Mondial Relay Akwaba Exotic Lormont Fournisseur de produits alimentaires

Magasin fermé . Passé à 2 reprises ..les horaires d'ouverture ne sont pas respectés..Le téléphone enregistré n'existe plus..résultat..impossible de récupérer son colis.

A fuir absolument! 5 tentatives pour récupérer un colis devant une porte close..Ne respecte pas les horaires, et a un numéro de téléphone non attribué. Inadmissible

Je ne peux aller chercher mon colis depuis 5jours car le magasin est fermé. Mon colis repart demain... je suis ravie !

J’ai eu un peu peur en allant là bas avec les avis , Au final je suis ravie de l’accueil les deux personnes était très gentille et mes colis là

Je dois récupérer un colis aujourd’hui. Noté ouvert 10h 19h celui si étant fermé

A fuir ! Pour récupérer un colis, je viens à ce magasin à 11h ce mardi alors qu’il est censé ouvrir à 10h, il était fermé. Je repasse en fin de journée vers 16h, pas de bonjour, rien, on m’accueille comme si je dérangeais. Bref. Plus jamais. Très mauvaise expérience et au vu des autres commentaires, on est tous d’accord.

Lorsque vous mettez les pieds chez Akwaba sachez le bien que vous êtes en Afrique. Les bruits,la musique est autres fais partie de l’ambiance de la vie. Sans méchanceté la vie continue. La maison accueille toujours.

Bonne ambiance très accueillante on se croirait en Afrique c’est très convivial

mauvaise expérience, service désastre!

Point relais à fuir. Une affiche avec réouverture à 16h j’ai attendu plus d’une heure devant pour un colis important. J’ai même un colis qui a été renvoyé ou perdu (je ne connais toujours pas le fin mot de l’histoire) car le point relais est fermé les 3/4 du temps. Aucun professionnalisme.

mauvais accueil plusieur personne dans le magasin entrain de boire de l allcole parler fort manger nous regarde de la tête au pied quand on demande nos colis sa souffle on dérange colis écraser beaucoup de casse très mal polies ou carrément colis introuvable alors quille et marquer livré dans ce points relais à fuire choquant j envoie même mon papa ou frère car niveau sécurité ect pas rassuré

Déçue, mauvaise accueil, pas agréable, je préfère de très loin adikt beauty. Elle vs rembarre alors que c est sa machine qui ne marche, ne répond pas au téléphone alors que son magasin doit être ouvert. Comment faire pour ne plus l'avoir ?

3j que je me présente, 10h, 10h30, 11h, j’aimerais récupérer mon colis tout de même… Pas bonjour, pas au revoir. Le dernier colis récupérer je m’avance pour l’aider car je voyais mon colis pour me prendre dans la figure « owawo !!!!! Dégagez la bas hein ! Ici c’est privé »… alors que c’est un simple rayon avec de la nourriture et des colis.. après m’être excuser pas de au revoir, j’ai quand même dis « merci bonne fin de journée et bon courage » une autre fois m’a fait attendre car elle discutait avec une amir a elle qui m’a poussé avec son épaule à mon arrivé. Une fois ils étaient au moins 10 en train de manger je suis rentrer et ont m’a fixer pendant tout le long sans me lâcher du regard… plus malaisant n’existe pas

👎

Bonjour, j'ai un colis en attente chez vous depuis lundi et vous êtes fermé. Sachant que le délai de retrait va arriver à échéance je souhaiterai savoir quand vous allez ouvrire. Merci

Le magasin doit ouvrir à 14h, il est 14h30 et toujours personne... j'espère qu'ils n'ont pas fondu les plombs!!! Même pas de numéro de téléphone...

Il s'agit aussi d'un point relais pour Colis Privé, pour les colis de petite taille.

Si j’aurais pu mettre 0 étoile, honnêtement je l’aurais fais. Le service est un désastre et la dame est très malpolie. Pas de bonjour ni de au revoir. Je comprends pas on vous force à travailler ? De plus le carton de mon colis était abîmé donc m’a causé du problème pour le trajet. Je déconseille fortement ne choisissez surtout pas ce point relais pour vos colis.

Ne répond jamais au téléphone, et je n’ai jamais recu mon colis.

Je suis très déçue par ce point relais, je me suis présentée à l’heure de l’ouverture avant d’aller travailler pour trouver porte close. Je m’interroge sur le fait qu’il existe vraiment une boutique. Je me demande même si je me suis pas fait arnaquer car quand on appelle, personne ne répond, alors qu’ils sont censés être ouvert de 10 h à 19h. J’ai mis une étoile parce que ne pas en mettre du tout ne permet pas de donner mon avis

Personnel très impoli, la dame ne sait même pas où elle met l'appareil pour enregistrer le colis. Je déconseil de livrer où de faire livrer vos colis mondial relay ici.

Malpolis, incompétents, méchants sont tous les adjectifs qui qualifient le personnel. Merci pour rien. Pathétique.

Très gentille et souriante , je recommande 😊

Les horaires d'ouvertures sont de 10h30 à 19h. Je me suis rendue ce jour à cette boutique pour retrait de colis, la dame qui m'a accueillie est très douce et très gentille. Colis bien réceptionné, je n'ai rien à dire à part merci Madame !!

Utile bien placé patron sympa.

La dame est très désagréable contrairement au monsieur .magasin jamais ouvert aux heures indiquées.ca fait trois jours que j'essaie de récupérer mon colis!!

Je suis déçu de l'accueil qui est réservé dans ce magasin concernant le relais colis. La dame présente n'est pas très agréable. Je préférais le monsieur qui était avant, il était beaucoup plus aimable envers la clientèle.

Colis éventré, la commerçante refuse que l'on vérifie l'état de l'objet acheté devant elle, met 3 plombes à attraper votre colis et vous met dehors, ne répond même pas au bonjour

Magasin ne s’en pas bon du tout elle très impoli ne porte le masque tourne de gauche a droite n’est pas a la caisse elle fais du découpage collage na pas de monnaie et j’en passe.

Si votre colis a été déposé ici, pleurez. Deux fois que j'y vais (deux jours différents), deux fois que c'est fermé. N'habitant pas juste à côté, le colis a été déposé ici sans que je le demande par un livreur. Le magasin est fermé, pas d'horaires de marquées (celles de Google ne semblent pas être les bonnes), donc difficile de savoir quand on peut venir, si ce n'est en faisant plusieurs allés et retours. La moindre des choses serait au moins d'indiquer les horaires de manière visible pour éviter celà.

C'était super avant que cette femme tres desagrable soit embauchée ici. Les gens repartent sans colis, elle ne dit ni bonjour, ni aurevoir, ni svp. Tellement impolie

Service catastrophique. Dame ne voulant pas travailler , incapable d’écrire un nom et de gérer les colis. Ne vous faites pas livrer ici.

La personne est très mal polis, méchante, vulgaire et j'en passe. Je veux juste récupérer un colis de mondial relais. Je n ai jamais vu cela ! Dans la boutique pas de protocole sanitaires. Les copines de la gérante ne porte pas de masque à l intérieurde sa boutique. N allez pas cette folle

La vente je sais pas, par contre en relais colis une catastrophe, y a une dame qui s'en occupe elle refuse de donner les colis car elle dit qu'elle est malade et qu'elle ne voit pas...et qu'elle a travaillé toute la nuit...une phénomène j'ai jamais vue çà 😡🤬 De plus une autre fois elle m'a laissé attendre 3h avant de me donné mon colis, sous prétexte surnager les cartons...et quand une dame est rentrée elle lui a dit rester sur le tapis comme à l'armée 😀😀😡😡j'ai jamais vue ça de ma vie...donc pour les colis ne vous pas livré l'as bas

J’ai jamais eu de problème avec mes produits reçu de chez mondial Relay. Très accueillant merci 🙏

Une très bonne boutique mais surtout un service Mondial Relay irréprochable ! Déjà la quatrième fois que je viens récupérer divers colis, pas un dommage, pas non plus les phrases bien connues comme J'ai pas reçu le coli ou il a déjà été donné donc un grand merci à eux pour leur fidélité ! Cordialement I. GONGORA

Patron très gentil et rigolo et serviable. Pratique et rapide pour un point mondial relais rien à redire.

Bonjour, Est ce quelqu'un aurait le numéro de téléphone svp ou les nouveaux horaires (sûrement un changement dû a la conjoncture actuelle) . J'y suis aller hier a 18h30 il était déjà fermé , alors que les horaires notés sont 19h !

Bon magasin exotique et alimentation générale. Super accueil et sympathique. On y trouve de très bons produits exotiques et de quoi à faire des tresses. Tarifs raisonnables. Foncez !

Je recherche un numéro de téléphone pour ce dépôt je n'y arrive pas. L'emplacement est parfait mais j'ai besoin de le joindre. Si quelqu'un a leur numéro je suis preneur