Montempô Marseille Euromed - Appart hôtel Hôtel

À fuir absolument ! Hygiène déplorable – expérience horrible. Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 100 € la nuit, et ce fut une véritable honte. À ce prix-là, on s’attend à un minimum de propreté et de confort. À la place, nous avons trouvé une chambre infestée de cafards, une salle de bain moisie, pourrie, pas nettoyée du tout, avec une odeur insupportable. Le jet d’eau ne fonctionnait pas, il était donc impossible de se laver. Tout était dans un état déplorable. Nous avons signalé ces problèmes à l’hôtel, et leur seule réaction a été de nous proposer un petit-déjeuner en dédommagement… par message à 3h du matin, que nous n’avons même pas vu à temps. Et honnêtement, vu l’état de la chambre, il était hors de question de manger quoi que ce soit sur place. Nous avons ensuite contacté Booking pour demander un remboursement partiel, étant donné les conditions inadmissibles, mais cela a été refusé par le gérant de l'hôtel. Nous nous sentons donc obligés de laisser cet avis pour prévenir les autres voyageurs. En supplément, le quartier est horrible et si vous êtes une femme même accompagnée vous serez maté de la tête au pied. C’est scandaleux de faire dormir des gens dans un endroit pareil. Il suffit de voir les photos pour comprendre. Établissement à éviter à tout prix. Une honte

Séjour très agréable. Bien accueilli par le personnel, je recommande

Excellent bonne acceuil service parfait itinéraire facile

Hotel infesté de cafards et état insalubre Concernant ma réservation à Montempô Apparthotel à Marseille centre Euromed , effectuée via la plate-forme booking. À mon arrivée, j’ai constaté que la chambre était dans un état totalement inacceptable : - l’hôtel est infesté de multiples cafards, partout dans la chambre et salle de bain, de plus la carte de la chambre ne fonctionne pas pour déverrouiller la chambre - la salle de bains est extrêmement sale et insalubre, - les conditions d’hygiène ne respectent absolument pas les standards minimums. Je suis très déçue par cette expérience et choquée que cet établissement soit encore disponible sur votre site. J’ai demandé un remboursement complet de cette réservation et une prise en charge rapide de cette réclamation. C’est inadmissible je n’en reviens pas cela ne m’ait jamais arriver j’ai payé 216€ en plus du parking pour avoir cette chambre. J’attend toujours le remboursement ce n’est pas possible et ni acceptable.

Hôtel à proximité de tout ! Endroit stratégique métro bus ect...qualité prix au top! Je tiens à remercier toute l'équipe de femmes de chambre et particulièrement Rachida qui font tout leur possible pour satisfaire les clients merci pour leur service rapide et efficace elles sont gentilles sérieuses et agréables ☺️ merci aussi à toutes l'équipe de la réception qui nous accueillent toujours avec sourire et font de leur mieux pour répondre à nos attentes 👌

Nous avons séjourné au sein du Mont tempo pour le temps d'un weekend à Marseille franchement je vais vous remercier surtout pour la conciergerie les bagages qui nous a permis de bien profiter le 1er jour arrivée et aussi la qualité du service de l'argent de l'accueil, qui a été super sympa super aussi pour la wifi disponible petit plus pour le petit-déjeuner par personne qui a 7 € franchement il y a de quoi manger et je trouve ça top. Juste j'enlève une étoile pour la propreté des chambres les draps étaient nickel la cuisine également par contre le sol de la chambre aurait médité de faire un ménage un peu plus à fond parce qu'il y avait quelque cheveux et un petit peu de poussière par terre sinon s'était très bien !!!!!! Petit plus aussi pour le prix pour la nuit avec les chambres qui sont quand même relativement spacieuses pour ce prix-là et ça c'est super !

Plus jamais , problème de carte , impossible de rentrer ou sortir sans avoir quelques-uns qui vous accompagne ! Idem du vous souhaitez rentrer tard , doit attendre que le gardien soit disponible, car pas seul dans l'hôtel ... interdit de fumer, pourtant trace de brûlure de cigarettes tout les 10 cm de la chambre, les cafards nous on tenu compagnie durant tout le week-end , la cuisine qui beug . Très mauvaise expérience , je conseille à personne, y a beaucoup d'autre hôtel dans les même prix, voir Airbnb

L'emplacement de l'hôtel est excellent, il est bien desservi avec le métro juste en face. Toutefois, je ne suis resté qu'une heure à l'hôtel avant d'en prendre un autre. Malheureusement, je suis resté tétanisé dans la chambre d'hôtel, n'osant pas défaire mes affaires de peur que des insectes nuisibles y pénètrent. L'hôtel est dans un état d'insalubrité sans nom : le sol dès l'entrée est dépourvu de propreté, en pénétrant dans la chambre, une odeur nauséabonde de renfermé et de cigarette a percuté mes narines, le sol est extrêmement pas prore, les plinthes sont noires. Le mobilier n'a pas été nettoyé depuis longtemps, alors la cuisine et la salle de bain… Je n'ai jamais observé un hôtel aussi pitoyable. Des insectes sont libres, et pour couronner le tout, j'ai découvert des cafards. Je NE CONSEILLE PAS DU TOUT CET HÔTEL FUYEZ

Pour le prix pas besoin de s'attendre a du 5 étoiles. Correct pour une ou deux nuits. Mais ne pas trop regarder les détails, notamment concernant la propreté de la chambre. C'était quand même limite. Le point noir, le manque de professionnalisme minimum du personnel, surtout l'agent du matin, qui nous parlait en regardant une séries a fond sur son téléphone. Et qui pendant que nous étions au petit déj' était toujours sur sa série, volume à fond, à 3 mètres de nous, pas de respect pour le client. Arrêtez vous y une ou deux nuits. Pas plus.

J’ai séjourné à l’hôtel Montempo Euromed et j’ai été agréablement surpris par la qualité des appartements. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, avec un frigo, des plaques à induction, un micro-ondes et une télévision. J’ai pu tester une chambre au 7ᵉ étage ainsi qu’une autre au 8ᵉ, et les deux étaient confortables et bien agencées. La terrasse est particulièrement agréable, et les nuits sont calmes, garantissant un bon repos. L’établissement est situé dans un quartier populaire et vivant, avec de nombreux restaurants et snacks à proximité. De plus, il se trouve juste en face d’une station de métro, ce qui le rend très pratique pour se déplacer. Le personnel à l’accueil est très agréable et professionnel. Un petit-déjeuner est également proposé à un prix très abordable, bien que je ne l’aie pas testé. Une excellente adresse pour un séjour confortable et pratique à Marseille ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Très bon séjour, chambre propre avec le nécessaire. Merci a Nacer pour son accueil et sa gentillesse 🙏🏻

On a beaucouo apprécié notre sejour du 8 novembre au13 11 2924 chambre propre personnel tres acceuillant et a l ecoute notament messieurs Anouar et Hakim tres professionnels c notre 2m sejour dans cet hotel bien situé

Dégueulasse ! Il y avait des cafards, les meubles sont abimé, la douche est blindé de tartre. J'ai demandé à changer de chambre, c'était sois disant impossible car l'hôtel était complet... Oui, oui...

C’était un séjour agréable passé à l’hôtel , tout était très bien , les chambres sont correct , le point fort ce sont tous les réceptionnistes ils sont d’une gentillesse , disponible, très agréable , à l’écoute merci à toute l’équipe bonne continuation.

j'ai séjourner en Août c'était une catastrophe remonter des égout cafard les matelas taché les sommier dégoûtant très sales tâché il mon changer de chambre aux bout de 4 jours le bruit est la chaleur pas de climatisation que un ventilateur mais ça ne suffisait pas il fesais trop chaud est la moissisures dans les murs c'était refait mais dans les placards où il avait les vaisselle ça sentait l'humidité fort n'y aller jamais

La literie est bonne et c'est bien le seul point positif. Quoique le personnel est a l'écoute et serviable. SINON : présence de cafards dans la chambre (en grand nombre), chambre rapidement changée avec les excuses du personnel mais un cafard trouvé dans la seconde chambre .., ménage pas fait, linge sale et avec des poils, Ne regardez pas sous le lit sinon vous vomissez, le sol n'a jamais croisé un balai sous le lit et encore moins une serpillière. Lesbpleintes sont ravagées et très vétustes. Les clients ont fortement écrasés leurs cigarettes sur les rebords de fenêtres et depuis des années... Petit déjeuner acceptable voir bien pour son prix même s'il ne faut pas trop en demander.. Bref c'est vous et votre chance pour les chambres et n'ayt ndez rien d'exceptionnel, sans cafards ça serait un rapport qualité-prix acceptable et un 3/5 mais là c'est un 2/5 pour la gentillesse du personnel

Hôtel très très sale le ménage est effectué tous les 7 jours draps inclus la salle de bain dégueulasse ainsi que les wc si on veut le ménage il faut payer un supplément ainsi que pour le ménage honteux 65 euros la nuit je ne recommande pas cet endroit

Un enfer sur Terre. 128€ pour 2 nuits, quand on voit l’état de la chambre et les photos sur Booking on se demande ce qu’il s’est passé. L’hôtel semble désert et on a vite compris pourquoi. Le sol gondolé, plein de tâches et de crasse, qui laisse penser que le menage n’a pas été fait du moins pas correctement depuis longtemps. Le sommier du lit sale limite moisi on ne sait pas trop. Une salle de bain avec une douche qui fait 1m carré et un rideau degeulasse en plus cassé. Le bureau aussi bancal que le reste. Le lit est inconfortable, dur comme de la pierre, les coussins aussi, il n’y a pas de clim. Et cerise sur le gâteau, l’alarme incendie qui se déclenche tous les jours 1 à 2 fois sans aucune raison pendant 20 minutes. Sans personne a l’acceuil pour nous expliquer en quoi ce désagrément. Si vous cherchez à vous reposer passez votre chemin sincèrement y’a mieux à ce prix, pck que ce soit l’hotel ou le quartier rien ne va. On a qu’une envie c’est de fuir, cet endroit est clairement en état d’insalubrité il doit FERMER !

Très déçus ! Pas cool , pour les vacanciers qui sortent de loin du nord après un long voyage et n’essaye pas de faire un geste commercial afin qu’on aille notre chambre un peu avant 15h . Mais le pire de ça attendre tout ce temps pour avoir une chambre ou l’eau coule du plafond dans la salle de bain. Je ne sais pas comment ils s’appelle mais merci au réceptionniste jeune qui nous a changé de chambre. Je ne conseille pas cette hôtel , choqué de la propreté , de l’humidité dans les chambres et en plus pas de Clim ! On est à Marseille

Très satisfaite ! Anouar nous a très bien accueilli, très bien renseigné. Et surtout, il a su répondre à nos besoins. C’est une personne très agréable et souriante. Nous sommes heureux d’avoir pu être en sa compagnie durant notre séjour.

Montempo est un hotel APPART en plein expansion ,la climatisation est un projet,l hygiène est presque irréprochable vu que c est une nouvelle entreprise ,rencontre de 2 femmes de chambres très professionnelle karine et nabila,vraiment à l ecoute, FONT en sorte quil ne nous manque rien vraiment très appréciable, il faudrait plus de personnels comme elle et bravo a la directrice pour sa réactivité. A très bientôt Montempo. ✊🥰

Il est indispensable que cet établissement, qui accueil un publique qui paye son séjour, ferme momentanément pour insalubrité : sommier moisie, ménage non fait à l’arrivé, murs sales, matériaux très vétustes mais par-dessus tout les cafards et autres bêtes rampantes qui vous font passer de très mauvaises nuits. INCONCEVABLE EN FRANCE !!!

Bon séjour à bas prix je recommande Les réceptionnistes font du bon travail et sont très accueillants et à l'écoute mais il fait très chaud l'été, il serait bien de mettre la climatisation. Sinon je recommande Très bien situé par rapport aux activités à Marseille et l'équipe d'accueil est super réactive.

Que dire ? déjà pour commencé on et arriver dans la chambre que nous avions réservé une amie et moi la chambre avez une odeur très désagréable, nous avions pas calculé au début nous avions commencé à nous installer et nous avons remarqué de la moisissure sur les murs la fenêtre je vous parle même pas du placard et de la cuisine mais le pire était la douche des cafards ce caché dans la douche nous avons ouvert les placard de la cuisine et nous avons encore vu des cafard ( ça existe encore en 2024???) on n’a demandé de changer de chambre il on accepté mais dans la deuxième chambre PAREIL des CAFARD ??????? je recommande ABSOLUMENT PAS L’HÔTEL apart ça les réceptioniste était hyper sympa mais bon ça change pas grand chose au chambre

Je déconseille fortement pour les vacanciers. Il y avait des cafards dans la chambre. Je suis pas du genre à enlever le pain de la bouche des gens mais la c'est carrément abusé. 250 € pour 3 nuits et en plus c'est pas propre. Ils m'ont n*qué une fois pas deux.

Un séjour agréable dans l'ensemble, la réception à répondu à toute nos attentes avec d'excellents conseils sur les restaurants et les plages. Le petit-déjeuner est basic. Dans l'ensemble un bon rapport qualité prix. Bémol de notre chambre, un ventilateur frêle qui ne comble pas une chaleur écrasante... Une climatisation serait à envisager !

Franchement je ne le conseille pas, il est bien placée mais il n’y a pas de climatisation dans la chambre en pleins mois de juillet il fait une chaleur infernale dans la chambre donc pour avoir un peu d’air je dois ouvrir la fenêtre la nuit mais à cause des voitures et scooters passant impossible de dormir, la chaleur est insoutenable c'est la première que je vois un hôtel sans climatisation…. Vous pouvez trouver d’autres hôtels tout aussi abordable avec plus de confort

Une nuit pour le travail, accueil souriant, aimable et serviable que ce soit le soir à l’arrivée ou le matin au départ. A première vu ensemble à peu près propre mais au fil de la soirée les cafards ont fait leur apparition dans la salle de bain puis sont venus se promener dans la cuisine. Le meuble de salle de bain est abimé par l’eau qui coule partout quand on utilise la douche et le ménage derrière celui ci laisse à désirer. Séjour pas très agreable

J ai été hébergée 3 mois dans cet établissement suite a un problème, équipe très sympathique, disponible. Le quartier n'est pas toujours calme mais comme un peu partout maintenant..

Nous étions un groupe d'une cinquantaine de personnes et l'espace Petit déjeuner n'était pas du tout adapté. Le contenu du petit déjeuner idem, pas de choix salé et la machine à café a bcp buggé entraînant des retards. L'accueil par contre était super. Mention spéciale à Mr Nacer pour sa patience.

L'emplacement est excellent, hôtel très bien situé, facilement accessible aux transports en commun. Chambres fonctionnelles mais un peu vieillots. Personnel très accueillant, mention spéciale pour Mr Anouar qui nous assisté pendant tout notre séjour

Très bon emplacement, l’hôtel est situé à 5min en métro de la gare de Marseille. Le personnel est très aimable et malgré l’état de la chambre j’ai aimé mon séjour dans cet hôtel. J’espère qu’ils feront quelque chose pour éliminer les cafards 🪳 Et je pense que les chambres ont besoin de rénovation.

Attention, chambre insalubre très mal lavée avec des taches , des cheveux , et en plus des cafards !!! Malgré la mise à disposition de ventilateur , il n’y avait aucune aération de la chambre, la chaleur était insoutenable. La réception qui oublie de nous rendre notre pièce d’identité (nous devons refaire de la route pour venir la récupérer) ! Très Mauvais rapport qualité-prix !

J’ai effectué 2 nuit sur 4 jours passer à Marseille. Obligé de changer d’hôtel car à ma bonne surprise nos amies les cafard se sont invité dans notre chambre. Personnel très gentils qui nous a fait le nécessaire pour nous changer de chambre, et nous rembourser les 2 nuits non effectué. Je ne recommande pas. A quand allez vous faire quelques chose contre ceci ? En lisant les avis juste après j’ai vite compris que le problème ne date pas d’aujourd’hui.

Super bien situé. Studio propre. Le coin cuisine est bien équipée. Personnel très agréable. Rapport qualité-prix accessible à tous . Dommage qu'il n'y a pas de climatisation quand il fait chaud. Je ne regrette pas du tout mon séjour. Je recommande.

A FUIR, Les conditions concernant la caution n'étaient pas mentionnées, nous sommes ensuite arrivé dans une chambre puant le renfermé et l'humidité, avec un carrelage cassé qui se déboîte du sol ce qui peut être dangereux. Nous avons eu ensuite droit à un poil sur le savon, des éviers bouchés, des serviettes trouées et pour finir un cafard. Ceci dit il y avait un gardien de sécurité la nuit ce qui est rassurant au vu du quartier... L'hôtel est loin de la mer, je vous conseille de payer un hotel un peu plus cher proche de la mer, vous économiserez en ticket de transport.

Hôtel sympa, chambres à rafraîchir et climatisation à installer mais il y a des ventilateurs dans toutes les chambres, c'est déjà pas mal. Très bien situé. Métro National en face ou presque et tramway 2 (Arrêt Arenc le Silo) à 500m.

prix de l’hôtel est vraiment juste ! Petit bémol pour l’hygiène de la chambre. Tâche sec sur les draps et oreillers donc heureusement d’avoir prévu des changes. On nous débite 60€ de caution, sa fait 2 semaine que j’attend le virement alors qu’il n’y a eu aucune dégradation. Mais bon à part ça l’hôtel très bien situer pour les restaurants, transports, accès à la plage

Hôtel en plein milieu d’un quartier sensible, cafards dans la chambre, mégots de cigarettes (hôtel non fumeur), sols sales, murs tachés, nous n’avons même pas osé dormir sous les draps en voyant l’état de la chambre. Nous avons mis tout nos affaires en hauteur de peur d’avoir des œufs de cafards dans nos valises et affaires. Heureusement que nous y avons passé que quelques heures. Le pire c’est que nous étions avec un bébé c’est inadmissible d’accueillir des clients dans un lieu aussi sal ! Je regrette fortement de ne pas avoir lu les commentaires avant mon séjour. Bref hôtel à fuir !!!!!

Accueil très chaleureux et personnel très agréable et professionnel. En revanche, les studios sont une catastrophe. La propreté n’est pas au rendez-vous, on a droit à des cafards dans les chambres, les murs sont tachés de partout, il n’y a pas de Clim (c’était spécifié lors de la réservation, donc pas de surprise). Nous avons changé de studio pour quelque chose de plus sain mais toujours aussi sale. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel.

Franchement, il est situé peut-être à une vingtaine de minutes de marche depuis le vieux-port, mais il a une station de métro juste à côté. Il n'est pas situé dans le plus beaux quartier, loin de là, mais il est très utile et pas cher ! L'homme a la réception nous a très bien accueillis et il était très aimable ! La chambre que nous avons eu était belle et grande. Il y avait un ventilateur à notre disposition, mais pas d'air climatisé. On peut y fermer les rideaux pour dormir dans la noirceur la plus totale.

Horrible, cafard qui cours dans la chambre. L’hôtel a besoin d’une grosse mise à jour, trace sur les murs, sols… aucun respect d’hygiène !! Le ménage à revoir ! « Nous sommes les moins cher de Marseille donc c’est normal » l’hygiène est primordial, on ne paye pas pour dormir dans de la saleté et avec des bêtes ! On a dû changer de chambre car « nous sommes pas magicien pour savoir qu’il y aura des cafards dans tout l’immeuble » mais toujours aussi dégueulasse, nous avons vite demander remboursement.

Horrible ! Nous étions contentes de trouver un petit appart hôtel pas cher avec parking. Le personnel a été agréable et accueillant, mais pour ce qui est du reste c'est une honte. Jamais vu un sommier aussi dégueulasse, les murs, le sol, les plinthes sont dans un état de vétusté déplorable ! Odeur de cigarette alors que c'est interdit. Réveillées par l'alarme incendie à 7h du matin et mal dormi vu la mauvaise insonorisation. L'état du couloir se dégradait de jour en jour, jamais croisé un chariot de nettoyage... Et que dire des cafards retrouvés dans le couloir menant aux chambres mais aussi dans notre chambre ! Un cauchemar !! Alors certes pour le prix nous ne nous attendions pas à du grand luxe mais un minimum quand même pour se prétendre hôtel. À fuir, vraiment !!!

Dans un quartier atypique mais qui a son charme, aux portes du métro, hôtel/appart très pratique, convivial et propre, qui offre toutes les commodités pour passer un séjour agréable, avec un parking à 5€ par jour et accès direct aux étages. Literie et équipements corrects, même s'il manque une table de nuit par exemple pour poser un livre et les lunettes, un portable. Et peut être aussi un meuble ou des étagères dans la salle de bain immense pour s'installer comme à la maison 😁 Un grand merci à l'ensemble du personnel, très accueillant et souriant ! On reviendra avec grand plaisir et sans hésitation !!!

Pour commencer l’accueil du personnel est exceptionnel. Disponible, agréable, souriant et toujours discret. Quand je vois certains avis qui précise que le parking est cher, soit 5€ par jour, je vous défie de vous garder en extérieur pour voir la différence. Sur la propreté, je n’ai rien à redire, il faut ce rappeler que ça n’est pas un hôtel 5 étoiles et celui ci offre de belle prestation pour sa gamme, j en suis vraiment ravi. Petit bémols, la clim est indispensable même si un ventilateur est fourni. Bon cela n émèchera en rien mon retour, je pense que cet hôtel deviendra vraiment mon point de chute pour Marseille.

Bon séjour dans cet établissement. Le personnel est très sympathique et disponible. La chambre était propre et le parking en sous-sol pour peu cher très pratique. Certes situé dans un quartier populaire mais en plein centre avec métro en bas de l'immeuble et commerces de proximités. Je ne comprends pas les avis autant négatifs 🤔 bon rapport qualité prix !

Devant l'hôtel c'est un peu le bordel , parking blindé pas de place. Le métro est pas loin donc ça c'est bien ! Le monsieur de l'accueil est sympa ! Après la chambre voilà, il fait super chaud. La salle de bain est un peu défraîchie, y'a pas de tapis pour le sol donc y'a de l'eau partout faut éponger. Pis dans les équipements de la cuisine y'a un verre une fourchette un couteau , faut pas venir a plusieurs quoi..ahah

Bon accueil et disponibilité des hôtes et hôtesses . Le parking est très bien . La superficie des studios est plus que correcte pour 2 personnes. Résidence calme . Dommage pas de climatisation (mise à disposition de ventilateurs) mais nous avions été prévenus. En revanche la propreté des studios n'est pas assurée correctement . Les sols étaient sales. L'entretien technique n'est pas à jour ( rideaux cassés, ampoules grillées).

Chambre dans un état lamentable. Une odeur nauséabonde dans la salle de bain qui se diffuse dans l'ensemble de la chambre. Des draps et matelas sales (poils, traces de sang, traces de punaises de lit). Le sol était collant. Les rideaux ne fonctionnaient pas. Le frigo était sale. Pas de climatisation, en pleine canicule ça ne le fait pas trop. De plus l'hôtel se situe dans un quartier très sale et très bruyant. Très mauvaise expérience.