Monceau Fleurs Fleuriste

J'écris mon commentaire ici car j'ai perdu le numéro de la fleuriste qui a réalisé mon bouquet de mariée. Je ne serais jamais assez reconnaissante pour la beauté et la qualité du bouquet qui était parfaitement dans la taille et les couleurs que je voulais, et je suis surtout bluffée par la qualité des variétés de fleurs. Cinq jours après, mon bouquet a toujours la même allure que le jour où il a été fait ! Encore mille merci !

Mauvaise expérience! Très désagréable et très mauvais service. aucun respect aux clients.

Accueil plus que désagréable. Vendeuse aigrie qui vous sert à reculons. Étrange tout de même de voir que tous les clients ne sont pas logés à la même enseigne. Je ne devais pas correspondre à ses standards... Mieux vaut foncer chez Monceau Issy les Moulineaux. Le jour et la nuit dans l'accueil et la qualité des compositions florales

Accueil déplorable. Je vous conseille de privilégier le Monceau fleurs d’Issy.

Merci à Monceau fleurs pour leur réactivité, écoute & accueil

Première visite , avec un accueil très chaleureux avec une ambiance très agréable Une dame qui transmet sa joie de vivre et sa passion des fleurs

Première visite, j'étais avec ma chérie, super accueillante, une madame qui a transmis sa passion de la fleur, on ressent la joie de vivre, la joie de faire son métier et ça donne vraiment envie d'aller dans la boutique. Je recommande à 100 %

Le personnel est très agréable et attentif à nos besoins.

Personnel à l’écoute et très souriant et surtout de très bon conseil

très bon conseil

Super accueil et conseil, magnifiques fleurs et plantes 😍🌹🌹

Top comme toujours.

Incroyable très bon accueil et pas cher !

Très bon accueil et j ai trouvé le pt cadeau idéal

Super accueil et conseils !

Une ambiance accueillante et agréable

Top tout est bien chez monceau

juste super et très agréable

Très bel accueil !

Très beaux bouquets, qui tiennent dans le temps

Un service irréprochable

Super magasin ! Magnifique fleurs et beaux choix de bouquet

Très bons conseils et très bon accueil ! Merci beaucoup !

conseil client vraiment top

Toujours bien servie au top ;)

Bon magasin, personnel attentionné et à l'écoute

Toujours a l’ecoute. Super équipe

Service parfait merci beaucoup pour votre aide

Toujours un brau choix de fleurs dobt des françaises

Très bien

Merci pour votre sourire et votre aide !

Superbe magasin

Super accueil et écoute Je viens très souvent

Un bouquet livré avec plusieurs fleurs fanées…j ai appelé la responsable qui a été réactive et sympathique Un nouveau bouquet avec des couleurs chatoyantes et très beau ! Merci à l'ensemble de votre personnel dont la responsable et pour ce geste commercial.

Bouquet de roses acheté mais le soir même, plusieurs d'entres elle étaient deja toutes sèches. Heureusement, le personnel étant réellement très commerçant, et sur simple photo, m'a refait un autre bouquet encore plus beau et, bien sûr gratuit. Ça,c'est top et très commercial. Je recommande vivement, tout le monde est très gentil !

Très beau magasin avec un grand choix floral et une équipe au top! Je recommande vivement.

J'ai eu deux décès en onze mois. Il s'agissait de ma mère et de mon père en 2022 et 2023. Je remercie beaucoup Sandrine qui avait effectué un magnifique dessus de cercueil et un cousin conique. Je tiens aussi a féliciter Geanina qui est nouvelle dans le magasin, qui a composé un magnifique dessus de cercueil ainsi que deux coussins dont un conique. Dommage que les fleurs soit éphémères car tellement jolie

Très très déçue rapport qualité prix médiocre d'où 1 étoile. Une gerbe de fleurs pour des obsèques livrée le jeudi et fanée 48h plus tard. Par ailleurs on voyait que les fleurs n'étaient pas fraîches déjà à moitié fânées et cette gerbe ressemblait à un bouquet de fleurs 🤔 Malheureusement à Meudon il n'y a plus de fleuriste donc pas vraiment le choix obligé de passer par Monceau fleurs !!! C'est une pure arnaque je déconseille à 100% ============================= Cela ne sert à rien d'insister vous êtes de très mauvaise foi. Dommage que je ne puisse vous envoyer la photo de cette gerbe et surtout la fraîcheur des fleurs. Encore une fois je déconseille Monceau Fleurs Meudon à 100% que cela vous plaise ou non c'est lamentable

Très déçue. Les fleurs de la gerbe étaient déjà fletries le jour même et fanées 2 jours plus tard. Même les roses du coussin pourtant piquées dans de la mousse n étaient pas fraîches et sont donc tombées 2 jours plus tard. La personne a trouvé toutes les excuses de mauvaise foi pour se justifier. Aucune proposition commerciale. Lamentable. Je n y retournerai certainement plus.

Une très mauvaise expérience. Mes parents ont commandé un coussin pour un enterrement celui ci a été fait avec des fleures décomposées. Je suis très déçu, aucun geste commerciale n'a été réalisé rien du tout, simplement un appel téléphonique qui mal fini, la personne au bout du fil a envoyé balader mon père en lui disant ça va c'est 70€ ... Prendre un peu plus de temps pour les prestations vous fera garder vos clients.

Une étoile parce qu'on ne peux pas mettre zéro. Commande de coussin pour un enterrement. Une catastrophe, fait avec des fonds de tiroirs et des fleurs fanées, des trous dans la composition. Nous avons appelé la boutique et nous sommes fait envoyer balader par un Monsieur dont ce n'est textuellement pas le problème. Peut-on envisager que cela soit de l'escroquerie. . . ? Maintenant à vous de voir. . .

Bonjour, Nous sommes venus chez vous mardi pour vous commander un bouquet pour un enterrement. Le bouquet est fait avec des fleurs très fatigués.j ai l impression qu il a été fait mercredi. J ai donc appelé le magasin pour avoir des explications et la surprise le mec m'a dit qu'il fallait qu il regarde notre fiche et la surprise, le mec me dit vous avez payé 70euros donc sa veut dire quoi,que j aurais du payer plus cher pour avoir quelques choses de correct? C est inadmissible . De plus il ne pouvait pas me parler car il était seul et qu il fallait voir avec sa responsable pour embaucher du monde car lui devait s occupé des clients en magasin . Je suis vraiment très déçu Dommage que je ne puisse pas mettre la photo du bouquet avant de le mettre à la poubelle

Une étoile pour ne pas mettre 0. Aujourd’hui, mon mari m’a acheté ce bouquet de roses pour mon anniversaire. Il est honteux de vendre des fleurs comme ça aux clients surtout pour une boutique du nom de Monceau. Il les a prise pour ne pas rentrer les mains vides, c’est la 2eme fois que les fleurs sont médiocres. Il a été servi par 2 jeunes bouquet affiché a 18€95 il a payé 19€90!! Ah et le sac dans lequel elles se trouvent on dirait qu’il a pris la pluie ou trouvé au fond d’une poubelle super Monceau👌🏻

N’achetez pas leurs bouquets déjà préparés car ils tiennent 1 journée et quand on ouvre le paquet qui masque bien le manque de fraîcheur et qu’on les met dans un vase, les feuilles sont jaunes Ils font leur bouquet à l’avance avec des fleurs «  limites » Ces bouquets pour petit budget sont en fin de compte très cher pour une journée !!

J'y ai fait plusieurs achats. Je n'y vais plus. Je vais donc mettre mon avis au passé : La qualité des fleurs était très moyenne. Une fois l'emballage défait, les bouquets sont maigre. Et le personnel était peu agréable.

Ravie !! Je voulais faire une surprise pour une amie et j'ai fait une commande par téléphone : l'accueil a été très chaleureux, le rapport qualité/prix au top ! Je recommande cette enseigne.

Accueil exécrable. Je pensais être tombée sur un mauvais jour mais à la lecture des commentaires, le piètre accueil a l'air d'être la signature de cette boutique. Le vendeur, qui de surcroît ne comprend pas ce qu'on lui dit, s'est montré grossier et agressif. Si on aime pas les gens, il ne faut pas se lancer dans le commerce.

Le personnel n'est pas du tout accueillant et ne donne aucun conseil quant à la création de bouquet ou le choix de fleurs. Aucun esthétique dans les bouquets réalisés. Peu de choix de fleurs en libre sevice à certaines heures ou certains jours... Décevant de devoir refaire le bouquet en arrivant chez soi pour avoir quelque chose de joli... Aucun soin n'est apporté pour le papier (papier bleu marine ou rouge pour des fleurs roses... bref aucun goût) C'est dommage d'autant que les fleurs sont de qualité mais le bouquet revient cher sans la prestation...

Accueil très décevant. Toujours l'impression de déranger lorsque nous entrons dans le magasin. Aucun goût ni sens de l'esthétique lorsque ns demandons de faire un bouquet. Ns avons du refaire le bouquet avant de l'offrir tellement il était déséquilibré ! Vraiment dommage d'autant que les fleurs sont de qualité et le rapport qualité prix correct si le service était de qualité.

19h45 la dame me dit qu'elle est déjà fermée (fermeture à 20h) mais me laisse entrer. Je commence choisir les roses, je prends 5 roses et 5 rouges, madame annonce qu'elle ne fera pas le bouquet de fleurs car elle doit faire la caisse. Résultat : je repars sans les fleurs et en mauvais humeur. Merci pour l'accueil👍