Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de tissus Mondial Tissus qui ce trouve au Centre commercial Carrefour, Rue des Frères Lumière, 45770 Saran (45)..
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Bonjour je voudrais savoir si vous avez des fermetures éclair pour veste 63 cm et 72 cm svp merci j attend votre réponse bonne journée a vous
Une très bonne expérience, un personnel de bon conseil qui n'a pas ménagé son temps et qui s'est montré arrangeant plus tard quand nous avons constaté un défaut sur des tissus achetés.
J'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. En plus, les vendeuses sont toujours de bon conseil. Pour une débutante comme moi, c'est utile 😁
Super! Très grande surface beaucoup de choix! J'adore je reviendrai! Peut être pour les cours du samedi
Pour acheter ciel de toit auto ,très bien
Une très mauvaise expérience. Un manque évident de personnel. Après 20 minutes d'attente, j'ai jeté l'éponge et je suis parti. C'était ma troisième visite en 2 mois, et chaque fois seulement 2 employées pour prendre en charge les clients. Le plus grave, la réponse du SAV de l'enseigne. On m'a clairement répondu que si je n'étais pas satisfait des délais de prise en charge en magasin, je devais acheter sur leur site internet...ou ailleurs .
Merci de changer vos horaires du dimanche afin de ne pas se retrouver devant un magasin fermé après 20 minutes de route
Bonjour, ma note ne concerne pas ce qui est proposé en magasin ou le service rendu à la clientèle mais les ateliers couture qui sont proposés: 8 personnes avec des niveaux hétérogènes et des projets choisis individuellement. Il est donc impossible pour 1 seul coach, qui manque en plus de pédagogie, de s’occuper d’un tel groupe ! Et pas suffisamment d’espace pour recevoir 8 personnes en même temps. Comment réaliser un projet en 2 heures dans ce contexte. Débutants s’abstenir.
Vendeuse aimable mais incompétente, j'ai perdu 10 cm de tissu car elle ne sait pas découpé. Il serait temps de former vos employés.
Très beau magasin avec beaucoup de choix de tissus. Vendeuses très serviables
Du choix et de beaux tissus. Faut en profiter pendant les promos car l'enseigne n'est pas une des moins chers du marché mais cela reste qualitatif !
C’est décidé, je n’y retournerai plus. La vendeuse m’a laissée en plan avec mon tissu et mon fil pour s’occuper d’une autre cliente.
Alors c'est décidé je n'y mettrais plus les pieds ! Bonjour l'accueil ! Pas aimable et en plus ne connait pas son magasin. Pourtant juste une seule question ! Heureusement il y a un autre magasin pas très loin bien plus sympa
Magasin agréable, où l'on trouve beaucoup de choses pour la couture, le tricot etc. Les conseillères sont aimables.
C’est un magasin dans lequel j’aime acheter ma mercerie. L’equipe est au top, disponible afin de de bien nous conseiller. Merci à elle
Bonjour j'ai acheté de la laine basic qui était pleine de défauts. La prochaine fois j’irai chez action ou zeeman la laine est moins chère et sans défauts. Très mécontente
Tout le personnel est de bon contact, agréable, de bons conseils souriant... Ca donne la sensation de gens heureux de travailler. De plus plein de choix de tissu et on peut flâner, toucher .. c est presque mon Q.G 😅
J adore ce magasin et l équipe au top 😍 j' arrive tjs a trouver plein de beaux tissus et les conseils au top ! Merci a toutes les personnes du magasins pour votre gentillesse ! A bientôt 😘 PS merci pour ce magnifique coton enduit avec les p'tites pêches 🍑 je suis trop fan !
Je vais régulièrement dans ce magasin et c est la première fois que cela m arrive. Demande de 50 cm de tissu bambou et j ai beaucoup moins. Photos à l appui ! Et bien sûre j ai payé pour 50 cm . Très déçue.....
Enseigne que je visite régulièrement sans avoir à redire. Mais ce midi, alors que je faisais mon choix parmi les viscoses une cliente et une vendeuse qui lui proposait des tissus rose pour son tutu se sont littéralement plantées entre moi et mon tissu convoité . et cela a duré quelques minutes le temps de faire le choix entre rose et rose.. bref aucune excuse pour le dérangement. je trouve cela complétement incorrect et irrespectueux. ça m a vraiment coupé l envie et suis sortie. je suis terriblement déçue.
Lieu génialissime ! La caverne d’alibaba ! Tissus et Mercerie de qualité ! Accueil et vendeuses au top ! De très bon conseils ! Propose des cours de couture pour tout niveau et la coach est très compétente ! Je recommande vivement l’expérience !
Accueil vraiment sympathique, les produits (tissus, mercerie...)sont de bonne qualité et le personnel est à votre écoute. J'aime beaucoup ce magasin.
Il serait peut être intéressant de revoir vos techniques de ventes. Car je suis pas sûr que en temp que visiteur sauter sur le client à peine rentrer soit la meilleure des méthodes. Et encore moins de l’agresser car le temps de finir sont tour le client a laissé un dérouler sur meme pas 10cm. Je peux comprendre que cela n’ai pas toujours plaisir y de passer derrière le client cependant il y a un minimum de professionnalisme et d’amabilité à avoir.
Très déçue du magasin de Saran. Il me fallait 2.20m d'un tissus. C'était la fin du rouleau. Il restait 2.30. He bien croyez le... la jeune femme qui m'a servie à coupé les 2.20m. Quant aux conseils, ce n'est pas à Saran qu'il faut aller. Je suis ressortie du magasin avec le tiers de ce qu'il me fallait. Pas confiance.
Je viens d acheter mon tissu pour refaire l ameublement de mes chaises . La vendeuse nous a très bien conseillée. Le petit plus est que la découverte de cours de couture le samedi matin ...
Conseilleres tres agreables et de bons conseils ! Merci, Nathalie
Une étoile uniquement pour le choix de tissus et encore Zéro pour le service il semblerait qu’il faut être « âgé » pour être servie dans ce magasin Plusieurs vendeuses qui vous passent devant mais personne ne vous regarde ou vous demande si vous avez besoin d’aide. A croire qu’on est invisible… j’irais dépenser mon argent dans un autre magasin. Magasin et donc à éviter si vous avez besoin d’aide et ou de conseil.
Un endroit qui me semble, à chacune de mes venues, de plus en plus chaleureux. De très bon conseil, un accueil sympathique. La conseillère que j’ai eu aujourd’hui était d’une grande gentillesse. Parfait jusqu à l’encaissement avec une jeune femme très douce. Superbe équipe !!!!
J adore ce magasin, tout d abord par la gentillesse de tout le personnel qui est à écoute et nous conseille très bien. Et bien sûr j y trouve tout le matériel avec un grand choix à tout niveaux !! Très professionnel je recommande !!
Noooon , J'ai oublié le prénom du charmant jeune homme qui m'a si bien accompagnée. Merci Trop loin pour moi j'ai redécouvert ce magasin. Plus accueillant un petit quelque chose de plus propre Joli choix Dommage que LE tissu vu sur le site n'y soit pas. Qu'à cela ne tienne. On commande.
Un passage qui devait être court , 😳 ce n'est pas le choix qui prend le plus de temps. ( Enregistrement a l'entrée , retrouver une vendeuse pour la ou les découpes et le passage en caisse ) . Heureusement que ce jour là nous étions pas dans l'urgence. Mais bon là qualité est bonne, et puis dans la zone cap Saran il y a pas mieux .
Je suis allé le 12 janvier 2022 avec une amie pour acheter du tissu et autres fournitures et on a eu une vendeuse pas très aimable. Je suis déçu car mon amie débute dans la couture et à demandé des conseils à la vendeuse et on a eu l’impression qu’on la soûlait en restant polis. Je pense qu’on ne viendra plus à mondial tissu à saran mais plutôt à barjouville les vendeuses sont très agréables. C’est dommage
Beau magasin. Beaucoup de choix. Conseillères disponibles. Juste un peu cher pour mon budget.
Très bon accueil, le personnels agréables . Les mesures sanitaires sont respectés. Un grand choix de tissus à tous les prix, de belle qualités et accessoires pour la couture, broderie et garnissage coussin.👍👍
Très bon accueil, d'ailleurs facilité par les mesures mises en place à cause du Covid. Les vendeuses sont très agréables et prennent le temps de donner de bons conseils. Les tissus sont beaux et de belle qualité. Il y a un bon choix dans les accessoires et fournitures. Je recommande vivement.
Très très bien conseillée , la vendeuse à pris le temps de m'aider dans mon projet, étant débutante dans la couture. Ma conseillé dans le tissus, les mesures. Je recommande. Et y retournera, avec plaisir . Ça fait du bien d'être écouté et conseillé , comme cette personne là fait. Merci à elle.
Bien avant, mais prix trop cher, trouver moins cher ailleurs. Nouveau système pas du tout efficace ; attendre 20 minutes alors que j'ai mentionné être pro. et avoir choisi mes tissus à l'avance. Je leurs est gentiment fait la remarque : aucune réaction, si ce n'est un phrase en boucle : Attendez sur un ton sec. Je n'y vais plus
Une organisation qui s'appuie sur une application mobile afin de servir les clients par ordre d'arrivée MAIS vous pouvez attendre ensuite 40 minutes car les vendeuses ne vont pas réfléchir une seconde que les clients ne seront pas tous prêts à choisir dans l'ordre d'arrivée..et vous patientez..De plus.accueil un peu froid, avec votre nom à donner avant même un bonjour. Au marché saint Pierre à Paris, pas d'application mobile mais des vendeurs efficaces qui savent gérer les clients, couper le tissu rapidement et qui gèrent les priorités...professionnels et efficaces quoi....des idées à prendre.
Des vendeuses d'une très grande amabilité. Ça fait plaisir. Magasin bien organisé. J'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, mercerie et tissus. On s'enregistre à l'entrée et attendant notre tour pour être servi, on flâne dans le magasin.
Grand magasin, des tas de trucs mais faut pas demander de l'aide à la vendeuse. Si la question est trop précise (Je cherchais un tissus dans une couleur très précise, c'est la couleur qui était importante pas le support); on obtiens un je sais pas, j'ai pas et aucun effort pour chercher sur l'ensemble du magasin. Dommage.
Je n'y vais que pour compléter mon stock de fournitures (fils, papier patron, fermeture éclair, boutons) et pour ça aucun problème. Pas mal de choix en tissus mais je ne peux pas juger le service. La vendeuse qui m'a encaissé était aimable et souriante mais je n'ai croisé personne d'autre pour me renseigner dans le magasin. Les prix sont plutôt élevés, je préfère commander sur leur site quand je reçois des offres
Difficile d être servie il faut attraper une vendeuse... J ai souvent abandonné Accueil mitigé et si vous avez un retour d article ne font pas de remboursement mais un avoir ce qui ne ce pratique plus. Vendeuse qui dit que ce n est pas sa faute oui mais faites p'utot remonter l information. Je n ai jamais donné d avis défavorable mais la je ne pouvais pas passer outre...
J'ai été me renseigner pour des cours de couture. La personne à la caisse à été très agréable. Elle a demandé des renseignements à une dame blonde (je ne sais pas si c'était sa supérieure ou sa collègue), mais cette dame est très désagréable et hautaine. Du coup je vais peut être aller voir ailleurs pour mes cours de couture.
1 étoile et encore j’suis trop gentille. Ce magasin c est du vol !!!! Sous prétexte que j’ai perdu le ticket de mon achat ( achat effectuer 2 jours plutôt) et n ayant que le récépissé de carte bleue il n effectue aucun remboursement ou échange de l article ( une fermeture éclaire trop grande ).
Je suis une cliente très régulière de ce magasin et je dois dire que je salue la patience de l’équipe. J’assiste souvent et de plus en plus à la mauvaise fois des clients qui sont agressif avec l’équipe de Vendeur et Vendeuse. Il y a deux jours j’ai vu une cliente qui à reprochée au responsable de ne pas pouvoir lire la pancarte de promotions... et de lui reprocher son jeune âge car lui pouvait voir la pancarte.. Alors que ce monsieur d’après lui à 36 ans. Je vous met ce message en soutien et vous souhaite bien du courage. Continuez vous avez un bon magasin et de très bon conseils.
1 ere fois dans ce magasin et très agréablement surprise. Un grand choix de tout c’est la caverne au trésor ! Les vendeurs sont de bons conseils et sympa ! Le prix est vraiment raisonnable. J’y retournerai souvent .
Conseil excellent mais alors un jeune responsable loin d'être professionnel !!! Il a fallu qu'en tant que client, nous intervenions dans une mise au point houleuse avec une vendeuse en plein magasin avec un volume sonore assez conséquent. Je veux bien qu'il y ait des mises en ordre mais on ne lave pas son linge sale en public devant des clients. Nous avons fait demi-tour.
Conseillère agréable, patiente et de bon conseil. En revanche un responsable adjoint, qui ne semble pas aimer son travail, et encore moins les relations humaine. Il devrait songer à changer de métier. Nous avons littéralement était mis dehors. Ce dernier nous a également répété 3 fois que ses heures supplémentaires ne lui étaient pas rémunérées. 18H50 le responsable adjoint préviens la cliente qui entre qu'elle à 10min pour faire ses achats. Etant dans le commerce je comprend sa démarche. Cependant, il y a des façons de le faire. 18H55, toujours avec la conseillère, le responsable adjoint averti sa collaboratrice de l'heure et que si l'alarme se déclenche, il appellera pour l'éteindre. Sa collègue nous glisse qu'elle ne s'inquiète pas. Et nous confie qu'il ne veux surtout pas faire quelques minutes supplémentaire. 19H, le responsable adjoint interpelle une cliente dans le magasin (qui attend d'être conseillé), il lui dit qu'elle devra revenir demain parce qu'il ferme et qu'il finit à 19H30. Cette dernière lui signifie qu'elle attend depuis dix minutes qu'on la serve. Véritablement déçu de cette expérience magasin. Une chose est sur je n'y remettrais pas les pieds.
Une vendeuse professionnelle, Mais un responsable incompétent pas professionnel et surtout pas commercial après avoir attendu 20 minutes pour être servie l’heure de fermeture arrive et là surprise le responsable vous met limite dehors!! À quel moment on demande à la cliente de revenir le lendemain faire ses achats alors qu’elle a attendue pour être servie Sous prétexte de vouloir finir à l’heure !! Très déçue !! Je suis dans le commerce et jamais je ne mettrait les clients dehors très déçue 😡
Nos chères conseillères n'ont plus le droit de plaisanter avec les clientes et clients! Le magasin se transforme en espace trop bien rangé! On n'a plus envie de fouiner et de dénicher la perle rare. Le silence est assourdissant et on entend une musique hurlante à la place des rires et des discussions. TRISTE