Mondial Tissus Magasin de tissus

J'ai tout de suite trouvé ce que je voulais, des rideaux pour cuisine

Je suis une cliente très satisfaite avec Marie qui m a fait un petit cours sur la machine à coudre que j allais acheter. Très belle rencontre, personnel super.

Superbe expérience. Vendeuse très agréable et qui sait conseiller. Je suis repartie avec une machine à coudre et un service après vente vraiment top: prise de rdv pour venir prendre en main de façon la plus adéquate possible ma nouvelle machine! Merci Marie, l’expérience et l’expertise font la différence…

Que vous soyez une reine de la couture, une ou un passionné de tricots, une ou un maestro de la déco vous trouverez votre bonheur dans cette caverne d'ali baba dédié à votre passion. Tissus boutons,fermetures eclairs,laine,galon,fils et aiguilles je suis sûr vous ferons de l'œil. N'hésitez pas à demander conseil une équipe charmante et avec le sourire saura vous orienté pour votre projet.

Le temps d'attente pour être servi peut être long. Des accessoires intéressants. Dommage qu'il n'y a pas plus des promos sur le tissu plus intéressante. Par contre les ateliers (que je n'ai pas testé) me semble à un prix raisonnable.

Grand choix de tissus, rapport qualité prix correcte. Personnel sympathique.

A fuir!!!! Une responsable désagréable. Je suis retournée au magasin suite à une confection de housse. Je leur ai fait confiance sachant que je n’y connaissais rien en couture, je suis juste arrivée avec mes mesures. Le résultat est catastrophique. Ils n’ont pas tenu compte de mes indications, ils ont réalisé et encaissé. J’aurai aimé qu’ils me disent désolé mais on ne peut pas réaliser. Même la vendeuse était d’accord avec moi pour dire qu’il manquait des infos dans la confection. Lorsque cette dernière a appelé la responsable, on a bien compris qu’on l’embêtait ( et je reste polie) Enfin bref, une réalisation à jeter!!!

Très bien accueilli et renseigné pour m'aider à trouver mes matériels (par une femme très aimable, une certaine Marie). Merci.

J’ai réservé un atelier de couture (2h-collectif) avec Lise. Super accueil et très bon contact. Je me suis sentie très à l’aise avec Lise et aussi avec le groupe très sympathique. Lise prend bien le temps de tout bien expliquer et s’adapte bien à son public. Je suis novice et je repars motivée et avec de très bons et précieux conseils. Merci beaucoup et au plaisir. Élodie.

Beaucoup de choix dans toutes les catégories. Très bien renseigné

Merci Marie pour votre professionnalisme, vos bons conseils, vos idées et votre bonne humeur.

Je recommande à 100 % Marine, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. She is perfect 🧚🏻‍♂️

On a été super bien renseigné Un vendeuse au top merci Et bonne retraite 😜

Je sors du magasin après 30mn d’attente pour 2 coupons de tissu (et heureusement que j’avais fais mon repérage en amont sur leur site !) inadmissible cette attente (coupe tissu ou caisse) et voir les vendeurs tourner sans venir s’occuper de nous. Tellement dommage !!

Merveilleuse expérience aujourd'hui et ce n'est pas la première fois. Je demande quelqu'un pour la coupe, la dame me répond qu'ils s'en vont tous déjeuner et qu'il faut que je m'adresse à quelqu'un dans le magasin. Je me retourne en regardant le magasin et lui fais remarquer qu'il n'y a personne 😅 Elle s'adresse alors à la caissière qui, je ne sais pas pourquoi, n'était pas contente, et au lieu de s'occuper de moi regardait la caisse et s'adressait à son jeune collègue. Je suis repartie, 100 km faits pour rien. Je boycotte complètement à partir de maintenant car c'est toujours mission impossible de se faire servir et en plus ils sont malaimables. Vive TOTO TISSUS ! Excellente journée à toute l'équipe.

Cela ne change pas comme d’habitude 2 vendeuses q pour une vingtaines de clients qui attendent leurs tours pour avoir un morceau de tissus. C est bien dommage d’attendre aussi longtemps ! Du coup je suis reparti bredouille et je commanderais sur internet.

J'adore ce magasin pour le choix qu'il possède mais je n'y vais plus car j'attends trop trop trop...longtemps avant que quelqu'un s'occupe de moi. On voit souvent le personnel aller dans la réserve...en tant que cliente on n'a l'impression que l'on dérange. Je ne suis pas quelqu'un d'exigente mais la relation client n'est pas bonne selon moi. Du coup j'allais en face

Très déçue. Je suis tombée sur une vendeuse qui s’appelle Marie-Claire qui visiblement ne voulait pas être dérangé et qui m’a fait des réflexions très désagréables alors que je lui demandais gentiment de me couper du tissu puisqu’elle n’était pas occupée. Je suis repartie les larmes aux yeux avec mon tissu. Très dommage, je ne m’y rendrais plus.

La vendeuse nous a très bien conseillée, ' il y a un choix impressionnant à tous les prix. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil avec le sourire de la part du personnel. Nous avons trouvé sans difficulté ce que nous étions venu chercher. Très beau choix de fournitures.

Achat ce jour dans le magasin de cormontreuil, vendeur très agréable, aimable et à l'écoute Cela faisait très longtemps que je n'avais pas eu une bonne expérience comme aujourd'hui Merci à Arnaud

Personnel sympathique mais débordé. Déçue de ne pas trouver en magasin un basique de l'entoilage au mètre .

Ne mérite même pas une étoile. Personnel très désagréable et sous prétexte que j’ai perdu mon ticket de caisse on ne peut pas me faire un remboursement. Je n’y mettrai plus les pieds.

Je voulais acheter une machine à coudre, je demande une vendeuse à la caissière qui appel la personne à tue tête dans tout le magasin, personne! D' un ton très directif allez devant les machines et attendez quelques viendraj ai attendu personne.j ai regardé les machines à coudre et je suis repartie sans achat.

Je rejoins assez les clientes l'amabilité laisse a désirer vous leur demander un renseignement mais vous les derangez j'ai même fait la reflexion pour qu'elle me montre ou etait le fil. J'y suis retournée pour l'achat de tissus et en m'entretenant avec le personnel j'ai appris qu'il y avais un membre du qui mettais cette mauvaise ambiance. Depuis que cette personne est partie j'ai eu ouverture des portes car je suis en fauteuil roulant et un accueil agreable.

Bonjour, je suis venu samedi dernier à mondial tissu à Reims et je rencontré une vendeuse qui s’appelle Marie-Claire. Elle a été formidable m’a très bien conseillé. Ça m’a beaucoup aidé. Merci beaucoup à elle. Christine

Magasin bien rangé beaucoup de choix le hic les vendeuses le client d'abord vos papotages à la pause monsieur dans la boutique très bien avec de bonne explications sur le produit

Bonjour, je cherche à joindre par téléphone le magasin Mondial Tissu de Reims Cormontreuil. Malheureusement on me dit qu il ne possède pas de boîte vocale. On m a offert pour Noël un bon cadeau pour des ateliers couture et je n arrive pas à m y inscrire sur Internet ? C est très ennuyeux... Pourrais je avoir de l aide ? Merci d avance.

Deux passages à une semaine d'intervalle et j'ai été déçue les 2 fois. La première fois en rentrant à la maison je me suis aperçue que les tissus n'avaient pas été coupé droit si bien que je n'ai pas le bon métrage sur la longueur. Heureusement que j'avais prévue un peu plus de tissus que nécessaire. Mais alors là mon passage d'hier a à été le comble. Autant le tissu pas droit ça passe mais je n'ai pas du tout apprécié la façon dont m'a parlé la vendeuse tout ça parce que j'ai demandé un tissu qui était sur la partie basse de la table apparemment à partir de 18h ça ne se fait pas selon elle. Elle a été tellement désagréable que je n'ai même pas osé demander pour les autres tissus que je souhaitais acheter.

Que dire?… Mise à part que c’est impossible d’avoir un bout de tissu. J’ai demandé à la vendeuse en caisse pour savoir où me diriger et j’ai eu le droit à une réponse très mal aimable de sa part. Si votre but est de ne pas vendre continuez ainsi! Impossible de trouver quelqu’un pour me couper le tissu. Je suis donc reparti bredouille et sur une très mauvaise impression. Je ne reviendrai plus !

ALLER À TOTO TISSU JUSTE EN FACE Accueil PITOYABLE , j’ai attendu 20 minutes pour avoir une hôtesse pour la découpe . J’ai demandé poliment à une des hôtesses de me faire signe lorsque qu’elle A FINI avec sa cliente et elle me répond avec mépris « bah quand j’aurais fini avec ma cliente déjà ». On a l’impression de déranger . MAGASIN À FUIR .

J' y suis allée cet après midi comme d habitude il faut attendre longtemps pour être servi (peu de personne à la coupe ) à croire qu'ils n'ont pas besoin de vendre si bien je suis allée chez toto solde juste à côté Ils sont très aimables et nous sommes servis dans un délai raisonnable Plusieurs personnes ont fait comme moi

Obligé de mettre une étoile pour laisser un commentaire. Alors, le magasin en lui même est bien avec du choix mais la qualité des vendeurs est au plus bas(mis à part un vendeur qui lui est très sympathique). Il faudrait changer en premier temps de responsable car tres désagréable à la limite de l'insolence avec les clients. Je ne vous parle même pas de la façon dont elle parle de ses employés et des clients une fois qu'ils ont le dos tourné, c'est insensé ! C'est simple je n'irai plus dans ce magasin !

Bonjour je me suis rendue hier dans votre boutique il y a beaucoup de choix par l.attente très longue je peux le comprendre,mais quand je me suis adressée à une vendeuse afin d être conseillée cette dernière à été très désagréable m a laissé me débrouiller seule j ai demandé à une vendeuse de me conseiller j ai reçue aussi désagréablement je suis très en colère et surtout déçue

J'y vais regulièrement ,je suis une cliente fidele et en général, j'y trouve toujours mon bonheur! un magasin agréable dommage cependant que le temps d'attente soit parfois très long (manque de personnel peut etre) mais toujours du personnel agréable

Autant dire que je viens que quand j'ai un projet de dernière minute... a CHAQUE passage au magasin j'ai la sensation de déranger. Les vendeurs sont souvent 2-3 en caisse mais ne font pas de coupe et me demandent d'attendre qu'une personne se libére (quand cette personne libre me renvoie vers qqun d'autre car c'est sa pause dej')... Mondial tissu n'est clairement plus ma priorité.

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin car il est celui qui présente le plus de références par rapport à Toto. Malheureusement, à chaque venue j’arrive à être encore un peu plus déçue par le manque de professionnalisme dont fait preuve cette enseigne… Lors de ma dernière visite, je suis arrivée aux alentours de 18h20 et ai voulu commander des tissus à 45. J’ai demandé à j’ai eu l’impression d’être une responsable qui était devant la caisse car la dame qui s’occupait de couper les tissus était déjà prise au loin. Et là elle se met à soupirer et à répondre : « nan mais faut fermer le rideau là y a déjà trop de monde dans ce magasin » évidemment pas un bonjour pour accompagner ce message si commerçant… c’est vraiment parce que j’avais vraiment envie des tissus que je n’ai pas fait de réflexion. Et lorsqu’elle a coupé le premier tissu j’ai bien cru que si je n’insistais pas elle n’allait pas me proposer de couper un autre tissu car madame était trop pressée… cela n’est pas la première fois que je trouve que de nombreuses vendeuses de ce magasin ont un cruel manque d’amabilité envers leurs clients mais là je crois que c’était la fois de trop. Heureusement la caissière était aimable en comparaison de cette femme qui visiblement n’avait pas envie de travailler.

Attendre plus de vingt minutes pour 50 cm de tissus, finir par trouver une vendeuse qui ne fait rien en mercerie, qui nous explique qu'elle est en mercerie et qu'elle doit rester en mercerie (ils sont deux à ne rien faire là bas). Elle finit par venir, mal aimable, arrache le tissu ( sur le droit fil mais 5cm inutilisable au vu du prix des tissus : c'est une perte sèche) pour retourner se cacher en mercerie. En caisse, il y a 5 personnes. Complètement débordée, ne dit même plus bonjour. Organisation à revoir ! Apprendre les bases de la cordialité aux vendeuses !

Nous sommes rentrés à 18h22, nous avons fait le tour car j’avais 4 tenues complètes à acheter, il me fallait des tissus, couleurs fournitures différentes. Ayant repéré 2 tissus possibles, nous sommes parties à 18h42 car aucune personne n’ai venu nous conseiller. Nous sommes allés 5 minutes en face pour essayer de trouver les autres tissus. 18h46 portes déjà fermées. On a essayés de demander à ouvrir, les vendeuses tournées le dos. Il y avait encore 4 clients en boutique. On revenaient prendre 3 tissus plus fournitures. Étant couturière professionnelle, mes horaires sont difficiles car j’ai un travail en 35h à côté. Nous avons fait une heure de route pour au final repartir sans rien. Je ne conseille pas du tout. Personne n’ai venu nous voir ni à demandé si on avait besoin. Je suis dans le commerce aussi je peux comprendre qu’on a envie de fermer mais pas un quart d’heure avant surtout qu’on venaient de sortir.

J'ai effectué une commande a récupéré chez eux. Le magasin ferme Normalement à 19h j'arrive à 18h50 les portes sont déjà verrouillées et plutôt que de venir voir quelle était ma demande, la gérante m'a fait un geste de la main pour me dire de partir. Lorsqu'on est fainéant et qu'on veut partir plutôt on indique un horaire de fermeture plus tôt !

De beaux tissus mais ne soyez pas pressée que quelqu’un s’occupe de vous. A chaque fois que je me rends dans ce magasin, le temps d’attente est extrêmement long même quand le magasin est quasiment vide. Certaines vendeuses voient les clients patienter mais préfèrent continuer de papoter. Et une fois que l’on s’occupe de vous, il faut espérer tomber sur quelqu’un d’agréable ce qui n’est pas toujours le cas. Heureusement l’une des vendeuses faisaient son maximum pour prendre en charge les clients et était agréable. Mais ce fût le seul moment positif de mon passage en magasin car la personne en caisse était apparement blasée et épuisée d’être là, un vrai régal. Je vais donc autant que possible chez le magasin concurrent, Toto, juste en face qui a certes moins de références mais où les personnes qui y travaillent sont bien plus agréables et réactives.

Dommage de devoir tant attendre pendant que les employées partagent entre elles leurs expériences de bronzage. Après avoir tenté en vain d'avoir une coupe pendant 10 minutes, j'ai tout reposé et quitté le magasin. J'irai faire mes achats ailleurs et privilégierai les enseignes où les employés travaillent...

Magasin très propre et très beau tissus. La jeune femme qui balayait la sale devrait être à la place des vendeuses. Elle est plus aimable et courageuse. Je mets une étoile pour la qualité du tissus et pour que le commentaire passe.

Superbe choix de tissu ! Encore faudrait-il être servi ! Je suis repartie après avoir attendu 20min que l’on me serve. 20 min à jouer au chat et à la souris avec une vendeuse qui n’avait peut être pas envie de servir. J’ai recommencé à faire le tour du magasin essayant de trouver quelque chose d’autre tout en patientant. Puis au bout de 5 min deux vendeuses en caisse discutaient je me suis approché d’elles et ai attendu encore alors qu’il n’y avait personne en caisse ! Les deux préféraient discuter d’un incident entre collègue, du mauvais caractère de l’une, du possible licenciement d’une l’autre ?! Elle ont préféré finir par me tourner le dos. Très énervé je suis repartie sans être servi après 40min de route aller retour ! A chaque fois dans ce magasin c’est là crois et la bannière pour être servi et le personnel est impoli et désagréable !

Une honte, magasin à éviter !!!! Personnel très désagréable avec les clients !! Je suis venu au magasin en savant exactement ce que je voulais, j'avais déjà repéré sur internet et il était indiqué disponible en magasin. Mais problème personnel très désagréable, impossible d'être servi à la coupe!! Je demande poliment et Une des personnes ne me répond même pas ne vous regarde même pas, et après plusieurs minutes dit je suis occupé !! et l'autre vous dit elle dit chercher je ne sais pas où il est chercher, après 45 min de recherche rien et je retrouvne voir la personne pour lui dire et elle me répond bas je sais pas !! Pourtant ce n'ai pas mon magasin mais le sien non!! D'autre personne autour de moi avait le même problème : personnelles très désagréable et sans aide, sans conseils rien!! Moi je suis reparti sans mes produits, j'avais pourtant fait 30km express pour pour avoir mes produits!! J'étais vraiment vraiment déçu !! j'ai donc été dans un autre magasin, j'ai trouvé se qu'il me fallait avec du personnel très agréable et qui donne beaucoup de conseil ! Donc passé votre tour les vendeuses ne souhaitent pas vendre!! Qu'elle pense à changer de métier car pour un magasin à la coupe le contacte entre client et vendeuses est indispensable !!

Le choix , c’est certain, les prix c’est possible … mais le service … exécrable ! Plus de 20 mn a attendre qu’une personne veuille bien se libérer pour nous couper un mètre de tissu. Alors que le magasin est très peu fréquenté ! Le soucis ? Le papotage , les vendeuses sont trop bavardes , en mercerie nous en avons vu une qui a passé plus de 10 mn les bras croisés à discuter beau temps , tandis qu’une autre, alors qu’elle nous a vu, a filé en réserve pour ré apparaître une bonne poignée de minutes empestant la cigarette. Bref , si vous y allez avec votre liste de produits à acheter , prenez aussi une grosse dose de patience !

Personne à la découpe très désagréable. Je lui ai simplement dis bonjour madame pour de la dentelle c’est en libre service ? Elle m’a regardée par dessus ses lunettes et très désagréable m’a dit ça c’était avant maintenant on est là pour travailler et vous attendrez que je sois libre ! A Nancy au même magasin on se présente à la caisse avec la bobine je ne pouvais pas savoir … je suis repartie sans rien acheté très déçue de l’accueil. Cela arrive trop souvent donc magasin à éviter

On a clairement l'impression que les vendeuses fuient les clients et le sentiment de déranger. La politesse n'en parlons même pas... Apparemment le personnel préfère ranger les rayons et la réserve même lorsqu'il y a du monde dans le magasin qui attend d'être servi. Du coup ne sachant pas trop ce qu'il me fallait exactement et n'ayant pas eu d'aide je suis répartie sans rien... dommage

Génial l'organisation des services BRAVO l'équipe qui ont travaillé pour ce vendredi 8 mai merci merci

Perte de prêt de 10cm de tissus sur un coupon de 50cm!! Coupe à 94 cm au lieu d'un mètre!! Vraiment dommage de négliger les coupes!