Mondial Tissus Magasin de tissus

Mondial Tissu : très variable comme accueil...selon les personnes... Aujourd'hui la devise de la vendeuse était: pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué et surtout ne pas arranger le client. Quelle perte de temps et d'énergie... Dommage... Heureusement la concurrence existe et elle a de beaux jours devant elle.

En visite dans le magasin ce matin, j'ai passé un très bon moment. Sarah est très souriante, fort sympathique et de très bons conseils dans ma recherche de tissus pour un futur bébé (sarouel, nid d'ange, bavoirs, sortie de bains). Elle a très bon goût. Je trouve qu'il y a aussi beaucoup de choix , les rayons sont bien remplis et bien rangés. On a l'impression d'être dans un magasin tout neuf avec des vendeuses qui connaissent leur travail. Très agréable, je recommande ce lieu sans hésitation.

J'appelle la veille car l'ampoule de ma machine à coudre a grillé, ce qui ne m'était jamais arrivée. Ne sachant pas la changer j'ai appelé le magasin pour savoir si je pouvais passer avec la machine pour que on regarde sur place La personne que j'ai au téléphone me répond qu'il n'y a pas de problème qu'on regardera sur place. Je viens ce matin avec ma machine à coudre. Je me retrouve devant une vendeuse qui me regarde avec tes yeux de merlan frit en me disant qu'il faut un tournevis et qu'il faut ouvrir sur le côté et qu'il faut que je revienne avec l'ampoule. Je suis quand même surprise qu'il n'y a pas au moins un tournevis dans ce magasin ! Bref je saurai où ne pas aller la prochaine fois car pour information tout le monde n'habite Aurillac et ne va pas se faire des allers-retours d'une heure pour changer une ampoule 🙄

On a vraiment l'impression de déranger dans ce magasin il y a des vendeuses partout mais on a pas le temps pour vous... Je viens pour utiliser les machines dites en libre service qui sont en faite à la location 10€ les 2 heures pour ce tarif on vous averti bien avant que ça commence que vous devez tout faire tout seul qu'on ne vous aidera pas si la machine déconne et que vous devez utiliser votre fils bien-sûr.

accueil très désagréable en fin de journée.... ne ferais pas de pub

Super accueil et vraiment ravie de mes rideaux !! Certes ça à un coup, mais la qualité est loin d'être la même que ceux de gifi. J'ai eu affaire à deux vendeuses, très gentilles, agréables, souriantes. Je suis vraiment ravie et je recommande fortement ce magasin

Super accueil et vendeuses très sympathiques ! Mention spéciale à Yolaine qui est d’une gentillesse exceptionnelle et surtout de très bons conseils ! Merci pour tout !!!

Vendeuse antipathique, expression de déranger, je ne pense pas revenir dans ce magasin , vraiment déçu, j ai failli repartir sans achat, d où mon regret de ne l avoir pas fait

Alors déjà je suis rentrée dans le magasin ai dit bonjour ainsi que mon fils de 4 ans qui a dit bonjour très fort aucune réponse , et ensuite Attendre 30 minutes qu’on vienne me couper le tissus alors je les vendeuses aire dans les rayons sans rien faire en faisant style d’être occuper alors que pas du tout. Je suis repartie sans mon tissu car au bout de 30mn à attendre ça va bien. Je suis créatrice couture malheureusement pour elles elles ont loupé une grosse vente. Je venais avant à mondial tissu mais ça n’est vraiment plus ce que c’était je suis toujours dessus ce qui est sur c’est que je comprends pourquoi plus grand monde fréquente ce magasin, un autre magasin de tissu sur Aurillac est vraiment plus professionnel et on n’a pas l’impression de les embêter au moins. Peut être devriez vous penser à changer le personnel de votre magasin.

Ravie de mon passage chez Mondial tissus, de très bons produits et de très très bons conseils de Sarah, j ai pu trouver mon tissu pour refaire mon fauteuil....

J’ai participé à l’atelier Tote Bag et j’ai passé un très bon moment avec la formatrice qui est très sympathique. Je reviendrai avec plaisir.

Superbe équipe. Elles sont à votre écoute et de très bons conseils

Très déçu à réception de ma commande non conforme à celle souhaitée car très mal conseillé pour les dimensions par la vendeuse qui a nié son erreur et une responsable dans le même état d esprit.pas à l écoute du client....la confection était lamentable , pourtant ne payons assez cher.dommage nous étions client depuis longtemps.

Nous sommes venus cette aprem midi pour un conseil. Nous avons été très bien accueilli,très bien conseillé. Nous conseillons vivement ce magasin dont tout le personnel ainsi que la responsable a été souriant, agréable et compétent . Nous y retournerons avec plaisir. Merci a vous.

Magasin agréable, prix abordables et surtout très bon accueil et conseils des vendeuses. Je recommande !

Mon projet rideau est installé. Merci à Annabelle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande ce magasin, équipe au top !!!

Vendeuses très gentilles par contre la responsable du magasin Anabelle pas agréable du tout. A plusieurs reprises en rentrant jamais bonjour, personnel change souvent et je comprends mieux pourquoi. Je n'y vais plus par rapport à cette personne.

Très bien reçu ! Anne s'est démené pour nous trouver exactement ce que l'ont cherché. Elle nous a écoutés et conseillés un produit de qualité à des prix plus que correct.

J'ai été trés agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme d'Anne qui a pris le temps de verifier gratuitement le fonctionnement de ma machine à coudre alors que j'avais prevu de la laisser pour une révision. Son conseil aura évité de l'expédier pour rien et surtout d'économiser le prix d'une révision! Bravo et merci à elle ainsi qu'à l'équipe trés sympathique.

J'ai trouvé la machine a coudre qu'il me faut!! SINGER ELECTONIQUE a 249€.. je mes le n° du point que je souhaite et c'est parti.. Très facile a utilisé .Merci a mondial tissus d' AURILLAC

Il me semble que ce magasin s’est amélioré dans le temps : mieux rangé, plus propre et les vendeuses plus avenantes… J’ai notamment été conseillée par SARAH chaleureuse et souriante ! Elle connaît bien son affaire et conseille parfaitement tout en respectant les goûts de la cliente… Pour mon projet de rideaux, elle a été parfaite… Merci et à bientôt ! Pour les tissus, je trouve toutefois qu’il manque un peu de tissus classiques (et pas forcément à la mode du moment)

Je recommande cette boutique, très bon accueil, très bons conseils et bon moment de partage de notre passion !

Grands choix de tissus, de fils et tout le matériel pour la couture, le tricot et toutes activités manuelles. Vendeuses qui vous renseignent très bien.

Je recommande cette boutique et en particulier Annabelle qui a traité ma demande en m' appelant et me conseillant. Le résultat des trois rideaux pour de la location est juste impeccable. Un début de travail en commun. Nous reviendrons.

Déçu de ce magasin, une coupe de tissu très mal faite manque 20 cm coupé de travers. Heureusement le siège de Mondial Tissus a su prendre en compte le problème et me diriger vers le magasin proche de mon domicile pour un échange. Merci beaucoup

Très bien achalandé et serveuse disponible, le top c est leur scan pour chaque article, on perd moins de temps en caisse

J'ai été reçu par Annabelle pour un problème sur mon store bateau. L'engrenage de la chainette qui permet de remonter le store était cassé. Merci beaucoup à Annabelle qui a remué toute la boutique pour trouver la pièce. Au top !

Service après vente 0 après présentation de la facture impossible de faire falloir que l’élément acheté était cassé à l’ouverture du colis . Aucune considération pourtant l’esprit clientes fidèles.

Merci pour votre écoute et réaction efficaces et rapides suite à un souci après l'intervention d'un technicien Singer

Personnel très agréable 💞 pour Sarah qui a tout fait pour résolu mon problème avec ma machine a coudre acheté le même jour qui me fonctionne pas . vendeuse super 👍 professionnelle merci Sarah 😘

Accueil agréable par les employées, avec de très bon conseil , personnels qui connaissent bien leur métier .

Très belle découverte ! magasin très fourni et très bien présenté, beaucoup de choix;) Un accueil chaleureux, de l'écoute, de l'échange, de la gentillesse ...J'ai hâte d'y retourner !

Dommage trop long la caisse numéro 2 ne marche pas samedi j ai attendu choisi et pour finalement rien je reviens aujourd'hui encore 1h d attente pour finir rien la caissières perdue je ne suis pas satisfaite,un compliment tout de même beaucoup de choix j ai acheté pas mal de choses ,mais l attente 🤔🤔🤔😒😒

Vendeuses agréables , à l'écoute du client et rapides. Très souriante. Merci pour vos conseils. Magasin bien achalandé. Vous trouverez votre bonheur.

Toute les personnes de l'équipe sont plus sympa les unes que les autres. Malgrés le monde dans le magasin on se sent pas oublié et les vendeuses respectent l'ordre d'arrivée des clients. Nous avons été bien conseillé et un merci particulier à Marie-Hélène qui n'était pas avide de conseils et qui à su répondre à toutes nos interrogations Top de chez top !

Responsable autaine et agressive car je ne portait pas le masque correctement a son goût. Merci de votre accueil des plus désagréable et surtout bon courage aux employés avec une responsable aussi bornée.

Si vous n’avez pas plus de 60 ans, personne ne vous conseille et vous fait attendre pendant 20 mns dans un coin du magasin. Personnel peu agréable et quand vous vous adressez à eux, vous fait un signe de la main peu sympathique afin de ne pas les déranger.

Un grand merci à Annabelle qui a tout mis en œuvre pour honorer notre commande. Nous sommes reconnaissant de son professionnalisme.

Mondial Tissus Aurillac : Le personnel est trés aimable. Rien à redire. Quant à la politique de ce magasin, ça laisse à désirer. J'ai fait des achats pour 32€ env. (coupons de tissus) et je suis repartie avec mes coupons sous le bras, SANS SAC, car ils sont payants. Inutile de vous dire que c'est la première ET DER NIÈ RE fois que je mets les pieds dans cette chaîne de magasins.

Magasin avec du choix mais les tissus ne sont pas de première qualité Personnel sympathique et accueillant mais trop peu nombreux ce qui demande de l'attente pour avoir une vendeuse. Attente également a la caisse

Il y a quelques jours, petite balade chez Mondial Tissu, situé à Aurillac. Magasin plutôt agréable avec du choix, mais l'absence de table de découpe me saute aux yeux. Surprenant ! Il est déjà facile de commettre des erreurs de coupe dans un tissu sur une table mais quand il n'y en a pas, comment fait-on ? Aucun soucis chez Mondial tissu, on le fait sur les autres tissus... Résultat ? Au lieu des 2m20 commandé, je n'ai que 2m05. Impossible donc de faire la nappe dont je rêvais, pour ma table, qui mesure 2m de long. Je n'y retournerai pas, ni à Aurillac, ni ailleurs. Dommage pour eux, une autre enseigne en profitera.

Au top... Si ce n'est le manque de discrétion en caisse.... Le nom, l'adresse. Le prix de la fidélité.... Et en plus je ne pense pas qu'il y ait avantage en carte fidélité.... Au vu de tous nos achats.... Faut que je me renseigne... Sinon, quand le nombre de vendeuse est présent pas de trop longue attente.

Magasin agréable beaucoup de choix . Dommage que certaines jeunes employées se permettent de planter les clients qui attendent depuis 10 min en disant désolée j ai fini à 11h59 ( la nouvelle génération n a pas le sens du service client ) dommage car les employées de longues dates sont très professionnelles et agréables

Pas mal de choix de tissus. Qualité prix correcte

Accueil correct mais trop longue attente à la caisse. Responsable peu aimable qui s est senti obligée de remesurer ma toile. Dommage car seule magasin de tissus bien équipé

Une note bonne dans l ensemble. Il y a l écoute du client et les conseils adaptés. Grand choix de produits pour la couture.. normal sinon on irait à géant casino hein... Les tarifs sont cependant assez élevés d où le bémol. Petit point negatif pour l ambiance.. la patronne donne bien ses ordres à voix haute du genre vous me ferez ceci... Un peu péjoratif pour le personnel.. dommage

Un beau et grand magasin. Du choix en tissus, des serviettes éponges etc.... Le problème et c'est bien dommage dans tous les mondial tissus lorsque l'on désire quelque chose il faut attendre assez longtemps, si bien que beaucoup partent. Les vendeurs sont sympas.

Malgré une personne à la caisse aimable et sympathique qd on rentre, Personne pour te renseigner alors que tu patientes depuis 10 bonnes minutes devant les rideaux à la découpe alors que certaines conseillères étaient libre, et le choix niveau rideaux et couleurs m'ont fait fuir car c'est vraiment pas de choix que du blanc ou de la voilure.. non perso j'ai pas aimé.

Relooké, le magasin présente un grand choix de tissus mais aussi des prestations. Tout est fait pour réussir la décoration d'une maison. Les conseils des vendeuses sont très judicieux dans une excellente ambiance