Mokka Sandwicherie

Vendeuse irrespectueuse blonde en apparence ce jeudi matin à 11h30 je suis choqué elle m'a insulté gratuitement alors que je lui est demandé le prix du jus d'orange simple alors que c'était pas affiché sur la carte, le jus d'orange présenter des petite choses noires à l'extrémité du gobelet

Un lieu vraiment au top ! Mokka Thiais est un endroit magnifique avec une super ambiance. L’accueil est chaleureux et le service impeccable. Un grand merci à toute l’équipe, en particulier à Youssef, le manager, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention envers les clients. On se sent comme à la maison ! Je recommande vivement !

Service matinal décevant​ Je suis venu ce matin pour un café rapide avant de commencer ma journée, mais l'expérience a été loin d'être agréable. Ils était non souriant peu accueillant Aucun bonjour, ce qui est inacceptable pour un service en début de journée. Un service médiocre qui ne donne pas envie de revenir.​

Nul à fuir service et qualité ! Une pure arnaque !

Je suis passé aujourd’hui 18/04 pour la toute première fois, j’ai été servi par une jeune serveuse blonde extrêmement désagréable, hautaine à la limite de la provocation, pas agréable, pas commerciale du tout, dommage en l’espace de 3 seconde mon avis a été fait sur l’enseigne je ne repasserai pas. Gros travail à revoir sur le recrutement des salariés

Pâte à crêpes crue trop épaisse donc non comestible.. marre de payer cher pour que tt finisse à la poubelle..

Dès l’arrivée on voit les pâtisseries elle sont incroyable c’est trop bon pour récupérer ta commande sur place y’a un appareil qui sonne quand ta commande est prête en plus les employés sont très sympas

petit avis en réponse à michael abou juste en dessous : la musique aurait été française ou américaine elle vous aurait dérangé ? il y’a littéralement de la musique dans tous les endroits du centre même au toilettes et c’est une musique oriental qui vous offense ? vous ne cacher même plus votre frustration vis à vis d’une certaine communauté alala … je ne comprend pas les mauvais avis, j’ai été à plusieurs reprise dans ce mokka et le monsieur est très agréable j’ai toujours été servi avec le sourire et les crêpes sont plutôt délicieuses mafoi

Je ne savais pas qu’un établissement pouvait cumuler autant de défauts en même temps : Les vendeuses ? On dirait qu’elles ont été recrutées sur un malentendu. Agressives, hautaines, et surtout totalement dépassées par un métier qui consiste à… servir des clients c'est d'un ridicule. Ça doit être trop demandé pour elles. Mention spéciale à la dame qui, au lieu de faire son travail correctement, préfère jouer les divas offensées dès qu’on ose lui demander quelque chose. Un conseil : si la politesse et le service vous donnent de l’urticaire, changez de métier. Quant aux produits, vous payez trois fois le prix pour quelque chose qui n’a ni goût, ni qualité, ni intérêt. Et je vous parle même pas de l'hygiène.

Musique oriental a fond sans respecter des clients , mais où sommes nous ? Sans compter la qualité des produits qui est médiocre

Gros morceaux de sucre dans la pâte … je ne comprends pas trop !

Je ne recommande pas, les produits sont de faible qualité, et ils mettent du chocolat sur leur crêpe et pas de nutela, pourtant c’est un grand centre commercial avec beaucoup de passage, vous auriez pu faire un effort et proposer autre chose que du chocolat bas de gamme

J’ai pris une formule rien n’est bon. Le pain m’a fait dégobiller de dégoût le poulet mal assaisonné je me dis que je devrais peut être passer à l’hôpital faire un lavage d’estomac car j’ai des brûlures acides. Le muffin est sec et mauvais, on dirait qu’il était là depuis 2 semaines.

Hygiène désastreuse j'avais vue une perssone allez au toilette ne pas se laver les main et cuisiner je ne recommande pas

Les prix sont un peu élevés, cependant la dame qui m’a servie était très souriante et les boissons sont bonnes.

MOKKA est l’endroit parfait pour les amateurs de gourmandises variées ! Que vous soyez d’humeur pour un donut moelleux, une crêpe fraîchement préparée, un gaufre croustillante ou même un sandwich généreusement garni, ce commerce propose de quoi satisfaire toutes vos envies sucrées et salées. La touche finale ? Une gamme de glaces onctueuses et de smoothies frais, parfaits pour se rafraîchir ou accompagner un encas.L’accueil est chaleureux, le service rapide et efficace, et les portions sont généreuses. Les clients apprécient particulièrement la qualité des ingrédients et l’ambiance conviviale. Avec un grand choix de saveurs et des options pour chaque goût, MOKKA est devenu une adresse incontournable pour les amateurs de douceurs.Un véritable coup de cœur pour les gourmands !

Super délicieux et les tarifs sont abordables !

Personnel désagréable voire agressif, très mauvaise communication avec la clientèle, tout particulièrement les demoiselles qui servent. Je déconseille fortement.

Heureusement que je n’avais pas lu les avis avant de goûter. Cela fait plusieurs fois que je goûte leur milkshakes et malgré que le prix soit un peu haut (compréhensible vu le loyer à payer dans le centre commercial), ils sont délicieux et les serveuses/ serveurs très professionnels et très aimables . Je recommande les milkshake

Je ne recommande pas du tout. Personnel totalement incompétent, pas professionnel, impoli et gros manque d'hygiène (en salle et au comptoir). Ne savent pas recevoir, comportement déplorable des serveuses et de celui qui semble être le patron. Bon courage aux prochains clients qui mangeront les donuts rassis (et pas que d'ailleurs). Je ne risque pas de revenir et de toute façon il y a pleins d'autres stands qui eux sont de qualité dans le centre commercial.

Je rejoins certains commentaires. Magnifique vitrine ça c'est sur. Service très moyen, personnel peu aimable. État de la salle catastrophique. Aucune table nettoyer pour sassoir et manger tranquillement. A nous de nettoyer avec un mouchoir sec tendu par un serveur. Niveau goût je n'ai pas grand chose à redire. Mais ambiance et propreté qui frôle la catastrophe.

Un stand au top, car le temps m'est precieux (A peine comandé, c'était déjà prêt, avant même de payer, bref en 3 Mins). Un service au Top et accueil des plus chaleureux, allez-y les yeux fermé, vous serez ravis ! A très vite et encore merci pour votre accueil.

Service déplorable , nourriture séche et vraiment pas de qualité , sans parler des serveuses qui sont clairement aigries pensez à changer de métier on est pas ici pour supporter vos humeurs surtout avec le prix qu’on paye.. La terrasse est toujours en sale etat pleine de bête style rongeur.. mais apparemment c’est le souci de personne. vaut mieux mettre la clé sous la porte.

Service épouvantable de la part d'une employée Mokka qui te regarde avec un air exaspéré et qui te renseigne pas le patron était là mais n'a rien fait et n'a rien dit .sandwich tacos dégueulasse il y a trop de fromage. Les boissons idem .je ne recommande pas .

Par où commencer déjà la crêpe pas bonne, Servie après 20 min d’attente de plus il me donne une mauvaise commande la reprenne puis oublie ma boisson catastrophique des peaux de banane qui traîne partout …

Le Café à un goût immonde , à la première gorgée , j'ai eu l'impression de boire du mare de café. Je déconseille . En plus leurs sandwichs ressemblent à des semelles de chaussures.

Catastrophique ! Sandwich vraiment pas bon et coca sans bulle ( on ne voit même plus la date - preuve que la cannette doit être bien ancienne !) Pas le choix car si on veut sortir des fast foods. Et manger rapidement Il n y a plus de choix à Belle épine ! En revanche service agréable

Arrivé à 19:00 11 tables de libres pas une seul de propre Le personnel me donne un chiffon humide et me laisse nettoyer moi même ma table sans gêne Scandaleux

Service épouvantable aujourd'hui 16 mars 2024, j'ai souffert de transphobie de la part d'un des employés qui était là et le patron n'a tout simplement rien fait, a juste regardé la situation et les amis qui étaient avec eux. Ils ne respectent tout simplement pas les personnes qui font partie de la communauté LGBT, beaucoup de préjugés en 2023 et les employés me regarderont en face simplement parce que je suis transsexuelle et riront entre eux, une situation extrêmement désagréable et inélégante ! Je ne recommande pas cet endroit aux personnes qui apprécient un bon service et aiment les gens polis

Donuts trop dur sans goût malgré un visuel alléchant ! Crêpe a pate épaisse et dure, la pire de ma vie ! Passez vite votre chemin.

Vraiment je ne recommande pas, ça donne envie quand on passe devant mais faites demi tour. La serveuse qui regarde me regarde mal parce que son collègue me dit bonjour .. 😳changez de métier madame, en plus le donuts que j’ai pris était pas terrible

Service ignoble les 2 filles qui étaient là le 06/02/2024 vers 16h et le monsieur n’étaient pas du tout accueillant ni professionnel, j’ai pris un smoothie, j’ai attendu devant la caisse, ils préviennent pas quand c’est prêt, on est où la ? Changez de métier tous les 3 !

Je pense qu'il serait judicieux de changer de métier lorsque l'envie de travailler n'est pas là ! Le serveur me demande si j'ai fais mon choix pour la commande, je lui exprime mon choix, puis il s'en va discuter avec un passant dans sa langue comme si de rien n'était... donc j'attends...j'attends...au bout de 5 min force est de constater qu'il n'avait probablement pas envie de me servir, et que le travail ne l'intéresse pas, sa collègue qui brasse du vent et qui fait mine de ne pas voir qu'il y a des clients qui attendent de passer commande , résultat...je suis partie ! BRAVO ! JE NE RECOMMANDE PAS DUTOUT ! PASSEZ VOTRE CHEMIN si vous ne souhaitez pas être MEPRISÉ

Le service client très mauvais, juste la pour encaisser... Puis une fois servi nous avons consommer sur place, et la grosse surprise une souris était dans le décor à nous regarder manger, une honte à fuir et pas très propre les machines pour faire les crêpes

Ca commence par la commande. Deja le contact avec la serveuse moyen. Elle n'a rien dit de mal mais le ressenti au moment de la commande pas ouf. Pas de précision pour le choix de la gaufre. Mais bon j'ai ce qu'il me faut. Je prends à emporter. Arrivé à la maison prêt a engloutir ma gaufre, je constate que celle ci est brûlée en dessous sur une partie. Le goût de base pas exceptionnel, plus partie brûlée, franchement déçu.

Une commande pour 1 donut et 3 crêpes au Nutella au total et bien confirmer au départ. 30m pour être servi pour qu'au final je vois des gauffres dans mon plateau. On nous refait 10m après pour avoir bien des crêpes mais l'une avec du coco râpé, l'autre au Bueno et la dernière au mns. Aucune crêpes d'apprécier vu les toppins dedans (chose que j'avais pas demandé) payer 19.60 pour ça non merci et flemme de refaire la queue pour reprendre 45m. Aucun geste ni aucune excuse. Dernière fois pour nous.

Me suis rendue aujourd'hui pour acheter 8 donuts a emporter ... Je ne savais pas où se faisait la queue car trop de monde ...je demande poliment a la dame qui faisait une crêpe au niveau de la caisse...elle me réponds que ça se passe a son niveau Je me déplace côté vitrine pour choisir mes donuts ...je lui signale que c est a emporter Elle m a laissé comme ça ... Je n'ai rien compris A fuir.... La dame était a la machine a crêpes , au service a table ,a la caisse et a la prise de commande . Organisation a revoir ... J ai été ailleurs du coup !!!

La crêpe était bonne et heureusement car il n'y a que leur nourriture pour les sauver. En effet, le personnel est désagréable, on dirait qu'ils n'aiment pas ce qu'il font et que notre présence et notre argent les incommode presque. L'homme qui m'a servi ne parle pas on est en face de lui c'est à nous de lui demander de nous regarder dans les yeux et de prendre notre commande, pire que des assistés. On nous balance le bipeur à la tronche et nos commande avec avec un soupçon de mépris. A éviter

La crêpe beaucoup trop épaisse, on demande du nutella mais il est peu présent de plus il a le goût à une autre pâte à tartiner de mauvaise qualité. La gaufre remplie d’huile pas très bonne et pour finir le milshake juste pas bon le goût de la vanille est insupportable.

Les milkshakes sont bons mais le personnel est vraiment désagréable qui fait semblant de ne pas voir ni entendre les clients. Et vous n’aurez jamais un sourire.

C'est pas le choix qui manque dans ce petit stand dans le centre commercial Belle Épine... Le seul petit problème c'est l'agencement du stand. Le week-end, il y'a énormément de monde, vous imaginez bien que la queue c'est un désordre sans nom. Les gens ne savent même pas où se placer pour prendre commande. (Sauf les habitués) Mais, je n'ai rien à redire concernant le service des vendeuses qui ont pris ma commande, souriantes et efficaces ! Si vous, souhaitez manger sur place c'est possible mais compliqué... Trop de monde mais surtout très bruyant. Mais ça n'est pas la faute du Mokka pour le coup !

Bubble Tea, Milk-shakes, wrap, glaces à l’italienne (03€), jus de fruits frais, muffins, du salé, du sucré…de quoi ravir vos papilles pour un déjeuner sur le pouce ou un goûter. Loin de la foule ambiante, vous accéderez à un espace convivial avec des fauteuils. Les prix sont très abordables, le lieu est propre, accessible aux personnes à mobilité réduite, le personnel agréable et rapide. Situé au niveau 00 à proximité de la pharmacie et face à la boutique Orange. Escalator à proximité.

Toujours la même vendeuse désagréable, je demande une crêpe au sucre, ne met pas de sucre et insiste en disant qu’il y a bien du sucre, en plus de ne pas être aimable elle est de mauvaise foie et débile. Scotchée sur son téléphone le temps d’une crêpe, tu m’étonnes qu’elle oublie de mettre du sucre. De plus elle colle au papier. J’y retourne à chaque fois en espérant que l’accueil soit mieux mais c’est tjrs autant détestable. À fuir

Je ne comprends pas les avis négatifs. Cela fait plusieurs fois que je prends des muffins chez eux. Ils sont excellents et énormes !!! La vendeuse était très aimable et a même été en chercher un tout chàud sortant du four.

Je suis passer prendre un café ce jour. Tellement bon et une équipe sympa que j'ai recommander plein de truc ! Mon conseil ::: prenez le MOKKACCINO ! une tuerie !

Je travaille au centre commercial Belle épine de 7h à 15h. Je suis très satisfait du petit déjeuner que je prends aux environs de 9h30. Je vous recommande les crêpes (chocolat, banane). Merci, pour l'accueil et le sourire à la dame qui fait l'ouverture !👍👍👍 Bonne continuation.

Le personnel n’était pas vraiment accueillant. Je lui ai demandé plusieurs fois si je pouvais commander, il m’a dit oui et n’a pas pris ma commande, j’ai dû attendre au moins cinq minutes avant qu’il prenne ma commande. J’ai plus eu l’impression de le déranger qu’autre chose. Par la suite, j’ai pris un milk shake, et je trouve qu’il est beaucoup plus cher que certains glaciers. En outre, j’ai pris un grand milk shake et j’ai pu faire la comparaison entre un moyen, et la différence n’est pas significative. Pour couronner le tout, le milk shake n’était pas liquide, ce qui fait que j’ai pu boire la moitié de mon milk shake. En ce qui concerne l’autre moitié, j’ai dû me débrouiller avec ma paille en carton en guise de cuillère pour finir mon milk shake. Cet établissement propose donc une paille en carton, mais continue de vendre ces milk shakes dans des gobelets en plastique. Le point positif est que la crème fouettée qui est proposée était bonne.

Je suis l’avis qui me précède, j’ai eu l’impression de manger une gaufre rassis, une pâte dure et dense. L’horreur ! Le vendeur qui me demande ce que je veux, se met à faire une crêpe, ne sachant pas s’il m’écoute, j’attends. Pas de sourire, il me repose la question et j’arrive tant bien que mal à lui répondre. Il remet un bip à ma fille pour retirer la commande. Nous patientons et au bout d’un moment ma fille va lui demander où en est la commande et, oh surprise, il nous a oublié. Bref, j’ai l’habitude d’encourager positivement mais là non n’y allez pas !

Franchement pitoyable des gaufres à 5€ elles sont surgelées et pas bonnes. Un service a revoir. Passez votre chemin. Idem pour la propreté de l’espace où l’on mange.

Espace sympathique pour se détendre autour de très bons milkshakes ou autres smoothies aux goûts originaux. Les produits sont peut être un peu chers, mais pour le reste c est parfait 👍