MINORIA CONCEPT Entreprise d'énergie solaire

Excellent contact avec julien, très bon suivi, très bonne emtrerise

Très satisfaite de l’entreprise Minoria que j’ai rencontré a la foire de Bordeaux pour prise de renseignements, les réponses que le vendeur ( Nathan Cardoso ) a pu m’apporter été d’une grande qualité. Je vais sûrement signer avec cette entreprise car en parallèle j’ai fait le comparatif avec d’autres société et celle ci me semble la plus sérieuse.

J'ai fait poser été 2024 à ma demande un ensemble pompe à chaleur air/eau et chauffe-eau solaire pour remplacer ma vieille chaudière fioul. Les produits proposés sont très qualitatifs et adaptés à mes attentes, délai d'intervention respecté, travail très soigné. Après un hiver complet je suis pleinement satisfait, une petite pièce vient de lâcher (cela peut arriver) et le SAV a été traité rapidement... Merci aux poseurs et surtout au commercial Nathan qui s'est à nouveau occupé de moi pour cette petite mésaventure. C'est à ça qu'on reconnaît un vrai service.

Je tiens à remercié Baptiste le technicien qui c'est déplacé à mon domicile pour évaluer la mise en place d'une pompe à chaleur air/eau. J'ai apprécié son sérieux, ses compétences et sa sympathie. Malgré l'impossibilité de pourvoir installer une pompe à chaleur (manque de place) Merci

Une société rencontrée par hasard sur la Foirexpo de Bordeaux, après avoir été alpagués par un jeune commercial disposé à nous proposer une solution de climatisation. Comment dire… Tous les clichés de la vente forcée ont été dégainés en un seul entretien ! - Présentation hyper longue bourrée de détails techniques inutiles (pour endormir notre méfiance ?) - appel du chef qui nous fait une soit-disant remise exceptionnelle à ne pas rater… - pour finir par vouloir nous faire signer un bon de commande en soutenant que c’est « sans engagement », et qu’il ne faut pas tenir compte de la phrase en gras stipulant qu’il n’y a aucun droit de rétractation dans les foires. Alors qu’on souhaitant juste qu’ils prennent nos coordonnées pour un RDV chez nous. Un vrai voyage dans le temps et l’impression de revenir dans les années 90, avec un commercial qui est le digne successeur de Jean-Claude Convenant… mais en bien moins sympathique !

Entreprise présente sur la Foire de Bordeaux ou ses commerciaux sont particulièrement agressifs et arrogants. En cas de refus, ils deviennent irrespectueux, incorrects et impolis. Cela ne donne pas une très belle image de cette société. A éviter.

Nous avons rencontré Alexandre sur une foire dans le 42. Puis Anthony qui a fait une étude de marché. Et le 21.05.25 Nico et léo sont venus faire l'installation. Travail sérieux soigneux. Et aujourd'hui tout fonctionne. Merci à l'équipe.

Après avoir eu une arnaque en installation solaireset que rien ne marche. Nous avons rencontrer cette entreprise lors d'une fête dans notre région. Premier abord nous ne croyons pas aux propositions, le patron à même fait preuve de professionnalisme en nous offrant un sacré rabais. La préparation du dossier rien à dire, et, cette semaine nous avons techniciens d'un professionnalisme encore une fois un travail fait minutieusement et le chantier pas un déchets. Bravo Nous recommandons car il sont pour nous aider à faire des économies. Merci

Après l'installation d'une batterie 5P pour mes panneaux solaires par les techniciens de Minoria Leo et Nicolas sont très compétents. Nous sommes surpris par l'efficacité de cette batterie ENPHASE

Pratique commerciales sur foire avec rabatteurs, bourrage de crane avec commercial bon parleur et le final le patron sympa qui vous fait une offre exceptionnelle En fait le prix au dessus de la norme;(17000€ pour un 6Kw en 2024)Le technicien qui passe pour la faisabilité du projet nous met la pression pour repartir avec le chèque d'acompte. En plus nous avons eu de gros soucis pour le raccordement ENEDIS car il n'avais pas pris les bons documents. Installation effectuée en deux jours à deux personnes compétentes, explications en un éclair avec récupération du solde( erreur à ne pas faire. Car quand on a tout payé on passe dans les oubliettes) J'ai eu de gros soucis avec le secrétariat pour finaliser le raccordement Enedis et avoir une bonne connexion des panneaux à l'internet...En bref pour le prix le service en global n'est pas top et je n'aime pas leurs manières commerciales .Reste a voir l'évolution dans le temps..

Félicitation au travail effectué par gérèmy Rafael et Julien pour l'écoute et leurs sérieux merci.

travaux réalisés suite à une rencontre avec Maxime ( commercial à l'écoute )à la foire de Bordeaux. Très juste du début ( explication à la foire sans avoir l 'intention d'acheté) jusqu' à la réalisation .Tout ce qui est dit est vrai ce qui est rare de nos jours. A l'écoute du client. Entièrement satisfait du travail accompli. De nos jours il est appréciable de produire son électricité .

bonjour j ai une instalation de chez Minoria depuis 2 ans qui fonctionne normalement mais avec un prix d achat exorbitant

MINORIA est très fort pour installer du matériel mais en service après vente c'est déplorable. compliqué a avoir au téléphone si il y a un problème a résoudre pareil en mail ils ne répondent pas. je ne recommanderai pas cette société . De plus ils sont venu me déplacer deux groupes extérieur sur un appareil quasi neuf pour la modique somme de 1100 euro ( un peu onéreux non?)

Depuis la prise de contact jusqu'à la pose des panneaux ... un véritable travail de Pros !! L'équipe technique lors de la pose est particulièrement efficace, à l'écoute et de plus très sympa : Je recommande vivement !

Très satisfait de l' installation de mes panneaux photovoltaïques. Équipe très professionnelle, compétence technique et respect des délais.

Société à l'écoute de nos besoins, ne nous a pas promis la lune (par rapport à d'autres sociétés que nous avions rencontrées) mais ce qui nous a été annoncé, s'avère aujourd'hui la réalité. Pas de surprise les économies sur nos factures EDF correspondent aux prévisions du commercial. Les travaux ont été correctement effectués et le technicien a pris le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement. Je recommande vivement cette société pour son sérieux

Bonjour Après avoir déposé un avis plutôt négatif sur l’installation d’une pompe à chaleur et panneaux solaires.branchement à l’envers Et aussi une fuite sur un spit qui à endommagé mon mur . Je suis contacté par la direction pour me supplier de retirer mon avis. Et qu’il attendaient un devis de ma part, et qu’ils prenaient tout en charge. Bonjour Monsieur BONHOMMET, Comme convenu, nous vous confirmons prendre en charge les frais de peinture liés à la fuite de votre pompe à chaleur. Nous sommes à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. Aujourd’hui, après un mois après avoir envoyé mon devis et de nouveau des dizaines de coups de téléphone, aucun retour de la part de cette société. Qui du reste, je ne recommanderais pas. Mr BONHOMMET

Équipe technique très professionnelle, sympathique rien à leur reprocher. Par contre pour encaisser le dernier chèque,il ne tiennent pas au courant. Le pose sans que l'argent sois débloqué donc à découvert. Pas du tout contente de ce côté là.

Merci à l'équipe de Nicolas et Raphaël, super agréable et d'une gentillesse, très professionnel Je recommande les yeux fermés 😉

Je suis très content de minoria, mon dossier a été suivi avec attention par le secrétariat et le technicien. Je recommande

Je recommande vivement la société MINORIA Concept pour la qualité de ses prestations concernant l'installation de panneaux photovoltaïques. Que se soit pour le conseil, la qualité des produits, les démarches administratives, le suivi du dossier et le professionnalisme des équipes qui sont intervenues. Bravo à vous tous. Michèle et Joël Le TEICH.

nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques par la société Minoria. merci à Mr DE FARIA et l'équipe de Yassine et Amine qui ont fait du travail sérieux.

Excellent travail réalisé par les techniciens, propreté, efficacité, et de bon conseils auprés de leur clientèle. Un grand merci à Maxime et toute l'équipe.

Je suis très déçu de cette entreprise qui va certainement être présente au salon de l'habitat de St Raphael, je vous conseille de bien comparer les prix avant de signer chez eux car ils sont 30% à 40% plus cher que le prix du marché même après vous avoir fait une remise. Ils posent des panneaux chinois en sous entendant qu'ils sont français car stockés près d'Aubagne...Concernant le suivi après la pose, il vaut mieux habiter près de Bordeaux car ils n'ont aucun technicien dans le Var et vous aurez très difficilement un interlocuteur pour intervenir rapidement si besoin et il est extrêmement difficile d'avoir un contact même téléphonique car le vendeur qui va vous laisser son portable ne m'a jamais rappelé malgré de nombreux messages.. Privilégiez un prestataire local, ce sera plus sûr!!

Ce sont de bons professionnels, j'ai fait installer des panneaux photovoltaïques et une pompe à chaleur et j'étais contente de la pose.

J’ai été conseillé et accompagné du début jusqu’à la fin de l’installation ! Enfin une entreprise de confiance

Installation de panneaux photovoltaïques en septembre 2023 par l’équipe de Minoria Concept, très satisfait, équipe super pro! Nous avons fait poser 3 kilos et les économies sont bien au rendez vous! Ça fait plaisir de trouver de vrais professionnels encore aujourd’hui !! Super satisfait ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je remercie MINORIA Concept de ne pas avoir répondu à notre demande de devis pour réparation de chauffage,cela nous a permis de faire la connaissance d'une autre entreprise qui a répondu elle et très rapidement ce qui nous a permis de retrouver du chauffage a la maison . Je tiens a signaler que l'équipe technique est très bien , mais dans les bureaux moins on en fait mieux on se porte .

Bonjour, je reviens sur mon dernier post pour correction et déconseille FORTEMENT cette société, en effet suite à l'installation par la Sté ; MINORIA d'une PAC AIR/EAU LG THERMA V et d'un Chauffe-Eau Solaire Individuel Chappee-Dedietrich, j’ai subi de nombreuses pannes que le SAV de l’entreprise MINORIA n’a pas assurée le service attendu. Pour la PAC, ils sont intervenus 4 mois après de TRES nombreuses relances… Pour le CESI, je vous déconseille l’achat de cet équipement qui est très « quincaille » et qui est loin de donner les résultats vantés par le commercial. Il faut accepter d’avoir une Eau Chaude Sanitaire FROIDE … Je me demande même comment ils ont obtenu les agréments de la mise sur le marché. Quant au SAV de MINORIA sur cet équipement, idem !!! Ils sont absents !!! Si vous êtes dans le projet d’une installation énergétique de qualité alors passez votre chemin et surtout ne traitez pas avec l’entreprise MINORIA qui est NULLE, INCOMPETENTE et donc qui m’hérite à ne pas être connue…

Entreprise qui pratique des prix largement au dessus du marché alors qu'elle vend des produits standards. Plus de 12.000€ pour 8 panneaux avec une puissance de 3KwC et des micro onduleurs qui limitent la production à 2,2 KW.... Les personnes sont très serviables et sympathiques avant que vous ne passiez commande. Après la pose si vous avez un problème de SAV ou une question technique, c'est silence radio, plus personne ne vous répond. A éviter!!!

Entièrement satisfait par l’installation de 6 panneaux photovoltaïques. Je vous recommande cette société. Comme l’équipe technique est très sérieuse professionnelle excellent travail de l’équipe avec Bonne humeur et très sympathique.

Entreprise sérieuse et professionnelle. Deuxième installation de panneaux photovoltaïques et nous sommes revenus voir cette même entreprise. Satisfaite du suivi du dossier pour les démarches administratives et des techniciens compétents et sympathiques. Seul le SAV pêche par son manque d’efficacité (délai bien trop long). Heureusement, les commerciaux sont au petit soin auprès de leur clients.

Entièrement satisfait par l’installation de 12 panneaux photovoltaïques je vous recommande très fortement cette société. Le commercial comme l’équipe technique sont très sérieux, professionnels, réactifs, à votre écoute et soucieux de répondre au mieux à vos besoins tout en vous donnant de précieux conseils et avis, ceci depuis la prise de contact jusqu’à l’installation qui ne se fera qu’après validation complète des emplacements des différents matériels (panneaux, compteur, passerelle…) ainsi que leurs interconnexions. A souligner l’excellent travail de l’équipe qui a réalisé cette installation, le tout avec bonne humeur et sympathie permanentes.

Installation d’un Ballon thermodynamique et panneaux photovoltaïques Très satisfait tant au niveau du travail accompli que de la qualité des relations avec les intervenants. Je recommande sans réserve la maison Minoria.

Simplement venus pour avoir une idée de prix (à la foire d'Agen) tout s'est bien déroulé jusqu'au moment où nous avons refusé de signer un document. A ce moment là, le ton à radicalement changé... c'est lamentable... Même si cette entreprise est compétente, nous ne pourrons jamais le vérifier car notre porte leur est maintenant fermée. Drôle de pratique commerciale. ...

Une pompe à chaleur pleine de promesses loin de la réalité.Instalation fate mais sans réglage il faut insister pour que enfin 4 mois après la pose un technicien passe enfin la régler .On sent l entreprise débordée avec des interlocuteurs peu investis et peu réactifs.Le manque de réglage et donc la surconsommation enfin reconnus par leur équipe nous attendons depuis plusieurs mois leur dédommagement du préjudice pour le moment c est toujours lettre morte.Nous avons été les rencontrer à la foire de Toulouse mais toujours pas de retour de leur part . Entreprise à éviter privilégie la quantité au détriment de la qualité et n assume pas ses erreurs.

Excellente entreprise. Très bonne prestation depuis la commande jusqu’à l’installation (8 panneaux solaires + un chauffe eau solaire). Nous avons particulièrement apprécié la prise en charge complète des démarches administratives( autorisation Marie, EDF …) Très bonne équipe technique compétente et sympathique. Je recommande cette entreprise qui a toutes les habilitations dans le domaine de l’énergie renouvelable.

Pour l achat et l installation : aucun soucis mais pour ce qui est du SAV 0 pointé !!! Plus de 6 mois et encore une fois on me reporte le rdv la veille au soir pour la semaine prochaine !!! Reprendre congé encore une fois et la semaine prochaine seront ils au RDV.... on nous ballade d excuses en excuses. De plus on s aperçoit qu' à l utilisation la pac est un peu faible et heureusement qu' on a gardé notre poêle à bois. Bref méfiance

Equipe très à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer et conseiller sur l'achat en fonction de tous les paramètres concernant l'habitat. Nous avons fait installer 12 panneaux photovoltaïques, le chantier a été avancé par rapport à la date prévue, les travaux réalisés en 5 heures, et le chantier extérieur et intérieur a été laissé dans un état impeccable. Réactivité et souci du travail bien fait pour cette entreprise que nous n'hésiterons pas à recommander.

Excellente entreprise avec laquelle j'ai pris plaisir à collaborer. La prise en charge du dossier de leur côté a été complète et la livraison ainsi que l'installation des panneaux photovoltaiques ont lieu dans le créneau annoncé. Je recommande donc cette entreprise.

Concerne la pose de 6 panneaux photovoltaïques : Préparation du chantier impeccable (contrôle de la faisabilité avant la confirmation de la commande, déclarations et demandes d'autorisations, dossier pour la revente à ENEDIS...) Réalisation rapide et soignée. Poseurs professionnels et compétents pour installer et expliquer le fonctionnement de l'application permettant de suivre la production des panneaux et la consommation d'électricité. Equipe administrative toujours à l'écoute, très sympathique et prête à renseigner. Entreprise à recommander.

Nous avons eu un excellent binôme pour l'installation de notre chauffe eau thermodynamique. Minoria concept est une entreprise très sérieuse à tous les échelons qui assure un accompagnement sérieux dans les démarches et également dans le suivi après le chantier terminé. 👏👏 Je recommande cette entreprise pour leur sérieux

Excellente entreprise. Très bonne prestation équipe de pose respectueuse du chantier et du client. 8 panneaux et une Pompe à chaleur pour le chauffage. Les économie sont déjà au rendez vous.merci au commercial pour tout ses bon conseils.

Excellent travail, par une entreprise très compétente. Depuis le premier contact commercial, avec la définition du besoin (pompe à chaleur air-air d'appoint), en passant par l'étude technique et l'installation. Chantier laissé dans un état impeccable. Petite intervention postérieure de maintenance (fuite de fluide caloporteur, par défaillance d'un collier) très rapidement effectuée après appel. Une entreprise sérieuse et recommandable.

Nous avons fait appel à la société pour la pose d’un chauffe eau solaire. L’Entreprise est très sérieuse et nous suis toujours même après un peu plus d’un An. Nous avons été tellement satisfaits que nous refaisons appel à eux pour la pose de panneaux photovoltaïques dans les prochains jours Les panneaux sont posés, nous sommes très satisfaits des équipes commerciales et installateurs

Tout à fait satisfaite de la pompe à chaleur installée par cette société dont les techniciens se sont montrés très compétents, aimables et à l'écoute. Plusieurs mois après l'installation, je n'ai qu'à me féliciter du suivi et du service après-vente. Je recommande cette société. Claudine COURBIN

Pose de 8 panneaux solaires et d’une pompe à chaleur . De la première prise de contact avec le commercial puis le technicien jusqu’à l’installation en août 2022 tout a été parfait : respect des délais, posé avec sérieux et très proprement, bons résultats pour les économies d’énergie avec une production sur un an de 3400 kw ( pour 3 kc) et revente à EDF pour 190 euros. Très satisfaits de cette entreprise, nous la recommandons sans problème.

Le matériel a été très bien posé. Rien à redire et je suis très satisfaite de son fonctionnement. Par contre, ils ne font pas du tout attention à la propreté de la maison. Ils se comportent comme si c'était une maison en travaux. Il marchent dans l'eau à l'extérieur, les cailloux se collent sous leurs chaussures et rentrent dans la maison sans se poser de question. Ils proposent de passer le balai à la fin mais il faut plus que ça.

Deuxième chantier, et toujours une bonne expérience. Du technicien aux administratifs et aux poseurs, le contact est agréable et professionnel. Panneaux solaire, pompe a chaleur et climatisation, tout est parfait. Bon matériel, bon conseils, je recommande sans problemes