Mobalpa Cuisiniste

Ravie de l'agence de Thoiry avec des personnes accueillantes, souriantes et à l'écoute des demandes pour la réalisation de mon projet. Un grand merci pour votre professionnalisme.

La peinture s'écaille. Le SAV ne veut rien savoir. C est clairement une malfaçon. Le Franchisé se cache derriere Mobalpa, Mobalpa se cache derriere l'usine de Fabrication de Thone qui elle renvoit la balle au sous traitant italien (oui à priori on ne sait pas faire de panneau laqué en France..) Le Franchisé de Thoiry 01710 de rajouter : on ne vous a pas dit monsieur Imparato ? la finition laque c'est beau mais ... c'est fragile...

Très bon accueil de toute l'équipe de Mobalpa Thoiry. Merci particulièrement à Fakre TAAMALLAH pour sa gentillesse, son expertise et son professionnalisme.

Pour le projet de ma cuisine livrée en janvier 2025, j'ai eu le conseil avisé de Monsieur Sébastien Toschini en 2022. La conception et les premiers contacts se sont très bien déroulés. A la suite du départ de M.Toschini de Mobalpa, le gérant a repris mon dossier et j'ai eu un très mauvais accueil de sa part et ce très peu avant la livraison de la cuisine. J'étais prête à ne plus travailler avec Mobalpa, mais comme mon acompte aurait été perdu, je n'avais pas trop le choix. Heureusement que j'ai pu changer d'interlocuteur et la fin de la collaboration a été agréable et professionnelle.

Expérience très décevante dès le début: leurs offres étaient confuses, dans la livraison il manquait des pièces et certaines pièces livrées ne correspondaient pas à la commande.

SAV déplorable. Il est très compliqué de se faire rappeler en retour pour fixer un RDV pour un petit remplacement de matériel sous garantie. Et ce malgré plusieurs relances téléphoniques et déplacement en boutique.

Après plusieurs comparaisons avec les cuisinistes du secteur, nous avons choisis Mobalpa Thoiry pour notre projet cuisine, quelque peu atypique. D’abord pour l’accueil, la qualité/prix, l’écoute, le suivi du projet, le côté humain et arrangeant. Merci à Monsieur B. pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous sommes conquis.

Un grand merci à Émilie Reverdy ,pour son écoute et son professionnalisme, pour l’étude de notre projet de cuisine. Celle ci n’est encore pas réalisée. Le métré est programmé pour le 16 avril .

C'est notre deuxième expérience avec Mobalpa. Très contents de nos 3 salles de bains et une cuisine installés en 2001 nous y sommes retournés pour une nouvelle cuisine. Grace à Emilie Reverdy, son professionnalisme et ses idées nous avons trouvé une très belle solution. Nous lui remercions et attendons avec impatience la livraison et l'installation. L' accueil de tous les collaborateurs dans ce showroom était exceptionnel. Un grand Merci!

Maëva est une conseillère exceptionnelle. Elle a su nous guider dans nos choix en nous donnant beaucoup de liberté pour un résultat de cuisine franchement épatant. Super équipe technique et super poseur aussi ! Une vraie équipe de choc !! Je recommande *1000

Marjorie a été à l écoute et de très bons conseils pour concevoir ma cuisine idéale. Grâce à son expertise et sa créativité, elle a su optimiser l espace en respectant mes envies. Cuisine fonctionnelle et agréable. Je recommande Marjorie

Depuis l’accueil lors de notre première visite jusqu’à la conception de notre projet, nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l’ensemble des collaborateurs rencontrés. En l’occurrence Mr Bulut, le manager, doté d’un sens de l’accueil incomparable, et Laurent Martin, qui a conçu notre projet de cuisine, avec écoute, conseil, et talent! Nous sommes vraiment ravis d’avoir choisi cette enseigne, et encore une fois, avons réellement apprécié la qualité de l’accueil et de l’écoute, après avoir visité plusieurs cuisinistes pour notre projet, l’équipe de Mobalpa Thoiry a vraiment fait la différence et a su créer un climat de confiance qui nous a amenés à leur confier notre projet. Nous recommandons vivement cette enseigne. Un lieu humain, et à l’écoute.

Merci à Marjorie pour son super accompagnement ! À l’écoute, pro et de bon conseil, elle a su créer une cuisine qui me ressemble. Résultat au top, je recommande à 100 %

Nous avons été très bien accompagné ! Nous remercions chaleureusement Fabrice pour son accueil ainsi que les conseils. Nous sommes venus voir et sommes repartis avec une idée pour notre future cuisine. Nous recommandons cette enseigne.

Un très grand merci à Mr Taamallah pour son accompagnement à la concrétisation de notre projet. Il a su nous écouter et préparer un projet répondant à nos priorités. Je le conseille si vous êtes à la recherche d’un cuisiniste. L’équipe souriante vous accueille dans un showroom qui vaut le détour.

Fakre Dinne TAAMALLAH a fait preuve d’une écoute attentive et a su répondre à nos besoins avec professionnalisme. Son approche personnalisée et sa réactivité nous ont convaincus, et nous sommes impatients de découvrir la suite du projet.

Je suis ravi de mon expérience chez Mobalpa ! Marjorie a été à l’écoute de mes besoins et a su me conseiller avec professionnalisme et créativité. Elle a pris le temps d’analyser mon espace et mes attentes pour proposer une solution sur mesure, à la fois esthétique et fonctionnelle. Les matériaux et finitions sont de qualité, et le projet a été parfaitement respecté. Je recommande vivement pour toute personne cherchant une cuisine bien pensée et durable.

Très bien reçu en magasin avec de bons conseils. Un grand merci à Laurent Martin pour son professionnalisme, son travail appliqué et ses idées de conception. Il n'a pas économisé son temps et a fait preuve de patience pour le suivi de notre projet.

Nous avons été très bien conseillés par Laurent Martin pour notre projet de cuisine au magasin Mobalpa de Thoiry. Laurent Martin n’est pas seulement sympathique, c’est un excellent concepteur qui nous a aidé à préciser notre projet.

Une excellente expérience avec Monsieur Fakre-Dinne Taamallah. Des conseils précis, il est très professionnel, rassurant et à l’écoute pour tous les détails. Il a vraiment pris son temps pour nous aider au mieux. L’entreprise est familiale, et les matériaux sont de la région. Très bon rapport qualité/prix. Les tiroirs et rangements sont classe, optimaux et sur mesure. Nous aimons également la qualité des meubles ainsi que le rendu. Un plaisir de créer ce projet.

Expérience client exceptionnelle !! J’aimais déjà Mobalpa mais maintenant j’adore ! L’équipe de Thoiry est très sympathique et professionnelle. Mention spéciale pour mon conseiller M. Fakre Dinne Taamallah qui a été d’un très grand professionnalisme du début à la fin dans la conception de ma cuisine et de ma buanderie. Écoute attentive, professionnelle, conseil avisés et investissement constant. M. Taamallah n’a pas compté ses heures et le rendu est simplement incroyable. Son projet était à la fois différenciant et innovant. Sans oublier le poseur qui a travaillé sérieusement, rapidement et très proprement. Je recommande très fortement Mobalpa, et plus particulièrement l’équipe du showroom de Thoiry !

Reçu par Laurent, très conciliant et qui nous a concocté de belles armoires pour notre chambre à coucher avec bibliothèque d'angle. Merci beaucoup. Diane et Thierry, Genève.

Nous avons rencontré Mr Martin, conseiller chez Mobalpa qui a répondu à toutes nos attentes, très professionnel et très à l'écoute. Il a su rapidement cerner notre projet, et fut très réactif .Je recommande vivement le sérieux de cette société .

Première expérience avec Mobalpa. Monsieur Laurent Martin, nous accompagne dans la rénovation de notre cuisine. Le projet présenté, la disponibilité et l'écoute démontré par notre conseiller nous a donné pleine satisfaction. Nous nous réjouissons du suivi et de la livraison de notre future cuisine.

Un grand bravo à toute l'équipe de Mobalpa pour leur professionnalisme et leur engagement ! Je tiens particulièrement à souligner le suivi de chantier, qui est tout simplement remarquable. Chaque étape est gérée avec soin et rigueur, ce qui inspire une grande confiance. Je recommande chaleureusement vos services ! Continuez sur cette belle lancée.

Très bon service après vente de ce franchisé 7 ans après l’installation de notre cuisine!! Grâce à monsieur Fournier (responsable technique) et son professionnalisme, l’absence de service du SAV de la maison mère a été rattrapée! Un grand merci!!

Mobalpa Thoiry est intervenu chez nous pour refaire totalement notre cuisine. Du début de la relation avec Laurent M. au montage par Fakre, tout s'est déroulé sans accroc. Le besoin initial a été très bien cerné, la proposition correspondait à nos attentes. La livraison a eu lieu à la date dite, le montage a été fait dans les règles de l'art et à la date prévue. Rien n'est à redire. Ces travaux s'inscrivaient dans la rénovation totale d'un salon, salle-à-manger, cuisine (redisposition des pièces, menuiseries, sols, faux plafond, plomberie, chauffage). Il y a eu 5 prestataires impliqués pour diverses tranches de travaux. Mobalpa est le seul avec qui l'expérience a été lisse et sans bavure. Maintenant quatre mois après la livraison, nous sommes très satisfaits du résultat.

Très beau meuble sur mesure, bonne qualité et conforme au projet et à nos attentes. Cependant le service client laisse à désirer, une porte manquante à la livraison et au montage. Quand la porte arrive enfin, le service technique nous contacte pour nous donner un jour et une heure, en gros pas le choix du jour et de l’heure nous devons être là un point c’est tout. C’est pas comme si on avait une vie professionnelle nous aussi à côté.

Lisez ce commentaire avant de vous décider d'aller chez Mobalpa Thoiry et surtout mefiez vous des avis que le magasin poste lui meme - menaces, contrat non respecté + franchisé sur qui enseigne Mobalpa ne pourra pas vous aider meme s'ils reconnaissent qu'il y a un problème a Thoiry Le magasin répondra certainement et niera les accusations (meme face aux preuves écrites et contrat) mais nous avons décidé d'écrire cet avis pour mettre en garde futurs Clients potentiels - il y a d'autres enseignes et d'autres points de vente de Mobalpa. Surtout pour la Clientèle suisse - vous n'aurez aucun recours coté Suisse envers un magasin français et vous n'allez pas pouvoir les mettre aux poursuites en Suisse. On déconseille vivement - une expérience cauchemardesque - après plus d'un de bataille avec le magasin ainsi que la prise en charge de la direction régionale de Mobalpa nous avons, enfin, notre cuisine complète et placards terminés. La personne du magasin (Mr. B) - a éviter car menaçante et de mauvaise foi (ne vous fiez pas a son coté vendeur et charmant initial) - face a ses responsabilités légales nous a menacés a plusieurs reprises au point ou nous hésitions a déposer main courante a la police. Des exemples des propos tenus a notre rencontre par ce monsieur: je serai bête et méchant, ca dépend que de moi si on finira votre cuisine, je ferai quand je voudrais etc etc Je tiens a préciser que cela a aussi eu lieu en présence de la direction régionale lors de nos tentatives de faire respecter le contrat ainsi que d'autres témoins du magasin de Thoiry. Problèmes en plus de ce qui est décrit plus haut: - suppression des elements la veille pour cause de « problèmes de conception - installations non conformes au projet - maison abimée pendant installation et Mobalpa Thoiry en refuse la responsabilité - une grosse partie d’éléments manquants a la livraison - changements unilatérales faits par Mobalpa dans le projet - certains placards avec 3 portes en ont 4 etc La bataille a duré plus d'un an, on a du faire appel a un service de protection des consommateurs en France pour mettre fin a cet enfer - a la fin on a du, non seulement faire des compromis (et surtout payer) mais en plus on n'a pas la cuisine telle qu'initialement dessinée avec Mobalpa, les placards les sont pas non plus et j'en passe le stress lié a la situation et aux menaces de la part de mr B. Quelques photos a l'appui: exemple dans quel état fut la maison suite aux installations, placard cuisine avec portes supprimées pour cause de mauvaise conception, quelques exemples des installations non finies et pour lesquelles on a du se battre pendant de longs mois.

Nous sommes plus que satisfaits de notre cuisine Mobalpa, tant sur les produits et matériaux que sur le service et l'installation. Les armoires et les produits électroménagers sont très qualitatifs, hauts de gamme et la couleur choisie (cachemire) fait tout son effet avec le plan de travail marbré et le sol en chêne. Si c'était à refaire, je referais sans hésiter la même chose! Sébastien, notre conseiller, en plus d'être très sympa, a été d'un grand professionnalisme, et d'un excellent conseil dans les choix de l'agencement. Je ne peux que le recommander et le remercie pour ce superbe résultat! Le délai a été parfaitement tenu, et la pose s'est déroulée sans problème avec le poseur super pro, vraiment très efficace et attentionné! Lors de toutes nos visites chez nous, notre entourage est impressionné par la cuisine, par son design chic et épuré mais aussi surtout par le côté pratique des rangements. Et notre super réfrigérateur high tech fait l'unanimité! Encore un grand merci à toute l'équipe Mobalpa! Je recommande à 10000 %.

Nous avons choisi Mobalpa pour deux projets, une bibliothèque ainsi que la rénovation d une cuisine. Nous nous sommes décidés pour cette enseigne pour le choix des couleurs particulièrement belles, la finition des meubles, et l' accompagnement de l équipe Mobalpa qui nous donne l'impression d'être choyés. Nous remercions particulièrement notre concepteur monsieur Laurent Martin pour son professionnalisme ainsi que ses conseils avisés autant techniques qu'esthétiques. Très efficace et très patient, il a su dès le premier rendez-vous comprendre nos attentes pour la rénovation de notre cuisine et nous a offerts toutes les solutions pour nous présenter notre cuisine idéale. Il nous a de plus expliqué en toute transparence toutes les étapes de réalisations de notre cuisine. Nous avons hâte de la voir posée maintenant!

Nous tenions à remercier chaleureusement l’équipe de Mobalpa Thoiry pour le temps qu’ils nous ont consacrés à la conception de notre cuisine. Merci pour votre disponibilité, vos conseils avisés et votre expertise qui ont grandement facilité le processus de notre projet et nous avons hâte du résultat final. Nous n’hésiterons pas à recommander vos services, tant nous avons été satisfaits de votre professionnalisme. Encore merci pour tout !

Je tiens à préciser que je met cette notation non pas pour la boutique et l’accueil du personnel sur place, mais pour le SAV uniquement qui est pitoyable. Pour moi si j’achète ma cuisine chez Mobalpa et non chez un concurrent moins cher, c’est justement pour avoir un service qui tient la route. La société (Sfg service) que sous traite Mobalpa concernant leur SAV est complètement incompétente pour répondre aux besoins de leur client. Depuis le mois de mars nous attendons pour la réparation de notre lave vaisselle, après de multiples appels, nous en sommes à 2 rdv annulés, 1 rdv de diagnostic de la panne, et 1 rdv de réparation mais où les pièces commandées ne suffisaient pas à la remise en marche de notre lave vaisselle. Aujourd’hui nous attendons la prochaine date de réparation fixé au 4 septembre en espérant que se soit la dernière. J’espère que les prochains clients Mobalpa n’auront pas de soucis avec leur électroménager car il se peut qu’ils attendent 6 mois pour une simple réparation. Benjamin vitiello

Après une expérience très positive avec Mobalpa Thoiry pour une cuisine il y a 16 ans (toujours impécable y compris l'électroménager), nous avons décidé d'y retourner pour un projet de dressing sur mesure. Encore une fois, nous sommes très satisfaist par le service fourni par Mobalpa Thoiry et en particulier par le commercial Laurent Martin qui nous a parfaitement accompagnés dans ce nouveau projet. Sa patience, sa qualité d'écoute, sa gentillesse et ses conseils avisés ont été très importants pour nous guider dans les moments de doute sur l'agencement, les matériaux, et les couleurs du dressing ainsi que sur le prix. Nous sommes très satisfaits du résultat obtenu, en espérant que le projet réalisé sera aussi beau que sur le papier. Juillet 2024, installation de notre dressing Mobalpa par une équipe super professionelle et sympathique. Le projet réalisé dépasse nos espérances, c'est plus beau que sur le papier. Les portes et bureau en stratifié Fénix ont un rendu parfait et en plus c'est facile d'entretien. Merci encore à Laurent Martin, l'équipe de montage et Mobalpa. A nous revoir pour de nouveaux projets.

Un grand merci à Laurent qui nous a aidé à créer notre projet. Il n'a pas hésité à donner son avis et à trouver des solutions pour réaliser avec professionnalisme toutes nos envies. La livraison c'est bien déroulé. Et pour ce qui est de l'installation, Yves est incroyable ! Il est organisé, minutieux et ne laisse rien au hasard. Encore mieux que cedont on avait imaginé. Merci milles fois pour ce magnifique travail. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement les services de ce magasin !

Nous avons réalisé notre cuisine avec Sébastien ! Il a été de bons conseils. Il nous a fait une cuisine qui nous correspond vraiment. Super projet. Il est très à l’écoute ! On recommande.

Nous avons réalisé un projet de meuble sur mesure pour notre buanderie, Laurent MARTIN nous a renseigné avec professionalisme et parfaitement guidé dans la conception et les choix de matériaux et couleurs. Clients très satisfaits, et très bon résultat!

Je partage notre expérience très positive au magasin Mobalpa de Thoiry. Nous avons été accueillis chaleureusement par Laurent, un concepteur compétent et très à l’écoute. Nous avons consulté Laurent pour un projet d’aménagement de rangements dans deux chambres. Il a su parfaitement comprendre nos besoins et les a traduits rapidement en un design très satisfaisant pour nous. Nous attendons maintenant la pose avec impatience et n’avons aucun doute que la suite du projet se poursuivra aussi bien que ce qu’il a commencé.

Je connais ce magasin depuis des années et bien qu'habitant actuellement Paris, c'est avec cette équipe que j'ai choisi et fait installer ma cuisine dont je suis ravie. Outre le professionnalisme et la qualité des matériaux, j'ai particulièrement apprécié l'écoute, les conseils et la patience. Cette équipe sait se mettre au service de ses clients en évaluant quels sont les besoins et les souhaits des personnes. Je recommande même quand on habite pas dans la région ! Claire Rieux

Bonjour encore merci beaucoup pour notre cuisine. En effet, bien conseillé par le commercial de l'époque qui par chance était architecte d'intérieur, le résultat est magnifique. Même s'il faut être patient, l'attente vaut le coup. Vraiment l'agence de Thoiry est le top du conseil et de la compétence. Et que dire du poseur qui est un artisan hors pair, merci à lui.

Nous avons fait réaliser notre cuisine chez Mobalpa Thoiry, et nous sommes absolument satisfaits. Le concepteur a été d'une écoute remarquable, il a parfaitement compris nos besoins, nos contraintes et nous a aidé judicieusement dans nos choix. La communication a été fluide, les délais tenus, l'équipe de pose a aussi fait du très bon travail, vraiment un accompagnement irréprochable. Dans la galère de la rénovation de notre appartement aucun problème à signaler avec le cuisiniste, vraiment appréciable .... Un grand merci à toute l'équipe Mobalpa !

Suite à ma visite au magasin Mobalpa Thoiry, par simple curiosité afin de découvrir les nouveautés, j'ai trouvé le magasin splendide avec des expositions de cuisine, salle de bain et dressing digne de la qualité Française. Les meubles sont de qualités avec une garantie de 10 ans avec un large choix de matériaux et de coloris, des électroménagers de haut de gamme garantie 7 ans : je pense qu'ils sont les seuls à proposer de telles garanties. Je reconnais bien là notre fabrication française et surtout LOCALE. Etant originaire de Haute-Savoie, je suis fière que ma région puisse proposer des meubles de cette qualité et ce depuis 75 ans. Quelle fierté :). Une équipe commerciale très professionnelle, passionnée par leur métier prête à vous écouter afin de vous renseigner et de répondre à vos attentes. Petit clin d'œil à l'assistante commerciale Mounia, un rayon de soleil dans ce magasin, toujours avec le sourire pour vous accueillir. Je recommande vivement la marque Mobalpa et surtout le magasin de Thoiry qui mérite haut la main de mettre en avant cette enseigne. Cordialement.

Mon mari et moi on a fait beaucoup des recherches et rendez-vous avant de choisir le fournisseur pour notre cuisine sur mesure et quand on a rencontré Mobalpa, on a pas plus hésité. Avec leur professionnalisme, attention au client avec le meilleur Customer Service sur le marché, et un excellent rapport qualité-prix, on est resté totalement satisfait. En particulier on été tellement content, que maintenant on est prêt à commander aussi notre meuble salon chez Mobalpa! La grand partie du crédit va à Mr.Laurent Martin du magasin de Thoiry qui avec son professionnalisme, disponibilité , compétence et capacité de comprendre tout nôtre nécessité, on a laissé sans doutes. En plus, un personne délicieux que on peut fair confiance total. On a demandé de travailler avec lui pour notre deuxième projet! Merci Laurent pour ton précieuse support!

Nos sommes ravis de nos 3 meubles de couloir sur mesure qui sont magnifiques et qui ont même dépassé nos attentes! M. Laurent Martin, le concepteur, a été extrêmement patient, professionnel et très sympathique. Il a à chaque fois pris le temps pour nous. En plus, le showroom est incroyable: un vrai régal pour les yeux et énormément de choix. Les entreprises partenaires ont aussi été au top: livreurs adorables, organisés et méticuleux et très bon travail également des monteurs.

Excellente expérience, délais respectés, professionnalisme au top, nous sommes ravis de notre cuisine ! Montage magnifique et rapide, service dans le magasin Mobalpa parfait et encore plus avec Michel qui s'est occupé du design et aménagement de notre cuisine ! Nous le remercions encore pour son travail et le recommandons à tous pour un projet cuisine !

Nous sommes venus pour réaliser notre cuisine. Laurent Martin a tout à fait compris ce que l’on recherchait. Il a pris le temps de nous écouter pour vraiment comprendre ce que l’on voulait. Merci à lui et à son professionnalisme. Nous recommandons tout à fait Mobalpa thoiry. Nous avons hâte de voir la cuisine terminée !

C'est sur les conseils de précieux amis qui ont réalisé une cuisine magnifique chez Mobalpa, que nous sommes allés rencontrer leur concepteur M. Michel Moysan à Mobalpa Thoiry (Ain). Nous avons échangé sur notre projet de rénovation et notre budget. A cet instant même, il a été incroyable, il nous a dit : j'ai compris votre besoin, laissez-moi vos plans, j'ai noté votre budget, je vais vous proposer une cuisine qui correspond à vos attentes et prendre aussi contact avec vos artisans pour affiner la réalisation, j'ai une idée de la conception, je vais travailler dessus. Nous sommes revenus en RDV et cela a été exceptionnel, un travail réfléchi, coordonné avec les artisans, un budget respecté voire amélioré et une rigueur professionnelle tellement appréciée. On a réalisé une cuisine au-delà de nos espérances! et elle a du succès après chaque visite chez nous! Monsieur Moysan est rigoureux et sérieux, empathique, objectif, sincère, de très bons conseils, très précis, hyper sympathique. Il est venu sur le chantier pour s'assurer du bon déroulement des travaux. Il travaille avec une équipe très professionnelle que ce soit pour les échanges par mail, la comptabilité, le métrage, la pose de la cuisine, tout a été un succès garanti. Notre projet a pu se réaliser parfaitement grâce à son talent et à son expertise avérés. Un immense Merci à vous Michel, à vos équipes et son accueil, et à monsieur Tuncay Bulut, le responsable d'agence. Nous recommandons vivement votre agence! Un grand merci pour cette réalisation haut de gamme.

Nous sommes ravis d’avoir choisi Mobalpa Val Thoiry pour notre nouvelle cuisine : Laurent Martin nous a proposé une étude approfondie de notre style de vie, et un merveilleux projet qui correspond parfaitement à nos attentes . Le petit plus : l’expérience immersive avec la visualisation 3D de notre nouvel espace ! Nous recommandons à 100% !

Le projet a été réalisé par M. Michel Moysan que nous remercions vivement pour son accompagnement et ses conseils. La livraison et la pose de la cuisine se sont déroulés avec succès. Nous sommes ravis du résultat final qui correspond parfaitement à ce nous voulions.

Nous sommes entièrement satisfait malgré quelques petites erreurs corrigeait rapidement par un service après vente très réactif. Un grand grand merci a Michel Moysan, une personne très professionnelle et fort sympathique. Super accompagnement du début à la fin, Super efficace et son bon goût est très efficace. Sans aucun doute, les meubles sont de grande qualité, une totale réussite. Je vous recommande fortement Mobalpa