Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de livraison Mondial Relay Locker qui ce trouve au Rue Alfred Nobel, 37150 Bléré (37)..
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Ce locker n'est pas parfait mais est super utile pour y déposer ou retirer un colis à n'importe quelle heure. Je l'utilise très fréquemment et jamais eu de problème. Par contre quelquefois il n'apparait pas dans les points relais des sites marchands ou plateforme pour quelles raisons ? et réapparait quelques jours plus tard... Sinon j'ai assisté plusieurs fois à la venue du livreur. Les colis ne sont pas jetés n'importe comment dans le camion comme certains ont pu le dire dans les avis sur ce transporteur.
Colis qui se promène entre Blois et Bléré depuis 10 jours. Apparemment changement de stratégie de l'entreprise qui ne veut pas que le service client réoriente les colis vers d'autres Locker. Je ne peux rien faire sinon appeler quotidiennement pour prendre des nouvelles de mon colis, savoir comment il va , s'il n'en n'a pas trop marre d'être balancé deux fois par jour entre le camion et l'entrepôt. Messieurs les têtes pensantes de l'entreprise à l'origine de ce dysfonctionnement, bravo, vous étes en train de perdre la confiance de beaucoup de clients.
Catastrophique soit en panne ou soit disant pas de places cela fait 5 fois que je peut pas récupérer mes colis et obligé de rediriger mais colis sur un autres relais
En panne depuis 10jours inacceptable.
Colis bloqué 10 jours à Blois puis expédié dans ce locker… qui est tombé en panne le jour même. Retrait impossible donc, Mondial Relay est incapable de donner une date de remise en service. Par contre Mondial Relay n’oublie pas de m’avertir chaque jour que je dois retirer mon colis avant son renvoi à l’expéditeur. Aujourd’hui le délai de 8 jours pour le retrait est dépassé, le locker toujours HS avec mon colis bloqué dedans et Mondial Relay n’est même pas en mesure de m’accorder un délai supplémentaire pour sa réception suite à cette panne. Une vraie farce.