Mondovélo Chambéry Magasin de vélos

J'ai acheté un vélo électrique chez Mondovelo Voglans. Ayant un souci au bras droit, un technicien de l'atelier m a adapté les freins et les vitesses sur le côté gauche du guidon pour que tout tombe sous la main. Ce n'est pas tous les magasins de vélo qui proposent ce genre de modifications. Merci à Mondovelo de permettre aux personnes ayant un handicap de pouvoir avoir un vélo adapté pour rouler en toute sécurité.

Très bons échanges commerciaux, de bons conseils techniques de la part de Quentin.

J'ai acheté deux vélos de route à Mondovélo Chambéry. Une belle expérience que j'ai partagé avec mon fils. L'équipe de Mondovélo (mention spéciale pour Corentin et Louis) a été à l'écoute et de bons conseils. Ils ont répondu à mes questions et ont tenu les délais annoncés. Ils ont pris soin d'adapter certains points à mes envies et habitudes. Et tout ça, dans la bonne humeur. Merci à l'équipe et à bientôt.

Très bon accueil et bons conseils. Je recommande.

J'ai acheté un vélo de course, j'ai été très bien conseillé par Corentin. De plus je suis extrêmement satisfait de mon achat. Merci de votre gentillesse et de vos conseils

J'ai cassé mon corps de roue libre j'ai contacté Mondovelo vendredi et ce matin à l'ouverture ma pièce était prête des la fin de matinée mon vélo était prêt. Vous êtes trop forts un grand merci et bravo pour votre accueil et réactivité

Super prise en charge ! J'avais une urgence sur mon vélo, l'équipe a réussi à trouver les solutions, m'a prise en charge en urgence et sans rendez-vous, ce qui a sauvé ma semaine de vélo. Merci beaucoup.

J'ai acheté mon premier vélo de route à MondoVélo, Super conseils, Merci beaucoup et à bientôt.

Plutôt habitué à confier mon vélo à de petits magasins, cette fois ci j'ai confié mon VTTAE pour une grosse révision . J'ai vraiment apprécié les contacts avec les différentes personnes de l'atelier qui ont su me conseiller et être à mon écoute.

Chaîne cassé inopinément, pris en charge tout de suite par l’atelier, Acceuil au top hyper arrangeant, conseil au top ! Merci encore 🙏🏻

Super magasin avec une équipe de passionnés. Merci à Corentin et Amaury pour le temps passé. Réactivité et efficacité entre le premier contact et la récupération du vélo qui lui aussi est au top ! Au plaisir de vous revoir pour la 1ère révision

Bon accueil et bons conseils de toute l'équipe de Chambéry . Thibaud a bien préparé le vélo et a pris le temps pour nous expliquer le fonctionnement de notre vélo électrique .

Acheté deux vélos chez eux en deux ans et l'équipe toujours attentive et au top ! Le p'tit plus c'est que les conseils que j'ai reçu étaient vraiment adapter à mon usage

Grande disponibilité. Attention portée au client. Renseignements techniques de qualité. Et bonne humeur ! Merci beaucoup à toutes et tous

Merci à Davy d'avoir pris le temps de pré-monter mon home trainer en magasin, ce petit plus m'a été d'une grande utilité ne pouvant faire moi même :) fan

Très bien reçu par Thibault, étude posturale de qualité ! Merci

Accueil au top, très bons conseils, merci Quentin et Jonathan, Vivement les beaux jours pour tester mon nouveau vélo!

Un grand merci à Thibault pour l étude posturale bikefitting , très compétent et il explique tous ce qu il fait au fur et à mesure .Au top 👍

J'ai réalisé 3 réparations à l'atelier de Mondovelo Chambéry. Le travail réalisé était à chaque fois parfait...au millimètre. Même au delà des attentes lors de la dépose du vélo en atelier. En plus d'être pro, l'accueil est très bon. Au final, une fois sur ma machine bien réglée, le plaisir retrouvé, je me surprends à penser à Mondovelo et à la personne qui a travaillé consciencieusement dessus en atelier.

Besoin de conseils de spécialistes? Ce magasin est fait pour vous, les vendeurs sont pro, accueillant, patient et passionné. Nous avons acheté le premier bon vélo pour notre fils et nous sommes ravis, ça pousse pas a l'achat les conseils sont adaptés, nous regrettons pas du tout d'y être passé 😉!

Très beau magasin et super équipe. J'ai été très bien conseillé par Bruno pour l'achat d'un vélo de route et de pédales automatiques qui a su prendre le temps pour trouver le vélo parfaitement adapté à mes besoins et mon budget. Ça change des concurrents prêts à tout pour vous vendre un modèle présent en magasin dans une taille pas forcément adaptée à votre morphologie. Le technicien a pris le temps de parfaitement régler mon vélo et répondre à toutes mes questions. Je suis ravi de ma nouvelle monture. Et de super promos en +. Je recommande vivement.

Merci à toute l’équipe, les gars à l’atelier super sympa et on pu me réparer le bike rapidement. Ps: Merci à Amaury ainsi qu’au jeune qui a réparer ma cartouche de selle, vous êtes au top!! Bon courage , let’s rire 🤟👋

Le problème de jeu sur les tubes de fourche d'un vélo Giant + fourche Suntour dont la garantie était dépassée a été pris en charge de façon très satisfaisante.

Très bon accueil que ce soit pour la partie commerciale ou pour le service de mise à la route. Très bon conseil

Excellent accueil de la vente jusqu’à la livraison. Une ambiance chaleureuse et professionnelle.

Très professionnel et agréable. Ils ont pris le temps de tous nous expliquer pour l'utilisation des vélos que nous avons acheter.

Bonjour, Je tenais à remercier et surtout à féliciter les équipes de Mondovelo Chambéry pour leurs compétences et professionnalisme. Merci en particulier à Gregory le chef d’atelier qui, par son écoute et son expertise, a su traiter avec une grande efficacité le problème de suspension de mon VTT. Il m’a ainsi sortie d’une situation délicate et dans l’urgence. Bravo à Gregory et à son équipe ! Je ne manquerai pas de recommander votre Magasin. Daniel D’eurveilher

Vendeurs professionnels, mise en service du vélo exceptionnelle rien n’est laissé au hasard par le préparateur. J’ai un vélo de très bonne qualité suite aux conseils du vendeur, j’ai un vélo adapté à ma physionomie, tout est réglé pile poil. Je suis très satisfait. Idem pour les accessoires où j’ai eu de très bons conseils également pour l’achat d’un cuissard et d’un casque. Je recommande vivement ce magasin. Bravo au personnel.

J ai acheté mon vae il y a quelques jours dans cette enseigne et j'en suis ravi. L'accueil, les conseils, la disponibilité du personnel,... et bien sûr la qualité des produits, tout est top ! Je conseille vivement pour vos futurs achats de vélo tous types

Je recommande vivement le magasin Mondovélo à Chambéry Accueil excellent professionnalisme écoute attentive Du client . Nous avons découvert le magasin en 2022 . Nous voulions des renseignements Concernant des vélos à assistance Électrique et grace au professionnalisme de Mr AMORY Nous sommes repartis avec deux bons de commande. A ce jour toute la famille est équipée . Leandre Madeleine

Je suis très satisfait de mon accueil dans votre magasin. je cherche un article et je l ai trouvé à un prix raisonnable et qui correspondait à ce que je voulais ! Et j ai même appris certaines choses qui me seront très utiles. Globalement très bonne expérience !!!

équipe très professionnelle. J'ai été bien conseillé. Ce qui m'a plu : on n'a pas cherché à me vendre quelque chose, on a écouté mon besoin avant de m'orienter vers le produit adapté.

Revision impeccable; tout est vérifié et remis en état quand ils peuvent (au lieu de vous dire que c'est tordu, qu'il faut changer et qu'il y en a pour 300 boules ...) ... Très bons conseils pour les questions que je me posais pour des modifications.

Monsieur Julien, vendeur parfait, 5 étoiles, extra competants, patient, professionnel, attentionné, prevoyant, explique tres bien, que demander de plus. En un mot super équipe, ne pas oublier non plus Mr Loic management responsable et efficasse. l'ensemble des employés du magasin trés sympas.

Une prise de commande en juillet non suivie. Après une relance de ma part fin septembre le vélo est enfin arrivé. Pour l'accueil, les conseils et la remise du vélo je suis entièrement satisfait

Très bien. Le technicien cycle a su comprendre mon étonnement quand au prix de recherche de panne et sur une batterie, sur un vélo acheté dans ce magasin, et a adapté le prix en fonction du travail fourni.

Je souhaite acheter un pneu de VTT d'un modèle précis, le vendeur me dit : je peux en avoir un dans un autre magasin mais l'emballage est cassé, je vous fais une ristourne de 10€. Je dis : OK, le packaging ne m'intéresse pas. 2 jours plus tard, mon colis est arrivé et je vais le récupérer. Arrivé sur place, je me rends compte que le pneu semble usagé, je me suis dis que ce n'était peut être qu'une impression et je décide de le récupérer quand même et de comparer à celui sur mon VTT. Il se trouve que mes crampons ont la même hauteur que celui que j'ai acheté ( il a 3ans ). Je l'ai rapporté le lendemain et j'ai été remboursée immédiatement. C'est la troisième fois que je viens dans ce magasin et que je suis très déçu, je ne pense pas y revenir.

La première fois que je vais dans ce magasin et je me suis senti à l'aise les vendeurs sont très pro les mécanos aussi je recommande vivement et à bientôt pour la première révision de mon vélo et toute les autres qui suivront 🚲🚲🚲🚲🚴🚴🚴🚴🚵‍♀️🚵‍♀️🚵‍♀️🚵‍♀️🚵🚵🚵🚴‍♂️

Venu pour acheter un nouveau cuissard,je repars avec une tenue complète et un casque ! Merci pour les précieux conseils du vendeur qui s'est occupé de moi. Moi et ma femme reviendrons bientôt pour nos nouveaux vélos. Gérard

Très bonne expérience commerciale avec le vendeurs Julien, il comprends bien les attentes et est très compétent sur le sujet

Je recommande , des pros et des passionnés ... Je suis très satisfait

Le commercial ne savait plus quel produit il nous avait vendu (pb de taille de vélo avec soit disant un pb d'étiquette changée par un client) et ne nous a même pas salué lors de la récupération => un commercial non commerçant. En revanche, de très bons conseils lors de la prise en main du vélo lors de sa livraison.

Super magasin et spécialiste. J’ai acheté un vélo de route récemment qui m’a été conseiller par Amaury qui a pris le temps pour répondre à l’ensemble de mes questions. Je remercie également l’ensemble des équipes pour le montage et la mise en position. Super pro et sympa :)

très bonne organisation du service, personnel à l'écoute, agréable et compétent ( c'est-à-dire qui comprend ce qu'on essaye de lui dire quand on n'est pas mécanicien... ce qui est parfois une question de détail, un bruit, un fonctionnement à affiner...). Vélo rendu dans les délais annoncés, révisé, graissé,... rassurant. Je reviendrai.

Beau magasin avec du beau matériel. Deux vélos sont à renouveler un route et un électrique en neuf. Il nous a été proposé une estimation de reprise de vélo électrique a 600 euros (acheté il y a moins de trois ans dans le même magasin avec moins de 3000 km de réalisés et une batterie testée a plus de 85% par un mécano de l'atelier et acheté 1800 euros sans les accessoires). Décevant surtout par rapport aux panneaux de pub du moment (ou alors vélo vendu beaucoup trop cher il y a trois ans 😀).

Nous avons acheté une remorque pour enfant de marque Thule dans ce magasin spacieux et très agréable dans lequel il y a un choix assez exceptionnel . La différence avec d'autres magasins du même genre c'est que les remorques sont en exposition ,vous pouvez les toucher et tout regarder,alors que souvent dans d'autres magasins on vous les montre sur un écran . Le seul bémol c'est que nous avons attendu très longtemps pour que leur atelier monte les accessoires achetés en plus ,transat bébé et siège jeune enfant. Le prix est très intéressant car moins cher que sur le site de thule.

Très déçu de mes 2 derniers passages : un test de posture qui n'a rien changé...sauf à me faire dépenser une nouvelle selle; la facturation du forfait main d'oeuvre pour 4 pièces changées, sans remise commerciale considérant la prise en charge une seule fois de mon vélo pour ces 4 interventions. Je ne retrouve plus la qualité et le sens du client de l'origine...

Je suis retournée au magasin avec mes parents qui s'étaient déjà entretenus plusieurs fois avec Julien, un grand merci à lui qui a fait preuve de patience et de professionnalisme jusqu'au bout, toujours avec amabilité et sourire. Merci aussi à Nicolas qui s'est occupé de nous à la caisse, qui malgré une journée sans, a su rester aimable et professionnel. Merci à toute l'équipe.

J'ai posé deux roues à réparer,cela à été fait dans la semaine,à un prix tout à fait correct. Le service de messagerie quand le travail a été réalisé, est aussi appréciable,l'accueil est bon. Je recommande ce magasin.

Un grand merci à l'équipe de l'atelier. Ils ont été efficaces pour régler mes problèmes de vitesse. Et ils m'ont en plus offert leur temps de travail pour l'installation de mes accessoires. Un geste que j'ai beaucoup apprécié. Merci à toute l'équipe également qui sait toujours bien nous accucillir et proposer des produits de qualité.