Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de nettoyage et d'entretien Monsieur Vitres qui ce trouve au 1 Pl. Graslin, 44000 Nantes (44)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Service de nettoyage et d'entretien ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Travail très sérieux
Excellent travail. réactifs, aimables et à un très bon rapport qualité prix. Je recommande
Zéro....
A éviter a tout prix....
Une personne de la société convient d'un RDV pour effectuer un devis, personne ne s'y est présenté, sans prévénir, nous avons effectué une relance par sms pour convenir d'un nouveau rdv, depuis plus de nouvelles...bravo la politesse :-( Nous avons contacter un concurrent
2ème fois qu'il nous font le coup... La première, il y a quelque mois, personne ne se présente au RDV, on réussi à en refixer 1, personne ne vient et quand on réussi à les avoir ils sont sur un autre chantier. le bal a duré 1 semaine avant qu'ils interviennent enfin. La 2ème, RDV vendredi dernier, personne ne vient, quand le patron appelle son ouvrier, celui-ci estime qu'à 16 h sa journée est terminée... RDV refixé pour aujourd'hui 15h30, personne ne vient. 16h15 j'appelle, le patron me dit ah... ce coup-ci c'est moi qui vous ai oublié, je prends mon agenda et je vous rappelle dans 5min. c'était il y a 1h... Bah pour le coup, c'est moi qui dirai Terminé. Fin de chantier.
Rapidité d’intervention et d’exécution. Travail de qualité. Courtoisie de l’intervenant et de la direction de la société jointe initialement jointe par simple appel téléphonique.
Le rendez vous était prévu à 20h…. Il est 22h… peu être que…
RV rapide pour faire le devis, prix intéressant, on donne suite. Ensuite, le jour convenu pour l'intervention: pas de nouvelles. Relance: il nous répond plusieurs heures après qu'il s'est bloqué le dos et qu'il n'avait pas son téléphone à proximité. Qui peut croire à une telle excuse ?? Malgré ça, un 2e RV est fixé. Et à l'heure du RV, il nous envoie un SMS nous expliquant qu'il est toujours sur la route du retour des vacances. Ca ne s'invente pas ! On fera donc appel à un autre prestataire, un vrai Professionnel cette fois...
La personne chargée des visites à domicile pour devis ne s'est jamais présenté. Premier rendez-vous manqué sans nous prévenir ! J'ai du le contacter au bout de 20 minutes de retard de sa part il ne s'est même pas excuser en prétextant qu'il était encore sur un chantier. Soite, je peux tout à fait entendre qu'une personne soit en retard, la moindre des choses c'est de prévenir et reporté. Encore ce jour nous devions nous voir, lui même a accepté le report du rendez-vous et finalement il ne s'est ni présenté ni ne nous a contacté pour nous prévenir et ne répond plus !!! Je déconseille vivement car aucun sens du Respect cela présage rien de bon pour la suite s'il gère son personnel comme cela...
Travail correct, vitres propres travail rapide par contre niveau sécurité pas aux normes. Les vitres étaient en hauteur le personnel n'était pas assuré au niveau de la sécurité malgré ma demande. Catastrophique la société n'envoie JAMAIS le document fiscal permettant une déduction d'impôts. Ils trouvent tjrs des excuses.
Cette entreprise est coutumière du fait de convenir d'un RDV avec le client pour intervention de nettoyage des vitres d'une maison particulière, sans se présenter, ni prévenir d'une obligation d'annuler ou reporter de son côté. Même pas de rappel du client 2 jours après la date prévue ou en réponse au mail de déconvenue... Je ne conseille pas une entreprise sans respect de ses prises de RDV et de par ce fait, du client !!
Je suis ravi du travail réalisé,le professionnel employé est irréprochable et on voit qu il connait son métier.par contre le responsable m a beaucoup déçu et énervé, je l ai eu à plusieurs reprises et je lui avait bien stipuler payer en chèque césu.le jour du travail,il me rappelle en me disant que se n'est pas possible de payer comme ça.qu a ce moment la il va augmenter ma facture de 15 pourcent.et bien non c est pas comme ça que ça marche mon petit monsieur..c est trop facile.j avais exprès appelé car s il ne les prenaient pas je me serai rapproché d une autre entreprise.du coup je ne le ferai plus travailler,dommage,le travail etait propre.
Personnes s’étant déplacées pour établir un devis. Devis accepté de notre part, cela était début mars 21, nous attendons toujours que l’on nous rappelle pour un rdv... société à éviter!
Intervention ce jour. Je suis très satisfaite de la prestation. Délai respectés et prix du devis aussi. Je recommande cette entreprise pour leur travail soigné notamment sur une verrière difficile d’accès car très haute. Encore merci à eux.
J’attends toujours la visite de la personne qui devait passer pour faire un devis . Aucun appel ni excuses quelconques, je crois ne pas être la première à qui cela arrive . C’est rédhibitoire... et impossible à joindre par téléphone pour avoir une explication ! À fuir !!! heureusement qu’il existe des gens sérieux qui ont envie de travailler.
Société qui fait appel a la soutretence car il sont aucun matériel aucune compétence c'est agent sont ni qualifiés et connaissent pas dutout le métier ils méprisent c'est clients 'appeler moi Fabrice sa fait 6mois que nous attendons notre chèque ils encaissent ces clients mais paient pas les soutretent ni ces salariés
Monsieur Vitres est intervenu chez moi ce jour. Réactivité et rapidité pour le devis ainsi que pour la prestation irréprochable Je recommande cette entreprise A bientôt
prestations irréprochables ,trés pro.Rien à reprocher à ce prestataire
Très satisfaite de la prestation : nettoyage d’une grande baie difficile d:accès. Efficaces rapides et aimables. Bon rapport qualité/prix
Très satisfaite des prestations
En tant que professionnel et particulier je fais appelle à Monsieur Vitres. Je suis ravi de la qualité de leurs services tant au niveau de la réactivité et de la qualité des prestations. Je recommande vivement.
Travail soigné, personne charmante qui a pris le temps nécessaire pour effectuer un travail de qualité avec de nombreuses difficultés à surmonter (très grande hauteur de fenêtre). Agréable de voir que l'on à faire à de vrais professionnels. Je recommande cette entreprise. De plus paiement par CESU accepté. Par contre je n'arrête pas de demander une facture !
Monsieur Vitre a répondu très vite à notre demande. On a été impressionné par le professionnalisme de la personne qui a fait le nettoyage de nos panneaux solaires. En plus de ça , c’est quelqu’un qui très gentil et attentif. Je recommande vivement cette entreprise.
travail très soigné une équipe sympathique la palme revient à Sébastien je les conseille en toute confiance
Très bonne prestation je recommande fortement.
Conducteur insultant, agressif et dangereux. Si le travail est a la hauteur de la conduite ça doit être catastrophique.
Super service, très pro, efficace et sympa.
Intervention efficace, travail soigné et personnel très aimable. Bravo à toute l'équipe.
Travail soigné et efficace. Équipe très agréable.
prestation très bonne, prise de rdv, appel avant d'arriver sur place....par contre, après de multiples relance et depuis 2 mois, pas moyen d'avoir une facture que mon expert comptable me demande...c'est une obligation...relation et feed back après le boulot désastreuse...dommage car je gère quelques centaines de m2 de bureau sur Nantes, j'étais sur le point de leur proposer...mais voilà...c'est pas sérieux et j'ai pas que ça à faire!!!
travail soigné, équipe très agréable et très polie, je referai appel à la société quand j'aurai besoin car la rapidité de prise de rv était tout à fait convenable!
Ravie depuis 3 fois je vais rester fidèle !
Ce que j'ai beaucoup apprécié c'est la rapidité d'intervention, la veille pour le lendemain! Mes vitres étaient impeccables, je rachèterai ce service sans hésitations!
Super efficace, super rapide, super ponctuel et super gentil.
Est fait confiance à cette entreprise La ponctualité, le professionnalisme la propreté tout était au rendez vous tres contente de mon choix on me l'avait conseillé et je partage cet avis ...
Incompetence relationnelle totale!
travail efficace et satisfaisant, je referais appel à ce service
Très satisfaite de la prestation ! Un travail rapide, efficace et soigné ! Je referai appel à Monsieur Vitres sans hésiter !
Travail soigné et professionnel. Je recommande!
Excellents professionnels, disponibles et réactifs. Je recommande!!!
Depuis une dizaine d'années je suis très heureuse du service rendu et de l'exactitude dans les rendez-vous
Je suis un particulier , cela fait plus de 6 ans maintenant que nous faisons venir Mr Vitre ( Sébastien) pour nos grandes baies vitrées et toutes nos fenêtres. Toujours très satisfait , c'est fiable et efficace .