Mondial Tissus Magasin de tissus

Mon passage au magasin s est très bien passé. J ai pu donné ma vieille machine a laquelle j etais attachee sans avoir le sentiment de la mettre au rebut. C est le seul endroit à ma connaissance qui le propose. Vendeuses très agréables. Oui, il faut attendre un peu mais ca n'a rien de démentiel. En fin de journée, à effectif réduit, c est normal. Le choix de tissus est large et sympa. J ai recu de bons conseils dans mon choix en fonction de mes projets, merci Céline !

Dommage qu on soit obligé de mettre une étoile ! Ce magasin est insupportable il a de la chance d avoir quasi le monopole sinon il serait fermé depuis longtemps ! On passe son temps à attendre … pour la coupe, pour les retraits quelque soit le jour où l heure

Un service lamentable je viens pour acheter déjà vendeuse occupé à parler je me débrouille tout seul et arriver à la caisse personne pour encaisser obliger d’attendre 20 min qu’elle es fini de bavarder plus jamais ici si vous avez du temps à perdre c’est l’endroit idéal

A la vue des autres commentaires qui datent pour certains de + d'un an, je vois que les réponses apportées sont totalement fausses car rien n'a bougé dans ce magasin... Les vendeuses sont pas aimables et n'ont aucune intention ni de vous servir ni de donner des conseils... Les ventes privées ne sont valables qu'avec la carte fidélité mais pas faite le jour même sinon ça passe pas... La caissière (responsable) souffle d'impatience comme si elle avait 1 monde fou dans son magasin alors qu'il y a 3 clientes en tout! Après 1 vendeuse arrive et se moque littéralement de la dame devant moi car malheureusement pour elle, elle bégaie :( Mentalité digne d'un enfant de 3 ans... lamentable! vous avez perdu cette cliente et moi aussi. Faites vraiment quelque chose car ces personnes sont hautaines et vont vous faire fermer votre magasin

Comme d’habitude le tissus est mal coupé Je m’étais dit que je ne retournerais pas dans ce magasin car ils arnaquent sur la quantité du tissus mais pas le choix car j’étais très exigeante sur ce que je cherchais et j’ai trouvé le tissus qu’il me fallait Je demande 1m et je l’ai a peine (voir 99cm sur certains endroits) à 22€ le mètre je trouve ça abusé Heureusement que tous les commerces ne fonctionnent pas comme ça Je recommande chaleureusement eurocoutue et centrakor pour ce genre de service car eux n’arnaquent pas les clients et en général mettent une dizaine de cm supplémentaire

Sommes allées acheter des tissus pour le travail.500€ de marchandise.la vendeuse n a pas voulu nous passer les achats sur la carte de fidélité.... étonnant et decevant.

Vendeuse de très bons conseils, agréable. Le chemin de lit est parfait. Le délai correct. Nous reviendrons.

Pourtant cliente fidèle avec carte, je viens ce jour acheter du tissus, on m'a demandé 4 fois si j étais enregistrée pour être servi, 4 fois fois j ai répondu oui, il y avait une petite dizaine de personnes dans le magasin. J ai attendu 40 min, puis je suis repartie sans avoir été appelée. Au lieu de me demander 4 fois si je suis enregistrée, on m aurait servi aurait prit 5 min. Je ne reviendrai plus, d autant que le magasin est à 1h de chez moi, à présent j opterai pour le magasin tissus des ursules, ou achat web

Toujours bien accueillie du choix et de bons conseils le personnel prend le temps d'écouter notre projet et nous conseille très bien.

Venue ce jour choisir un tissu, très peu de choix... Avant il y en avait beaucoup plus, certains tissus sont sur la table depuis 6 ans... (2018) Vus et revus. Il faudrai vraiment penser à renouveler la gamme bébé/enfant. Sinon, personnel agréable et accueillant

Visite le 30 septembre vendeuses très mal aimables voire désagréable accueil très froid . Jai eu l impression de les déranger en leur posant des questions indifférente au soucis de la cliente. Je demande où se trouve ce que je cherchais une vendeuse d'un signe de tête me montre l endroit où se trouve ce que je cherchais d un air il fallait voir sans même prendre la peine de m accompagner pourtant pas débordée la vendeuse Je ne vais pas en faire de la pub et ne suis pas prête d y remettre les pieds. Faut plus s étonner que les magasins ferment au profit d amazone et autres vu le manque de professionnalisme et manque de respect pour la clientèle surtout Vraimnt lamentable et déplorable

Excellent accueil. Notre projet d’une bonne douzaine de fenêtres avec voilage et rideau ou store déroulant a mobilisé notre interlocutrice pendant près de quatre heures et grâce à son professionnalisme, sa patience et sa bonne humeur nous avons passé un excellent moment de travail dans ce magasin. Si le résultat issu des ateliers est à la hauteur de l’énergie déployée en commun pour une commande peu banale alors ce sera une vraie réussite (et nous avons une confiance énorme que ce sera le cas). Mise à jour du 3 juin: une catastrophe, aucun engagement n’a été respecté, après 4 semaines d’attente on nous dit avoir découvert avant-hier, ce qui est ahurissant, que le tissu pour les rideaux est en rupture de stock. Mais où sont les voilages et les stores commandés le 6 mai? Incompétence? Ou escroquerie? Nous sommes furieux de chez furieux. Absence totale de professionnalisme. Je me réserve la possibilité de saisir une association de consommateurs, voire un avocat, pour ces pratiques scandaleuses. Update de l'update (mise à jour de la mise à jour): tout a fini par s'arranger, la directrice du magasin comme ses collaboratrices se sont démenées pour arriver à, malgré tout, la bonne fin de notre projet.

Déçue par ma visite de ce jour ,venue échanger des aiguilles de machine à coudre marque MT ,sans ticket ,achetées il y a longtemps ,délais d un mois largement dépassé .Du coup j’ ai laissé le paquet devant le refus de la dame en caisse .Pas très commerçante.

Toujours un agréable accueil. Le personnel est toujours de bon conseils et réactif. C’est chaque fois un plaisir.

Tissus un peu chers, mais grand choix régulièrement renouveler, vendeuses sympathiques et de très bons conseils

Accueil chaleureux et de bons conseils. On trouve beaucoup de tissus et il existe des cours de couture et de prise en mains avec votre nouvelle machine a coudre ou surjeteuse...

Personnel très aimable et accueillant. Mais je trouve le choix de tissus très pauvre. Dommage, je continuerai à aller à Paris, quartier du marché Saint-Pierre.

Ce devait être un passage rapide ce midi pendant la pause travail : je disposais de 20 minutes. Après plus de 10 minutes d’attente à la place dédiée, une vendeuse passe en me disant qu’elle arrive. Cinq minutes plus tard, toujours personne. On est enfin venu me servir parce que j’ai râlé. Bien que j’ai exposé les raisons de mon mécontentement, il m’a fallu attendre encore un long moment en caisse : ouverture d’un compte pour une cliente puis vérification de sa carte puis photocopie puis rédaction du chèque … Il n’y avait que 3 clientes dans le magasin, et quatre employées ! Je n’ai pas eu l’indélicatesse de tout laisser… Il faut parfois se motiver et trouver des solutions quand c’est nécessaire. J’étais une cliente fidèle.

Personnel serviable et compétent. Les prix sont corrects. Le magasin est bien rangé

Très déçue par l'accueil et le service...je n'y retournerai plus. Mettre dix plombes pour être servie...par une personne qui vous prend de haut...je retournerai à eurocouture, elles sont plus sympas.

Allor comment dire ... Enfaite les vendeuse serve a rien ! Pas Dutout accueillent comme magasin ou les vendeuse parle super mal et ne cherche même pas a conclure des vente bref je reviendrai plus ici carrement déçu...

Super déçue. Arrivée au magasin je regarde ce dont j'ai besoin. Ensuite je me place pas loin d'une personne qui était en train de servir quelqu'un. Les vendeuses me regardaient sans rien me dire. J'ai attendu plusieurs minutes. A un moment une apprentie ( je suppose vu son âge) arrive et me dit d'un peu loin de me mettre au milieu du magasin car c'est l'endroit pour attendre sinon les vendeuses ne me verront pas. Encore fallait il le savoir !! Sauf erreur de ma part ce n'est pas indiqué dans le magasin ou si ça l'est c'est très mal indiqué ! De plus j'aurai aimé qu'on me dise les choses plus aimablement. Du coup je suis repartie et suis allée à Euro Couture où là j'ai eu une vendeuse hyper agréable, très souriante et en plus il y a plus de choix et moins cher en plus. Au vu des autres commentaires l'amabilité et et l'organisation ne sont pas les points forts de Mondial Tissus !

Magasin très agréable, une vraie mine d'or pour les couturières J'y ai trouvé tout ce que je souhaitais pour mes projets couture pour enfant

Alors autant ça peut être un super magasin. Autant parfois les vendeuses c'est n'importe quoi. Il faudra vous armer de patience pour être servie. Bien qu'ils aient installé un point d'attente à cet effet. Certaines se cachent dans la réserve pendant que trois autres attendent à la caisse en dévisageant des clients désemparés par l'attente. Il y a des jours ou peut-être des 'équipes' mieux, allons savoir. En tout cas, cette année toutes mes expériences ont été décevantes. J'espère que les prochaines seront mieux. Surtout que parfois, les vendeuses sont super sympathiques

Je suis repartie sans avoir été servie. Très longue attente. Après avoir vu une vendeuse on nous a informé qu'il y avait un point de rencontre où se positionner pour être servi. Il aurait été judicieux d'être informé dès notre arrivée.

Je suis venus afin d’acheter du tissu pour mon dessous de canapé. La vendeuse était très gentille, agréable on a bien parlé j’ai apprécié ce moment. Et surtout bien conseillé malgré qu’il n’ai pas la matière de tissus qui était d’origine de mon canapé

Bon accueil et un personnel disponible et à l'écoute, et pas avare de conseils. Grand choix. Je recommande

Un large choix de tissus, d'accessoires et de merceries sont proposés au couturières et couturiers les plus exigeants. Si on ajoute le bon conseil et le savoir-faire des personnels présents, vous avez entre les mains tout ce qu'il faut pour réussir votre projet. Il ne manque plus que la patte de l'artiste pour transformer un carré en magnifique vêtement, accessoires de mode personnalisés. Mais ça, ce n'est pas en vente dans le magasin... Accès PMR sans problème. Allées larges et produits majoritairement à la bonne hauteur.

Équipe sympa et souriante. Je trouve agréable de pouvoir flâner et poser des questions, les réponses sont claires et on vous oriente bien en fonction de vos projets. J'ai fait une commande pour du tissu et la personne qui c'est occupée de moi c'est renseignée pour que je puisse en profiter. Merci

On trouve tout ce qu'il faut pour la couture. Il y a tellement de tissus qu'on trouve forcément son bonheur. Et la vendeuse qui s'est occupée de moi était professionnelle, très agréable et surtout aimable.

Très bon accueil très professionnel très bon conseil beaucoup de choix magasin très bien tenu très aimable un grand Merci à Manon et Céline. Je recommande

J adore MT! J y suis allée pour trouver du Liberty, car on en trouve difficilement à Berlin. Malheureusement il n y avait qu un tout petit choix. Neanmoins le service est très sympathique et j'y ai fait bien plus d'achats que prévu 😅

J'y vais régulièrement depuis 4ans. Équipe agréable et à l'écoute. Toujours aimables et souriantes ! De bon conseils pour les choix de textiles mercerie et autres. Si une ne sait pas elle demande à ses collègues. Je recommande à 100%

Le magasin propose un large choix de tissu et autres malheureusement à chaque fois que j'y vais, je dois attendre un vendeur durant de longues minutes (la dernière fois j'ai attendu environ 30 minutes) alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde dans le magasin ( nous devions être 5 clients au total). Un peu déçu pour ça ! Sinon le magasin est agréable et malgré tous les vendeuses aussi avec le sourire !

Très mécontente de la livraison en magasin. Je suis enceinte et malgré tout à chaque fois que j y vais c est au moins 1h d attente debout car comme par hasard les personnes handicapées sont monnaies courantes. La derniere fois la vendeuse me dit faite une livraison en magasin ca vous évitera l attente . Je le fais donc et là cela fais 10 jours que attends ma commmande !! Mon mari s est déplacé en magasin et s est très mal fai recevoir. Je suis très bonne cliente mais là je vais changer de magasin.

Très décevant. Pas d'accueil. J'ai attendu, attendu, devant mes tissus, pendant que 2 vendeuses papotaient tranquillement à la caisse en me jetant des coups d'œil, j'en ai eu marre et je suis partie. J'achèterai sur internet. Dommage ils doivent avoir trop de clients.

Il serait bon de mettre sur votre site 18 heures en fermeture et non 19 heures car arrivée au magasin ou nous nous sommes fait refouler arrivée vers 18 heures c'est inadmissible je travaille et fini vers 17 heures plus mon temps de route ce voir refuser l'entrée vous ne pouvez vous mettre à la place des personnes qui font un long trajet et de voir toutes les personnes qui repartent chez eux, je pense que la personne a surtout envie de votre rentrée chez elle et pas vraiment bossé 😡

Heure de fermeture 19h arrivée au magasin à 18h nous refuse l acces car il ferme a 19h et le temps que les personnes se trouvant a l interieur 10 a peu près finissent leurs achats. je trouve cela lamentable car j'ai qu'en même fait 30 mn de voiture pour y aller et je travaille jusqu'à 17h30. Donc merci de notifier sur votre site que l heure de fermeture est 18h.

Magasin très bien achelandé, tissus au goût du jour et tout ce qui faut pour la couturière. Une ombre au tableau!!! La politique commerciale de l'entreprise. On préfère jeter du tissu soit disant non vendable que faire plaisir aux clients fidèles. Une question où va ce tissu et combien nous coûtera ce déchet tissu. Je pense qu'il faut repenser votre politique qui est incohérente de nos jours

Super magasin ! Le seul bémol le prix des tissus bien sûr... On y va car la couture est un loisir et non pour être rentable. Au delà de cela le magasin est toujours bien rangé. Beaucoup de choix et surtout les vendeuses sont top ! Elles ne poussent pas à la vente bien au contraire elles calculent avec vous ce qu'il vous faut. Elles donnent en plus leurs conseils pour la réalisation de vos projets et ça pour le coup c'est gratuit !

Attention, le magasin ne propose pas de remboursement. Uniquement avoir ou échange. Très déçue d'avoir acheté chez mondial tissus. J'en fait quoi de mon article qui ne convient pas à la personne à qui je devais l'offrir ? Ce n'était pas un article à la coupe ! Et il n'y avait rien d'autre qui pouvait convenir... Alors ? Je ne retournerais plus jamais dans ce magasin. Trop trop déçue. Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait.

Magasin à fuir, personnel méprisant envers les clients, les vendeuses envoient promener à la moindre demande de renseignement. Clients habituels de l'enseigne dans d'autres points de vente nous ne remettrons plus les pieds dans celle ci ou les vendeuses semblent déterminées à faire fuir les clients

J'ai eu 2 fois des fins de rouleaux et le tissu est froissé et un peu abimé à la fin et quand il reste 2.3m on nous compte 2.3m. C'est un peu dommage de pratiquer de la sorte surtout sans aucun sourire et comme par hasard on reçoit une promo le lendemain par mail.

Beaucoup de choix dans les tissus. L'attente pour avoir une vendeuse est parfois long. Un petit bémol concernant la coupe. 2m c'est 2m, mais quand ce n'est pas coupé droit c'est problématique. Dommage

Bon magasin avec tout ce qu'il faut pour faire ses propres creations. Nous avons été servie par une vendeuse brune qui a été d'excellent conseil et m'a guidé pour mes achats de couture sans me pousser à l'achat.

Magasin bien achalandé. Personnel très agréable, patient et de bons conseils. Nombre de vendeuses trop juste, souvent beaucoup d'attente...

Beau magasin, mais vendeuses jamais disponible. Bref je déconseille Si vous aimez cette franchise le plus judicieux serais d'aller dans une autre ville

Conseillés présents, sans être envahissant. Pleins de choix de tissus et de couleur. Possibilité de venir avec son idée et l'équipe vous aidera à la mettre en forme et la finalisé. Super pour les débutants avec des ateliers couture et des astuces en tout genre. Je recommande.

L'accueil sympathique d'un personnel souriant vous met dans l'ambiance dès votre arrivée. Les réponses de professionnelles de la couture à toutes les questions que vous pourriez poser. Un personnel très demandé, mais qui prend tout de même tout le temps nécessaire à vous expliquer sans jamais vous pousser à acheter. Un professionnalisme que devraient envier beaucoup de commerçants. Un très grand MERCI à Marina pour sa gentillesse et sa patience lors de notre passage.

Toujours aussi sympa comme magasin de tissus. Trop dommage le temps d'attente pour ce faire servir un coupon qui sera coupé au mm de la demande, hé oui mondial tissu est au mm près .. en plus souvent pas coupé droit..