Monceau Fleurs Fleuriste

Accueil agressif à 20h29 « NAN DÉSOLÉE ON EST FERMER » Aimable et commerçant

Je suis arrivé à 20h pour acheter des fleurs Le vendeur me dit qu’à cette heure ci généralement il ne compose plus Il me dit ok Je choisis des roses Il n’a pas voulu me les vendre Il me dit de prendre des lys mais ma femme n’aime pas Je lui dis et donc je peux prendre quoi? Il me répond clairement « bah pas grand chose hein » Avis au patron de ce magasin!

Fleuristes très sympathiques et jolie boutique !

Service client parfait, produit magnifique

Une très belle expérience!! L equipe est au top avec un très grand professionnalisme!

Belles fleurs et accueil très agréable

Très belle boutique et vendeurs très sympa !

Je suis venue acheter des fleurs pour un bouquet, les vendeurs étaient très sympa et à l écoute avec des prix assez peu cher

belle boutique, le personnel fut agréable et patient avec moi dans ma recherche. Je recommande

Super, equipe sympa et fleurs au top

Accueil très sympathique et produits de qualité! Je recommande

Je recommande ! Très belles compositions 💐

Super bouquets et accueil !

Très bon accueil !

Très bien

J'ai découvert Monceau Fleurs l'équipe en place actuellement ne sais clairement pas mettre le client à l'aise, visiblement etre à l'écoute des clients leur est pénible enfin certains clients 😒, j'ai connu l'ancienne équipe et c'est la douche froide, vendeuse à lunette froide et incapable de fournir des conseils et les autres pas forcément mieux, j'irai en grande distribution désormais. (L'ancienne équipe = Service qualité au top Seul fleuriste à être à l'écoute de ses clients, je recommande vivement.👍🏾👍🏾👍🏾)

Fleuriste très pro, de bons conseils mais assez onéreux.

Super fleuriste je recommande ! Je rigole…quelle arnaque les prix est à la tête du client, évidemment je n’y étais pas. Plus jamais et surtout il y a mieux à Neuilly.

Super équipe professionnelle sympathique souriante je conseille vraiment cet établissement.

Fleuriste très à l’écoute , a pris le temps, très beau bouquet! Prix très correcte Merci beaucoup, c’est la deuxième fois que je viens et toujours autant satisfaite !

Très joli bouquet réalisé par Félicien ,la boutique est très belle et il y a un grand choix de plantes !

Je suis choqué et écœuré de l’attitude du fleuriste, Aujourd’hui le 16 juillet je me suis présenté au magasin à 9h10 pour acheter un grand bouquet de fleurs Le fleuriste était là mais me dire de revenir dans une heure qu’il n’a pas le temps de me servir d’une façon très mal élevée. Je lui dis gentiment que je préfère patienter car je ne peux pas revenir. Il me dit de partir du magasin, de ne pas attendre ici, car il est occupé Une autre cliente se présente pour acheter un bouquet de fleurs! Et là, il lui dit: bien sûr madame, je vais vous servir immédiatement Après discussion et négociation, J’ai pu enfin acheter un bouquet de fleurs Mais vraiment Une impolitesse en me parlant mal Une méchanceté de me demander de partir Et d’une humiliation devant les autres clients, qu’ils acceptent de servir Alors que j’attends qu’il daigne s’occuper de moi C’est tout simplement honteux Traiter les clients de cette façon, est inadmissible Je ne retournerai plus chez ce fleuriste Et et tout mon Bureau aussi car ils ont eu affaire au même traitement inadmissible

Très bon accueil, et conseils au top ! Fleurs fraîches, véritable écoute, allez y 😁

Comment vous dire, je n'ai pas pour habitude de poster des mauvais avis mais je suis vraiment choquer par le comportement des vendeurs en particulier du pseudo responsable qui nous parle très mal et nous envoi balader. Un accueil digne d'une prison, le bouquet est fait à la va vite sans aucune amélioration, je peux faire le même en l'achetant chez Lidl. J'ai pour habitude d'acheter des fleurs toutes les semaines chez vous et ça sera la dernière fois. Je demande à la direction de bien vouloir changer le personnel, sinon je vous garantis une perte de de clients et beaucoupde chiffre d'affaire.

Très mauvaise expérience chez ce fleuriste, grosse différence de traitement entre les personnes avant moi et moi même, je suis repartie avec une grande incompréhension et une forte déception. J’ai été accueillie d’une manière très froide, comme si je n’étais pas la bienvenue. Le monsieur qui m’a servi n’était pas du tout aimable. Joli bouquet, mais cher pour le nombre de fleurs et le volume de celui-ci. Je ne recommande pas, et n’y reviendrais plus.

Un bouquet déjà acheté le mardi 21/05/2024, sans faire plus attention que ça le bouquet était à moitié pourri. Je déconseille cette boutique.

Merci Happy Levallois-Perret excellent accueil de la vendeuse très à l'écoute et patiente étant très exigeante elle a été de très bons conseils super beau bouquet vous avez gagné une nouvelle cliente merci Fadwa

Lorsque je suis venu acheter un bouquet, je me suis senti oppressé et je ressentais une ambiance pensante.

Je tiens à remercier Félicien pour la confection du bouquet de mariée de ma nièce une vraie merveille merci beaucoup pour ce jour.

Accueil très chaleureux j’ai été conseiller par rosa et son collaborateur Mathieu qui grâce à eu mon fait 2 bouquets magnifiques Je vous le recommande

Accueil correct et service rapide. On a changé une fleur du bouquet car elle était cassée et on me l'a rajoutée en décoration sur le paquet cadeau : geste sympathique.

Waw meilleur magasin rien n à dire un décor et un accueil à couper le souffle ! Venant de la région bretonne je suis passée par hasard dans cette petite boutique et j ai trouvé tout ce qu il me faut et j ai été très bien reçue 😍 je vous recommande ce magasin !!!!

La vendeuse était super accueillante , mon bouquet était incroyable je suis très satisfaite du service je recommande à 1000%

5 roses à moitié fanées sans feuillage 26€ une honte !!! j'ai tout laissé et je suis parti À éviter absolument

Ce matin, samedi 22 Avril, motivée à m’offrir des fleurs à 10h, la vendeuse occupée, n’a même pas daigné sortir de son accueil pour me conseiller alors que j’étais seule donc pas débordée elle comme moi ! J’ai demandé de l’aide pour m’orienter et choisir mais au vu de sa nonchalance et le manque d’envie de se bouger, je suis partie sans rien acheter. Dommage car je suis une cliente de 10 ans habituée à être servie par Olivia qui est aujourd’hui partie…. Signé une autre Olivia

Très beau magasin, je l'ai trouvé très coloré et avec beaucoup de choix. Superbe décoration halloween. Merci encore pour l'accueil, l'équipe est très chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir.

Une très belle équipe, un personnel très aimable souriant et au petit soin. J’ai adoré vous acheter des très belles fleurs. J’ai hâte de revenir vous en reprendre. Au top!

Super-ravie je suis venue dans ce sublime fleuriste j’ai été reçu par Ouraina souriante très à l’écoute de la clientèle, elle a été adorable du début à la fin très professionnel. Elle a su me conseiller et a pris le temps pour moi. Je reviendrai et je recommande à tout le monde de venir faire un tour et demander Ouraina vous ne serez pas déçu

Magnifique bouquet. Et le personnel est très aimable. La jeune fille a livré elle même le bouquet car le délai était short. Un grand merci à elle. Je recommande

Equipe tres sympatique, service au top. Les bouquets sont d’une beauté… Meilleur fleuriste sur levallois

Super fleuriste ! J’y suis allée pour demandé s’il était possible de me faire un emballage spécial avec une fleur de coton et la dame a été adorable ! Elle a fait exactement comme je souhaitais et avec la plus grande gentillesse. Merci madame !

Bonjour Je remercie vivement l équipe happy pour sa bonne humeur et son professionnalisme, j ai été entièrement satisfaite de l accueil qui m as été fait( par la jeune femme aux cheveux blonds notamment ) très sympathique et de bon conseil ,merci infiniment pour tout. Je recommande cette très jolie boutique bien agencée et mise en valeur , les fleurs y sont bien rangées et de qualité. A très bientôt pour d autres achats.

Leurs roses tiennent 2 jours max, ensuite elle dépérissement malgré le fait que j'ai changé l'eau 2 fois par jours et recoupé les tiges. J'ai pourtant testé en achetant 3 bouquets sur 3 semaines. Donc de très mauvaise qualité ! De plus l'accueil était bof, on dirait qu'on dérange. Je n'y retournerais pas! Je ne recommande pas!

Très mauvaise expérience. Je demande au vendeur de m’aider à choisir un bouquet et au final il ne m’a pas donné de conseils. Il a été très désagréable. Je ne recommande pas du tout ce fleuriste.

Un bouquet de roses à 41.60€. 3 jours après 50% à la poubelle. 2 jours après le reste était mort. Très déçu. J'irais maintenant Au Nom de la Rose

Désagréable au possible. Arrivé 10min avant la fermeture car je termine très tard le travail. Très mal accueilli, meme pas de minimum de déco pojr un cadeau. Honteux. Je sentais que je dérangeais. Si ça vous embêté qu'on vienne pendant les heures d'ouverture, à ce moment fermez plus tôt !

Ce matin avant d'acheter un bouquet, présenté à la porte du magasin j'ai fait remarquer à la gérante que les oeillets de poète rouge grenat mélangés à des Pivoines rouge et roses rose orangée étaient partiellement fanées. Elle m'a alors répondu que non tout en commençant à enlever ces dernières en se moquant de moi. Je lui ai fais remarqué que non et a commencé à devenir odieuse jusqu'à me dire de laisser le bouquet et d'aller voir ailleurs, proposition non retenue car je n'avais pas le temps. De plus l'employé à la caisse lui a demandé le prix et la gérante lui a répondu 42 euros en se moquant de moi alors que le prix était de 39 euros. Comment la chaîne Happy peut-elle employer des personnes incompétentes qui détruisent la marque. Acheter des fleurs doit être un moment de bonheur ! PS Je tiens la photo des oeillets à disposition.

un accueil convenable bien que le sol soit recouvert d'eau. J'ai malheureusement du constituer mon bouquet moi même... aucune agrafe sur l emballage, j'ai offert un bouquet mal emballé, les tiges non équilibrées, les feuilles non retirées, les épines des roses non enlevées ce qui est très confortable... bref, je suis déçue et ne retournerais pas dans un fleuriste aussi déplorable.

J'ai été reçue agréablement reçue par une partie du personnel, l'autre ne vous regarde même pas et tire une tronche comme pas possible. Les lavandes que j'ai achetées n'ont aucun parfum. Bref, je suis déçue.

Achat ce jour de fleurs. Comme par hasard des fleurs a 2,99 euros sont comptees a 3,90 euros. Heureusement je verifie toujours. Oh excusez moi Monsieur je me suis trompe. Oui tu parles...