Moselis - agence de Rombas Agence immobilière

Cela fait 30 ans que je loge rue des roses, rien à dire sur la réactivité des demandes effectuées auprès du gérant ou du bureau bon bailleur si l’on compare les autres

Très content de mon expérience, personnel efficace et souriant, encore merci.

Ma pire expérience

Dommage que je ne puisse pas mettre 0... car une étoile c'est très gentil. Voila maintenant plus de 5 ans que je lutte contre des nuisances sonores de voisinage à la rue de Villers et Moselis ne fait pas grand chose. De ce que j'ai pu comprendre ce n'est pas leur problème quand ce voisin met de la musique à 5h du matin ! Quand ce même voisin insulte son voisinage lui demandant de baisser la musique en pleine nuit... Moselis se decharge de toutes responsabilités alors qu'ils sont les propriétaires ! J'ai contacté l'agence de Rombas a mainte et mainte reprise ces dernières années... ils font la sourde oreille par contre pour retirer le loyer tous les mois leur ouïe leur revient comme par enchantement ! J'ai également contacté l'agence de Metz car on ne sait plus vers qui se tourner... pareil aucun retour ! Aucune écoute et aucune action pour que notre immeuble retrouve sa tranquillité ! Ces nuisances viennent d'une seule et même personne vivant seul depuis belle lurette dans un T4 alors que des familles sont dans des appartements tout petit. Allez encore une fois comprendre la logique Moselis... Je conseille à toute personne souhaitant vivre sereinement et appréciant dormir la nuit de ne surtout pas venir loger dans les bâtiments 50, 52 et 54 car sinon vous passerez des nuits blanches indépendamment de votre volonté. Imaginez les voisins actifs, les personnes retraitées, les personnes fragiles, les enfants qui n'ont pas le droit de dormir la nuit car une personne fait la loi dans le quartier de Villers et que Moselis se soumet au bon vouloir des caprices de cette personne... Nous sommes complètement délaissés à notre sort sans savoir vers qui se tourner. Ni même quoi faire pour retrouver notre tranquillité avant que cette personne emménage !

Merci Moselis Rombas et en particulier Mme FERRANTINI pour les conseils et le suivi du dossier jusqu'à l'obtention du logement. Un vrai professionnalisme...

J'habite logement moselis à amneville Jai des rats chez moi dans les murs je les vois essayé de rentrer par les aérations tu les vois essayé de bouffé le plastique pour essayé de rentrer ils ont plus grand que mes chat ça fait peur jai un fille de 7ans qui n'ose plus rester seul a cause des rat je vais déménager

Merci à toute l'équipe Moselis et plus particulièrement à Eva pour sa sympathie lors de nos différents échanges.

Moisissures depuis octobre dernier, aucune prise en considération. Un passage pour un diagnostic en mars, les travaux devaient commencer ensuite, 13 mai toujours rien, cest honteux de plus moselis se permet de me dire l'entreprise a prie contacte a vous?? Non personne . Je lai appel chaque semaine il me dise ont va faire un rappel, meme réponse depuis 2 mois.Hier ma petite prend sa douche la fenêtre lui tombe dessus tellement les vis sont archie rouillés. Honteux encaissé 821euros ça il n'y a aucun problème !!!

A fuir. Personne très désagréable qui vous prend de haut, irrespectueux. Dégoûté. Pas d'autre mot.

Zéro

Responsable à vomir, désagréable ne manque pas de toupet! Elle ose me couper la parole et me remballer! A fuir!

Responsable a vomir...

Part où commencer.. Soie disant un retard de loyer de '' Septembre '' on est au courant quand enfete ? A la dernière minute comme part hasard. Alors que sa aurait pu être régler il y a un mois ou deux ! Menace d'expulsion, alors qu'on à convenu un arrangement à l'amiable '' plan d'apurement '' qu'il on accepté soie ditant passant. Est maintenant cava pas assez vite pour eux ... Réclament le '' soie disant loyer de retard '' de septembre + le loyer en cours pour un total de 1530€. Il y a marqué rodchild sur le frond des locataires !? Personne qui essaye de vous faire la morale comme s'y on été débiles ''la blague ''. Ah éviter !!! Je déconseille fortement

Bonjour j était locataire chez moselis ben franchement je vous déconseille si il vous propose un logement quand il a y des problèmes entre voisins il me font rien

Personne au guichet agréable

Désolé de ne pas mettre moin on dirait que on est propriétaire mdr alors il mette en place des procédures pour des appartements neufs alors que il on 25ans et l'intérieur même pas remet à neuf c'est plus des logements sociaux il cherche que le profit c'est malheureux !!!!!

Aucune utilité

Agence bien indiquée, accueil top!

Cela fait plusieurs fois que j'ai affaire à la même personne de l'agence et sincèrement, je ne lui donne pas la palme de la sympathie... En effet, à chaque visite, cette dame a été très désagréable, me prenant de haut et coupant systématiquement mes phrases, voulant me faire passer pour une ignorante !! Une fois, j'arrive à accepter, mais le même comportement à chaque visite, je ne peux pas laisser passer !! Je tiens à lui faire savoir que dans un métier en contact avec de la clientèle, ce qui a été mon cas durant 40 ans, il est attendu un minimum de considération envers la personne qui se trouve en face... Heureusement je n'aurais plus à y aller... Par contre, je mettrais un 5 étoiles pour la personne qui a procédé à l'état des lieux de sortie.

Professionnel.

Service client qui ne sert à rien , chaudière constamment en panne personne ne fait rien mais pour la provision de charge avec les fuites non réparer la il s'avent nous contacter

Tres bonne agence avec une conseillère au top

Super.

Pas de reproche à formuler

Une relation médiocre, ils ne répondent jamais au téléphone et sont lent. Ils prennent pas en compte nos recommandations! Ou peut être pas sérieusement!

Parfait

Toute les semaine chauffage tombe en panne defois il mette 1semaine pour nous le remettre depuis octobre sa fait 6fois déjà que j'ai plus de chauffage et plus d'eau chaude ses une honte de laissez 1maman avec 3enfants dans le froid

Pas assez rapide...

Service déplorable. J'apelle plusieur fois pour demander un garage... On me dit le concierge va me rappeler mais sa fait 6 mois que j'attend... Japelle pour mon volet qui ne ferme plus et pareil j'attend 6 mois et toujours rien... On ma prélevé plusieur foi le loyer total alors que j'ai des APL.... Quand on apelle ils vous parle mal.

Très gentille bon accueil

Rien n'est à leur charge le locataire à toujours tort cela 22 ans que je suis locataire et aucun travaux de leur part. J'ai u. Problème de dilatation sur mon plafond mais cela ne les concerne pas Je dois réparer à ma charge. Je ne suis pas responsable du bâtiment. Encaissement des loyers il n'y que ça qui les intéresse Nous devons entretenir nos logement mais eux que font ils ?

Franchement je ne conseil a personne d'aller chez eux.... C'est une honte à croire que des logements sociaux veut dire faire des logements à la rache... Ont a effectuer un décollement de papier peint ou il y as avais s'en mentir 3 couche de papier peint et simplement pour cacher la misère du mur et qui es plein de trou et j'en passe les portes à refaire la peinture c'est complètement enlever... Bref une honte

Personnel pas agréable du tt... Pour le reste... Je préfère rien dire va..

J’envois plusieurs mail, depuis des mois et j’ai jamais eu de réponses. Il y a un appartement dans ma ville, je voudrais des renseignements bah aucunes réponses. J’attends encore.. Dur de trouver une agence sérieuse.

J'habite dans le même quartier depuis 28 ans le cadre de vie c'est dégradé d année en année Dommage de laisser à l'abandon

La seule il ne tiennent pas leurs promesses

les horaires sont faux mais sinon ça va

Quand vous remplissez leur formulaire que vous décrivez ce que vous demandez comme appartement J'en recherchais un de construction récente à faible charge on m'a envoyé dans un quartier mal famé dans une cité datant de 30 ans et pas rénover eau voiture cassée dans l'environnement en tant que personne seule je n'ai même pas donné suite depuis 3 ans je recherche un appartement convenable je suis française seul et on ne me propose rien car il n'existe que de grand appartement pour les étrangers comme d'habitude ce sont les mieux servi

Je trouve la réceptionniste très sympa