Monceau Fleurs Fleuriste

Bonjour. L’avis négatif de Solène Roch est incompressible. Etre aussi critique, irrespectueuse envers une personne qui fais son métier et inadmissible. Étant client de ce fleuriste. Je n’ai jamais eu de souci avec la patronne ou ces collaboratrices. Quand je regarde l’historique des avis que cette personne a laisser auprès d’autres commerçants, ça me laisse dubitatif sur la véracité de ces propos. Je pense que cet avis ne reflète en aucuns cas le professionnalisme et le dévouement que la patronne a pour la satisfaction de ça clientèle. Alors que ce magasin est principalement évalué par de très bon avis et que la clientèle est satisfaite des prestations. À bon entendeur

Bon accueil et bons conseils. Merci pour le service proposé.

De bon conseil de la part de la vendeuse.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience. Je m’étais déplacé de loin et avais prévenu que j’arriverais 10 minutes avant la fermeture pour acheter un beau bouquet, avec un budget conséquent (environ 70 €), pour un événement important. J’avais même tenté de passer commande par téléphone dans la matinée, mais cela m’avait été refusé. Quand je suis arrivé, je pensais malgré tout qu’on prendrait en compte ma demande. Au lieu de cela, la fleuriste a composé un bouquet sans même me demander ce que je souhaitais : ni choix des fleurs, ni choix de l’emballage. Aucun conseil, aucune attention. Et dès qu’elle a terminé, elle m’a réclamé l’argent sans même me demander si le bouquet me plaisait, comme si j’étais juste un porte-monnaie à vider. Aucune écoute, aucune empathie, juste une volonté de me faire sortir rapidement, apparemment parce qu’elle devait récupérer ses enfants. C’est absolument inacceptable. Si l’heure tardive ne permettait pas de faire un bouquet soigné, il aurait fallu me prévenir et refuser la commande. Résultat : un bouquet facturé 92 €, sans même avoir eu l’opportunité de le personnaliser ou de discuter avec la fleuriste. Je repars déçu, choqué, et avec l’impression d’avoir été traité comme un client de seconde zone. Un bouquet bâclé pour un moment qui comptait vraiment. Je ne reviendrai pas.

Il vends des magnifiques fleur

Magnifique

Acceuil très sympathique 👍Bons conseils, fleurs magnifiques 🌹

Toujours reçu par des personnes très sympathiques et professionnelles

Vendeuse super, grande variété de fleurs je recommande

Accueil agréable, choix important et... un programme de fidélité top !

Très beau bouquet offert par mon futur mari, un détail important pour une demande réussie, merci !!

Je passe devant ce magasin à tout les jours et je suis finalement rentrer, les fleures sont trop belles et le service es excellent et accueillant. J’y retournerai!

Bonne accueil

Très beau choix de bouquet, service agréable

Parfait

Accueil et conseils au top. Je recommande

Vendeuse accueillante et sympathique

Toujours très contente de la qualité des fleurs que j'achète et les vendeuses sont de bon conseils !

Vendeuse très gentille qui m’a bien aidé dans la composition de mon bouquet. Le résultat est charmant et a eu beaucoup de succès. Merci encore!

Toujours très satisfaite de mes compositions et des bouquets merci

Le 16 décembre 2024 à 12h14 Bonjour, toujours enchanté d'être reçu avec cette bonne humeur et attention. Je reviens avec plaisir pour être conseillé sur la composition d'un bouquet magnifique. Merci à ce jeune homme qui vit son métier avec passion.

Super satisfaite du magasin

De plus en plus satisfaite par l'accueil, le renouvellement des bouquets et compositions.

Ne perdez pas votre temps si vous aimez composer vos bouquets, ils n’ont jamais rien en fleurs coupées. Il y a toujours une bonne excuse : c’est l’été, c’est dimanche, c’est samedi soir …. Mais en réalité c’est pareil toute l’année ! En retour à la réponse du commerçant : la fleur fraîche coupée , le bouquet , je ne vais rien vous apprendre (j’espère) , c’est principalement entre le vendredi soir et le dimanche midi que cela se joue. Les temps forts ou l’on est susceptible d’être invité et d’apporter un bouquet quoi ! Et certainement pas un mardi après-midi !

Long Produits sans intérêt Zéro sens commerce A fuir

Très bon conseil, et bien accueilli

Nous avons commandé les fleurs pour notre mariage fin octobre (bouquet de mariée, bouquet de voitures et fleurs pour les tables) et tout était nickel. Merci pour vos conseils et votre patience.

Très bon très professionnel bonne accueil

Demande simple. Réponse simple et très agréable vendeuse. Merci à elle. Boutique climatiser et bien agencer. Recommande

Accueil et personnel chaleureux, bons conseils, choix de composition florale, prix très raisonnables.

Bonjour, Je suis client fidèle, régulier de cet établissement. Pour une fois aujourd'hui, je n'avais pas de masque sur moi, j'ai dû attendre dehors qu'on vienne me servir, choisir des fleurs de loin. Je comprends vos obligations, mais il n'est pas admissible qu'un établissement comme le vôtre n'ait pas de masque à disposition pour rendre service. J'étais à bicyclette, pas facile d'arpenter Rennes avec ce temps, en voiture, j'allais ailleurs définitivement. Cordialement.

1ere visite bon accueil bon conseil très beau bouquets

Prix excessif à l'occasion de la fête des mères, juste le sentiment d'être un numéro. Ces même bouque perdent 5-10€ la semaine d'après... plus commercial que porteur de bonheur. Pauvres enfants repartant avec seulement une maigre rose à 6€ car tout le reste est trop cher.

1ère Expérience dans votre boutique mardi 4 mai . J'ai été bien accueillie et bien conseillée . Bouquet conforme à mes souhaits et attentes . Je reviendrai c'est évident. Je recommande vivement .

Fleuriste accueillante et de bon conseil Les fleurs sont magnifiques

Accueil très sympathique et non intrusif. Les informations données par le fleuriste sont très complètes et l'offre est de qualité. Je recommande sans hésiter!

Commande effectuée au téléphone de très loin pour l’anniversaire de ma mère. Très bon accueil téléphonique, à su créer un bouquet très bien équilibré en terme de couleurs avec les tons que j'ai demandé. (tulipes en bourgeons qui font durer le bouquet aura été une très bonne initiative). Promesses tenues en livraison, prestation parfaite pour moi! Merci!

Super accueil ! Et en plus cette boutique participe à l'opérationboîtes de Noël pour les sans abris! ❤️💐

Des fleurs magnifiques, ouvert le dimanche très pratique !

Magasin agréable, beau choix, vendeuse très sympathique, j y retournerai.... A conseiller.

Toujours bien servi et très bien presenter

Je suis client plus que u moins régulier en fonction des périodes, je n'ai pas une seule fois été déçu par l'accueil nu la qualité des compositions ou fleurs proposées. La j'ai été chercher un cadeau qui m'a permis de faire plaisir à mon tour. Du coup n'hésitez pas a aller y faire un tour si vous en avez le besoin ou l'envie 😉👌

Bouquets superbes, personnel qualifié et super sympa, bref une bonne adresse !

Fleuriste très professionnels prix correct personnels très agréable et donne de très bon conseils

Bon rapport qualité prix. Personnels agréables et compétents. Produits de qualité.

Accueil, choix, qualité du conseil, tout y est

J y achete tous mes bouquets .bons prix .personnel competent a St Jacques de la Lande

Excellent rapport qualité prix. grand choix. Personnel très aimable.stationnement aisé.

Personnel toujours accueillant et de très bon conseils.

Bon fleuriste, de bon conseil, soigné dans ce qu'il fait.