MIME Portails et Fermetures Automatiques Atelier de métallerie

Fuyez!!! Je ne pose jamais d'avis mais nous nous devons de mettre en garde les autres. Devis signé en 07/2022, travaux prévus sur une semaine en 03/2023 pour la pose d'un portail et interphone. A ce jour, la moitié des travaux effectués et plus aucune nouvelle de Monsieur Quartier après 4 rendez-vous non honorés et sans aucune nouvelle bien sûr depuis. Critique des sous-traitants, aucune remise en question. Le portail ferme mal, les boulons se dévissent à chaque bourrasque de vent. Nous entamons une procédure d'abandon de chantier et obligés de passer par un avocat et le tribunal.

Entreprise peu fiable. Pour des volets motorisés en panne Mr. QUARTIER s'est déplacé avant Noel 2022 avec promesse de revenir dès que possible. Je l'attends toujours après de nombreux rappels vocaux ou Sms. Depuis plusieurs mois ne répond plus ,sans motif malgré les messages laissés sur son répondeur. C'est pas sérieux du tout. A éviter

Société très peu professionnelle. Outre le délais très long pour la réalisation des travaux de notre portail, le SAV est une catastrophe. On nous explique la qualité, qu'avec notre portail on sera tranquille 10 ans .... Depuis sont installation en septembre 2022 nous avons toujours été embêté. Problème de fermeture du portail, problème avec la connexion de l'interphone ..... A chaque fois une bonne excuse pour ne pas venir intervenir rapidement, désolé nous sommes en intervention chez un industriel, nous sommes sur un chantier trop loin de chez vous, le pire c'est qu'ils nous sont sortie 3 FOIS l'excuse du papa décédé !!!!!!! Je suis outrée par une telle attitude. En revanche pour critiquer ses propres sous traitant pour leur remettre la faute sur leur dos ça y'a du monde. Sur ce à bon entendeur j'attends toujours que la société intervienne afin de réparer mon portail qui ne fonctionne actuellement toujours pas !

Très bon accueil, très professionnel . Je recherchai un portail avec ma femme et nous sommes pas déçu par la qualité des produits Tschoeppe. Nous avons hâte de le recevoir , je ne peux que vous conseiller cette entreprise !

Je recommande! Suite à la commande d’un escalier, le design et les délais ont été respectés. Le travail est de qualité ainsi que les matériaux utilisés. Je recommande cette entreprise et je referais appel à elle lors de prochain travaux. Merci!

A Fuir : 8 mois de perdus avec cette entreprise peu professionnelle qui a répondu à notre appel d'offre en février dernier et nous a menés en bateau depuis sans jamais nous livrer ni ne prendre nos appels ! Apres devis realisé et signé avec accord des deux parties, ce monsieur ainsi que sa femme a l'administration ne repondent pas aux appels téléphoniques ni ne font de suivi clients. Les rares fois ou nous avons reussi à les joindre apres de maintes tentatives, il nous a été repondu ( je cite) qu'ils avaient autre chose à faire que de donner des plannings de livraison et de communiquer avec les clients. Scandaleux pour une entreprise de prestation de services ... Quand nous avons réussi à leur parler (jamais de leur fait), on nous a fait des promesses dans un mois puis en septembre puis .. la semaine prochaine puis plus rien. Il y avait pénurie de materiaux (soit !), ou bien ils etaient en vacances, ou bien avaient eu un deces dans leur famille. Il nous a été fait excuses sur excuses. Nous avons du utiliser un numero que l'entreprise ne connaissait pas pour qu'ils decrochent enfin (en octobre 2021, soit 7 mois apres la signature du devis sans aucun chantier entamé) et que M. Quartier, peu professionnel, nous dise de nouveau qu'il n'avait pas que ca à faire d'appeler et de donner des nouvelles de leur chantier aux clients. De plus, non seulement notre portail n'etait plus pret (comme il nous l'avait certifié il y a un mois) mais au contraire, il n'avait soudain pas les materiaux et me disait que, dans tous les cas, il n'avait pas ete payé de l'acompte! Incroyable quand on sait que nous courrons apres depuis 8 mois pour qu'il fournisse son RIB! Voila 8 mois de perdus alors que notre chantier etait urgent et que cette entreprise le savait; qu'ils ont fait preuve d'un grand manque de professionalisme et d'un total manque de respect pour les clients. Nous suspectons que l'entreprise ait fait un devis qu'elle ne puisse honorer mais n'ait pas l'honnetete de le dire. Apparemment nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre d'eux ! Méfiance donc...