Mobalpa Cuisiniste

Je recommande vivement Martin ! Il a su être à l’écoute de nos exigences tout au long de notre projet de rénovation de cuisine. Professionnel, disponible et attentif, il a su répondre à nos attentes avec efficacité.

J'avais choisi votre enseigne pour ma cuisine, reçue par Monsieur Éric Perrin qui a pris le temps de me conseiller et de me guider pour la réalisation de ma cuisine. Très bon professionnalisme

Expérience désagréable après quelques mois d’utilisation: la hotte était sous-dimensionnée et la vapeur d’eau non aspirée lors du chauffage des plats sur la plaque électrique a gondolé les portes et le meuble contenant ladite hotte. J’ai demandé un changement de meuble et de hotte, et on m’a gracieusement offert le meuble. Il fallait que je paye une nouvelle hotte plus puissante (390€!) , ainsi que la pose (150€). Lorsqu’on achète une cuisine autour de 16000€, on est en droit d’attendre un SAV plus coopératif et moins mesquin…2è et dernière expérience chez Mobalpa qui n’est pas à la hauteur des prix et du service attendu, et qui n’est pas prêt de me revoir pour un éventuel changement

Apres 15 ans une poignée a lâché. De retour en magasin le conseiller technique a fait son possible et a retrouver dans sa réserve une poignée identique. Merci beaucoup pour le sav parfait.

Nous venons de signer notre cuisine avec Martin ( 3e projet avec mon mari, sans compter de son côté les 2 précédents) Nous pouvons dire que nous sommes des clients fidèles depuis plus de 20 ans! Martin a su nous accompagner tout au long de notre projet qui a été assez long avec professionnalisme ! ( 4 mois avant de signer, mais ça valait le coup!) Nous sommes maintenant impatient que les travaux commencent !!

Un grand merci à toute l’équipe Mobalpa pour la qualité exceptionnelle des cuisines proposées. Mention toute particulière à Martin Chaume pour son professionnalisme, son écoute et sa capacité à transformer nos idées en un projet concret et personnalisé. Grâce à ses conseils avisés et son accompagnement, nous avons vécu une expérience d’achat fluide et très satisfaisante. Bravo pour ce beau travail !”

Merci Lionel Pour cet accueil .Vous êtes très gentil Est très professionnel Pour tous les questions Que nous À poser à vous On est très content de vous réponse Et au reviendre vers vous Est-ce que vous êtes en commercial vraiment génial Ma note pour vous 10/10 .merci

Nous avons acheté notre cuisine il y a 3 ans pour plus de 13000 € et nous sommes malheureusement très déçu: -la pause est effectuée par des sous-traitant amateurs (plusieurs défauts) -nous voulions un congélateur no frost, il nous ont vendu un congélateur ou il faut enlever un saut de glace tout les 3 mois. -les placards se mettent à gondolé au dessus de notre plaque de cuisson.... Bref nous sommes extrêmement déçu, ne faites pas la même erreur que nous car impossible d'avoir reparation par la suite

Voilà 6 mois que ma cuisine Mopalba a été installée et elle n'est toujours pas terminée. La façade du lave vaisselle n'est toujours pas en place. La raison le lave vaisselle que j'ai acheté est le seul modèle incompatible avec les cuisines Mobalpa alors que son achat avait été validé par le technicien. La réponse de Mobalpa après plus de 5 mois d'attente : vendez votre lave-vaisselle et nous vous en fournirons un a un bon prix ! Réponse pas du tout satisfaisant pour moi. Alors si vous voulez une cuisine entièrement terminée dans les temps et surtout une équipe qui s'occupe de vous n'allez pas chez Mobalpa. Il y a bien mieux juste un peu plus loin sur la RN6. J'aurais dû faire comme ma voisine et aller chez S. Le commercial était même là lors de l'installation pour s'assurer que tout correspondait bien à ses attentes et surtout sa cuisine est terminée.

Un grand merci à Martin de Mobalpa St Priest pour son accompagnement exceptionnel dans la conception de notre cuisine. Dès le début, il a su écouter nos besoins, proposer des solutions éclairées et nous rassurer tout au long du projet. Grâce à son expertise et son professionnalisme, nous avons pu créer la cuisine de nos rêves. Un grand merci également à Jérémy, le poseur, pour son travail impeccable. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, avec une attention particulière à chaque détail et un respect total de notre maison. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement Mobalpa pour leur qualité de service !

Nous avons acheté une cuisine Mobalpa à St Priest de la commande à la pose tout c'est très bien passée une équipe de pro grand merci à toute les équipes Corinne et Patrick

J'ai été reçu par Eric de chez Mobalpa Saint-Priest. Professionnel de bon conseil, et agréable.

J'ai fait faire ma cuisine avec tous l'électroménager dans ce magasin. Le vendeur nous a fait la facture 1 mois plus tard on retourne il est plus là, puis le responsable …. Enfin lors de l'installation ouvrier incapable, malgré le plan de monter les meubles. Resultat je me retrouve avec des planches sur les bras. obliger d'appeler un vrai pro. Maintenant j'ai un four, Whirlpool, acheter chez eux il y a 4 ans et qui chaque année tombe en panne a la même période. AURJOURD'HUI JE SUIS SANS FOUR DEPUIS OCTOBRE 2024 NOUS SOMMES LE 26 MARS 2025 !!! Les oui je comprend… rien a faire. Technicien annulant les RDV sans prévenir, ne se pointe pas au rdv alors que vous bloquer votre journée… BREF Je ne recommande pas du tout cette enseigne et encore moins ce magasin. Prenez garde!!! pour les repartions leur sous traitants bon pour la poubelle.

Service dépannage catastrophique. Suis en panne avec mon lave linge depuis le 12 janvier 2025 et, après plusieurs appels, on me propose un dépannage pour le 20 mars ????? Bravo pour l'innéficacité

Ma mère (Mme Bah) a récemment confié ses projets d'aménagement à l'agence Mobalpa Saint Priest et en a été très satisfaite. Nous remercions cette agence pour son sérieux. Ses projets ont été parfaitement gérés par Martin, qui a su la conseiller et la guider afin de trouver des aménagements qui lui correspondent tout en respectant son budget. Il a été à l'écoute et disponible pour toutes nos questions. Nous remercions également la comptable pour sa réactivité concernant nos questions de facturation. Un grand merci aux livreurs de la société de Transport Morellon, au peintre Mr. Chalaane, au plombier Mr. Barkat ainsi qu'au poseur, qui ont tous été sympathiques, ponctuels, disponibles, efficaces et rapides. Nous recommandons donc fortement cette agence.

Nous avons confié la réalisation de notre projet de cuisine à Ludovic. Il est compétent et très professionnel. Il est à l'écoute et nous a très bien conseillé. Tout s'est déroulé parfaitement. Le rendu est exactement ce que nous souhaitions. Un grand merci !

Mr Martin CHAUME nous accompagné tout au long de la création. Il a su nous guider tout au long de notre projet et nous conseiller face a nos interrogations. Toujours disponible pour répondre à mes demandes. L’installation par Monsieur SADRIU aux compétences exceptionnelles avec l’angle ouvert de ma cuisine. Je recommande ces 2 professionnels sans hésiter Isabelle et peps

Très satisfaite de la pose de ma cuisine mobalpa Logan a été très efficace et sympathique je recommande

Sav efficace et rapide. Nous avons eu un petit problème avec une charnière de porte de notre meuble de cuisine posé il y a 13 an. Nous avons récupéré auprès d'Erwan les nouvelles charnières. Il nous a accueilli et montrez comment faire pour changer la pièce défectueuse. Remplacement effectué ce jour en peu de temps. Merci beaucoup. Je recommande votre magasin, nous avions été très bien informé lors des travaux pour notre nouvelle cuisine il y a 13 ans. La qualité est au rendez-vous.

Accueilli et suivi par Martin sur l'ensemble de notre projet, de la conception a la réalisation. Il a su être de bons conseils tout en restant a l'écoute de nos souhaits. Nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance a Martin et Mobalpa pour notre cuisine. Émilie et Benoît.

Notre cuisine est partie en construction à l’usine en avance avec une certaine couleur alors qu’on nous avait donné une date limite pour changer de couleur. Au final, on a eu une cuisine avec la couleur que nous ne voulions plus, et en prime, une mauvaise foie de la vendeuse et de son responsable. On nous propose de faire un geste pour cette bourde en nous offrant un meuble sous condition qu’on leur mette une bonne note sur Google ! Un scandale ! Cette agence et ses employés sont à fuir !!

Nous avons selectionné Mobalpa pour notre cuisine. Nous apprecions la variété de colori / matériaux et type de rangement. Les cuisines sont à la fois pratique et esthétique. Mr Gallier nous accompagné tout au long de la conception. Il a su trouver le juste équilibre entre qualité et prix, en respectant notre budget. Nous en profitons également pour saluer sa patience face à nos nombreuses hésitations. Pour résumer, nous sommes très satisfait avant même de découvrir le résultat final une fois la cuisine installée

Je me suis rendue chez Mobalpa saint Priest pour 2 charnières abîmées sur une cuisine d une trentaine d année .. j ai été très bien reçue par une jeune fille et un Monsieur technicien qui m a donné des explications necessaires afin de réparer moi même la porte . Un grand merci à vous deux pour cet accueil ( c est de plus en plus rare)..

Je suis allée faire un devis avec Mobalpa saint priest pour une cuisine. C’est Margot qui m’a accueillie, elle était très agréable et a tout de suite compris ce que je voulais. Elle est compétente et apporte des conseils précieux en matière d’aménagement et d’optimisation pour que la solution réponde au mieux au budget et aux attentes. Je recommande sans hésitation. Merci Margot !

Une charnière de porte sous évier s'était arrachée sur ma cuisine Mobalpa de 25 ans. Contact par e-mail, fort aimable et attentif, du service technique de Saint-Priest et délégation rapide d'un poseur qui a réalisé une réparation de qualité pour un prix raisonnable. Je suis très satisfait.

Quelle déception! Les meubles sont de qualités, les cuisines sont belles mais le service après vente inexistant! Cela fait 6 mois qu'on me balade du service client au SAV pour intervenir sur un lave vaisselle qui fuit qui a été scellé au meuble par un poseur Mobalpa! C'est une honte pour le prix de la prestation! Je regarde pour faire une cuisine dans une nouvelle maison et ce ne sera assurément pas chez eux!

Bonjour un excellent vendeur et commercial, Mr Perrin, précis et très pro mais aucun SAV et une mauvaise foi de la part du responsable Mr Olagnier; N attendez aucune écoute et geste commercial de sa part, 6 mois de litige sur l’inadaptation du mitigeur de l'évier (usage gênant reconnu par le service technique/problème de dimensions par rapport au volume du bac) ce dernier se refuge derrière un fonctionnement normal(l'eau coule, mitigeur au catalogue,etc...) de multiples courriers, visites mais un déni de la situation dont l'origine n'est autre qu'une pingrerie assez misérable de Mr Olagnier qui tergiverse sur un mitigeur de 200 euros sur l'achat d'une cuisine de plus de 16000 euros ..... son geste commercial consistait à nous proposer l'achat à prix coutant d'un 2eme mitigeur avec dépose et pose à nos frais;;;je vous laisse apprécier la notion de geste commercial de Mr Olagnier Quant au service clientèle Mobalpa, silence radio depuis mes remarques sur la qualification geste commercial.... Je vous laisse imaginer un litige sur un produit ou matériel plus onéreux.... Passez votre chemin R.C

Nous venons de commander notre cuisine avec Martin. Vendeur attentionné et de bons conseils il nous a permis de concevoir la cuisine parfaite. Hate de pouvoir l'utiliser. Merci à lui, nous ne pouvons que le recommander.

Projet bien mené de bout en bout, bien assistés et bien accompagnés. La réalisation et le rendu final de notre cuisine est tel que nous l'avions imaginé.

Cuisine Faite en pleine sortie de crise sanitaire. Accompagnent à tous les étapes au top : conception, réajustements de concept, réalisations, petits ajustements après une première installation. Qualité , difficile imaginer plus ! Réalisation en collaboration par les antennes de Bron et St Priest Aucune question ou appel sans réponse ! Merci beaucoup !

Expérience malheureuse avec cette enseigne qui a enchaîné les erreurs dans notre projet : erreur dans la conception de plusieurs aménagements alors que la commande était pourtant très claire, retard dans la commande de certains électroménagers que nous avons fini par commander nous-même sur le site marchand de Boulanger avec une livraison en seulement quelques jours, retard dans la livraison de nombreux panneaux de finition, grossières erreurs dans le dimensionnement de la hotte, mauvaise communication, SAV qui ne répond pas malgré nos relances, gérant qui ne répond pas non plus à nos nombreuses relances. Malheureusement, la liste est longue et notre problématique toujours pas soldée à ce jour après plus d’1 an de combat. Notre projet était pourtant de plusieurs dizaines de milliers d’euros. En résumé, passez votre chemin!

Magasin très sympa avec une équipe super accueillante. Tout particulièrement Martin qui a eu une approche très professionnelle et une grande patience pour m’exposer les produits, il a été d’un réel accompagnement pour mon projet ! Je recommande fortement

Je suis ravi. Les dimensions ont été parfaitement respectées. La pose de la cuisine que nous avons choisi est impeccable. Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. Et j'avoue ne pas être un client facile... Je recommande

Très bon accompagnement pour mon projet de cuisine chez Mobalpa Saint-Priest avec Martin CHAUME. Projet commencé il y a plus d'un an et toujours en attente d'avancement des travaux de la maison pour voir le résultat final une fois posé. J'ai pu avoir tout au long de la conception du projet des vrais moments d'échange de conseils et de partage d'idée pour que la cuisine puisse correspondre à mes attentes. Bref Très satisfait de la prise en charge et du sérieux pour mener à bien mon projet. Merci Martin et à toute votre équipe.

Je tiens à chaudement remercier Eric pour sa disponibilité et son écoute lors de ma visite. Je suis en réflexion pour un projet de rénovation de cuisine et Éric a su me conseiller et me renseigner avec compétence et professionnalisme. Nul doute que je ferai affaire avec Mobalpa pour mon projet. Très satisfaisant également de faire affaire avec une entreprise française.

Je suis passée au magasin ce samedi pour mon projet de cuisine. Le concepteur David m'a reçue sans rdv et je le remercie pour ses précieux conseils. J'ai adorée le choix proposé dans le showroom. Je conseille vivement.

J'ai fait une demande de construction de ma cuisine en 2021, elle a été posé il y a deux semaines, tout s'est très bien passé. Je tiens à remercier Éric pour la réalisation de ce projet ainsi que pour son professionnalisme.

Merci Éric pour l'accompagnement du début à la fin sur notre projet. A l'écoute et très efficace, il a su réaliser notre projet qui est maintenant notre nouvelle pièce de vie. Parfait

Je remercie Eric pour le projet qu'il nous a conçu, en harmonie avec nos goûts il a su maîtriser la problématique d agencement. Une qualité d accueil , d écoute et une grande réactivité ! Et il a su adapter le projet à notre budget, il maîtrise son sujet! On vous attend pour la réception ! Je recommande !

Nous avons été accueillis aujourd’hui par notre concepteur  « David » qui nous a directement demandé notre budget. Lorsque nous lui avons dit, entre 10000 et 12000, il nous a limite ri au nez et pris de haut: car soit disant, pour aller chez Mobalpa 10-12000 euros c’est insuffisant pour la qualité de leur produit. Même si sur leur site internet, ils annoncent des prix à 10000 euros avec électroménager inclus. Nous sommes restés deux heures, aucun café ni même un verre d'eau nous ont été proposés. Il y avait des jouets mis à disposition pour les enfants, mais nous nous en sommes rendus compte seul et nous avions même du demander si nous pouvions les utiliser pour notre enfant de 3 ans. On nous demande : « vous voulez un évier de combien de cm », sans nous aiguiller sur les éviers possibles et comme si nous connaissions de tête les éviers que nous voulions. Le rendez-vous était malaisant et gênant, nous avons eu l'impression que la simulation ne valait pas le coup d'être faite car nous n'avions pasun budget suffisant. Par moment, on ne nous parlait pas pendant 15 mins : merci le gros blanc. Sur une charte affichée au mur, il est noté : 10. Vous donnez envie de revenir. Merci pour l’expérience inoubliable de Mobalpa, mais je ne reviendrai pas et surtout: je ne recommande pas !

Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez Mobalpa Saint Priest ! Après 1 an, nous sommes toujours aussi ravis de notre cuisine ! Matériaux de qualités, pose irréprochable . Nous avons eu de bons conseils pour optimiser la pièce , le choix des matériaux et des électroménagers … Merci à toute l’équipe !

Nous avons choisi Mobalpa pour notre cuisine. L'accueil des vendeurs et concepteurs ainsi que la qualité des produits nous ont tout de suite séduits. Martin a su nous proposer un aménagement en accord avec nos besoins tout en optimisant l'espace et en respectant notre budget. Nous sommes contents d'avoir pu bénéficier de ses conseils et son savoir-faire.

Un grand merci à Martin qui m'a accompagné dans ce projet de ma cuisine, avec certaine exigences de ma part, il a su trouvé des solutions et des idée intéressantes. Martin est très à l'écoute encore merci pour tout !!! ( jattend mon petit j'aime de ta part comme promis 😉 ) Tres satisfait pour la qualiter des matériaux et le prix, livraison et le personnel de la pose👍 Je vous recommande Mobalpa.

Un grand merci à Martin, pour son professionnalisme et le désir profond de satisfaire ses clients. Il a su nous aiguiller et aider à réaliser notre cuisine, il sait de quoi il parle et est rassurant. Je vous recommande Mobalpa pour la qualité produit mais encore plus Martin pour le soin qu’il porte à ses clients. Et petit plus Martin parle un anglais parfait!🤩

Service catastrophique, sans cesse besoin de les relancer, mauvaise foi. 9 mois pour un projet pour changer des portes de cuisine avec de nombreux A/R, des pièces manquantes, j'ai dû me débrouiller tout seul pour finir. Très mauvaise expérience, pas une bonne pub pour la maison Mobalpa qui devrait être gage de qualité de service

Nous avions besoin d'une cuisine pour notre futur appartement, nous avons fait la rencontre de Julia, et en à peine 25 minutes elle nous a fait la cuisine que nous voulions sur son logiciel. C'est quelqu'un de très gentille et très professionnel, je la recommande vraiment, et en plus de ça nous avons eu une excellente réduction grâce à elle ! Encore merci Julia !

J'ai commandé une cuisine chez Mobalpa et la livraison est prévue en juin. Je ne voulais pas mettre un avis de suite car j'attends vraiment que mon projet soit finalisé (livraison et pause). En attendant je tiens quand même a souligner le travail de Martin. Il est exceptionnel, c'est grâce à lui que j'ai la cuisine de mes reves. Depuis mars 2021 nous sommes souvent en relation. Modification bien prise en compte, très bon suivi et très bonne réactivité. J'ai vraiment un suivi sur mesure et de qualité comme la cuisine 🥰. Bien évidemment une fois le service terminé je mettrais un avis sur cette partie 👍

Première approche avec le magasin plutôt convenable. Après la pose de notre cuisine nous voulions effectuer un prolongement. Cela fait maintenant 4 mois que nous nous faisons balader par un vendeur qui ne nous envoie pas de devis. A chaque relance de notre part, il a le professionnalisme de nous dire qu'il a encore oublié. Courir après ce devis nous a fait revoir ce projet au minima et avons décidé de nous tourner vers un autre magasin.

Très bien reçu et conseillé par Martin Chaume tout au long de notre projet. Il a su nous proposer une cuisine à notre image. Le mobilier est très qualitatif, la pose dans les délais et le suivi parfait. Nous recommandons ce magasin sans hésitation et si vous tombez sur Martin vous ne devriez pas être déçu.

Comme souvent une vente compétente, à l'écoute, avec beaucoup d'avantage ( sur le papier ) grâce à la garantie, mais une fois la vente faite.... une catastrophe l'après vente. 3 ans après l'achat du frigo, congélateur, la panne arrive..1 mois de délai pour une réparation.. on vous vend un changement à neuf, mais il s'agit que des pièces, et donc il faut attendre la réception des pièces, puis le passage du technicien, en espérant que ce soit les bonnes pièces sinon il faut attendre 2 semaines de plus.... service client catastrophique