Mobilax Grossiste

Fournisseur en pièces détachées a conseiller venant d'un réparateur Qualité d'envoi toujours au top Un conseiller perso qui s'appelle karim tout simplement l'un des meilleurs en thermes de qualité ( je suis aussi dans le commerce donc je connais ) Ne force pas a l'achat...reste subjectif propose le meilleur aux clients Il y'a de tout....du choix ..LE seul bemol Pas de pièces détachées pour tout ce qui est console et accessoires et c'est dommage

Aucun probleme depuis le debut la qualité est top le catalogue est bien fournit tout y est !

J’ai eu un excellent service de la part d’Anthony. Très réactif et professionnel ! J’ai rencontré un bug lors d’un paiement et mon compte a été débité deux fois. Dès que je lui ai signalé le problème, il a immédiatement pris en charge la situation, et j’ai été remboursée en moins de 12 heures. Il est toujours à l’écoute, efficace, fiable, et il me donne toujours de bons conseils sur les différents produits. Je recommande vivement. Un grand merci !

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Franchement top ! 💥 Les prix sont super compétitifs 💸, le commercial (merci Anthony 🙌) est réactif, compréhensif et super pro 👌 J’ai eu besoin du SAV aujourd’hui, ils ont été à l’écoute, honnêtes et justes ⚖️ Rien à redire, je recommande les yeux fermés ! 🔥💯

J’ai eu un litige avec Mobilax par le passé, et je n’ai pas hésité à exprimer mon mécontentement à ce moment-là. Mais je tiens aujourd’hui à reconnaître les efforts qui ont été faits, notamment sur le nouveau site internet. Le design est moderne, la navigation est beaucoup plus fluide, et l’expérience utilisateur est clairement meilleure. En tant que professionnel de la réparation, c’est un vrai plus au quotidien. Comme quoi, les choses peuvent évoluer dans le bon sens. Bravo pour cette refonte !

J’ai été extrêmement impressionné par la réactivité et l’efficacité de votre équipe ! J’ai passé ma commande après l’heure indiquée pour le traitement le même jour, mais malgré cela, elle a été traitée, expédiée et livrée le lendemain (cela est arrivé plusieurs fois, voir même souvent). La communication avec le service technique et SAV a été très fluide et professionnelle. Je commande chez vous depuis des années et je suis toujours satisfait. Le traitement rapide et sans prise de tête est vraiment appréciable. Un grand merci également au commercial Naoufel, qui est vraiment exceptionnel, tant sur le plan professionnel que humain. On ne peut pas demander mieux ! Je recommande vivement cette entreprise pour son excellent service client.

Fournisseur de confiance – Qualité et service irréprochables ! Je travaille avec MOBILAX depuis un bon moment pour l’approvisionnement en pièces détachées pour smartphones, et je suis entièrement satisfait. 🔹 Qualité des pièces : Toujours conformes aux attentes, avec une fiabilité qui permet d’effectuer des réparations durables et professionnelles. 🔹 Disponibilité et choix : Un large catalogue de références, ce qui évite les ruptures de stock et permet de répondre rapidement aux demandes des clients. 🔹 Rapidité de livraison : Commandes toujours expédiées et reçues dans les délais annoncés, ce qui est essentiel dans le domaine de la réparation. 🔹 Service client au top : Réactif et à l’écoute, prêt à répondre aux questions et à proposer des solutions en cas de besoin. Bref, un partenaire indispensable pour toute entreprise de réparation mobile. Je recommande vivement !

Mobilax mon fournisseur depuis 2021 . Rien a dire sur la qualité des produits. Sav au top contrairement à ce que disent certains.Mon commercial est en direct sur what app réponse en 30 min max en cas de soucis voir appel direct . Eh MOBILAX Faut augmenter Naoufel ! Non c’est faux il m’a pas payé pour ça ! XD

Franchement c est la catastrophe beaucoup de retour écran film enlever = garantie perdu $$$ Alors que nous sommes bien traités chez les autres fournisseurs avec mobilax on dois déplacer 300km !!!! pour une réclamation suite un colis no reçu 😡 et quand j ai parlé avec le commercial il m a dis ils ont déjà envoyé la commande après une enquête chez chrono poste le colis 📦 il est jamais sorti chez eux résultat après ni colis ni remboursement.😖 c’est quoi ça!!! c est quoi ça !!!!! Pas de confiance À fuir

C'était un bon fournisseur. Mais maintenant, les pièces livrées ne fonctionne pas, ou sont de très mauvais qualité. Enfin bref heureusement ils ne sont pas les seul sur le marché.

Très déçu par la gestion SAV de pièces défectueuses. Le SAV se cache derrière un sticker décollé pour vous refuser le remplacement d'un écran non fonctionnel !! Le début de la collaboration semblait pas mal, depuis silence radio. Mais en effet je ne suis pas un gros client, donc pas bien grave pour eux.

Très professionnel, facile d'utilisation, une équipe commercial et un SAV au top. J'ai découvert Mobilax il y a 2 mois, tout se passe très bien et je continuerai d'utiliser leurs services.

Client de chez mobilax,je voudrais remercier Youssef drissi pour son efficacité,sa gentillesse et surtout son professionnalisme, rarement vu un service aussi parfait.ne changer rien et encore milles merci Tellement plus simple de travailler quand vous avez avec vous des partenaires efficace Merci

De très bon produits, la gamme jmgokit ainsi que les verre trempé sont magnifique. La gamme connect et aussi un coup de coeur pour ma boutique 0 retour négatif de la part des client et un beau packaging ni trop gros ni trop petit. . J'aime aussi les pièce de réparation, avec quelque pièce défectueuse mais cela es rare. Il faut continuer à améliorer la gamme pour être encore meilleur.

Je laisse cette avis pour dire que: je suis très satisfait de leurs services. Quand j’ai un problème ou une question, j’appelle Youssef ou faiza et ils font toujours leurs maximum pour m’aider. Donc grand merci à eux. Je conseille a tout mes amis d’acheter chez mobilax les yeux fermés👍👍👍

Écran défectueux sous Garantie Non rembourser. Valeur 160e... On le c'est tous que les ecran scompatibles sont peu fiable par contre vous avez une Garantie que vous ne respecter pas .... Appeler en plus à plusieurs reprise est on m'a jamais répondu pourquoi je n'étais pas remboursé . J'ai arrêté de commander et je vois déconseille

Je me fournis pour le travail chez Mobilax. Rien à redire, le choix des pièces est là ainsi que le SAV. En cas de problème ou de question je peux joindre rapidement mon commercial Anthony qui est très réactif. Merci

J'ai eu affaire à ANTHONY et franchement, super expérience. Il a tout de suite compris ce qu'on cherchait et a su nous guider sans chichi. En plus, toujours dispo quand on à des questions. Bref, efficace et sympa, rien à redire !

Mobilax ! Que dire… des prix intéressants, de la qualité avec un SAV au top et un commercial comme toutes les entreprises aimeraient en avoir. On va parler du commercial justement : Anthony… Un grand merci à toi, reste comme tu es ! Toujours agréable, disponible, cherche toujours les réponses à mes questions. Au top ! En bref, je recommande Mobilax.

Je tiens à remercier Naoufel pour son engagement, sa cordialité, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, disponible, ouvert au dialogue, l’équipe Mobilax est pour l’instant exemplaire. Notre relation professionnelle est bien partie pour continuer de longues années.

4 ans de travail déjà avec vous, jamais déçu, des prix moins chers que partout, la qualité au top, très très peu de sav, mais à chaque sav jamais eu de refus jamais était déçu, sav au top, prix au top, qualité au top, une équipe réactive qui n’hésitera pas à vous faire profitez des meilleurs nouveauté dès que possible. Continuer comme sa ! Marvin.

Je recommande fortement ce fournisseur ! J’ai eu la chance d’avoir un commercial au top ! Merci à Anthony et à toutes l’équipe de Mobilax pour la qualité et la rapidité de votre service, ainsi que de votre SAV qui est au top !

J’aimerais remercier toute l’équipe de Mobilax pour l’aide apporté chaque jour dans toutes mes péripéties, et surtout à mon conseiller Anthony qui est super réactif, très gentil et compréhensif. 🙂 Je suis ravi de pouvoir continuer de travailler avec vous et j’espère que ça durera.

EDIT 03/07/24: En effet, c'est la réalité. Nous avons postés ces 7 avis différents, tous authentiques et véridiques les uns que les autres. Aucun mensonge ne saurait s'être glissé dans nos lignes. Vous préférez juger vos clients, ainsi soit-il. De notre côté, nous nous concentrons sur l'essentiel: la réparation et les conseils. Notre démarche: Informer quinquonque choisi de travailler avec vous pour en comprendre les enjeux. Parceque: Respecter ses clients, c'est une façon d'améliorer la solidité d'un partenariat long et durable. #UTOPYA POST: Des gros menteurs comme toujours. J'utilise un autre compte pour faire suite a un long conflit. Je suis Warren DIAS GAMA, j'ai déjà posté 2 avis avec les comptes: L'ATELIER et WARREN DIAS GAMA. Suites à mes avis, j'ai reçu un FAUX avis ultra négatif sur mon compte: L'ATELIER Celui de mon magasin. Alors que celui ci est complètement inventé de toute pièce. Ils sont incompétents certes mais en plus ce sont des gros menteurs et tricheurs. Je suis attristé de cette situation. MAIS TOUT CE QUE JAI DIT EST LA VÉRITÉ. Eux se permettent de mentir !!!! Pour nuire à ma réputation de réparateur qui prend toujours le soin de répondre à chaque attentes. Des menteurs, des tricheurs, des voleurs !!!!

Même chose, j'ai renvoyé un écran Samsung pour plus de 100 euros. Après le renvoi, l’écran est devenu clair. Rien de nouveau. L'écran a fonctionné, mais la vitre tactile ne fonctionnait pas. Je l'ai retourné le jour même de l'achat, et après deux semaines de communication, il m'a envoyé une photo disant que l'écran était cassé… Ce n'est pas la première fois, nous achetons vraiment beaucoup tous les jours. Ils nous arnaquent afin d'échapper au remboursement. J'ai un carton plein d'écrans avec un problème dans notre magasin, tu ferais mieux de dire que nous n'avons pas de garantie…

Un bon fournisseur, une très bonne communication avec Sabrina que je trouve professionnelle et à l'écoute. La pièce détachée disponible en livraison en 24h. Merci Mobilax et Merci Sabr❤️na

Je suis très contente de mon expérience avec Mobilax, ainsi qu’avec la personne qui s’occupe de moi, à chaque fois que j’ai des questions ou des soucis, qui n’hésite pas à me répondre peu importe l’heure, le choix de pièces est large et les pièces sont de qualité. C’est très important pour notre métier que les pièces soient de qualité et chez Mobilax. Je n’ai jamais été déçu, si vous êtes Réparateur et que vous cherchez des fournisseur je vous conseille en priorité Mobilax vous ne serez pas déçu !👏 merci encore à Sabrina pour sont professionnalisme!!!!✅

Un service professionnel, un très large choix de pièces (même introuvables en Utopie) et une qualité de produits au top. Quatre mois d'exploitation pour ma part, et zéro SAV à faire. Pour moi dans le Top 3 des acteurs français, félicitations à cette belle équipe !

Je travaille avec eux depuis longtemps et sincèrement je trouve que c'est les meilleurs prix délais de livraison et sav. Je vous conseille vivement ce grossiste. D'ailleurs je remercie bcp Sabrina compétente et professionnelle. Global Service France

Franchement, Mobilax c'est une galère sans fin ! Leur site, c'est juste un cauchemard pour y acceder, surtout aux heures de pointe. Ca bug tout le temp, et faut à chaque fois rentrer sa carte bleue pour commander, impossible de la sauvegarder. Pour faire un retour, c'est encore pire, on peut meme pas selectionner correctement les articles à retourner. Et les commandes, quand elles arrivent pas en retard, y'a toujours des pièces manquantes ou défectueuses. Service après-vente ? Inexistant. Franchement, pour ma boutique à Paris, c'est fini, je commande plus jamais chez eux. Mobilax, c'est mort !

La plupart des avis sont faux… j’ai travaillé avec eux et j’ai compris pourquoi. Les problèmes se sont multipliés…des pièces défectueuses…. Aucune aide de leur part. Aucune satisfaction client. J’ai perdu des clients à cause de leur écrans OLED pour SAMSUNG. 1 écran sur 2 étaient défectueux. La personne qui s’occupe des retours n’est pas réactive du tout. Il faut la relancer systématiquement pour espèrer résoudre le problème et ça peut même dans certain cas durer des semaines entières

Attention si vous travaillez avec eux. Les pièces sont souvent défectueuses. J’ai acheté 2 téléphones qui ne fonctionnaient même pas alors qu’ils sont censé être testé. J’ai également eu des retards de livraison qui ne m’ont pas permis de satisfaire les clients de ma boutique. À FUIR ABSOLUMENT Ps: Je préfère utiliser www.utopya.fr Ils sont vraiment gentil et SURTOUT COMPÉTENT. Aucun problème rencontré sur les 2 dernières année

Je me permet de détaillé ici un des problèmes rencontrés avec votre vous. 1ère image : Capture d'écran des messages avec Faiza, notre commercial. - Nous avons demandé à Faiza d'annuler la commande le 5 juin 2024, en précisant que vous n'en aviez plus besoin. Le message a été envoyé à 12:43. 2ème image : Informations de message. - Le message demandant l'annulation a été lu par Faiza le 5 juin 2024 à 12:43, soit à la même heure que votre demande initiale. Cela montre que notre demande d'annulation a été reçue et lue immédiatement. 3eme image : Suivi de l'expédition. - La commande a été prise en charge par l'agence TNT, au lieu de chronopost initialement prévu, à Lyon le 5 juin 2024 à 17:10 et a été livrée le 6 juin 2024 à 11:12. Cela prouve que la commande a été expédiée après que notre message d'annulation a été lu. Conclusion: Ces preuves montrent clairement que : 1. Nous avons demandé l'annulation de la commande le 5 juin 2024 à 12:43, avant son expédition. 2. Notre demande d'annulation a été lue immédiatement par Faiza, le 5 juin 2024 à 12:43. 3. Malgré la lecture de notre demande, la commande à quand même été expédiée le 5 juin 2024 à 17:10.

Je recommande fortement Mobilax. En tant que professionnel, ils possèdent toutes les qualités que je recherche chez un fournisseur. Que ce soit la qualité de leurs produits, les délais de livraison ou encore leur service client, tout est excellent. Je tiens à faire une mention spéciale pour Faiza, que je remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai été très surpris de voir des avis négatifs sur Faiza. Elle a toujours été très réactive et a essayé de résoudre les rares problèmes que j'ai pu rencontrer le plus rapidement possible.

extrêmement réactif, et bonne communication ,délai d'expédition excellent, très bon échange avec Fayza ,cette commerciale a été très professionnelle , je sais maintenait qui contacter pour mes articles téléphoniques, je la remercie pour la qualité de ses services, sa compréhension et sa disponibilité. quand tout se passe bien il faut dire, je la recommande vivement .

Je m'étais déjà fait avoir par Mobilax quand j'étais à mon compte, retour de produit non remboursé (plus de 200€) sans raison, sans motif et sans avoir d'interlocuteur compétent. Je suis aujourd'hui employé pour de la réparation smartphone et nous constatons à nouveau le manque de professionnalisme de chez Mobilax : très prometteurs par téléphone, caressent dans le sens du poil pour être client et promettent également des réductions qui ne sont jamais appliquées.. mais malheureusement pour eux, encore et toujours impossible de renvoyer une pièce en erreur d'achat car personne ne répond au tel ni par message. A FUIR ABSOLUMENT !!

Pour tout les professionnels du secteur je recommande fortement Mobilax, c'est toujours un plaisir de travail avec eux. Réactif, efficace et disponible, en plus de 3 ans de commande quasi quotidienne je n'ai jamais eu à me plaindre. Mention spéciales pour les commerciaux Anthony et Youssef, toujours présent pour accompagner et répondre aux questions. Merci à toute l'équipe on continue ensemble !

Notre commercial Saad est extra, lors de nos conversation il à su répondre à nos questions, se soucie de nos commandes si elles ont étaient endommagées ou non. Merci encore. n'hésitez pas ! PS: il devrait être augmenté

Fournisseur au top, prix attractif et un très grand nombre de pièces détachées parfois difficiles à trouver chez d'autres fournisseurs. Et un grand merci à Saad pour son professionnalisme et sa réactivité !

Cela fait 4 ans que nous travaillons ensemble, et j'avoue que vous faites parti de mes meilleurs grossistes, voir le meilleur! En effet, d'une part, un très grand choix de pièces détachées dont certaines sont introuvable ailleurs, sauf en chine........bien sure...! La qualité des pièces est au rdv! alors oui il y a du SAV mais comme chez mes autres fournisseurs, c'est inévitable, et surtout les avoirs suivent si les règles sont respectées, bien évidemment! D'autre part, depuis que Faiza est ma chargée de clientèle, la communication est top niveau et c'est pour moi aussi le plus important dans un partenariat, elle est très agréable, professionnelle, compétente, efficace et performante! merci à toi Faiza.......

Excellent service! J'ai acheté des pièces électroniques pour mes téléphones ici et j'ai été très satisfait. La qualité des pièces était excellente et le personnel était extrêmement serviable et compétent. De plus, la livraison a été rapide. Je recommande vivement ce fournisseur à tous ceux qui recherchent des pièces électroniques de qualité avec un service client exceptionnel.

Je recommande vivement Mobilax pour leurs pièces détachées de qualité exceptionnelle et leur service clientèle impeccable. Leur professionnalisme et leur réactivité en font un partenaire incontournable dans le domaine des pièces détachées en téléphonie. De même la rapidité de l'envoie des colis est remarquable. Merci à l'équipe et surtout mon commerciale Yasmine

Fournisseur exceptionnel offrant des pièces de qualité. Ce qui distingue vraiment ce service, c'est Faiza, une commerciale réactive et efficace. Elle m'a fidélisé chez Mobilax par son écoute attentive et sa capacité à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients. Je recommande fortement

Client pro chez Mobilax, rien à dire, les produits sont conformes et de qualités. Bien entendus le risque zéro n'existe pas, cela arrive de se retrouver avec des pièces reçus défectueuses mais rarement chez eux compares à certains que j'ai eu à faire. Alors les notes de certains ne sont pas justifiés. D'ailleurs la majorité est positif, hein ?! Un problème, une question, un conseil ? Le SAV est là et disponible, rapide et efficace, d'ailleurs, merci à Zak pour son professionnalisme, et merci à toute l'équipe, pour votre bonne humeur 😉

Bonjour, je reviens vers vous pour dans un premier temps féliciter une grande commerciale chez vous nommé Faiza grand professionnalisme très disponible une bonne orientation. Je la remercie de son approche vers mes employés quand ils ont besoin et en même temps féliciter Mobilax Fournisseur vraiment très stable fiable dans le temps avec une réactivité sur les produits. Je recommande vivement si c’est ton entreprise pour tout achat d’accessoires et de Pièces Détachées

Aucune information concernant un retour d'écran. Refusé sans motif... presque 120€ TTC perdus ! une honte .. et quand on demande à être rappelé, on répond oui dans quelques minutes .. j'attends encore ! Peut-être que ce message fera réagir ? Mais je trouve honteux de refuser un retour d'un écran neuf, qui est en mauvais état de fonctionnement à la livraison ! Bref, Mobilax pour moi c'est terminé.

Des supers pros. Je commande régulièrement chez eux. Les pièces sont de qualité et ce qui est aussi a noter c'est le fait d'avoir un commercial dédié (anthony pour moi) qui se met en 4 pour comprendre vos contraintes de réparateur et qui est facilement joignable. Bravo et merci Anthony. Franchement ils sont au top.

Très professionnel et réactif. Je remercie Mobilax pour leurs services. Leur pièce détachées compatible fonctionne très bien et de bonne qualité. Très peu de défectueux après toutes ces années à travailler avec vous.

Client depuis un peu plus d'un ans, j'ai reçu avec vous un service de qualités distribuer par mon commercial (Bouzid). Il a toujours était a la hauteur de mes demandes et toujours ultra disponible malgré le nombre de client. Pour tous les professionnel je vous les recommande. Merci a l'équipe qui est au top est surtout a Bildal que j'ai régulièrement au téléphone.

Au top ! Le site est simple et précis et surtout un multitude de produit que leurs concurrents non pas. Mon commercial, Bouzid est extrêmement compétent et a l'écoute de mes besoins, dès que j'ai une question sur une pièce, il me répond dans la foulé. Relationnel très pro, envoi des offres/bon plan du mois. Très réactif pour les SAV, en bref vous pouvez y aller les yeux fermés ! En parcourant les commentaires négatif, j'avoue ne pas avoir la même expérience, bien au contraire. En bref, faites vous votre propre avis, mais croyez mon expérience de réparateur mobile, vous pouvez y aller sans crainte !