Mont Blanc Conciergerie Services de nettoyage

Extrêmement déçu par cette conciergerie, que je déconseille formellement. En tant que propriétaire moi-même de meublés de tourisme, je suis particulièrement sensible aux bonnes pratiques en matière de gestion locative. Or, j’ai été confronté ici à une tentative manifeste d’extorsion post-séjour. Nous avons rendu le chalet en parfait état, après un séjour de courte durée et un état des lieux effectué sans aucune remarque. Quelle ne fut pas notre surprise de recevoir, quelques jours plus tard, des accusations fallacieuses de dégradations… dans des pièces où nous ne sommes même pas allés ! Le procédé est d’autant plus choquant qu’il semble s’inscrire dans une logique d’enrichissement personnel, au mépris des locataires et, vraisemblablement, sans réel bénéfice pour les propriétaires eux-mêmes. Ce type de comportement nuit gravement à la confiance que doit inspirer toute conciergerie digne de ce nom.

Bonjour, séjour mitigé dans ce chalet au panorama incroyable mais dont l’attitude du gérant n’a pas été correcte. En effet, le gérant nous a reproché des choses une fois l’état des lieux fini. Etat des lieux de sortie que nous avons effectué avec lui durant 30 min sans avoir aucun retour de sa part. Nous avons bien profité du week-end et de la qualité des enceintes proposées, mais nous avons rendu le chalet dans le même état que nous l’avons trouvé à notre arrivée. Nous l’avons d’ailleurs quitté après qu’il nous ait dit que tout était nickel. Pourtant, 4h après et une fois que nous étions déjà loin, nous avons reçu une demande de remboursement de 170€ dont 50€ de verres cassés (que nous avons assumé devant lui) Et 120€ injustifiés pour : - une vaisselle mal faite (ce qu’il n’avait bizarrement pas constaté lorsque nous étions avec lui et qu’il a ouvert tous les placards) - une odeur d’alcool dans le sauna alors que nous ne l’avions pas utilisé et qu’il n’en a pas parlé lorsqu’il l’a ouvert en notre présence. En bref, autant ne pas faire d’état des lieux si c’est pour nous répercuter injustement des choses après.

Pratiques douteuses. Le gestionnaire a inventé des dégâts / dommages après l’état des lieux de sortie et nous menace d’augmenter cette somme si nous refusons de payer. Bien sûr, il n’a absolument rien dit et nous a même remercié d’avoir pris soin du chalet lors de notre départ. Je déconseille fortement. Un cruel manque de professionnalisme.

Nous avons séjourné dans un chalet de luxe à Saint-Gervais-les-Bains géré par ce service de conciergerie le week-end dernier et nous sommes malheureusement tombés sur un service de conciergerie indigne du standing de ce lieu. Lors de notre départ, nous avons effectué un tour minutieux de plus de 30 minutes avec Julien, le concierge, inspectant chaque pièce sous son regard attentif (chambres, cuisine, sauna, salle TV, extérieurs, etc.). À ce moment précis, il a confirmé que tout était impeccable, allant même jusqu’à nous féliciter pour l’état irréprochable du chalet. Quatre heures plus tard, nous avons reçu un message nous réclamant 170€ supplémentaires : 50€ pour des verres effectivement cassés — que nous assumons sans problème — et 120€ de frais de ménage totalement injustifiés, pour des pièces déjà inspectées et une vaisselle que j’avais personnellement nettoyée avant notre départ. Cette facturation abusive est d’autant plus choquante qu’elle a été exigée après notre retour à plus de 300 km du chalet. À notre arrivée, la piscine était pleine d’herbe coupée par le jardinier, et Julien, au lieu de s’excuser, nous a simplement invités à utiliser le robot nous-mêmes, ce qui est parfaitement inacceptable pour un hébergement de ce standing. Cerise sur le gâteau : il nous accuse également d’avoir abîmé le parquet et menace de nous réclamer 400€ supplémentaires si nous refusons de payer la somme initialement demandée. Aucune des photos soi-disant prises avant notre arrivée ne prouve quoi que ce soit, et cette accusation est tout simplement infondée. Enfin, Julien se permet de laisser un commentaire mensonger sur notre profil Airbnb, prétendant que nous étions plus nombreux que prévu. C’est faux : nous étions 10 pour une réservation prévue pour 12, et si une personne a dormi sur le canapé, c’est uniquement parce qu’un des occupants du dortoir ronflait bruyamment. Ces pratiques douteuses, visiblement récurrentes lorsque l’on parcourt les autres avis, témoignent d’un manque de professionnalisme évident et d’un profond irrespect du client. Je déconseille fortement ce concierge à quiconque souhaite profiter sereinement de son séjour. Espérons que ce commentaire alertera les futurs clients et partenaires sur ces méthodes inacceptables.

Conciergerie de qualité avec un hôte de confiance : de quoi rassurer tout propriétaire en recherche de gestion locative! Cela fait un an que j’ai confié mon bien à Julien (Mont Blanc Conciergerie) les locataires et moi sommes ravis de ses prestations. Disponible, transparent et à l’écoute je suis rassurée que Julien gère mon appartement.

Nous voilà sur le retour après une belle semaine à St Gervais. Logement cosy, bien positionné avec une vue magnifique. L’échange avec Julien a été fluide, il s’est montré très ouvert et avenant. Je recommande 😉.

Ils sont excellents ! rien à dire

Nous avons logé au Chalet Bamby à Chamonix du 31.01 au 02.02. Julien le concierge s’est montré toujours disponible pour nous aider et répondre à nos questions. Le chalet est très accueillant et bien équipé.

Cela fait 2 ans que nous réservons un chalet pour 16 personnes dans le coin, le service est impeccable et tout est mis a dispo pour passer un super moment ! On reviendra encore l’année prochaine :) Ps : la vue depuis notre chambre cette annee

Merci Julien, comme l’an dernier le nouveau chalet que nous avons loué était au top ! Très belle prestation, à l’année prochaine !

Lors d’un séjour cette conciergerie responsable de plusieurs logements dans la région nous a facturé plus de 200€ pour des branchements de câbles (alors même que tout était fonctionnel lors du séjour) et + de 500€ de ménage au total notamment car les poubelles des chambres n’étaient pas sorties. Qui plus est les échanges avec cette conciergerie n’étaient pas à la hauteur de la qualité d’un tel établissement.

Expérience super avec Mont blanc Conciergerie. Amical, disponible au téléphone en cas de pépins, flexible et de bon conseil! Je recommande 😁

Nous avons loué un appartement via Airbnb, la conciergerie a été très amicale et réactive, merci à Julien !

Julien s’est occupé du service de conciergerie de notre appartement avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité. Il a toujours su prendre le temps de nous aider lorsque nous en avions besoin. Tous les commentaires de nos locataires ont été élogieux à son sujet. À recommander les yeux fermés !

Je travaille avec Julien depuis un an et demi, je gère ma propriété à Saint Gervais. Il fait un travail formidable en accueillant les clients, en gérant les besoins et en entretenant la propriété. S'il y avait 6 étoiles, ils l'auraient

Un grand merci à Julien pour son aide , sa disponibilité et ses conseils Il a largement contribué à faire de notre séjour familial à St Gervais un véritable succès, et à atténuer les quelques dysfonctionnements du chalet dans lequel nous étions Je recommande vivement les services de sa conciergerie

Parfait.

La Conciergerie du Mont Blanc est incroyable. Je recommanderais à 100% ce service à toute personne souhaitant vivre une merveilleuse expérience de voyage. Le logement était super, propre et stratégiquement situé avec une vue impressionnante sur les Alpes. Julien a toujours été réactif et a veillé à ce que nous ayons les meilleurs conseils pour profiter au mieux de notre séjour. Ce fut un moment fort du voyage de bénéficier du soutien d'une équipe aussi aimable et professionnelle. Très reconnaissant à Julien et à l'équipe !

Belle expérience avec ce service. 10/10 recommandent de rester avec eux ! L'appartement est magnifique et bien aménagé pour des séjours plus longs. Il est stratégiquement situé et Julien a été très attentif à tous les détails pour rendre notre séjour super confortable. Il a fourni des conseils sur les randonnées locales, a répondu rapidement aux questions et a fait tout son possible pour que nous nous sentions les bienvenus.

Excellent séjour passé !

Nous avons passé un séjour d'une semaine dans un chalet à St Gervais via Airbnb. Le chalet était très bien équipé, très propre et très bien entretenu. La conciergerie a été disponible et réactive tout au long de notre séjour. Je recommande.

Nous venons de réserver notre deuxième voyage avec Mont Blanc Conciergerie. Julien a été fantastique avec la flexibilité de réservation et l'assistance. L'appartement dans lequel nous avons séjourné était impeccable et très bien aménagé. L'enregistrement a été facile, avec des instructions claires. Je recommande vivement Mont Blanc Conciergerie et Julien pour que votre voyage dans la région de Saint Gervais se déroule sans problème et corresponde à vos attentes.

Julian était très flexible et solidaire. Nous avons envoyé un message lorsque l'appartement était prêt, nous permettant de nous enregistrer plus tôt. Facile à contacter en cas de besoin, très réactif. Un jour, il y a eu un problème de communication concernant le changement de linge et il est sorti tard dans la soirée pour régler ce problème.

Une qualité de service hors pair. Des lieux parfaits pour des séjours entre amis. Je recommande vivement les services de la Conciergerie Mont-Blanc.

Magnifique séjour organisé pour des enfants issus de la protection de l'enfance. Des jeunes avec des parcours de vie difficiles qui ont pu bénéficier d'un lieu Splendide dont ils se souviendront toute leur vie. Le cadre, le chalet et l'accueil ont juste été parfait. Merci pour votre confiance. Nous sommes repartis avec des étoiles plein les yeux et l'envie de revenir très vite.

Nous avons passé un agréable séjour. Merci à Julien pour sa réactivité à nos demandes. Tout à été parfait

Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Saint-Gervais avec Mont Blanc Conciergerie ! La maison louée a été récemment rénovée, magnifiquement conçue et parfaitement agencée, avec tout le confort nécessaire pour un séjour confortable. La communication avec Julian a été agréable et facile. Il nous a donné de précieux conseils sur les endroits à visiter et les activités à faire dans cette magnifique région. Nous espérons y retourner bientôt, surtout en hiver avec toutes les pistes de ski à proximité !

Merci à Julien pour sa réactivité et son professionnalisme !

Nous avons passé un excellent séjour à deux dans le chalet de Saint-Gervais : le logement était propre, chaleureux et bien équipé, avec une vue magnifique sur le massif du mont Blanc. Julien a été très réactif et disponible tout au long du séjour, et nous a donné de bons conseils. Merci encore à lui !

Nous sommes restés une semaine et c'était fantastique. Très propre, super sympa et avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Fortement recommandé.

Je recommande vivement « Mont-blanc Conciergerie ». Julien a été très arrangeant et super sympathique. Super feeling et encore merci pour les échanges de qualité. Notre logement était d’une qualité exemplaire. On s’est senti comme à la maison. Il n’y a même pas assez d’étoiles pour donner notre entière satisfaction! 20/20! Encore merci pour tout et au plaisir de repasser par vos services. A bientôt Hélène et Alexis

Très bon contact , accueil agréable et disponible ! Appartement impeccable 🙏

Nous avons loué ce chalet pour fêter l’anniversaire d’un ami. Nous étions 7. Julien a géré toute la préparation de ce week end surprise pour notre ami, très disponible et réactif à chacune de nos questions concernant l’organisation. Julien nous a aussi proposé des activités locales, en prenant en compte nos goûts et en nous donnant des idées de découvertes. Par exemple, nous voulions découvrir des produits locaux. Il nous a préparé un délicieux plateau de dégustation avec fromages, fruits, charcuterie. Aussi beau que bon 🤩 Je recommande vivement les services de Julien !

Conciergerie au top à tous les niveaux : accueil sympathique, propreté impeccable, disponibilité, réactivité, bonne communication et tout ce qu'il faut pour que le séjour soit parfait.

Super réactivité et disponible même en pleine nuit. Communication fluide

Merci pour votre disponibilité. Le séjour s'est très bien passé. Que du bonheur 😊😊

Super service ! Je recommande vivement à tous ceux qui visitent Megève et ses environs. Merci Julien !

Merci à tous pour la disponibilité. Service au top !

Merci Julien a été très disponible pendant notre séjour et très professionnel.

Merci à la Mont Blanc Conciergerie pour son travail et sa disponibilité ! Une équipe super, à l'écoute de ses clients. Je recommande ;)

Tres bon service, toujours disponible Merci;)!!!!