Miroiterie Pertuisienne ( changement de propriétaire ) Atelier de menuiserie

Changement de baies vitrées, La commerciale est venue rapidement sur place pour devis et suivi des travaux, Très pro, un technicien a suivi pour les mesures, il est revenu pour la pose à la date fixée sans aucun retard. Beau travail, prix correct , qualité. Je recommande.

On m'a très bien refait le verre d'une petite horloge à laquelle je tenais. 👍

Des gens formidables et professionnels. Je les recommande vivement pour toutes vos fenêtres et moustiquaires. Ils sont arrivés dans les délais avec tous nos nouveaux écrans et ils sont magnifiques !

Bonne réponse technique à ma demande. Délai court et respecté. Bon accueil.

Du choix de qualité, je recommande !

Merci à l’ensemble de l’équipe de la Nouvelle Miroiterie Pertuisienne pour son accueil et son professionnalisme dans le cadre de la remise en état de ma porte de garage endommagée. Les délais ont été maîtrisés. Bravo aux deux techniciens qui ont fait preuve d’un travail rigoureux et soigné ! Merci.

Très satisfaits de la pose de notre fenêtre. Il a fallu faire des ajustements par rapport à notre carrelage, le poseur a répondu parfaitement à nos attentes. Bonne communication au niveau de la secrétaire qui est très professionnelle.

Je l’ai ai contacté pour une découpe de verre, on m’a répondu très rapidement, eu le devis le lendemain et mon verre une semaine après. Tout était parfait, en arrivant sur place je vois une banderole « Nouveau Propriétaire », la personne à l’accueil très aimable et souriante ! Je recommande ! Merci encore

Rapidité pour la commande.

Devis reçu deux semaines après, je ne leur souhaite rien mais continuer sur cet élan,la boîte va couler. Bon courage

Très bon accueil, et bons conseils ! Merci

Très bien accueillie Secrétaire souriante Nouveau patron très sympathique Miroir très bien réalisé

L équipement n est pas professionnelle. J ai fait appel a eux pour la pose de volets roulants ils étaient mal posés (j avais un jour de 3-4cm d un côté)et devaient revenir pour reprendre la pose . Je n ai plus eu de son ni d image pendant 9mois car beaucoup de turn-over dans leur société (notamment la commerciale qui a démissionne) jusqu'à ce qu il pose mon dossier en justice pour facture impayée. J ai du justifier par écrit au tribunal que le travail était à reprendre et que le solde de facture sera acquittée ensuite. Malgré cela l équipe ne souhaitait pas reprendre les travaux mal faits mai lorsque nous avons eu une date de passage en audience bizarrement ils sont venus reprendre la pose ...

Aimables ,sérieux

Installation de toute les menuiseries de la maison, il y a 15 ans. Et aujourd'hui pas de SAV car nous sommes trop éloignés, j'ai demandé un devis avec les frais de déplacements, mais pas de retour de l'entreprise, aucun devis, aucune proposition... Très déçu que rien ne soit proposé.

Professionnel et réactifs

Je recommande cet établissement très pro!

Accueil déplorable manque de respect et incompétent pour finir établissement a fuir !!!!!

Travail bien fait équipes sympathiques nous avons juste un peu attendu car il y avait des pénuries de matériaux chez Technal en raison du Covid. Ça valait le coup d’attendre nous sommes très contents du résultat.

Accueil,prix,qualité,de veritables PRO de la secrétaire a la responsable de cet établissement.

Demande de devis le jeudi et toujours pas de réponse après 5 jours.

Très déçu 2 visites et toujours pas de devis

Très professionnel Très sympathique

Très aimable , serviable et de bon conseil...

Bon contact

On y trouve tous les verres spéciaux, dans des délais raisonnables. L'acceuil au service au service découpe du verre sans également.

J'ai fait poser un portail , un portillon et toutes les fenêtres et volets de ma maison. Je pense être un bon client. Service après-vente, rien, une fois installé et payé ! Aucune écoute, même deux jours après la pose, problèmes aux portails de l'extérieur qui ne fermaient pas, il a fallu insister pour que une personne revienne , deux fois. C'était de ma faute, les piliers n'étaient pas assez droit ! C'est leur boulot d'adapter..... En prenant un peu de temps, ils fermaient, maintenant, cela va à peu près.... Cette fois, 4 ans après, je suis retourné les voir pour les attaches des barres horizontales qui permettent de fermer les volets en tournant la poignée, elles se cassent les unes après les autres. Une s'est déboîtée complètement. Une personne peu aimable m'a reçu. Impossible de discuter . Ce n'était pas grand chose que je demandais, j'étais prêt à payer les petites pièces qui se détériorent, je trouve, rapidement.

Des locaux à la limite de l'insalubrité qui ne donnent pas envie d'y rester, un accueil très passable...

Une équipe sympathique et des tarifs compétitifs. J'ai fait fabriquer une vitre de protection pour poser sur un dessus de buffet. Rapidité et très bonne finitions sur les champs coupés. Je recommande ++++

Beau travail.

Service pas terrible. Appelé ce jour pour me faire livrer un miroir de 2m x 1m, je me suis gentiment fait remballer. Et en insistant un peu, je me suis fait opposer le prétexte bidon que les livreurs étaient débordés et que le prix de livraison me coûterait aussi cher que le prix du miroir. Ils n'ont donc visiblement pas très envie de satisfaire leurs clients. Vue qu'ils n'ont pas 15mn de libre dans la journée pour livrer et que l'accueil est des plus moyens, je vous suggère de passer votre chemin et de trouver un professionnel qui veut réellement travailler.

Excellent service. Efficace et bon rapport qualité-prix.

Personnel compétent et réactif. Prix raisonnables.

Trés bon endroit pour se faire réparer une porte-fenêtre en double vitrages.

Très pro

En tant que gérant de la Miroiterie Pertuisienne, je considère que les avis négatifs doivent nous permettre de progresser. D'autant plus qu'ils sont peu nombreux par rapport aux centaines de dossiers que nous traitons chaque année depuis plus de trente ans. Concernant le dossier de M Raulin, il y a effectivement eu des dysfonctionnements. Des mesures ont depuis été prises. Pour information, la personne responsable de ce dossier ne fait plus partie de l'entreprise. Concernant celui de Mme Lewis, nous avons voulu rendre service en contournant nos procédures habituelles, ce qui s'est avéré contre-productif. Nous respecterons désormais nos procédures normales. Pour information, le vitrage concerné est un verre feuilleté de sécurité et ne peut donc faire courir de danger à qui que ce soit. L'avantage de Google pour cette personne est qu'on peut y écrire n'importe quoi sans contrôle. Je ne crois pas que nous serions actifs depuis plus de 30 ans sans un certain professionalisme.

Entreprise non fiable. J'ai contacté la Miroiterie Pertuisienne suite à un vantail cassé de ma baie vitrée. Un technicien est venu pour sécuriser le verre cassé et a pris les mésures en vue de faire un devis. J'ai patienté quelques jours et sans nouvelles de leur part, j'ai rappelé pour savoir où ça en était. Les mesures avaient été perdu et on ignorait qui les avait pris!!! Une deuxième personne est venue à mon domicile pour prendre les mésures et j'ai de nouveau patienté une semaine pour le devis. Aucune nouvelle. J'ai rappelé. Le tecnicien m''a informé que 'cela a passé de travers' et qu'il allait s'en occuper...... Voilà 15 jours que je me trouve avec un panneau de 2 mètres de verre cassé chez moi qui s'il tombe pourrait être mortel. Ne faites pas travailler cette société peu réactive, pas professionnel et 'guingette'. Cela me désole de revenir sur cette publication mais suite à la publication du gérant de cette entreprise Concernant celui de Mme Lewis, nous avons voulu rendre service en contournant nos procédures habituelles, ce qui s'est avéré contre-productif. Nous respecterons désormais nos procédures normales. Pour information, le vitrage concerné est un verre feuilleté de sécurité et ne peut donc faire courir de danger à qui que ce soit...' je ne peux laisser dire des choses qui ne sont pas vrais. Je tiens à préciser qu'à aucun moment est ce que la Miroiterie Pertuisienne m'a 'rendu service'. J'ai demandé un devis et deux équipes sont venus à deux reprises pour mésurer un vantail et j'ai attendu 15 jours et j'ai du relancer à plusieurs reprises pour obtenir un devis. Par ailleurs, le verre en question était du 8mm simple non sécurit. Ceci a été confirmé par la société que j'ai retenu pour effectuer les travaux. En cas de brise ce genre de verre est très dangéreux.

Que dire, tellement de chose que je ne sais pas par ou commencé. Je vais essayé par le début nous avons commandé des fenêtres en PVC et une porte qui donne sur notre jardin, ils sont venus 2 fois pour prendre des mesures et nous ont demandé ce qu'ont voulait exactement, pour les fenêtres, après 6 mois d'attente, sont posé comme ont l a demander, pour la porte trop petite on n a dut se débrouiller avec le maçon pour qu' il fasse une marche pour qu'elle s'adapte, sinon on aurait fait pendant 3 mois porte ouverte 24h/24h en plein moi de novembre qui plus est. bien sûr il fallait payer 3 jours après (une relance quand même pendant ce temps là). Mais comme les poseurs ont fait un bon boulot nous avons commandé une vitre et une porte vitré pour notre cuisine d'été, 3 mois d attente vitre impeccable, porte ouverture du mauvais coté et que de l'intérieur, cela fait 2 mois et nous avons une cuisine d'été qui ne se ferme pas.