipe commerciale a été très accueillante et de bon conseil. La livraison s'est faite un peu plus tôt que la date prévue. Un grand merci à toute l'équipe MILOME DOMUS !

Je suis entièrement satisfaite de mon achat. Livraison comme prévue, tout s'est très bien déroulé. Équipe sympathique et professionnelle. Je recommande vivement...

J'ai été recu par Mickael, le directeur du magasin Milome, personne trés profesionnelle et à votre écoute sur votre recherche de tableaux en l'occurence me concernant . Plutot rare aujourdh'ui cette qualité de prestations et service . rendez vous à Milome Aéroville vous ne serez pas décu ...:-))

Personnel réactif suite à une erreur de commande. Très bon service

Une promenade à Domus sans réelle intention d'achat. Une simple balade afin de trouver quelques idées et l'inspiration pour mon futur appartement qui était, à l'époque, encore en construction, m'amène à découvrir MiLOME et surtout Mickael. Quelle rencontre ! Je lui montre le plan de mon appartement et lui explique vaguement le style envisagé. La discussion commence et là Mickael m'invite à imaginer et visualiser un décor qu'il matérialise au travers de photos, de couleurs, de tissus.... On y passe quelques heures et je ressors avec la décoration de mon futur appartement en tête. J'étais bluffée par son écoute, sa gentillesse, sa compréhension rapide, son professionnalisme, son suivi et surtout par son assurance à vous proposer une ambiance avec une certitude que le résultat plaira. Ma commande arrive, les poseurs ont tout installé et le résultat était identique à l'imaginaire voire encore plus joli. Mickael, un grand merci encore une fois pour votre inspiration et votre aide au décor de mon appartement. Sans oublier le reste de l'équipe qui reprenait le relais avec le même professionnalisme lorsque Mickael était absent du magasin. Merci à tous de m'avoir aidé à faire d'une idée, un rêve et d'un rêve une réalité.

Rapport qualité-prix solide, bons conseils et propositions sans forcer, accueil sympa… et on a été livrés bien à l’avance ! (Et à l’heure prévue)

Très bon service client, la vendeuse nous a écouté et bien conseillé et surtout ils ont tout fait pour pouvoir nous livrer la table avant que prévu.

Accueil, conseil, patience, explications tt y est. On attend notre commande avec impatience.

Enseigne pas très sérieuse. Nous sommes venus dans le but d'acquérir un canapé. Après avoir fais un devis papier avec une vendeuse, nous attendons toujours un devis informatique et donc qui n'a jamais été envoyé malgré un appel de notre part. Dommage, vous perdez un client potentiel.

Le royaume du canapé ! Nous sommes très satisfait de notre canapé, le choix d un canapé confortable est important pour la sieste !

Très chouette boutique avec du choix. Tout n'est pas exposé mais nous avons su être très bien accueillis et conseillés par Shirley à plusieurs reprises qui s'est montrée patiente et avec de très bons conseils. Les produits peuvent être montrés en plus sur catalogue informatiquement en fonction de nos critères de recherche. Nous n'avons pas senti le côté force de vente mais vraiment une écoute et un accompagnement du besoin client et c'était fort appréciable. Nous attendons désormais la réception de nos tables. Merci encore pour tout. Je recommande !

Mon conjoint et moi avions acheté une table basse relevable et extensible en septembre. Nous avons reçu la table avec de la rouille sur le bas de la table et la peinture de la table qui s'enlevait au niveau du pied. Nous avons demandé l'échange et cela s'est passé 4 fois !!!! Nous avons reçu 4 tables différentes avec de la rouille ou des rayures ou de la peinture qui s'enlève. Au vue du prix de la table, c'est inacceptable. Il n'y a eu aucun contrôle qualité et ce sur les 4 fois. Au bout de la 3eme table reçue, nous avons insisté pour être remboursé. Nous avons eu un refus de remboursement de la part du directeur du magasin. Pour la 4ème table reçue, il était prévu qu'un technicien du fabricant vienne pour vérifier (livraison qui avait d'ailleurs été décalé à cause de ça) et aucun technicien le jour de la livraison. Nous avons dû gueuler pour avoir un mail de leur part disant qu'à la prochaine table non conforme reçue, nous allions être remboursés. Heureusement le remboursement a été fait rapidement. C'est très dommage car la table est très pratique. Mais au vue du prix, la qualité de la table et du service ne sont pas à la hauteur. Je ne recommande pas du tout. Fuyez ce magasin.

Superbe magasin ! J’ai été reçu par Mickael qui est de très bon conseil pour l’aménagement de notre futur appartement. Je recommande !

Satisfaite de mes achats de l’accueil à la livraison. Merci à l’équipe MILOME Domus

Magasin où ils font des produits vraiment intéressants en terme de prix et très beaux produits pourtant. La vendeuse que nous avons eu, n'a pas été oppressante comme beaucoup de commerçants insupportables qui veulent absolument concure des ventes dans ce type de magasin. Au contraire, elle a su se démener pour nous obtenir des informations sur livraison , produits et a pris le temps. Nous avons finalement pris dans un autre magasin car nous avions eu un coup de coeur sur un autre meuble (notre coeur a balancé longtemps entre les 2 produits) mais je salue le professionnalisme de cette vendeuse et son efficacité (dommage nous ne connaissons pas son prénom). Je n'exclue pas de venir leur acheter des chaises pour renouveler les notres. Il travaille avec des partenaires identiques aux grandes enseignes mais semble se prendre moins de marge.

Nous avons acheter un canapé il y a un mois, nous sommes totalement satisfaits, la qualité et le confort sont au rdv. Nous avons été très bien conseillé!! Je pense même acheter ma table et mes chaises dans les prochains jours.

Canapé commandé en décembre 2021 pour une livraison prévue en mars qui aura lieu finalement en mai. Au départ on m’indique que c’est à cause du Covid et maintenant de la guerre en Ukraine. Dommage l’accueil était très bien mais les délais sont abusifs….

Livraison d'une table non effectué et remboursement seulement au bout de 18 mois à la suite de poursuite avec un avocat.

Nous avons commandé 3 meubles de la marque Zagas. Très compétitifs. Délais très raisonnables. L'ensemble est arrivé en excellent état, monté et installé par une équipe de livraison très professionnelle. L'équipe du magasin est à l'écoute et très réactive. A consulter pour vos achats de mobilier et déco.

Nous venons d’acheter un canapé dans ce magasin Très satisfait de notre achat ! Accueil chaleureux des gérants Bon rapport qualité prix Livraison et installation par leurs soins Produit belge qui n’a rien à envier à son concurrent italien Je recommande vivement

Super accueil chez milome à Domus, livraison prête avant la date prévue ( moins d’un mois pour une table en céramique), des prix très compétitifs

Très très très satisfait, très bon conseil équipe chaleureuse ' je recommande

Des prix affichés aléatoirement dans le magasin d' aeroville, des précisions approximatives ne donnant pas envie d'acheter... pour ma part... non merci

Très bon vendeur mais malheureusement la commande n'est pas arrivé dans les temps prévu. De plus les responsables que j'ai eu par la suite pour le remboursement ne savent pas parler correctement et ne connaisent meme pas leur entreprise.

Délais un peu longs par rapport à ce qui était prévu, il faut le savoir pour s'organiser. Mais produit correct et bon rapport qualité prix.

Bon accueil - bon conseil - service impeccable Délai respecté Livraison super Conforme à nos attente Je recommande

Très bon accueil. Produits en boutique bien mis en valeur. On nous explique bien le concept de la marque (car je ne connaissais pas et j'ai été surprise par les prix bas pratiqués) la table commandée a été livrée conforme et dans les délais annoncés les livreurs étaient très sympas ils sont arrivés dans le creneau horaire annoncé ont récupéré les cartons d'emballage (c'est pas toujours le cas) . Je retournerai dans cette enseigne car nous pouvons nous équiper a un tarif très concurrentiel avec du matériel de très bonne qualité et les délais de livraison défient toute concurrence (15 jours alors que dans les magasins de meubles c'est souvent 3 mois de délais).

Canapé livré à la bonne date mais avec les mauvais pieds. J’ai quand même été obligé de réglé 190 euros de livraison, et j’ai du harceler la boutique pour que 3 mois après on me demande de me déplacer en boutique pour venir chercher les pieds en boutique et rendre les anciens (donc démonter moi même les pieds, me déplacer à 1h de chez moi puis réinstaller les pieds). Service exécrable, 5 mois après la livraison je me suis résolu à garder mon canapé à plus de 1000 euros avec les pieds que je n’ai pas choisi...

J'ai été agréablement surpris par l'accueil dans ce magasin de canapés et meubles. Une vendeuse expérimentée , professionnellle et à votre écoute. Je reviendrai sûrement pour changer mon buffet .