Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Distributeur d'appareils électroniques Mokamatic qui ce trouve au 11 Rue des Frères Lumière, 69740 Genas (69)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Distributeur d'appareils électroniques Mokamatic
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (41)
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Très bonne expérience avec cette entreprise
Recommande chaudement très bon service allez y les yeux fermés
Service de qualité
Conducteur qui ce permet de passer devant tout le monde sans merci ni rien aucun respect !!!
Machine pas nettoyée, pas réapprovisionnée!! Il faut appeler 20 fois avant que quelqu'un vienne. Machine au port Edouard Herriot à 20 min de genas ! Une honte !!!
Si c'est pour une remarque sur un dysfonctionnement, 'hôtesse qui répond au téléphone sait se montrer très désagréable.
Ça mérite même pas une étoile. La machine tjs en panne ils manques de gobelets. Les techniciens remette du café mais remettre pas de gobelet. Quand on demande de ce faire rembourser on nous envoie baladé. Les personnes qui s'occupe du standard et désagréable comme tous.
Personnel sympa et sympathique offert un cappuccino le déchargement s'est fait par le côté rapide.
Vous n'avez pas honte d'augmenter autant vos prix ..... c'était déjà du vol à la base mais alors LA !!!!! An plus vous vendez quasiment que de la M
Quand tu prends un café long ce n'est pas pour avoir 1/4 du gobelet ...... site CL de genas
Deux fois que leur machines prend l’argent sans servir la boisson.
Catastrophique! Les machines sont toujours en pannes ou vides. Malgré les nombreux appels et plaintes, le personnel n'est pas pressé pour intervenir.
Bonjour à tous, Vraiment pas accueillant, et pas professionnel du tout. Client mécontent par un échange téléphonique pour se faire rembourser et on l'envoie balader... Vraiment inacceptable, honteux...devrait fermer si pas capable de répondre à un client. Bonne journée aux client et pas à MOKAMATIC.
Même pas envie de perdre du temps pour expliquer la nullité du SAV ainsi que la fiabilité de leur machine.
Des équipes toujours avec le sourire, aujourd'hui ils m'ont même offert un cappuccino!
Des chocolats en réalité 2 fois plus cher à cause de monnaie non rendue et des eaux chaudes servi à la place du chocolat Le résultat après être arrivé à bout de cette UI digne d'un escape Game
Le jour où les machines de l'ecam seront réparer j'enlèverai mon commentaire
3 machine dans mon école et le moyen le plus rapide pour avoir un café c'est d'aller le faire moi-même
Même dans une école d’ingénieurs, on arrive pas à se servir un chocolat chaud avec ces machines, tellement elles marchent mal…
Il y a trois machines dans un seul bâtiment. Je suis obligé d'essayer les 3 avant de réussir à avoir un chocolat chaud. Les machines ne rendent pas toujours la monnaie ou nous servent un gobelet d'eau chaude alors qu'on avait demandé un chocolat chaud... Je ne paye pas 40 centimes pour faire la vidange de votre machine. Impossible de mettre du sucre après avoir sélectionné la boisson. Payement par carte extrêmement compliqué.
Une entreprise toujours présente pendant le confinement pour servir et soutenir ses clients ouverts. Une équipe à l'écoute de ses clients !
Une télé conseillère qui perd patience seulement 2 minutes après le début de notre conversation téléphonique, et hausse le ton. Sans trouver de solution, le service client n’est pas à la hauteur
Un service plus que médiocre. 4 semaines pour remettre en marche une machine à café. Seulement la moitié des produits disponible pendant des périodes étendues (plusieurs semaines). Les techniciens défilent mais après leur départ, la machine ne fonctionne pas mieux. Je ne compte plus les pièces mises dans la machine pour n'avoir que du sucre dans un gobelet...
C'était pas trop sa
Je recommande
La société par excellence qui n'en a rien a faire de ses clients.
De l écoute commerciale mais aucune réactivité dans le service . Un personnel amorphe. Je change de crèmerie
Société à l'écoute de ses clients 👌