Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de stores et de rideaux Monsieur Store Villefranche - Pergolas - Stores - Volets Roulants - Ragot Habitat qui ce trouve au 234 Rue de Chavanne zi nord, 69400 Arnas (69)..
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Très Bon matériel Prix compétitif Bon suivi Equipe professionnelle ( projet et pose ) A l’écoute de nos attentes
Horrible magasin à fuir!!! Je suis obligé de mettre une étoile car je ne pas en mettre moins. Tout le personnel vous donne l’impression d’en avoir rien à faire de vos histoires. Je suis passé dans le magasin pour commander une poignée de rideaux déroulant de salle à manger, et au bout du cinquième jour, je n’ai toujours pas de réponse de devis😆. alors qu’à monsieur bricolage, il y en avait tout simplement en stock pour 25 €. Quand on sait pas faire, on envoie les clients à ses concuents!!!
Prise en charge de ma demande, suivi du dossier, installation, respect du délai annoncé, qualité….. excellente gestion de mon projet du début à la fin.
Très contente de mon achat. Store banne de qualité. L'équipe de pose est professionnelle et aimable. Commercial très bien
Pas de commerciaux lors des portes ouvertes, chercher l'erreur. La personne présente nous dit de repasser un autre jour!!!! Tout cela manque de sérieux, on ne fait pas de portes ouvertes, si personne ne peut répondre à nos questions.
Ponctualité, efficacité : professionnalisme
Suite cambriolage. Remplacement d’un volet roulant arraché à l’identique. Ce volet faisait partie d’un ensemble de volets posés par Monsieur Store Villefranche, commande et pose dont nous avons été tout à fait satisfait d’ailleurs.
Très satisfaits de la pose de notre store banne ! Comme précédemment pour nos volets roulants. Commercial Stéphane très à l'écoute et de très bon conseil pour nos choix. Techniciens très pros pour la pose ! Assistantes très bien ! Un bon rapport qualité prix ! Une bonne maison ! Bravo
Equipe très professionnelle et matériaux de bonne qualité , très satisfait de mon store de balcon je recommande .
jamais aucun problème avec l'entreprise, et s'adapte le mieux possible avec nos exigences aussi bien techniques que sur le jour de réalisation du chantier. plus de 10 ans que je fais appel à cette société qui me donne entière satisfaction surtout sur de la restauration de matériel à défaut de tout changer. Merci !
Accueil et échanges sympathiques et professionnels au showroom , prix attractif, pose soignée par les techniciens. Produit de qualité. Je recommande.
Bonjour, Nous avons eu un bon accompagnement dans la définition de notre projet avec Cindy et un réel soutien commercial. L’installation a eu lieu au moment désiré et l’équipe de techniciens était très professionnelle, ils ont travaillé en toute transparence sur ce qu’ils pouvaient faire et ne pas faire, ils ont été force de proposition et ils ont laissé le chantier propre. Merci à l’ensemble de l’équipe.
De bons conseils installation dans les temps comme prévu. Travail soigne Très stastisfaite je recommande
Pose d'un store vertical system OUESSANT à Villefranche-sur-Saône. Commerciale de très bons conseils (merci Cindy), technicien et poseurs très professionnels. Délai respecté, entreprise à recommander sans hésitation.
Pose de store banne début juillet, tout est impeccable! Délai respecté, technicien minutieux, qualité et design présents. Nous recommandons ++
Un accompagnement professionnel et sympathique. Nous recommandons vivement Monsieur Store Villefranche sur saone.
Ravie de la réfection des coussins de ma banquette vintage:qualité de la confection à la hauteur de l’accueil!
Travail bien fait pour le remplacement d’une toile. Excellente équipe pour l’installation. La toile remplacée était déjà installée par leurs soins et a tenu 25 ans. Très bonne qualité.
Nous sommes très satisfait, bon accueil, bon conseils, nous sommes satisfaits de la réalisation de notre projet. Si nous devions parler d'un petit point négatif, ce serait la communication, car les 2 fois où nous devions être rappelé... nous pouvions attendre longtemps, nous avons été obligé de rappeler ! Pas très grave mais pénible.
La solution proposée répond complètement à mes besoins et je peux enfin profiter largement de ma terrasse. La pose a été faite comme prévu et un merci tout particulier à Raphaël qui a également assuré le service après-vente avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci à toute l'équipe.
Super accueil et très bon conseil pour le meilleur choix concernant notre projet, un petit hic concernant l'installation voila pourquoi 4 etoiles au lieu de 5 mais très vite rectifié donc SAV au top Je recommande
Une fois de plus, et nous sommes clients de cette entreprise depuis des années, nous ne pouvons que dire notre totale satisfaction quant aux travaux (moustiquaires cette fois-ci) réalisés par Monsieur Store Villefranche. Chacun; secrétariat, commercial, techniciens mérite cette note de 5 étoiles. Dans l'avenir, nous referons encore appel, et aussi totale confiance, à cette entreprise pour la réalisation de travaux correspondants à leur large expertise.
Nous profitons bien cette année de ce store installé depuis la fin de l’été dernier. En effet non seulement il protège du soleil mais aussi de la chaleur En plus, son imperméabilité nous a permis de profiter de notre repas un soir de pluie. Nous sommes vraiment très satisfaits de notre investissement Nous tenons aussi à remercier la commerciale Cindy qui s’est déplacée à notre domicile pour pouvoir nous satisfaire au mieux Quant à l’installation elle a été réalisée parfaitement et rapidement par des personnes très compétentes Un grand merci
8/6/23 : Intervention très pro sur une porte de garage automatique capricieuse qui se fermait et se réouvrait intempestivement. Nettoyage, réglages, remise en route et... explications sur l'erreur que je commettais en vaporisant du W40 quand elle coinçait. Tout fonctionne parfaitement. Merci aux 2 intervenants. Merci à l'équipe Monsieur Store très au top.
Très bon service : Bon accueil, délais de livraison respectés et travail de qualité. Très satisfaisant.
Très bon contact avec l'ensemble des équipes de M Store Villefranche sur Saône. Travail extrêmement bien réalisé suite à une étude bien réalisée de ma demande. Résultat totalement en accord avec nos attentes pour du matériel de qualité qui devrait durer. Cela représente un budget bien entendu, mais on semble en avoir pour son argent.
Prise de rdv rapide en boutique après de précieux conseils. La pose des moustiquaires a été parfaite : installateur professionnel et efficace, travail réalisé très proprement. Je suis très contente de mes moustiquaires de fenêtres et baie vitrée.
Nous sommes très contents de notre pergola. Nous pouvons bien en profiter depuis un an maintenant. Nous avons été bien accompagnés les délais on été respectés malgres la période qui était assez compliquée.
Bon accueil Rdv relativement rapide pour faire le point sur les travaux à réaliser Bon déroulement des travaux
Premier contact compliqué mais le commercial est venu, m'a aidé à trouver des solutions et m'a envoyé le devis rapidement derrière.
Bon rapport qualité prix, une équipe a l'écoute, très professionnelle ... qui prend bien le temps et le soin de vs expliquer. Merci à : Cindy Stéphanie, Sylvie... l'équipe de poseurs et à Jérôme. Store banne coffre integral posé sur maison individuelle - commune de morance ... ils me reconnaîtront. ;-) Je les recommande fortement.
Equipe très professionnelle, compétente et à l'écoute des attentes du client, du service commercial à la pose. On a toujours une réponse à nos questions et ce très vite. Commande fin janvier, volets roulants posés à peine deux mois après ! Je recommande vivement et n'hésiterai pas de nouveau à faire appel à leurs services !
Belle prestation , ils ont été très professionnels et le store est vraiment magnifique Merci
Très bien reçu, très bien conseillé, et très bon suivis de dossier et une bonne installation. J'ai d’ailleur recommandé a un ami qui cherche un store banne
Accueil impeccable. Personnel très agréable et professionnel. Les délais et la pose ont été respectés dans les délais avec le sourire et tout était impeccable. Encore merci.
Reçu sur le bord d'une table et peu intéressé par notre projet. On nous a demandé d'envoyer des photos et infos complémentaires ce que nous avons fait dans la foulée et depuis AUCUNE NOUVELLE, AUCUN DEVIS. Ce n'est vraiment pas très sérieux. S'ils ne voulaient pas travailler il fallait nous le dire tout de suite.
Pas de problème quant à l'intervention. RDV tenu. travail bien fait. Bons conseils. Pas de souci.
Bonne prise en compte de nos besoins. Une quinzaine de jours avant la pose effective de 3 stores. Besoin d'ajustements, nouvelle attente avant les réglages, explications et fixation module anti grand vent sous la pluie. Satisfait des 2 équipes dynamiques.
Votre commentaire Les ouvriers ont travaillés très proprement et ont même passés l'aspirateur une fois finis ce qui est rare de nos jours. A la fin les explications étaient très claire. Je suis ravie de mon store et si j'en mets un autre je n'hésiterais pas à vous contacter de nouveau
bon professionnalisme des poseurs, travaille vraiment propre.
Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Très professionnel. Superbe réussite dans les modifications de notre bâche de buggy et confection d'une nouvelle pour l'été. Nous recommandons sans hésitation. Très satisfaits.
Entreprise sérieuse, disponible, efficace et à l'écoute de nos projets. Un accompagnement de qualité, très agréable !
Tout c'est très bien passé, la pose très bien faite ....il y a juste un bémol car une lampe extérieur a été cassé par inadvertance, on attend toujours son remplacement.
Un très bon accueil, de très bons conseils, pas eu de problème au niveau de la réalisation des travaux. Tout a été parfait.
Nous remercions particulièrement Monsieur Ragot d'avoir pu faire les réparations sur la motorisation de notre portail malgré les problèmes d' approvisionnements (pas facile avec les retards dû au covid ) Les intervenants ont été très professionnels. Merci encore. Mme V.
Bon vendeur, c'est tout. Attention au service après vente inexistant ou de nom seulement. On s'arrêtera là. Dommage Depuis ce coup de gueule, le technicien s'est déplacé et a résolu mon problème sous garantie.
Entrés pour un devis pour une pergola bioclimatique on repart avec juste 1 ordre d'idée de prix pour une pergola qui ne correspond a ce qu'on souhaitait (pergola avec toile). Le devis nous a été promis par mail par la commerciale, 2 mois après nous l'attendons toujours. Désolée mais nous sommes partis ailleurs, chez un artisan répondant a notre écoute et dont les prix paraissent bien plus compétitifs.
Qualité du produit rien redire pour l'instant,poseurs parfait. Par contre venu en 3 fois pour poser un rentoillage car chaque fois y avait un souci sur la toile pas professionnel du tout. Patron Mr Ragot fils non commercial ça bien changé de l'époque du père .Déçu
RDV donné ce jeudi chez moi à 18H, j'ai stopper mon travail pour les recevoir, et pas venue, pas d'excuse, RAS. donc le prix, bein je sais pas, mais ce manque de sérieux et de courtoisie, fait que je ne travaillerai pas avec eux.
Un prix élevé est acceptable lorsque le service et la qualité du produit sont irréprochables. Nous n'avons eut ni l'un ni l'autre. bâche très cher mais mal dessinée donc tension imparfaite avec des plis. Et quelques semaine plus tard, au premier coup de vent un œillet, visiblement placé trop prêt du bord s'est déchiré. Nous avons signalé cela à Ragot il y a plus d'un mois, toujours aucune nouvelles de leur part ...