Monceau Fleurs - Fleuriste - Saint-Martin-d'Hères Fleuriste

Pas beaucoup de choix et les prix sont devenu très très élevés

J’avais besoin d’un bouquet en urgence. Après un appel, je suis passé en boutique : le bouquet était prêt et j’ai pu repartir rapidement. Très satisfait du service, à la fois rapide et professionnel. Je recommande !

En rentrant dans ce magasin on a l'impression d'être transparent. On est reparti au bout de 5 minutes. Même pas un bonjour de la part des employés qui nous ont vu quand même

Manque d'attention de la part des vendeuses. Je me rend pour la 3e fois dans cette boutique depuis un moment en me disant de réessayer mais malgré tout encore et toujours le même problème, je prends mes fleurs et j'attends, au moment où cela aurait du être mon tour une personne qui est arrivé bien après moi me passe devant et évidemment ont la prend. Visiblement le respect est mort, en colère je quitte la boutique sans mes fleurs.

Super fleuriste toujours très aimable et de bon conseil

Très beau magasin, la fleuriste est à l'écoute et apporte de très bons conseils. Merci

Client depuis longtemps dans cette boutique j’ai été extrêmement déçu du manque d’esprit commercial de la part d’une de vos vendeuse. Je voulais simplement une branche de lys jaune dans un bouquet déjà composé étant donné que c’était la dernière, l’autre étant cassée. Je voulais composer un gros bouquet mais la réponse de votre vendeuse « euh non euh on peut pas euh défaire les bouquets que euh mes collègues ont fait ». Il était tout à fait possible de simplement l’échanger avec une branche d’une autre couleur, mais elle a préféré prendre un ton suffisant et méprisant pour perdre un bon client. J’ai toujours été très bien accueilli et bien servi jusqu’à aujourd’hui, et étant moi-même commerçant j’invite les responsables à faire suivre une bonne formation d’accueil à votre employée.

Très bel endroit de belle fleur sont a disposition ainsi que les professionnel vraiment très gentil, sont à l’écoute et vous guident .

Les vendeuses sont toujours adorables et ça fait toujours plaisir de venir. Elles sont toujours de très bons conseils et très disponibles !

Très satisfaite, accueil chaleureux !

Trop bien

Très bonne expérience je recommande

J'adore prendre le temps de choisir mes fleurs chez eux ! Ils donnent presque envie de devenir fleuriste ! 🌷

Très bon accueil et de belles fleures à dispositions

Accueil très pro et très sympathique.

Très sympa : ils font un bouquet personnalisé avec recommandations

Incroyable, Julie un amour, tellement professionnelle ♥️🤭

Hyper professionnel, toujours bien accueilli et pleins de choix j’suis fan 😍

Très bien

Très large choix de plantes et de fleurs. Service personnalisé. Je recommande

Personnel très accueillant, choix large !

Bon conseil et très belle composition

Les meilleurs, merci les fleuristes <3

Un immense merci à Alyson pour son professionnalisme , son talent et sa gentillesse ! Elle a su être à l’écoute et me conseiller parfaitement. Les trois bouquets qu’elle a réalisés sont tout simplement magnifiques. Un vrai sens du détail et une passion qui se ressent dans son travail. Je recommande sans hésitation !

Personnel très accueillant et de bon conseil !

Du choix et l'équipe est toujours de bons conseils et à l'écoute

Un fleuriste agréable avec un personnel sympathique et un magasin bien entretenu. Cependant, le choix proposé est relativement limité, ce qui peut être frustrant si vous cherchez des compositions ou des variétés spécifiques. Les prix m'ont semblé un peu élevés par rapport à d'autres fleuristes, mais la qualité des produits est au rendez-vous. Cela reste une bonne option pour un achat rapide ou des fleurs fraîches, même si quelques ajustements sur l'offre et les tarifs pourraient rendre l'expérience encore plus satisfaisante.

Très bonne visite de très bon conseillé large choix de fleur

Parfait rien à dire vendeuse très convivial très gentil et souriante

Une horreur... J'y suis allée ce 4 juin à 8h50, fête des mères oblige, il y avait du monde. 3 filles faisaient les bouquets et 1 encaissait. Aucun soucis avec les 3 filles qui enchaînaient les bouquets mais forcément avec 1 caisse, ça allait plus lentement pr l'encaissement. J'attends, et d'un coup la caissière s'excite sur les 3 autres, leur demandant de ralentir car je cite il y a 2 personnes qui attendent l'encaissement et qu'elles pourraient se barrer comme des voleurs avec les bouquets 😳😳 elle a de la chance que je n'avais pas le temps d'aller à un autre fleuriste parce que je lui aurai laissé sa rose et je serais partie. Accuser les gens de voleur alors qu'on attendait patiemment qu'elle se bouge pr encaisser... No comment, ils ne me verront plus

Très jolie boutique et super bon service !

Manon est disponible à l'écoute et tiens compte des demandes. Pour info, commande d'une gerbe pour un enterrement avec des spécificités qui ont été prises en compte et très bien traitées

Je me rend régulièrement pour acheter des roses 🌹 a chaque fois je suis très satisfait de la qualité des fleurs et de l’accueil. Toujours bien reçu et avec le sourire, c’est agréable !

0 étoile ⭐️ Je me suis déplacé pour acheter un bouquet de fleur, en rentrant la vendeuse ma regarder d’une manière ignoble, elle était souriante avec la dame devant moi puis viens mon tour bien évidemment pas de bonjour de sa part , je suis tout de même rester agréable et souriante j’ai demander très gentiment de me confectionner un bouquet, elle ma regarder de haut en bas sans parler tout en me dévisagent , tout sa parce que j’avais une tenu traditionnelle rien d’affolant , finalement elle m’a envoyer prendre un bouquet dehors qui était déjà fait, au moment de payer aucune formule de politesse quel honte , je me suis vraiment sentie gêner , pourtant je suis une grande habituer de monceau centre ville ou sa se passe pour le mieux , Monceau saint Martin d’hères a éviter !!!!

Employées très sympa , accueillantes surtout souriantes, le magasin facile d'accès. C'est pas la première fois que je prend les fleurs j'ai jamais été déçu ,merci pour le service .

Beau magasin mais le sapin acheté là bas perd énormément d'épines depuis le début. Au final on a dû changer de sapin avant Noël.

J'ai demandé à regrouper deux bouquets déjà existants en un seul, le temps d'attente était monstrueux plus le temps de travaille de la fleuriste 45 min. Les fleurs sont magnifiques et à un prix raisonnable.

Aujourd'hui 5 juin je me rend à la boutique Monceau pour la première fois je suis bien reçu et le service répond avec efficacité à ma demande...bonne expérience je reviendrai avec plaisir.

Petit sapin de table acheté à la dernière minute et décoré par mes soins 🎄 ! Il rend très bien. Accueil chaleureux et souriant 👌🏼 merci beaucoup !

Quatre corbeilles différentes commandées en magasin pour des obsèques… un accueil chaleureux , des conseils judicieux et un résultat splendide tout à fait conforme aux visuels choisis . Grand merci à toute l’équipe…

Belle boutique, bien rangée avec un personnel accueillant et a l’écoute du besoin. Pas énormément de choix en fleur séchée mais j’ai pu trouvé ce qui me convenait. 💐💐

Accueil très agréable et serviable. Elles vous conseillent bien sur le choix des bouquets de fleurs. Les fleurs sont très abordables. Je suis ressortie avec un gros et magnifique 💐 pas très cher. Très bon endroit pour idée cadeau.

Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurais fait, mon mari a commandé des fleurs vendredi soir, est allé les payer le samedi (c'était pour le dimanche )et là on lui dit qu'en fait, elles seront plus chères car fête des mères oblige !!!10€ de ➕ quand même par bouquet C'est honteux d'augmenter le prix comme ça, d'autant plus qu'aujourd'hui elles sont déjà fanées !! J'ai vraiment un doute quant à la fraîcheur !! Très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas !!!

Bouquet de 5 roses acheté hier paressant en très bon état Le soir même 1 des 5 faisait grise mine Le lendemain matin le bouquet est tout fané Je l'aurais bien rapporté au magasin si je n'habitais pas à l'autre bout de l'agglomération C'est scandaleux de vendre des produits en fin de vie sans en informer la clientèle

Les conseillères sont très agréables et à l'écoute. Ils ont des fleurs/plantes pour tout budget !

Personnellement nous sommes très décus, N'étant pas de la région nous avons voulu commandé et faire envoyer un bouquet pour l anniversaire de notre amie ( 80 ans) ne pouvant être présents. Depuis 2 jours a maintes reprises j'essai de les avoir au téléphone, ligne toujours occupée.depuis ce matin, cela fait 9 fois ( noté sur mon téléphone) que j ai encore tenté mais en vain de les avoir. mais j ai encore essayé afin de leur dire que c'est bizarre, les petits commerces ont besoin de travailler,et nous voulons les faire travailler, mais leur ligne est toujours occupée. IL EST 11H 44 et enfin ligne libre??JUSTE AVANT LA FERMETURE, donc bien entendu il était impossible de livrer notre ami entre midi?? J'ai commandé chez un autre fleuriste, Réponse de la personne, Nous avons plein d appels!! tant mieux pour eux, car le temps incroyable de la ligne occupée hier et ce matin, en effet mieux vaut que ce soit des appels pour des commandes!! Très décus.

Beau magasin. C'est la 2ème fois que j'y viens. En plus j'ai eu un bon plan. Moins 50% sur l'achat de ma plante. Je signale que le magasin prendra les commandes par téléphone et vous pourrez venir chercher vos commandes à votre magasin. Votre confinement sera donc égayé avec des fleurs et votre commerçant vous remerciera de la pas l'avoir oublié. Soyons solidaires 👍🏻

Tres jolie boutique ❤️ avec un personnel agreable et souriant ♥️🙏♥️🙏 bravo

J’ai pris un panier TooGoodToGo et je doute que ce commerce ait compris le principe. Le but n’est pas de revendre à bas prix les déchets que vous avez la paresse de mettre à la poubelle. La somme du panier est certes de 8€ mais le contenu, lui, est une honte. Deux semaines après achat, une seule des 3 plantes survit tant bien que mal (plutôt mal d’ailleurs). Sans parler de l’accueil et de la remise du panier plutôt douteuse (comment se fait-il que la vendeuse dise à sa collègue dans l’oreille de pas me donner un panier mais un autre? Bonjour la discrétion). Une belle arnaque.

Des gens à l'écoute de vos attentes 🤩 Je recommande ce magasin à 200%!! Allez y les yeux fermés, vous avez à faire à de vrais pros ! J'ai appelé en dernière minute pour une commande a livrer dans l'après-midi, donc bien conscient d'être très en retard pour ce genre de demande... La personne au téléphone m'a rassuré, a pris le temps d'écouter mes demandes et a fait en sorte que tout rentre dans l'ordre très rapidement. Elle était très gentille, et souriante (oui, même à travers le téléphone ça s'est senti 😀) Petit + : Les prix en magasin sont moins élevés que sur le site global Monceau France. Bonne surprise 👍