Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de portes de garage MOOS portes de garage qui ce trouve au Rue Principale, 68500 Bergholtzzell (68)..
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Nous avons pris rendez vous avec un commercial à la foire d'Andelnans. Mais nous l'attendons toujours. Il n'a pas honoré son rendez vous et n'a donné aucune explication. Nous n'étions peut être pas la clientèle recherché. Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs. Chercher au nom de BARAN, le rendez était bien pris avec votre société lundi 24 mars 18h15. Cordialement.
Très contente de leur porte de garage. Commerciale très professionnel et réactif. Je recommande fortement.
Nous avons été extrêmement déçus par le SAV de la Ste MOOS. Nous avions choisi cette entreprise pour son (soi disant) sérieux, mais, après quelques années, notre porte a commencé à cloquer. Nous avons contacté l'entreprise et lui avons fait part de notre mécontentement, car en réalité il s'agissait d'un défaut bien connu par la ste Moos. Au final un premier devis de 4093€ ttc sic !!! nous est présenté avec une réduction commerciale de 1227€ ttc Suite à de nombreux échanges avec indication et rappel que de nombreux clients insatisfaits car confrontés au même problème que nous, nous avons finalement obtenu une remise supplémentaire et avons dû au final supporter tout de même plus de 2000€. Nous n'avions pas d'autre choix que d'accepter ou de garder une porte totalement dégradée. Nous sommes extrêmement déçus et ne pouvons que vous inviter à fuir cette entreprise
j ai acheté une porte de garage ( couleur chêne ) il y a 10 ans plus ou moins , la façade a des traces blanches qui apparaissent qu on arrive pas a enlever même avec du polish carrosserie ........ J ai également fait venir un technicien il y a peu pour une reprogrammation des 2 télécommandes ......... durée de la reprogrammation 2 minutes .......tarif 107 € et des brouettes .......... 54 € la minutes ça fait cher ........ franchement a refaire ?? je ne penses pas que je reviendrais chez Moos ......... ( désolé je me suis trompé , j avais mis 170 , j ai rectifié )
Remplacement porte de garage existante Porte motorisée avec portillon Très satisfait du service rendu sur l’ensemble du parcours; conseils, showroom, délais, durée d’installation de 3h, qualité du produit. Choix de modèles qui a permis d’installer une porte de garage proche du modèle de notre porte d’entrée existante De grands professionnels
Idem que l avis précédent!! Revêtement qui se décolle… après les avoir contactés un commercial est venu et m a dit qu il ne pouvait rien faire que ça coutait aussi chère qu une porte neuve… et d essayer de faire marcher mon assurance…. Au prix de la porte nous sommes vraiment déçu !!
Bon produit personnels de bons conseille à conseiller
Bonjour, certes cela fait 10 ans que nous avons notre porte de Garage et malheureusement celle-ci se dégrade déjà en façade,une porte à ce prix là ça ne devrait pas exister Même les Porte de supermarché, le revêtement est de meilleure qualité et ne se dégradent pas. C’est à votre entreprise de se retourner contre votre fournisseur pour faire fonctionner une garantie et pas à nous de subir les conséquences, Je regrette déjà d’avoir conseillé à trois personnes de prendre ce modèle de Porte Et au final on m’a demandé de prendre contact avec eux pour me renvoyer un devis à 2800 €
Ils sont venus chez moi le vendredi matin 18 octobre à richwiller pour changer ma porte de garage j'étais ébloui du travail qu'ils ont fait c'était une super équipe je recommande fortement et je leur dit encore merci (si seulement tout le monde travaillait comme eux)👍 et pour la porte elle est super j'en avais déjà une il y a 30 ans chez eux dans une autre maison et j'étais satisfait c'est de la qualité et elle est bien isolée et elle ne fait pas de bruit bravo pour l'entreprise
Bonjour, Nous avons deux portes de garages électriques datant de 2012 et une nouvelle porte de garage électrique ainsi qu’un portillon séparé datant de 2020. Les portes de garages achetées en 2012 niveau mécanisme rien à redire, mais les deux portes de garages sont complètement rouillées en 2024 ! INADMISSIBLE pour le prix des portes de garages et pour la marque MOOS ! La porte de garage achetée en 2020 niveau mécanisme médiocre, des lampes latérales LED qui sont déjà défectueuses et ne peuvent être changées comme sur les anciennes portes de garages en changeant tout simplement l’ampoule. Le récepteur de télécommande très court, pas pratique du tout. La serrure du portillon qui rouille aussi et en plus il y a une fuite d’eau au niveau de la grande vitre du portillon. INADMISSIBLE pour la marque MOOS ! Je peux que vous déconseiller MOOS, car je constate que les portes de garages deviennent plus chères et qualitativement sont médiocres. Je suis vraiment déçu 😞 MOOS n'est plus ce que c'était, hélas !
Lien ou vous serez bien informé et conseillé.
Travail efficace et rapide. Je recommande fortement cette entreprise
Échange d'une motorisation de portail 2 Battants par la société Moos. Prise en charge de cette mission par Mr ALBERTO qui a travaillé seul malgré une santé qui n'était pas au top et pour tout arranger des conditions climatiques exécrables. Je ne peux que féliciter Mr ALBERTO pour sa sympathie son courage et son professionnalisme .Félicitations Mr ALBERTO pour le travail réalisé. La maison MOOS peut récompenser ALBERTO !
Nous sommes très satisfaits du travail réalisé avec une grande dextérité par l'équipe MOOS lors de la pose de notre nouvelle porte de garage. Encore merci à Monsieur Violini pour sa réactivité et ses conseils avisés. Cette entreprise est à recommander sans hésitation.
Je ne saurais trouver les bons adjectifs qualificatifs pour valoriser à juste titre le travail fait par cette entreprise! Au milieu de ce parcours du combattant qu'est la maîtrise d'œuvre en tant que particulier, et parmi cette jungle dans le secteur du bâtiment au sein duquel il existe, comme dans chaque secteur, des bons et mauvais professionnels, nous avons été orienté par un ami vers les portes de garage MOOS. Première visite, premier contact et signature sur place! Nous ne regrettons pas, nous sommes même conquis par le travail de ces professionnels. La Rolls des portes de garage! Allez-y les yeux fermés et appréciez par vous-même la qualité de produit. Il est bon de rappeler que la qualité se paie, et plutôt que de chercher la porte la moins chère qui sera remplacée rapidement suite à des pannes à coup sûr par une porte MOOS, gardez vos sous de cette première porte pas chère, et investissez intelligemment, achetez du premier coup une porte de garage MOOS! Désolé pour ce roman, mais le bonheur et la satisfaction suite à cette acquisition (porte de 5m avec portillon) nous poussait à partager cette expérience en remerciement du travail réalisé dans les règles de l'art! Bravo à toute l'équipe et mention spéciale pour Thierry!
Très satisfait de notre choix. Nous vous remercions pour votre professionnalisme.
La porte au bout de 6 ans s'est toute pelée. Le film plastique se décolle laissant apparaître la structure tres moche....moos reconnaît le défaut dû au soleil lune froid chaleur mais ne prend pas en charge la réparation. Il faut changer toute la porte alors qu il suffit de refaire le revêtement. Moos est à déconseiller,...
Après une première expérience il y a 30 ans (porte électrique de 6 m toujours en fonctionnement). Nous avons changé deux autres portes de garages électriques, travail soigné, délai respecté, équipe de pose bienveillante 🤩 . Belle entreprise familiale à conseiller. Pierre GURLY
J'ai fait installer une porte de garage MOOS par l'intermédiaire de mon installateur de Haguenau. C'est la Rolls par rapport à tout ce que j'ai vu par ailleurs. On remarque que c'est le résultat d'années de réflexions et d'expérience. Tout est parfait et les matériaux qui la constituent sont haut de gamme. Un bonheur pour avoir maintenant une porte de garage étanche, belle et de qualité.
Portes de garage de qualité installées il y a un dizaine d'années, service commercial et équipe technique d'installation efficace à l'époque mais SAV pas u tout à la hauteur. Télécommandes en panne, plus d'ouverture des portes. 2 Appels au SAV resté sans réponse enfin si, vous savez c'était les vacances on a beaucoup de travail. Mais cela n'empêche pas de rappeler...nous avons du trouver une autre société qui est intervenue en 24h pour trouver la panne. Dommage. En plus l'accueil téléphonique pas très poli....dommage.
Nous avons mal été conseillé par le commercial. Porte de garage très belle mais son installation n est pas conforme à notre attente. Elle a été fixé sur les murs extérieurs et non entre les murs extérieurs
Le top de la porte de garage. Rien à dire sur la qualité de la porte, elle est solide, étanche et bien isolé. L'installation a également été très professionnel.
Super accueil, bons conseils et réactivité du commercial. Le matériel est de très bonne qualité. La pose de la porte de service un peu moins bien quand même ...
Entreprise sérieuse et porte de garage de très bonne qualité, installation de la porte parfaite, mais ma note est justifiée par un détail qui me semble important, l’entreprise ne propose qu’un seul modèle de télécommande. Cela peut paraître anodin, mais en fait le modèle fourni avec la porte n’est pas pratique du tout et lorsque vous la manipulez ou que la mettez dans votre sac et qu’un bouton est appuyé par inadvertance, et bien votre garage s’ouvre derrière vous, et vous risquez de partir et que la porte reste grande ouverte ! D’ailleurs l’installateur nous a bien précisé qu’il faudra toujours vérifier que la porte du garage soit fermé lorsque l’on sors. En ajoutant que c’est arrivé à des clients, la porte de garage était resté ouverte et ils ont été cambriolé ! Et le plus sympa dans tout ça, c’est que ( malgré de nombreux retour clients d’après leur secrétaire ) ils ne proposent aucune solution comme par exemple un autre modèle de télécommande ( avec clapet par exemple ). Mais en plus, cerise sur le gâteaux, le modèle de télécommande DEA GTI2 qui est fourni est impossible à faire cloner ! Franchement décevant …
Pose d'une porte de garage moos motorisée avec portillon à Epfig compétence et qualité/excellent travail 10/10
Bonjour à tous , j ai acheté une porte de garage Moos electrique basculante 4.6m x 2.20m avec portillon lors de ma construction la 1 ere année 2 pannes et depuis ca n arrête plus c est minimum 2 pannes par an , cables cassés tous les ans (voir photos)moteurs hs , carte électronique hs , soudure de la porte mal faite (et notre Audi neuve cassée par la porte )... mon voisin possède la même porte plus récente et la idem déjà 2 chaines cassées en peut de temps je fait de la location et j ai encore 4 portes Moos mêmes problèmes . Je suis prêt à mettre le prix pour des portes de qualités mais pas pour des portes qui ne tiennent pas . Du coup je suis à nouveau en construction actuellement d une maison contemporaine avec 3 garages j ai 3 portes de garage de 5m j achète Français mais surement plus de portes Moos de qualités très très perfectibles . Constat après quelques années les portes ont l air de bonne qualité mais les études et la conception n est pas bonne et ne durent pas dans le temps . En conclusion c est plus les portes Moos que mes parents ont eu durant des années , vous trouvez mieux pour un prix plus abordable ... passez votre chemin
Beaucoup de problèmes ! Entre autres, la porte a basculé et a cassé le pare-brise de la voiture... heureusement que ce n'était que la voiture... Là, le moteur n'entraîne plus rien, obligés malgré notre âge de manipuler la porte à la main, le technicien est en congé jusqu'au 24/12...la maison mère m'a gentiment dit qu'il fallait attendre qu'il n'y avait personne d'autre....quel beau service après-vente !!!
Je n’ai pas hésité a finaliser ma nouvelle porte de garage lors de notre visite au halle d’exposition a Bergholtzzell Nous avons bien été conseillé la personne qui nous a acuelli très sympathique et compétente elle connaissait bien les parties techniques parfait 👍 Le montage au top, les monteurs soigneux et respectueux compétents Je peux que recommander aux personnes qui hésitent sur le choix d’un fabriquant
Nous recommandons cette entreprise. Du devis et prise de mesures par le commercial à la pose, tout était parfait. Délais respectés et pose rapide.
Excellent travail ! Devant changer ma porte de garage très ancienne, je n'ai pas voulu faire la valse des devis et j'ai demandé conseil à un ancien. Il faut toujours écouter les conseils des plus âgés que soit. La société MOOS est très sérieuse, du conseil au seige de l'entreprise en passant par le technico-commercial, ainsi que la pose propre et rapide. Bémol néanmoins sur les délais mais la situation actuelle l'explique. Pose en Juin 2022.
Installation professionnelle avec toutes les explications. Employés ponctuels. Du très bon matériel et superbe finition
SAV au top, entreprise appelée lundi et rdv en urgence sous 48h. De plus le technicien (Michel) est super sympa. Je recommande.
Porte efficace et solide mais attention : Revêtement faux bois qui s'écaille au bout de 12 ans. Donc prudence vu le prix de la porte! J’ai reçu un devis de mon installateur de 1929,40 € TTC (A tomber parterre !). FUYEZ !
Nous avons rencontré un commercial professionnel ainsi que son équipe de pose. Entreprise fortement recommandée autant pour leurs gentillesse que leurs professionnalisme!!!
La bonne réputation de l'entreprise dans la region totalement méritée ! Très satisfait : porte de garage de qualité, respect des délais, pose soignée !
Bravo pour le sérieux et le professionnalisme tant point de vue commerciale que personnel qui a fait l'installation, je recommande.
Un service après-vente vente déplorable! Nous les avons contacté à plusieurs reprises concernant la peinture de notre porte de garage qui s’effrite et à ce jour personne n’est passé constater le problème. Nous avons toujours la même réponse, nous vous rappellerons et passerons voir cela. Une société qui souhaite juste vendre et n’est plus disponible lorsque vous avez un problème!
Service sav au top : réactivité et solution apportée très rapidement. Equipe très professionnelle (accueil téléphonique et technicien).
Après 6 mois des point de rouille sont apparu sur la porte et maintenant c'est la Commande manuelle qui fonctionne quand elle veut ... souvent obligé d'utiliser la télécommande pour la faire fonctionner ?
Entreprise plus que professionnelle... Soin, ponctualité matériaux de qualité, personnel aimable et réactif, je ne peux que recommander. Pose d'une nouvelle porte de garage au top !
Une des rares entreprises avec laquelle nous avons travaillé qui : - S'est déplacé chez nous et est venue à l'heure pour définir le projet - Nous a laissé le temps de la réflexion - A Respecté les délais - A protégé la porte de garage lors de la livraison - Est revenue réparer une poignée sans doute cassée par une autre entreprise, sans rien demander - Nous a conseillé sur l'entretien de la porte. Merci, je n'ai rien à redire !
Pose de garage basculante à ressorts automatique. Travail exécuté proprement par une équipe très professionnelle. Je les conseille vivement.
Belle porte et travail remarquable merci à l entreprise Moos
Malgré l'âge de nos portes de garages électrique nous avons eu un souci en fin d'après midi elle ne se fermait plus et été réellement coincé. En catastrophe nous avons appelé l'établissement Moss. En soirée un technicien est passé c'est pour dire a quelle point il y a eu réactivité et je peux que les remercier. Voilà il fallait le dire.
Peinture de garage rouge qui passe au fuschia avec auréoles. Contacts et photos envoyés à la maison mère qui m'a orienté vers mon poseur sté CTB val de loire à Orleans. La réponse : la peinture n'est pas garantie 10 ans mais 5 ans....j'ai relu mon devis rien ne dit 5 ans au contraire porte garantie 10 ans...aucune proposition sensée sauf refaire peinture ou changer panneaux A MES FRAIS !!! la porte est sympa j'en suis content mais pour le reste ils ne suivent pas !!! ils ont fait leur job VENDRE le reste rien à faire l'acheteur se débrouille... je mets 3 étoiles car le système des portes est super
Peinture noir de mauvaise qualité qui ne tiens pas dans le temps et rouille. On avait demandé un devis de remise en état et une correction des défauts constatés. un commercial est venu et on a jamais vu la couleur du devis. fuyez vous le regretterez!
Cette note ne reflète que la qualité de l'accueil. Après un moment passé dans le hall d'exposition (à écouter la conversation du personnel présent sans qu'on ne prête attention à ma présence alors que je faisais des va et vient), je me suis décider à repartir. Je n'ai pas obtenu plus d'attention. Sinon, si je n'étais pas venu pour un projet précis, je dirai que la promenade était bien, la région très belle, l'accès aisée. Le hall d'exposition est joli, bien éclairé. Mais je n'y retournerai plus!
Accueil et prise en charge très professionnel. Produit qui tient la route J'approuve yalaaaaaaaa
Porte de garage qui a 9 ans, toujours sous garantie (normalement) Peinture qui se décolle depuis maintenant 2-3 ans, rouille qui progresse ! Le patron nous propose un nouveau seuil de porte en inos aussi chère (pratiquement) une nouvelle porte ! Honteux. Un conseil, allez plutôt voir chez la concurrence
porte de qualitee mai pas la peinture qui decolle au bout de 6 ans dure pour avoir la garantie des revendeurs pas conpetente > tryba montlucon>