Mon Depann'Heure Plombier

Equipe réactive et professionnelle, tarif normaux!

Service et accompagnement de très grande qualite

Très réactif ! Ils sont passé 2h après mon appel . Travail de qualité - très professionnel. Je vous les recommande.

Intervention très rapide...technicien très compétent et à l'écoute....très satisfaits de mon depann'heure

je sollicite Mon depann'heure depuis 2 ans et suis toujours satisfait. Le devis est toujours très clair, la prise en charge des travaux rapide et réalisés dans les délais prévus. Je recommande vivement cette entreprise de plomberie électricité pour son sérieux et son efficacité

Bonjour. J’ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas en mettre 0… Je tiens à préciser que mon avis ne concerne en rien leurs compétences de plomberie mais bien un employé en particulier, en effet ce matin du 10avril 2025, vers 11h15, un employé de chez vous m’a coupé la priorité avec son utilitaire avec le logo de la marque, votre employé venait de l’Avenue de la constitution et a tourné Rue de Rennes sans ce soucié de moi alors que j’étais en trottinette ce qui multiplie donc le danger pour moi!!! En arrivant à ma hauteur votre employé me demande agressivement qu’est-ce que t’as toi?!? Et il s'arrête en plein milieu de la route pour faire quoi? Venir se battre ? Mais on est oú là ?

Intervenants très compétents et pédagogues. Merci à eux.

Venue 2h après mon appel signalant une fuite d'eau provenant du chauffe-eau.Très satisfaite de l'intervention ultérieure : respect de la date fixée, pose d 'une bâche au sol et de chaussons aux pieds pour l'installation d'un nouveau chauffe-eau. Équipe sympathique et efficace.

Entreprise particulièrement sérieuse. Accueil téléphonique sympathique et professionnel. Passage du technicien pour l’établissement du devis avec conseils avisés. Délai respecté et réparation parfaitement exécutée en laissant la pièce propre et rangée. Un grand merci à l’entreprise Mon Depann’heure! Je recommande vivement.

Parfait tant pour le devis que pour le travail exécuté et l'horaire respecté. Merci

La société est intervenue dans notre entreprise pour réaliser des branchements et raccords de fontaines à eau au réseau : rapidité, propreté, technicien agréable et à l’écoute. Je recommande sans hésitation !

Sur une très grosse fuite d'eau, la prise en charge est au top de A à Z : - prise d'appel hyper agréable, on m'annonce des possibilités d'intervention rapide - choix des créneaux ! - suivi et rappel par le responsable technique qui prend le temps de rester 10' au tel pour cadrer les modalités d'intervention - très pro - intervention conforme aux attentes : ponctualité et efficacité Et, cerise sur le gâteau, les tarifs restent raisonnables !

Merci à Max pour son accueil et son professionnalisme. Merci également à la personne qui m'a contacté pour convenir d'un rendez-vous qui est très pro et agréableau téléphone. Je recommande !

Service fiable, rapide et efficace.

Intervention rapide et efficace. Excellent accueil téléphonique. Responsable à l'écoute. Je recommande !

Génial !!! Quelle efficacité. Pouvez-vous nous ajouter dans votre secteur, SVP ?

Suite à une fuite de mon chauffe eau j’avais contacté une société qui m’a orienté vers Mon Depann’Heure. Lors de mon appel, la télé-conseillère a été réactive tout en étant très aimable. Ensuite, les différents techniciens qui sont intervenus sont non seulement à l’écoute mais en plus tout a été réalisé de façon rapide, efficace et proprement. Je recommande vivement cette entreprise.

Dépannage rapide et sérieux personne très professionnel. Rendez- vous téléphonique rapide personne très agréable au téléphone. En un mot entreprise sérieuse à recommander

Très bon aceuil telephonique.Intervention réalisée dans les delais et très bien faite .Je recommande

TOP, TOP TOP. Le jeune homme qui est venu a été super. Il s'est libéré de façon inespérée en dernière minute un 24 décembre à 16h, afin de s'attaquer à un problème persistant de câblage qui maintenait mon contacteur de chauffe eau hors tension et qui, surtout, n'avait pas été résolu après l'intervention d'une première société. L'artisan a été dynamique, pédagogue, poli...et a résolu le problème, bref parfait quoi ! Beaucoup de gratitude, je suis heureux de pouvoir laisser ce commentaire pour le remercier ! (et merci aussi à la secrétaire que j'ai eu au téléphone, qui a permis d'avancer l'intervention prévue le 26, à finalement la veille de Noël, elle était solaire au bout du fil).

Société travaillant avec le syndic de copropriété. Intervention rapide avant les fêtes.

Intervention rapide et efficace de l'équipe avec Stéphanie au secrétariat et Simon sur demande de mon bailleur.

rapide, efficace et à l'écoute. Entreprise au top.

Très efficace, rapide, aimable et souriant enfin bref Très contents Merci

L'entreprise, mandaté par une agence immobilière, est intervenue à 2 reprises en moins d'un mois pour 2 problèmes différents. Très bonne prise en charge téléphonique par une personne d'une grande courtoisie et compréhension, suivi attentif du client et très grande réactivité. Le personnel intervenant est efficace, professionnel et sympathique. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme.

Toujours très satisfait des interventions du technicien !

Intervention rapide et efficace. Technicien très agréable

Équipe très sympathique. Intervention rapide. Parfait

Mon dépanneur nous a dépanné en retirant le furet qui était coincé dans notre douche mais n’a pas débouché notre douche. Le prix de le prestation élevé aurait justifié de nous régler notre problème jusqu’au bout. Dommage que ça n’ai pas été le cas.

Reglage des Problème effectuer par téléphone parfait, gentil et à l'écoute

Expérience mitigée: 1er appel le lundi en expliquant qu'il y a une fuite dans notre garage, la personne m'oriente vers un plombier déboucheur car soupçon de bouchon dans notre évacuation. Pourquoi pas. Finalement, après intervention déboucheur, pas de bouchon, je rappelle pour prendre rendez-vous en urgence le jeudi et le 1er créneau disponible n'est que 6 jours plus tard ! En attendant, la fuite est toujours là, de l'eau coule dans notre garage, certes c'est très peu mais ça coule, mais ça ne les dérange pas plus que ça. Espérons que leur technicien trouvera d'où provient la fuite.

Appel de mon Depann’heure pour une fuite. Prise de contact rapide et courtoise avec l’accueil Délais d’interventions courts. Devis clair et expliqué. pour finir une intervention à l’heure, rapide et un chantier laissé propre par l’équipe. Je n’hésiterai pas à refaire appel le cas échéant ou à conseiller.

Entreprise très sérieuse, testée à l’occasion de deux interventions urgentes en plomberie. Très bonne prise en charge téléphonique, suivi attentif du client, intervenant sympathique, efficace et professionnel. Dans un secteur où les expériences peuvent être de qualité variable, il est très rassurant d’avoir affaire à une telle entreprise!

Qu'il s'agisse des échanges téléphoniques ou des interventions réalisées, merci pour votre réactivite et professionnalisme notamment pour de jeunes primo locataires.

Efficace et réactif pour un ballon d'eau chaude en panne, merci à eux !

Tous mes remerciements pour votre accueil, votre professionnalisme et efficacité dans vos interventions. Une équipe au top, qui sait entièrement répondre à la demande et vous explique parfaitement bien la situation. Bravo pour votre travail et investissement.

Réactivité , gentillesse de la personne au téléphone et des techniciens et efficacité . Je recommande sans problème !

Equipe très sérieuse, à l'écoute de ses clients. Merci à vous d'être là pour nous.

Le sentiment de satisfaction m’a accompagné de l’accueil téléphonique jusqu’au remplacement de mon ballon d’eau chaude. Je suis locataire et mon propriétaire a sollicité cette société pour intervenir. Gérant souriant et très pédagogue envers ses jeunes collègues et le client. Les employés sont très professionnels et efficaces. Travail très propre, rien à redire. Je souhaite une bonne continuation à l’ensemble de l’équipe : bureautique et interventionnelle.

J'ai fais appel à Mon Depann'heure pour une fuite de ballon d'eau chaude. En 48h il a été changé. Très réactif, personnel très sympathique et professionnel. Tarif très correct. Je recommande...

Excellente prestation du secrétariat au retour de visite par mail, en passant par l'intervention elle-même. Très réactifs. Tarif très raisonnable pour un déplacement en urgence.

Accueil téléphonique excellent, réactivité et des tarifs interessants, nous avons fait faire 2 devis pour un changement de régulateur de pression, 150 euros moins cher qu'un autre artisant..

Leur réparation ne tiennent pas, n'honorent pas les rendez-vous. Arrive chez vous avec un seau et quelques outils dedans, pas pro du tout. Machine fric, je vous les deconseille !

Accueil téléphonique très agréable et intervention rapide et efficace. Je recommande.

De l'accueil téléphonique, à l'intervention il n'y a absolument rien à redire. Ponctualité et qualité du travail effectué sont au rendez vous pour la société Mon dépann'heure. Merci à JEAN pour son professionnalisme, sa sympathie et la qualité du travail effectué. Je ne peux que recommander. Ne changez rien!

Par où commencer tout d'abord... Suite à des mauvaises odeurs dans ma salle de bain, un technicien est intervenu. Lui indiquant que les odeurs venaient de la douche, celui-ci met sa main à couper que les odeurs viennent du lavabo... Il bouche donc une canalisation inutilisé. Pour la douche, il ne sait pas trop, hésite, et dit qu'il reviendra vers moi dans les prochains jours. L'heure suivante les odeurs recommencent.. Je rappelle pour dire que l'intervention n'a pas fonctionné. On me dit qu'on me rappellera le lendemain, jour où Mon dépann'heure est... fermé. Après deux semaines, et trois appels, on m'envoie un mail. Me disant que je dois commander la pièce moi-même, car soi-disant, la pièce arriverait plus vite chez moi. Bah oui, c'est bien connu, les livreurs déposent les colis en premier chez les particuliers... Je pense que cela est surtout que le professionnel et l'entreprise, manquant de professionnalisme, ne voulait pas se risquer à revenir pour ne pas réussir à résoudre le problème. Dès lors, en demandant à commander la pièce, il n'y aurait eu aucune garantie pour moi ! Après un appel téléphonique de mécontentement, j'indique qu'un autre professionnel est intervenu (oui j'avais pas vraiment le temps hein) et à résolu le problème en quelques minutes. Le lendemain, on ose m'envoyer un devis de plus de 200 euros, pour quelque chose qui m'a coûter une cinquantaine chez un autre professionnel. Bref, à aucun professionnalisme. C'est bien dommage.

Technicien compétent et très sympa.Un peu de délai entre le constat et le changement du chauffe eau par manque de réactivité du propriétaire mais sinon rien à redire.

Contact très agréable et grande rapidité des interventions, même un 24 décembre. Recommandé.

J’ai fait appel à cette société par erreur et j’ai pas été déçu ! Facture Assassine! Plus de 600€ de facture pour même pas 20 min de recherche de panne sur une chaudière ! Et même si l’intervention a eu lieu un samedi, le surcoût n’était que de 92€! Sans compter que le devis est fait en même temps que la la facture ‘ C’est une escroquerie organisée !

Entreprise très professionnelle, rapide, travail de qualité et très bons conseils. Ajoutez à cela une équipe agréable et compétente. Amenée à collaborer souvent avec eux et depuis de nombreuses années dans le cadre de mon travail, je recommande vivement.