Miss Cookies Coffee Saint-Etienne Restauration rapide

Attente un peu longue après avoir commandé à la borne, mais endroit sympa.

RAS le personnel au top, avec le sourire. Je conseil fortement.

Les cookies et les muffins sont juste délicieux et les smoothies tout autant Merci à la dame qui semble être la responsable qui a su raviver notre après midi avec son sourire

Super endroit jolie deco et bonne emplacement les bubble tea sont super bon ! Très bon accueil personnel sympathique je suis pressé de revenir !

Bonjour, client habituel de miss cookie à centre deux, je ne comprend pas les mauvais commentaires. L’équipe est très agréable et à l’écoute. Les prix sont correct et l’emplacement est parfait. Je recommande vraiment.

A banir et surtout à fuir !!!! Ne mérite même pas 1 étoile Il étais 19h13 lors de notre arrivée ( je précise qu’il y avait encore du monde à l’intérieur et miss cookies ferme à 19h30) la serveuse la plus âgé nous a bien montré quel ne voulait pas de nous avec ses expressions du regard ect … franchement ce n’est pas la première fois et la c’est la dernière ! dans ce cas là si vous n’aimez pas votre métier il faut partir Mme !! Manque de professionnalisme je vous déconseille fortement l’endroit !

Bon mais le service long 10 minutes pour servir deux frappé un café et une limonade alors que on était que 5 dans la salle aussi à revoir votre recrutement d’employés car pas du tout agréable quand on demande qu’elle que chose c’est comme ci on les soûlé Et perso faut leur apprendre à faire des frappé

Endroit sympa pour prendre le petit déjeuner ou un plaisir gourmand. Pas mal de choix, le jus d'orange fût délicieux.

Une adresse incontournable pour un plaisir gourmand ! J'ai également sollicité la gérante pour un projet. Elle a ete disponible, à l'écoute et avec une générosité tellement rare de nos jours. Merci beaucoup !

Rien à redire ! Une équipe juste au top et des gourmandises pour tous les goûts. Belle trouvaille de mon côté, j’y reviendrai avec plaisir :)

La service hyper long . De plus sur mon beignet il y avais une petite mouche morte coller . Ils m’ont changer mais après ça j’avais plus envie de manger.

Service accueillant , sandwich assez bon (j’ai bien aimé le poulet pesto pourtant je suis pas fan du tout du pesto de base ))

Je recommande, tout est excellent est bien servi , les cookie sont très bon .

Personnel très gentil et nourriture très bonne ! Je recommande ! :)

Délicieux propre celine ma gérante est exceptionnelle

À fuir absolument ! Le personnel est désagréable et vous traite avec mépris, ( les deux femmes à la caisse et une qui semblait être la manageur ) comme si vous les dérangiez. Ils semblent totalement incompétents, incapables de compter correctement et de rendre la monnaie. En plus, la nourriture est clairement surgelée. Une expérience à oublier !

Vendredi 13dec 11.20 Pause chocolat classique dans un verre (en verre 🤩) avec un gâteau cheese fraise délicieux (comme d'hab, avec les fraise🍓🍓 me suis regaler 🥰

Personnel très accueillant et les produits sont copieux et bons.

20€ de donuts à la poubelle car on peut retrouver les meme à métro…en tous cas produits qui en lait surgeler et son sec

Les sandwich sont excellent et à prix raisonnable. Le personnel et serviable et rapide. Nous reviendrons et recommandons.

Très bien reçu les vendeuses sont super, politesse, jovialité, sérieux tout est la

Ma commande n'avait pas été enregistré dans le système et la madame m'a donner un gâteau pour s'excuser Pas tous les commerces font ça et ça m'a vraiment touché/fait plaisir Merci encore madame :)

Personnels très accueillant et dynamique à l'écoute du client les prix sont correct. Fortement recommandé

Bonjour je vien de commander sur uber eat , je commande des donuts , cookie et deux frappé 1 au chocolat 1 à la vanille Je suis très déçu je n'est pas reçu les donuts je n'est pas reçu mon frappé vanille mais chocolat hors je n'aime pas le chocolat . Les cookie non rien d'extraordinaire sec sans goût. Je ne recommande pas du tout cette endroit 40e partie à la poubelle !

Super équipe ! À l’écoute de la clientèle, dévoué et consciencieux. Service rapide et de qualité !

Très déçu un manque de respect je suis allé récupérer mon panier surprise que j’ai réservé sur To Good To Go et j’ai été très déçu mes gâteaux n’étaient même pas emballé et se sont retourner dans le sac et ils ont été mis à l’arrache je ne reviendrai plus!

Très bien

Bonsoir, Tout d'abord, je tenais à remercier l'équipe entière qui travaille chez vous. Une équipe agréable et au top, sauf une... une dame avec une raie et des cheveux carrés de couleur marron clair. En effet, à mon arrivée dans le magasin, j'ai été servi comme il se doit. A savoir que j'avais commandé pour 18h50 un cookie, un muffin, et deux boissons. À peine parti, vers le magasin Auchan, mon sac s'est craqué dû à une fuite des boissons mal fermées. Je vais donc les voir et à la suite de l'incident je suis accueilli par un monsieur : au top, vraiment sympathique, bienveillant. Sauf une, une qui me demande ce qu'il s'est passé pour que le sac craque. Elle a même marmonné à son collègue en me regardant de travers. Presque à me dire que je suis fautif et menteur. L'homme m'a clairement expliqué que lorsque cela arrive, c'est dû au fait que les boissons sont mal fermées. Il a procéder lui-même au règlement de l'incident. Il m'a donc gentillement refait les boissons et les pâtisseries mouillées par l'incident. En revanche, sa collègue elle, semblait extrêmement réticente, agacée. Son attitude était désagréable au point que j'ai dû lui rappeler à deux fois qu'un bonne soirée était de mise. Si tel est le cas, je ne remettrais plus les pieds ici vu que vos propres incidents sont mis sur la faute de vos clients. Ah... et au passage, bonne SOIRÉE.

Hier nous sommes venue et avions été accueillis par un jeune homme en formation , il est top super sympa , très agréable, puis franchement c’est bon.

Beaucoup de choix ...café et muffin très bon.. Par contre il serait bien de dire au cuisine de mettre des gant lorsque vous faites vos sandwich..grâce à la vitre transparente on peu voir la fabrication..et la personne touche de tout avec ces mains ..c'est pas très hygiénique..voir écœurant..dommages.

Le 7 mai 2024,nous venons avec des amis, très déçu du personnel, tres désagréable. le cappuchino vraiment dégueulasse c'est le terme ,nous avons payé cher et vraiment pas a la hauteur de notre attente,

Meilleurs endroits pour gourmandise plusieurs commandes passer uber jamais déçu les Donut fruit rouge juste un delice, les frappé son incroyable en grand ou petit c'est servi généreusement. Bravo à toute l'équipe !

Venez goûtez les bubble tea chez miss cookies , il sont excellent en plus de leur frappe NUTELLA . Les cookies un délice tous les muffins sont réalise a la maison mère. Toute les pâtisserie 4 acheter 1 offert ☺️🤭🤭🤭❤️

Mon expérience au café à cookies a été décevante. La serveuse semblait agacée lorsque j’ai posé une question sur la différence entre le chocolat chaud noir et blanc, et elle ne semblait pas connaître les produits qu’elle vendait. De plus, les cookies étaient loin d’être savoureux. L’endroit n’était pas très propre non plus. Je ne recommanderais pas cet établissement. Je vous conseil de loin le glood en ville avec de vrai cookies très bons et un service o top

Les cafés sont bons. Les cookies également. Top ! Nous recommandons !

Bonjour, Outre le service très lent, et le fait qu’une partie de la commande n’était pas là bonne. Le café était en plus absolument infâme et imbuvable, heureusement qu’il y avait de la chantilly sur le dessus pour me nourrir un peu. Mon amie a commandé un café au chocolat blanc, ou est le chocolat blanc ? Bref, à fuir sauf si vous aimez perdre votre argent. Bonne journée !

Je n'ai jamais vu un personnel aussi lent et désagréable que ça. 1h pour 3 boissons alors qu'il n'y a personne et ils trouvent le moyen de se tromper sur une personne et ne sont pas content, pour eux c'est la même que la boisson soit froide alors que c'était une boisson chaude.

Premièrement, la serveuse se moque de ma commande auprès de sa collègue. De plus, on lui demande de nettoyer la table, elle accepte en soufflant et ne nettoie même pas la moitié et pour finir, nos cafés étaient remplis du marc du café donc imbuvable.. je me passerai de commentaire sur les muffins..

Franchement nul !!! Arrivée à 19h on commande un cappuccino, la dame nous répond qu’il vont fermer !!!!!! Inadmissible !!! Elle s arrête de servir 1 heure avant pour pouvoir nettoyer sa machine à café !!! La blague !!! Plus jamais on y retournera

Magasin très bien, personnel super 👍 Le donut 🍩 était délicieux. Je recommande vivement 😉

Super endroit pour partager un moment entre amoureux ou entre amis, prix raisonnable pour les déjeuner le reste j’ai pas regarder Nous avons manger une main au chocolat avec un jus orange de taille moyenne presser maison (pas trop sucré et pas trop acide juste parfait) Service au top et bon dialogue avec le personnel qui a été très réactif après notre commande Merci à vous pour ce moment je reviendrais et je recommande ++++

Personnel très accueillant et très sympathique. Les viennoiseries et les pâtisseries sont un régal aussi bien pour les yeux que pour l'estomac. Les boissons chaudes sont excellentes et aucune tromperie aussi bien sur la quantité que sur la qualité.

Super génial 😍 Les prix sont raisonnables pour la qualité 😍

J'ai découvert la boutique par hasard pendant mes achats de Noël depuis j'y reviens régulièrement ! Les produits sont bons (donuts excellent!) pour un prix plus que correct par rapport à d'autres enseignes équivalente. Les lieux sont bien entretenus et le personnel à l'écoute. Merci !

Très bon goûter avec mes filles et bon accueil

deux visites cette semaine et un problème évident de gestion du personnel qui essaie peut-être (peut-être) de faire de son mieux mais qui est clairement mal formé et/ou supervisé (accueil froid, j'ai commandé et payé à la borne et j'ai attendu longtemps au retrait de commande avant qu'on me regarde enfin et me dise ah m****, la borne, sans excuses ni explications, les employés s'agitaient beaucoup mais à l'exception de l'une d'entre eux, aucun n'était ni efficace ni aimable). Encore une fois, les employés ont l'air complètement perdus et ce message s'adresse surtout à leur formateur ou superviseur. Peu importe le prix ou la qualité du produit, si vous n'accompagnez pas bien votre personnel, vous perdrez vos clients.

Si je mets 5 étoiles c'est à la GERANTE de l'établissement une personne à l'écoute de sa clientèle disponible compréhensive chaleureuse HUMAINE merci à elle d'avoir été présent hier soit le 29 décembre... Je tiens juste à rebondir sur l'un des avis qui a été mis il ne faut pas mélanger tous ceux qui travaillent là-bas certes une seule personne et d'une humeur exécrable horrible se permet de traiter le client comme si c'était ses amis tutoiement manque de respect en allant même jusqu'à me proposer de faire un tête-à-tête dehors croyant faire peur à quelqu'un du haut de ses quasi 2 m et 50 kg tout mouillé 🤣🤣 malheureusement ce très jeune serveur(désolé à ceux qui le sont réellement) ne doit pas savoir ce qu'est réellement le ltravail et encore moins dans le milieu de la restauration qu'elle soit rapide ou pas. Dommage d'avoir une telle personne au sein de son équipe qui ne cherche qu'à causer des problèmes sans aucune honte ni pudeur sans parler du respect chose qu'il ne connais pas devant toute la clientèle. Nonchalant traîne des pieds ne sourit pas laisser ses collègues travailler alors que lui il ne fait rien... Pour le professionnalisme de la gérante j'y retournerai pour pouvoir enfin goûter ce qu'elle y propose mais j'espère ne pas retomber sur ce serveur.

1 étoile parce que c'était bon... -1 étoile pour le personnel : pas accueillant du tout, pas de sourire, ni rien. -1 étoile pour le service : beaucoup trop long. Nous avions pris une canette + un muffin et un beignet, autrement dit il n'y avait pas grand chose à préparer si ce n'est prendre les 3 produits et les mettre sur un plateau. -1 étoile pour l'organisation : nous sommes arrivés alors qu'il n'y avait personne et nous avons été servis après les 4 personnes derrière nous... Aucune excuse pour l'attente... -1 étoile pour la déception globale. C'est très dommage car le lieu est bien situé et donne envie mais les points précedents ne donnent pas forcément envie de revenir. À améliorer.

Accueil 5 ⭐️; produits 3⭐️ Prix 2⭐️ Et service 4⭐️. Bon concept situé au 1er étage du centre commercial Centre 2. Les produits sont bien présentés mais sec quand on le mange. Un total de 12,65€ pour 4 produits qui coûtent en moyenne 3,15€ si on divise le total par 4 ce qui est relativement cher quand on s’attend au top du goût. Néanmoins service et accueil très agréable.