Mobalpa Cuisiniste

Merci à Emilie pour son professionnalisme et sa rapidité à exécuter notre projet. Très bon accueil.

Un grand merci à Dominique pour sa sympathie et son professionnalisme, Je recommande Mobalpa Figeac sans hésitation

Nous avions un projet d'aménagement sur mesure (bureau, bibliothèque, rangement, coin TV) que Mobalpa Figeac a su nous répondre rapidement avec beaucoup de professionalisme et d écoute. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Je remercie particulièrement Dominique C. pour son travail et sa bonne humeur. Je recommande ce magasin.

Le Poseur de la cuisine a réalisé un travail impeccable, grand merci à lui pour son professionnalisme.

Personnel très agréable avec un grand professionnalisme surtout Émilie

Merci à Berenice pour son écoute et son sérieux ! J’ai la cuisine de mes rêves grâce à elle et à son professionnalisme ! Je recommande totalement

Très bon accueil dans le magasin de Figeac ! Bérénice est restée à mon écoute tout en me conseillant efficacement et en me montrant les équivalents produits de mes choix , dans le magasin. J’attends la livraison avec impatience

tres bon achat avec de tres bons conseil et un montage tres bien fait

Nous sommes très satisfaits de notre choix de cuisine Mobalpa. A commencer par l'accueil de Bérénice, de son professionnalisme, de son écoute et du temps pris pour réaliser notre cuisine selon nos critères (choix et budget) prévoyez 3 heures !!! nous avons pu visualiser notre cuisine en situation virtuelle : au top !. Nous sommes impatients de pouvoir cuisiner ! Merci Bérénice et Patrick

Nous avons choisi Mobalpa Figeac pour un nouveau projet de cuisine ! Nous avons vu plusieurs cuisinistes dans la région et Mobalpa a été de loin celui qui a su répondre à nos volontés et nos contraintes! Merci ! Merci à Patrick le gérant qui nous a conseillé tout au long de ce projet ! Professionnel, sympathique et toujours de bons conseils ! Nous conseillons vivement !

Bérénice a su écouter notre projet et respecter nos envies et le budget que l'on s'était fixé.

Super magasin où j'ai pu concevoir ma cuisine toute équipée avec l'aide de Patrick : il a fait preuve d'une patience exceptionnelle avec mes nombreuses incertitudes mais le résultat est là et je suis comblé !

Très bon accueil. A l'écoute de nos envies et moyens! Je suis ravie.

Berenice est de très bon conseil, accueil chaleureux et accompagnement très professionnel et à votre écoute.

Un grand merci à Mobalpa et plus particulièrement à Berenice pour la réalisation de mon projet. Prendre le temp de faire la conception avec le client est importante et avec des explications claires et précises. Je recommande !

Un grand merci à Berenice pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Nous sommes ravis de notre cuisine merci encore à vous !

Vraiment super accueil et professionnalisme de la part de berenice qui a fait la conception de notre cuisine et qui nous nous a donner l’envie de l’acheté chez vous ! Vraiment je recommande cette conceptrice qui a été au top avec nous !

Ravis de notre passage dans votre enseigne, Bérénice a été extra avec tous ses conseils, sa disponibilité, ses projets de conception pour nous ! et avec le sourire, c'est formidable ! Merci !!

Très bon accueil. J'ai été très bien conseillée par Berenice qui est à l'écoute et très professionnelle. Je recommande!

Nous avons acheté une cuisine chez Mobalpa Figeac, et tout s’est très bien passé lors de la conception, la vente et la livraison. L’équipe était sympathique, de bon conseil, et le service semblait impeccable. Pour cela, nous avions noté 5 étoiles... Cependant, moins de trois ans après l’installation, les problèmes se sont multipliés : lave-vaisselle hors service, four qui ne fonctionne plus, et évier fissuré. Le service après-vente (SAV), malheureusement, est une vraie déception. Il est fragmenté en plusieurs services : électroménager, sanitaire et mobilier, et il est impossible de gérer tous les dossiers avec un seul interlocuteur. Chaque problème nécessite de nouveaux appels et un suivi distinct. Les délais sont interminables : plus de quatre mois pour une simple réparation d’électroménager, avec des SMS impersonnels pour planifier des interventions. Et la fameuse garantie de 7 ans ? Elle ne couvre pas tout, et aucun remplacement provisoire n’est proposé. Si vous envisagez d’acheter chez Mobalpa, évitez absolument l’électroménager ! Malgré un bon début, le suivi et les réparations laissent franchement à désirer.

mauvaise expérience, ils respectent pas le délais ni les mesures , pour tout rien n'a été en temps voulu,les vendeurs monfoutiste

Un grand merci à l équipe de mobalpa Figeac. Nous avons été très bien accueilli et très bien renseigné. Berenice est vraiment une personne agréable et sympathique. Elle nous a donné de bons conseils et nous avons signé notre future cuisine dans ce magasin. Nous nous sommes senti écoutés . Je recommande fortement ce magasin à 100% Merci à Bérénice et son manager pour votre aide précieuse pour concrétiser notre beau projet de cuisine .

L’accueil en boutique est excellent. Berenice a été de très bon conseil. Elle nous a permis d’aboutir à notre projet final.

De très bon conseils vous seront prodigués, ils s'adaptent très bien à votre budget et vos contraintes. Je vous conseil même de demander Patrick.

Un très bon accompagnement dans la mise en place du projet ! Merci à Bérénice ! J'espère que la concrétisation sera tout aussi bonne.

Bérénice a été à notre écoute et de très bon conseil. Elle nous a proposé une réalisation qui correspond à tous points à notre projet.

Je suis profondément déçu par mon expérience avec Mobalpa. Non seulement les façades de ma cuisine se décollent TOUTES à nouveau malgré leur remplacement pour certaines (un SAV a déjà eu lieu), ce qui n'a fait que retarder l'échéance du problème mais le service après-vente est également décevant, car ils refusent maintenant de prendre en charge ce problème. De plus, lors d'un échange, une des interlocutrices m'avait dit que pour changer les façades maintenant, cela aurait un coût assez élevé, à la louche, minimum 5000€. Ce manque de transparence et les coûts potentiels exorbitants s'ajoutent à ma déception. De surcroît, le produit proposé pour ma cuisine n'est même plus disponible en raison de problème de qualité similaire ayant conduit à sa suppression. J'estime ne pas être responsable de cela. Je trouve cela particulièrement ironique, voire injuste, étant donné que lorsque j'ai acheté cette gamme de cuisine, la garantie était de 5 ans. Maintenant qu'ils ont retiré cette gamme, la garantie est soudainement passée à 10 ans. Ce manque de suivi et de professionnalisme a été constant à chaque interaction après la vente, nécessitant toujours une insistance de ma part. C'est d'autant plus frustrant que ma cuisine me plaisait beaucoup par son esthétique et du fait qu'elle soit très fonctionnelle. Pour couronner le tout, lors de notre dernier échange, on m'a promis de me rappeler. J'attends toujours cet appel, ce qui me laisse penser que leurs montres doivent être réglées sur l'heure de l'île déserte où le service client est un mirage. Je ne recommande pas cette entreprise si vous recherchez un service fiable et des produits durables. Les photos jointes ne sont qu'un échantillon du problème car quasiment toute la cuisine est concernée.

Très satisfait de l’aménagement sur mesure pour notre cuisine. Nelly a très bien compris le concept que nous souhaitions installer chez nous. Nous recommandons vivement !

Super expérience avec Dominique ! Très à l’écoute et attentive à notre projet de cuisine. Je recommande !

Très bon acceuil, le professionnalisme fait que j'ai eu de bon conseil pour la conception de ma cuisine. La grandeur du magasin permet de se faire une bonne idée des modèles existants.

Excellent accueil et professionnalisme de Mobalpa Figeac. Patrick a été d excellents conseils. On repart confiants sur notre projet. Nous recommandons Mobalpa.

Dominique m'a suivie dans mon projet cuisine qui s'est étallé sur plusieurs longs mois par ma faute ; et elle a su faire preuve d'écoute, de très bons conseils, d'humour et de patience. Merci beaucoup, je ne regrette pas mon achat et vous recommande Mobalpa Figeac les yeux fermés

Merci à Dominique pour ses bons conseils et son professionnalisme pour la conception de notre cuisine. L’expo du magasin permet de se faire une bonne idée de l’agencement des meubles et le petit plus est la réalité virtuelle qui permet de se projeter dans sa cuisine.

Dominique a été au top pour la conception de notre projet cuisine. A l'écoute, de bon conseil et très dynamique. Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec elle.

Merci à Dominique pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur . Rdv pris rapidement pour juste une modification et un petit rajout de plan de travail à notre cuisine Bonne expérience

Merci à Patrick pour son écoute et ses conseils que nous avons consulté pour la création de notre cuisine ! Flexibilité, adaptation et très bonne qualité de matériaux, merci !

Showroom magnifique dans lequel on se sent bien. Patrick nous a réservé un très bon accueil, il a été à l'écoute de nos besoins et a été également force de proposition. Le projet a totalement répondu à nos attentes. Je recommande sans réserve ce magasin.

Nous avons rencontré Dominique concernant un SAV sur notre vieux frigo acheté il y a 18 ans chez Mobalpa. Un problème de paumelles défectueuses que nous devions remplacer mais introuvable dans le commerce,elle nous a conseillé,et trouvé trois paumelles neuves et tout ça bien évidemment gratuitement. Très professionnelle, conviviale, accueillante nous reviendrons pour envisager le réaménagement de notre futur cuisine.

En vue de refaire notre cuisine, nous sommes allés cet après-midi au magasin Mobalpa de Figeac. Notre visite a été très constructive grâce à l'accueil chaleureux de Madame Dominique Chayrouse et ses conseils avisés très professionnels. Par ailleurs, la boutique propose une salle d'exposition de qualité. Affaire à suivre... I. Valdès.

Très bons conseils de la conception à la pose. Meubles et pose de qualité.

C’est tout d’abord la confiance envers la marque qui nous a convaincu de nous rendre au magasin de Mobalpa Figeac. Une fois sur place nous avons été séduits par le large choix des matériaux et coloris, les engagements de la marque ainsi que l’accueil, la patience et les idées de notre conceptrice, Aziza. Nous avons pu bénéficier d’un service de pose très professionnel de Laurent et nous avons été accompagné tout au long de notre projet par Patrick. Notre cuisine est fonctionnelle, conviviale et esthétique, et en totale harmonie avec notre environnement et style de vie.

Dominique a immédiatement compris notre projet de cuisine et a su nous conseiller à la perfection pour la conception du plan. Le rendu est superbe, encore merci !

Une maison en travaux, besoin d'une cuisine, nous nous sommes arrêtés au magasin Mobalpa de Figeac attirés par la qualité et la variété des produits. Très bon contact et accueil, prise de rendez vous rapide, disponibilité et professionnalisme, suivi efficace du dossier. L'équipe commerciale a fait son travail, il n'y a plus qu'a voir maintenant si l'usine va être aussi efficace et tenir les délais !!!! Par contre préférant juger la qualité d'un magasin sur place plutôt qu'à partir d'avis sur des réseaux sociaux, je suis surpris et outré que le service commercial du siège social classe les magasins et leur personnel mais aussi assujettisse les primes ou bonifications de fin d'année au vu du nombre d'avis Google et de la note attribuée !!!!!

Excellent accueil de Dominique Chayrousse qui a su nous faire part de conseils pertinents pour l’aménagement d’un espace cuisine restreint et a été d’une grande disponibilité. Nous sommes maintenant dans l’attente de la livraison et de l’installation. Annie G et Jacques C

Très bon accompagnement : Patrick nous a aiguillé dans notre projet de cuisine et dans la consolidation d'un devis. Très professionnel et de bons conseils. Nous recommandons.

Dominique Chayrouse a su écouter et comprendre mon projet d'aménagement de cuisine ; professionnelle , elle a été de très bon conseil et ce dialogue constructif a abouti en une semaine à ma commande .

Dominique Chayrouse m'a accueilli et conseillé avec un grand professionnalisme. Toujours soucieuse de donner satisfaction , elle a fait preuve d'une grande ecoute et efficacité . Cela est bien agréable ! Je remercie Dominique et toute l'equipe de Mobalpa pour le travail réalisé à ce jour (à venir : livraison et montage cuisine).

Super devis réalisé avec Camille , elle a su m’accompagner dans mon projet de future cuisine idéale ! Je recommande fortement, bienveillante, à l’écoute des besoins de ses clients. N’hésitez pas à lui demander des conseils !

Excellent accueil de Mr Salvan qui a été d'excellent conseil pour la conception de notre cuisine. Très bon moment de convivialité. Nous sommes à notre 3ème cuisine et sommes toujours aussi ravis. Nous recommandons fortement cette maison.

Excellent conseils, un magasin à recommander. Très professionnel et assure le bon suivi du chantier .