MINGAT LOCATION VEHICULES SAINT-FONS Agence de location de voitures

Fuyez cette agence de location ! St fons C’est clairement la pire expérience que j’ai eue. Véhicules en mauvais état, service client inexistant et extrêmement désagréable. Leur seul objectif semble être de garder votre caution par tous les moyens possibles, même quand vous rendez le véhicule en parfait état. Une vraie arnaque déguisée en agence de location. À éviter absolument !

Équipe de deux personnes sur ce samedi 12 avril, nous avons été très bien conseillé. Nous avons pris finalement un utilitaire plus grand, que notre réservation. Véhicule quasi neuf, très propre, et en très bon état. L’agence est bien placée, visible et facile d’accès. Merci beaucoup, c’était parfait !!! 👌🏻

Très bon service et surtout des véhicules disponible.

Prix intéressant, personnel professionnel.

Mon conjoint et moi même avons loué un utilitaire pour un déménagement dans cette agence. Premier contact par téléphone pour avoir des renseignements avec réponses rapides et sympathique. En agence une dame bienveillante et charmante nous a accueilli. Gros plus pour cette agence d’être ouverte le samedi ! Utilitaire loué pour 3 jours sans aucuns soucis et propre. Merci pour ce professionnalisme, nous recommandons chaudement Mingat Saint Fons et le personnel qui y travaille. Nous reviendrons !

Nous avons loué un camion avec mes parents sur un weekend, Personne charmante a l'accueil et de bons conseils tout en faisant preuve de professionalisme A recommander mingat Saint Fons

A fuir !!!!!, j ai loué la semaine dernière une clio pour une durée de 15 jours pour presque 800 € frotée un peu partout et. J ai prolongé pour 3 jours de plus coût total 1300 € pour une clio 5 de 2020 avec 60000 km. Arrivé à l agence à 17h50 pour rendre le véhicule, je tombe sur une dame d un certain âge à l accueil pas du tout agréable et de très mauvaise foi a qui je demande a quelle heure ferme l agence car j ai oublié de mettre le complément de gasoil celle ci me répond froidement 18h alors que c est indiqué 18h30 juste pour me facturer plein tarif le complément de carburant comme si le prix pour 18 jours n était pas assez....🤯🤯🤯. Je précise que nous sommes clients depuis de nombreuses années mais cette fois ci c'est sûrement la dernière fois chez eux.... Je vois déconseille vivement de louer chez eux

Agence très sympa...

Des pros efficaces et des véhicules en très bon état

J'ai réservé un utilitaire de 3m3 pour 2 jours une semaine avant. Le 12/03 je l'ai récupéré mais souhaitant un avec GPS, le personnel à tout mis en œuvre pour en trouver un équipé, refaire un état du véhicule et me fournir un maximum d'explication. Ne connaissant pas le kilométrage exact à faire entre, 1200/1500, malgré le devis initial, il m'a été proposé de faire la facture au plus juste au retour le 13 à 16h00 résultat 1123 km facturé au plus juste forfait 1000 km + 123 km en sus. Bravo et merci pour ce professionnalisme et cette action commerciale. Vous conservez toute ma confiance pour nos prochaines locations

Location d'un camion 20 m3 avec hayon sur Internet pour mon déménagement. Ce sont mes parents qui ont l'ont récupéré et ramené : tout était très bien ! Déjà, cette agence a le mérite d'être ouverte samedi, contrairement à d'autres. Tour du véhicule fait en détail avant la location et la dame du standard était très sympathique. Possibilité sur demande qu'ils prélèvent sur la caution le montant de l'essence utilisée a prix majoré, utile en cas de manque de temps pour faire le plein. Mes parents se sont retrouvés bloqués sur la route au retour et le personnel de l'agence s'est montré compréhensif, merci !

Équipe formidable, très à l'écoute, à conseiller et à refaire

Dommage on ne peut pas mettre 0 mais c'est le niveau du service auquel on a été confronté ma compagne et moi. Bref c'était la première et bien la dernière fois. Personnel désagréable, irrespectueux et nonchalant qui visiblement en a marre de son métier. Mais je voudrais vous dire que le client n'en a cure et remerciez le au moins de vous apporter votre pain quotidien. En tout cas bon courage vous n'êtes pas au bout de vos peines avec un tel professionnalisme et une telle mentalité. Je déconseille fortement (sauf si bien sûr c'est la dernière option sur terre mais ne vous attendez à rien d'extraordinaire ne serait que de la politesse) !

Bon rapport qualité prix sur les véhicules et accueil sympa pour les clubs et association. Les véhicules sont bien préparés.

Suite à une location d'un camion 20 M3, je découvre que les camions ne sont pas préparés, et un accueil vraiment mal. Je déconseille fortement.

Habitué de la location d'utilitaires, c'est ma référence sur Lyon, avec leurs collègues de Vaulx en Velin

Ouverture normalement a 8h00 Arrivée a 9h30 normal Pas d’excuse ni rien du tout Je déconseille

Problème niveau professionnalisme (Aucun sourire, réponse froide,...) Impression de gêne pourtant vous êtes le client.

Je suis très déçu du comportement du service.

L’aceuil de la dame et nul et parle mal au telephone (insolente ,desagreable ,ect…)

A fuir !!!! Problème de Clim en plein été ! Je l’ai contact aucune solution ne m’est proposé ! C’est limite « c’est pas notre problème »! Pourtant client fidèle depuis plus de 4 ans . Je loue régulièrement dans le cadre de mon boulot à proximité ! Je préfère faire de la route pour louer ailleurs. Conseillère fermée , rigide, même avec un client fidèle! A éviter !!!!!

Une réservation par téléphone, une prise et un rendu de véhicule en moins de 15 minutes. Parfait quand le temps est compté. Je n'hésiterai pas à faire appel à Mingat St-Fons si nouveau besoin.

Rapide, efficace, à l'essentiel parfait pour moi

Très bien .Matériel au top Réception parfaite

A fuir, 1000 euro de dépôt de garantie affiché sur le site après avoir fait la commande . Arrivé sur place ,il me demande 1500. Surprise ! ma carte passe pas , j ai que 1200 du reste sur mon plafond . Il me demande de payer de 50 d assurance . Quel horreur!! Vérifier bien le reste de votre plafond avant d aller ou éviter cette agence. Le service est nul.

Malgré une annulation visiblement impossible lors d'une réservation par internet et malgré la période difficile que traversent beaucoup d'entreprises, Mingat a accepté ma demande d'annulation et m'a intégralement remboursé.

Jai louer un une camionnette qui été de très bonne qualité et très propre je recommande mingat pour toutes vos locations Prix abordable moins cher que internet ou autre concurrent . Super entreprise lyonnaise à soutenir . Grand large choix de véhicule utilitaire ou ps disponible immédiatement . La centrale de réservation est génial est permet de vous rediriger vers le bon centre . Et pour finir un grand merci a la centraliste de réservation et l'équipe de st fons pour leur professionnalisme . Grand merci pour votre aide

Bien que le prix reste un peu élevé, le suivi des véhicules en location sont de qualité: on est donc un peu plus confiant lorsqu'il faut prendre le volant ! 😊 En bonus: le charmant sourire à l'accueil d'une dame bienveillante et à l'écoute 🤗

Rapide et Courtois

Employé arrangeant et souriant

J'ai réservé directement sur le site mingat une camionnette benne chargé utile 1T. Je paye de suite. J'imprime tout content ma réservation et 10 minutes plus tard je reçois un mail de l'agence me disant qu'il n'y avait aucune disponibilité et il me dise qu'il y a de la dispo. à Bourgoin, Vienne ou Villefranche sur Saône?!?!?!?!!! J'appelle l'agence pour me faire rembourser et ils ont le culot de me dire qu'ils ne remboursent pas mais ça reste en avoir... dépité je réserve 1 mois plus tard et le matin quand je me présente pour prendre le véhicule , ils me donnent un véhicule capacité 650kg ... et c'était ça ou rien... j'ai fait la moitié des chargements que je voulais faire. 650kg moins mon poids imaginé les chargements avec ma remorque cela m'aurait coûté beaucoup moins cher! J'ai posé un jour de congé pour rien!!! En gros je suis dégoûté, je me sens complètement floué !!!

Très bonne réception et bonne organisation, personnel sympa et compétant. Dommage que ce soit fermé le samedi de 12H00 à 15H30.

Grosse arnaque . Je me rappelle avoir réservé une semaine à l'avance une camionnette de 8 m3 mais le jour j on me donne une camionnette de 12m3 bien évidemment avec le prix qui va avec .

Habitant St fons j'ai loué un camion pour mon déménagement cela m'a coûté 3 fois chère qu'une boîte spécialisée

Très bon accueil très sympathique

Grande compétences et grande qualité d'écoute. très professionnelle... service/ qualité/prix très correcte

Correcte

Personnel sympathique

On trouve tout le nécessaire pour déménager à des prix correct, le plus des locations de camion ils sont loués sur 24h et non de 9h à 18h. Très pratique accueil sympa.

Un peu plus souriant 🙂 se serait mieux

Simple rapide et efficace

Super

Ils toujours près à vous trouvez une solution

Très bon accueil ! Personel souriant et disponible !

Moyen

Bon prix, équipe agréable

Très bon rapport qualité prix. Un accueil très agréable et un personnel serviable. Philippe qui s'occupe des véhicules à l'exterieur à St Fons est vraiment sympathique aussi.

Vraiment très sympa, pas de problème lors du rendu de véhicule. A recommander