Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de pare-brise Mondial Pare-Brise Basse-Goulaine qui ce trouve au ZA Pôle Sud, 1 Rue Jean Charcot, 44115 Basse-Goulaine (44)..
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Très bon accueil. Rapide et efficace, et prêt d'un véhicule gratuit le temps de l'intervention.
La prestation était parfaite, la rapidité du rendez-vous, le prêt du véhicule, l'accueil ! Je recommande
accueil, facilité de rendez-vous, même un samedi, réacticité, sens du client, professionalsme, je comprends meux pourquoi Macif a sélectionné cette enseigne pour ses réparations bris de glace
Prestation sérieuse et très bon accueil
Equipe sympa, pare brise nickel
Rapide , efficace , professionnel et très bienveillant
Travail soigneux, et accueil aimable. RAS.
Accueil très agréable avec le changement du pare-brise, qui est bien posé. En revanche j'ai récupéré mon véhicule dans un sale état avec des petits bouts de verre partout que ce soit sur les sièges, dans les grilles d'aération voir même sous les tapis avec beaucoup de poussière. Certains plastiques ont même été rayées à cause de ces éclats de verres. J'ai dû retourner sur place pour qu'ils nettoient mieux mon véhicule. La prestation aurait été parfaite si j'avais retrouvé mon véhicule dans le même état que je l'avais laissé.
Service rapide, serieux et efficace dans la bonne humeur. Le véhicule de prêt est très pratique.
Je suis venu pour un changement de pare brise, accueil très sympa et rendez-vous rapide. J’avais une inquiétude vis-à-vis de mon capteur de pluie mais un test en personne a été fait avec un des installateurs et tout fonctionne ! Merci
Super expérience ! Très satisfait ! Rapide, sympa et efficace ! La voiture de prêt était quasi neuve ! Et en plus l’intérieur de ma voiture a été nettoyé !! Je recommande vivement
Accueil formidable. Prise en charge rapide
Avis : service à domicile Prise de rdv sur site : ras Sms de suivi : ras Respect du créneau : ok Il faut être présent durant tout le créneau horaire, car les techniciens peuvent intervenir à 14h27 comme à 16h23 - le client n'est pas informé en amont. Si la météo est mauvaise = report du rdv Si vous possédez un abri ou un garage le rdv est honoré. Les techniciens sont efficaces et rapides - le travail en duo est bien organisé. Le risque de cette quasi routine est de faire des erreurs voir d'oublier certains points de contrôle donc une vigilance s'impose de la part des techniciens. Test : caméra recul intégré ok Test : capteur pluie ok Délai : pare-brise avant 40 mn A la fin : on signe 2 papiers sans explications et aucun conseil n'est donné - Est-il possible de rouler de suite ou faut-il attendre que le mastic colle ? Je n'ai pas de réponse... La prestation est perfectible. Communication - Passer un coup d'aspirateur à l'intérieur pour aspirer tous les petits morceaux de verre ! Ainsi que remettre le réglage du plafonnier si je n'avais pas vérifié ma batterie était à plat le lendemain.
Le remplacement du pare-brise à domicile s’est très bien déroulé. Les deux intervenants étaient à la fois agréables et professionnels. Ont tout fait dans les règles Un grand merci (Changement pare brise Renault Kangoo)
Je suis très satisfaite, l’accueil a été professionnel et agréable, la prestation faite dans les délais annoncés et la voiture rendue propre ( l’aspirateur a été passé au niveau des sièges avant).
Parfait efficace rapide et accueillant. Voiture de prêt en plus. Rien à redire.
Accueil parfait, en revanche prestation à revoir, j ai eu l impression qu on a réparé le pare brise à la va-vite…. Rendez vous à 15h30, on m indique un délai de 30 à 45 minutes, je reviens à 16h, mon pare brise n est pas encore réparé, 16h05, c est fait mais avec une désagréable sensation de travail bâclé… pare brise encore sale quand je récupère le véhicule, j ai du réclamer un nettoyage extérieur du pare brise…mauvais ressenti sur la prestation. Je ne suis pas experte et donc je ne sais même pas si la réparation est bien faite car cela se voit énormément à l intérieur du véhicule.
changement de pare brise . Accueil aimable et efficace . Réparation conforme dans les délais . Prêt d'une voiture de courtoisie pour la matinée
Un service au top. Une rapidité , une écoute et un travail super. Merci beaucoup à l’équipe encore une fois.
Très bon expérience, le personnel est très gentil et à l'écoute. Le travail est parfait et très propre.
Un petit impact sur mon parebrise, un appel à mon assureur, un nouvel appel à Mondial Pare-Brise et hop le tour était joué. Ils ont commandé un nouveau pare-brise mais il s'est avéré qu'ils pouvaient le réparer, démarche que j'ai appréciée dans une démarque de réparer plutôt que jeter. L'équipe est aussi souriante que professionnelle !! Un grand merci
Changement du pare-brise soigné, véhicule récupérée propre . Petit cadeau en fin de prestation. Merci
Accueil agréable, rien à dire, en revanche la pose…. Lamentable…. Le ménage n’est pas fait sur le tableau de bord… résidu de joint de l’ancien par brise, Colle ou mastic sur le tableau de bord, rayure sur le capot au niveau des essuies glace, rayure sûrement en démontant l’ancien sur les montants de portières humidité ou reste de film plastique au niveau du capteur pluie, phares.
Bon service d'accueil, malgré tout si on vous prête une voiture de dépannage ne l'abimez pas.......pour quelques rayures cela m'a couté excessivement cher, j'assume ma faute... mais le prix de la réparation fut prohibitif et pas de cadeau, prix plein pot ! juste pour cela, je n'y retournerai pas. Je rajoute que la réponse du propriétaire (bien sur automatisée) ci-dessous est déconcertante de j'enfoutisme.
Mondial Pare-Brise offre un service remarquable pour les besoins de réparation et de remplacement de pare-brise. Leur professionnalisme, la qualité du travail effectué, ainsi que leur efficacité dans le traitement des demandes font de cette entreprise un choix fiable. Le personnel compétent et courtois contribue à une expérience client positive, faisant de Mondial Pare-Brise un acteur de confiance dans le domaine.
1 étoile juste pour la dame à l’accueil qui est très agréable. Sinon 0 ! J’ai du venir 3 fois pour faire remplacer mon pare brise en garantie qu’ils avaient remplacer il y a 10 mois. Quand je suis arriver pour le rdv on m’a dit que le pare brise n’était pas arriver, ils auraient pu m’appeler au lieu d’attendre que je me déplace. Je reviens pour le 2 eme rdv, il remplace mon pare brise tout se passe bien, je reprend mon véhicule et je pars. Plus tard on m’appelle pour me dire que l’on a oublier de remettre mes vignettes d’assurance et de contrôle technique… Du coup obliger d’y retourner une 3 eme fois pour récupère mes vignettes.
Venue aujourd'hui 22/08 pour mon Duster. Travail bien fait. Accueil professionnel et chaleureux. Écoute et conseil pro. Bonne journée
Suite à vandalisme, 2 vitres à remplacer. La veille pour le lendemain matin 8h30, réactivité très appréciable et service sans reproche.
Personnel très gentil, voiture de prêt neuve et propre. Ma voiture était prête à l'heure prévue. Je recommande
Rapide et efficace. Personnel sympathique, prêt d'un véhicule pour une demi journée. Résultat irréprochable. Je recommande.
Impact sur le pare-brise à 11 h 15,sur la route de Cholet,avec mon camping car,arrivé chez eux à 11h 30 ,prise en charge immédiate, réparation effectuée répartis à 12heures. UN GRAND BRAVO ET MERCI A TOUTE L,ÉQUIPE
Bonjour, Nous y allons pour changer notre pare brise arrière de notre volvo xc60 et nous nous retrouvons avec le vaisseau électrique hs et notre verrin hydraulique du coffre hs aussi. Il reconnaisse bien leur tort pour le vaisseau mais pas pour le verrin. Coût de l'opération 800 euros de notre poche!😠 Et leur slogan est 1 impact sur votre pare brise mais pas sur votre vie Laisser moi rire.
Travail bien fait, propre, véhicule de courtoisie, que demander de plus. Tarif beaucoup moitié moins chère que Carglass
Résultat du travail impeccable, avec un nettoyage intérieur de ma voiture bien appréciable. De plus, j'ai eu le prêt d'un véhicule lors de l'intervention du changement de mon par-brise avant.
Accueil, relationnel et prise en charge avec bienveillance. Prêt de voiture top ! Réparations professionnelles et l'ambiance entre collègues soulignent la bonne gestion de cet établissement ! Merci ! Tony
Changement de pare-brise pour notre camping-car. Un accueil très agréable autant dans l'atelier qu'à l'accueil. Aucun soucis, tout à été fait impeccablement ! Merci a toute l'équipe pour sa gentillesse.
Super accueil. J'avais un petit problème dont j'étais entièrement responsable qui a été géré de mains de maître par le responsable de l'établissement. Très bel accueil et prestations au top je recommande très fortement. Très à l'écoute. Très professionnel.
Suite à une problématique rencontrée après une première intervention de la part de Mondial Pare Brise sur notre fenêtre brisée, nous avons été mis en relation avec Mr Bouhier qui a su gérer notre problème et nous accompagner de A à Z jusqu'à l'aboutissement de la solution trouvée afin de résoudre la problématique rencontrée. Je recommande vivement cette agence qui sait prendre en considération les problèmes de ses clients. Merci à Mr Bouhier et à toute son équipe pour son professionnalisme.
Excellente expérience. Base tarifaire attractive, personnel agréable, arrangeant et efficace. Déplacement à domicile sans surcoût. Je recommande chaleureusement !
Première expérience en 2020 pour le remplacement d'une vitre fixe arrière sur une DS4, à domicile. Négative au final. La vitre mal posé, le joint contre la vitre plié à plusieurs endroits, travaux non vérifié ensemble (non proposé par l'intervenant malgré le fait que c'est son travail). Obligé de redémonter moi-même l'ensemble sur le trottoir pour faire un vrai travail de qualité. En prime, constat du panneau de porte abimé. J'ai contacté l'agence pour faire remonter l'information, c'est pour notre pomme. Un simple dédommagement de deux essuis glace pour étouffer l'affaire... 2022, le pare brise à remplacer. On doit être stupide au point de se dire de retenter une seconde fois notre chance... Mais quelle erreur... Rendez-vous ce samedi à 14h30. Au final on nous demande de rapporter notre véhicule pour 12H00, chose que l'on accepte pour aider l'entreprise, pour qu'elle ne soit pas dans le jus. Au final on récupère notre véhicule, coques de protection du rétroviseur éléctrochromatique abimé à coup de tournevis et attaches à l'intérieur explosées, pas correctement centré par rapport à la zone noir du pare brise, et les deux baguettes à droite et gauche du pare brise avec les fixations en bas cassés. Au final on reste en attente du retour du responsable d'agence. C'est un remplacement via notre assurance, nous ferons le nécessaire avec l'assurance pour que le véhicule soit remis correctement en état comme lorsque nous l'avons déposé. Note très très négative !
J''ai appelé pour changer la vitre latérale de mon camping-car au centre de Basse-Goulaine (44). Le rendez-vous pour la réparation a été très rapide. L' accueil au téléphone et sur l'établissement est très agréable et professionnel. Le travail réalisé très professionnel et soigné. Je recommande vivement cet établissement.
Suite à un bris de glace je suis passé le vendredi soir 10 min avant la fermeture, grâce à la grande efficacité de Fabien, la protection a été posée dans la minute ainsi que la vitre commandé. Vitre livrée dans la nuit, j’ai pu dès le lendemain me la faire poser avec en plus véhicule de prêt. Dossier géré en moins de 24h ! Je vous recommande fortement cette agence.
RDV fixé pour le changement de pare-brise avec véhicule de remplacement par la plateforme Mondial Pare-Brise et avec mail de confirmation pour s'entendre dire par l'agence Mondial Pare-Brise de Basse Goulaine qu'il ne pourront pas prendre mon véhicule pour ce rendez-vous fixé faute de temps et de rendez-vous déjà pris pour ce jour! nullissime Mondial Pare Brise qui se moque de ses clients!! qu'on se le dise!
Accueil tres agréable ! Le vehicule de courtoisie neuf est tres appréciable ! Et qualité de travail comme je le souhaitait. Sourire et conseil Je recommande
J'ai été vraiment très satisfaite ! Obtenu mon RV très rapidement, un accueil très sympathique et agréable, travail rapide et propre. Que demander de plus ? Je recommande
Professionnels agréables et arrangeant qui ont su répondre à mon besoin rapide de remplacement de vitre de portière, en tenant compte de mes contraintes horaires. Le tout en moins de temps que prévu. Je recommande.
Accueil agréable et travail soigné et de qualité... je n'ai cependant pas mis 5 étoiles, car l'on m'avait annoncé 30 min au téléphone (car pas de réparation à domicile) et j'ai finalement dû patienter 1h... (donc de perdue).
Je suis allé chez Mondiale par brise le 19 juillet recommandé par mon assurance AXA suite à la vitre conducteur cassé. A la récupération de ma voiture, j’ai eu la bonne surprise de voir la vitre scotché et tout mes voyants du tableau de bord allumé et pour finir toute la centralisation électronique cassé. D’apres eux toutes ses défaillances étaient déjà présente à la dépose du véhicule chez eux. Après insistance ils ont admis que le véhicule était en bonne état quand je leur avais amené. Ils ont donc accepté de paye les réparations. Quelques semaines après avoir fait les réparations chez alfa Roméo, d’un montent de 550€, j’ai donc apporté la facture à mondiale par brise qui ont alors refusé toute prise en charge au vu du montant trop élevé pour eux. Une équipe incompétente et non professionnel que je ne recommande surtout pas!! ⛔️⛔️FUYEZ MONDIALE PAR BRISE ET AXA CLISSON ⛔️⛔️
Atelier Pose pare-brise : Ok, travail bien effectué et dans le délai prévu. Accueil : Oups là, ça se gâte ! Pour régler votre facture, pensez à vous munir d’espèces ou de bonnes baskets. En effet, chèques refusés et si vous optez pour le paiement par CB préparez-vous à être une possible victime d'une défaillance de LEUR synthème de paiement vous obligeant ainsi à faire 24 min de marche (aller-retour) pour vous saisir du distributeur de billets le plus proche (car pas moyen de prendre votre véhicule sans avoir payé au préalable). Après avoir brûlé quelques calories pendant ce joli après-midi du mois de janvier venteux, c'est sans la moindre excuse que je suis remonté dans mon véhicule (en colère).