Moselis - agence de Thionville Agence immobilière

Appartements vetustes. Ils encaissent des loyers et charges mais absolument rien n'est fait. Cafards,souris,rats et humidité à foison sont souvent la normale dans les logements de leur parc immobilier (ou devrais-dire décharge immobilière).FUYEZ CE BAILLEUR si vous le pouvez

Plus d'un mois que ma grand-mère de 72 ans vit sans eau chaude. Nous réglerons ça devant la justice.

A fuir tour envahie de cafards ascenseur tout le temps en panne, fuite d eau infiltration sans arrêt, contact très désagréable, a éviter a tt prix

A fuir 2 ans chez eux appartement envahi de cafards ascenseur tout le temps en panne mise a part mettre du gel c'est tt qui Font

S’y ta le

Pour moi un zéro je rentre des courses la veille de pâque la serrure ne fonctionne plus je les appelle je tombe sur celui d astreinte il me ditqu il passe quand il peut et j attend toujours pas cool ..et ne parlons pas des concierges de vrai feneans

Moselis une cathatrophe des voleur rembourser chaque année de 250 euro avec oph .mais avec moselis c'est 1 euro lol après il me dise erreur 36 bref des voleur lde plus la moquette pourri qui et la depuis 1999 date de construction du bâtiment ne veulent pas la changé sur le bail la vétusté et de 14 ans je vais les mettre en justice. maintenant il nous font payer l eau mensualisé leur service de secrétariat et de technicien de chauffagiste et prise de rdz et déplorable l'espace vert 1 fois par an en septembre très mal fait je regrette oph qui était pas superbe mais bien meilleur que moselis quel honte de payer un loyer a une société pareil qui prend pas le soin de c'est locataire.

Merci moselis de nous laisser chez nous avec 13 degrés un 16 avril. Toujours réactif....pour prendre des charges exorbitantes sans services ni réactivité. Par contre pour réclamer des charges vous êtes là. Logements sociaux...la blague

Le pire bailleur du Grand Est, des logements qui frisent l'insalubrité et des rappels de charge qui augmentent chaque année !!!!!

Pour commencer Si j’aurais pu mettre 0, je l’aurais fait mon étoile, ça veut dire zéro, depuis plusieurs années que je n’ai pas de chauffage chez moi, il fait froid mes enfants, ils sont plusieurs fois tombé malade à cause de ça, je me retrouve à nouveau-né qui est tombé malade depuis sa naissance plusieurs fois à cause du froid qui fait dans mon appartement, Au moment où on veut prendre une douche, on a pas de pression d’eau malgré les plusieurs relances et les plusieurs Personne qui prend en charge sérieusement l’humidité dans la salle de bain, les communs ils sont dégueulasses L’entrée principale elle est dégueulasse, l’environnement, il est tout simplement dégueulasse ce bailleur sont vraiment dégueulasse, eux et leur personnel, Pour relancer l’impayé du loyer, ils sont tout de suite là à vous harceler avec des appels et des messages mais Quand c’est Des entretiens Ou des signalisation, tout le monde font les morts pour info, j’habite au Cofimeg à Yutz. Dormez dans vos voitures que d’aller vivre dans ce quartier Et surtout avec un bailleur comme Moselis

Je suis locataire chez eux depuis 11ans , cela fait 5ans que mon appartement et remplie de moisissures, les murs sont noirs, mais personne ne fait rien ! J'ai 4 enfants ! Je demande juste un appartement convenable ! Ils ferment les yeux, tout ce qui les intéresse et l'argent

Il serait bien de revoir l’état des façades dans votre quartier à Boulange, car elles sont très sales et nuisent à l’image du village mais vu des avis sur internet, votre incompétence et votre manque de professionnalisme ne m’étonnent pas

Honteux mon fils et sa maman n ont ni chauffage ni eau chaude depuis 3 semaines

HORRIBLE !!!!! je n'ai pas les mots. toilettes bouchées depuis plusieurs mois à cause des canalisations ou je ne sais quoi. on appelle, ils ne prennent rien au sérieux et n'envoient même pas les personnes qui ont le matériel adapté pour régler le problème !!! À ÉVITER À TOUT PRIX !!!!!! personne ne veut avoir les matières fécales des voisins dans ses toilettes !!!! c'est presque mieux de vivre dehors !!! même le chauffage... bref, HORRIBLE !!! j'aurais mis zéro étoile si cela était possible !! aucun professionnalisme, pas de sérieux, une incompétence qu'on aura jamais vu !!!!

J'ai mis une étoile mais sa n'en mérite 0 ,depuis que Oph est devenue moselis c'est une catastrophe.casiment jamais de chauffage et encore quand il y en a il est très faible,pas de pression d'eau..... Les communs ,le garage souterrain,l'endroit des poubelles ainsi que les exterieurs sont dans un état lamentable tellement c'est sale .Mais par contre pour nous faire payer des charges exorbitantes la ils sont présent... C'est honteux

Ça fait 1 mois que j'ai pas de chauffage c'est du grand n'importe quoi Et je me les gèle et L'ascenseur ne fonctionne pas Au rez-de-chaussée.

Je mets une étoile à défaut de ne pouvoir en mettre ZÉRO ! FUYEZ CE BAILLEUR !!!! Aujourd’hui cela fait 10 mois, DIX MOIS !! Que nous sommes entrés dans un de leurs logements, (avec deux enfants dont un bébé) et cela fait autant de temps que nous attendons la clé qui ouvre l’entrée principale du bâtiment ainsi que les caves et autres annexes, nous avons dû faire des badges grâce à nos voisins à NOS FRAIS pour avoir une solution pour accéder à notre immeuble. Cela fait également autant de temps que nous attendons une réparation de notre interphone qui ne fonctionne pas ! Nous avons fait des demande sur leurs site, sans réponses ! Impossible évidemment de les avoirs au téléphone, et quand quelqu’un répond enfin on nous dit « on remonte l’info » et on nous laisse sans nouvelles ! C’est une HONTE ! Pour encaisser l’argent y a du monde mais par contre pour régler les problèmes y’a plus personne ! C’est LAMANTABLE !!!!

J'ai mis une étoile faute de pouvoir en mettre 0. Pour encaisser l'argent ils sont présents. Pour assurer le confort de leurs locataires, ils sont absents. C'est bien d'engager des travaux de rénovation. Ce serait encore mieux de trouver des solutions pour le stationnement provisoire ! Lorsqu'un problème se présente, c'est comme Gaston Y'a person qui répond (hommage à Nino Ferrer). Pas de chauffage, pas de pression d'eau et aujourd'hui, encore mieux, pas d'eau chaude et bien entendu, la personne d'astreinte est injoignable. Je regrette sérieusement l'OPH. Eux au moins étaient réactifs ! Fuyez ce bailleur !

Pas de chauffage depuis 3 semaines, la Vmc ne fonctionne plus, il y a des tâches d'humidité au plafond, le gérant ne se déplace même pas pour les constater. Je n'arrête pas d'appeler sans résultats. C'est honteux.

Parking ou vivent mes parents est devenu un depotoir sans parler des bennes a ordures 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️. Malgres relances par email par courrier et par téléphone rien ne change. L'ancien bailleur HLM gerait beaucoup mieux les établissements et les extérieurs, quel regret !

Bonjour depuis que le 2 place Roland sont passés à moselis 1 étoiles même c est trop pour eux les entrée sont pas sale sont dégueulasse un agent d entretien sale et personne ne fait rien après réclamation c est honteux

GF683KZ Très bon chauffeur qui se croit sur le nurburgring...

Depuis le 19/10 sans vmc dans le logement, 3 enfants malade à ce jour, moisissures, condensation sur les fenêtres tout les matins au réveil. La société intervenante en attente de signature du devis, Moselis en attente du devis j’ai tenté de résoudre le problème et je m’aperçois que rien n’a été fait.

Quand je pense que c'est des logements sociaux...? Logements mal chauffée..en plus la cerises sur le gâteau augmentation des charges chauffage 30 a 50%..vous pouvez toujours vous plaindre CLCV c'est eux qui les loge!

Le garage de mon père a été percuté par une camionnette depuis février ( il y a un énorme trou dans le mur), donc il ne peux pas ce servir du garage. Mais par contre il paye toujours le loyer du garage alors qu’il ne peut pas s’en servir. Mais le pire c’est qu’il y a une personne qui presque depuis le début, dort dans le garage. Et personne ne fait rien à part la police municipale. J’ai contacter Moselis il y a un peut près 15jours en leurs disant que ce n’était pas normal, la personne m’a dis il faut faire un courrier et on vous fera un geste commercial. Non mais la blague.

-Relance pour travaux plus 6 mois. -Exclure leur site extranet. -aucune réponse du courrier - propreté bref inadmissible - hausse loyer / charges : c’est normal !! Bref Oph était largement mieux envers leurs locataires.

Agence de Thionville en particulier: des ORDURES sans la moindre considération envers les locataires, dont les demandes ne sont ni suivies ni traitées, même dans des situations dramatiques ( relogement en urgence suite à incendie dans l un de leurs immeubles !!!). Quand je parle de considération, il s agit du minimum de respect, de politesse et d humanité que des locataires corrects et responsables, sont en droit d attendre de leur bailleur, notamment quand celui ci se dit social. Qui plus est dans une situation dramatique telle qu'une évacuation en urgence. Envoyez un mail et contactez la plateforme par téléphone, tout ce qu ils savent dire. Un scandale et une honte à ces gens et tout le groupe Moselis.

Je pars en vacance le 15 juin 2022 et le jour même je reçois un appel d'un voisin à moi, comme quoi l'eau coule chez le voisin du bas, ma sœur est parti vérifier si on avait laissé couler l'eau il s'avère que non. Il y a un conduit qui a sauter, je quis revenu de vacance le 4 juillet et de cette date jusqu'au 19 je suis resté sans eau chaude, je suis resté près de 1 mois sans eau chaude à galerer que leur employés viennent, j'ai galère à prendre des douches froides, chauffer l'eau, où prendre ma douche à gauche à droite ... Quand il s'agit des quartiers on prend plus du temps pour s'occuper de nous ... Depuis que Mosélis est venu c'est catastrophique et honteux, quand il s'agit de prendre les sous c'est les premiers mais venir faire leurs travail y a personne

Depuis sa reprise de gérance des ophlm perturbe mon quartier en laissant les poubelles de l'ensemble immobilier sur la voie publique 4 jours par semaine nous faisant subir la vue...les odeurs...la prise de place de parking...les rats....et la chutes des containers sur la rue chateau jeannot.

Depuis six mois, j’ai des problèmes avec ma chaudière et Moselis bien au chaud, intervient selon ses convenance et me laisse sans nouvelles malgré les multitudes relances que j’ai effectué en ligne, par appel, par mail.. Une procédure juridique est en cours

Mise à jour 23/11 : HONTEUX bientôt 1 mois sans chauffage/eau chaude car une pièce pour la chaudière n’as toujours pas été livré, « je relance le dossier » … Bientôt -2 degrés dehors et aucune humanité Aujourd’hui cela fait 20 jours que nous n’avons ni eau chaude ni chauffage en plein mois de novembre.. La seule chose qu’ils répondent « je relance la société en charge de votre chaudière ». C’est vraiment une honte je suis écœurée, nous sommes impuissant ils ne nous donnent même pas le numéro de la société en question pour qu’on puisse savoir ce qu’il se passe et fixer un RDV. 3 semaines à tenter de faire sa toilette en faisant bouillir de l’eau dans une casserole, vous vous rendez compte ? C’est hallucinant

Mon père de 85 ans n a pas le chauffage chez lui. Pour régler ça, ils envoient un guignol avec un tournevis qui ne s y connaît absolument pas en chauffage!!! Son conseil? Attendre que ça chauffe. Cela fait 10 fois que j essaie d avoir qqun en ligne mais on m annonce une attente de 3 minutes puis on me bascule vers un autre répondeur qui me dit de laisser mon numéro pour qu on me rappelle… Vu le prix exorbitant du loyer pour un logement soit disant social, je trouve ça honteux et inadmissible. Je pense en faire part à la presse.

Aucune informations depuis 48h et nous sommes en eau chaude ni chauffage… aucune communication !!! Lamentable alors oui on paye pas cher mais le respect n’est pas là Une honte !!!!!!!!!! C’est bien beau d’augmenter les charges !!!!!

Je suis locataire à allée de la libération, augmentation des charges, Une femme de ménage qui Vienne une fois par semaine elle nettoyer pas bien Les acenseures salle les escaliers pareil,une mauvaise odeur dans la rentré, le bâtiment il est dans un état catastrophique

Une augmentation des charges non justifiés au vu des services catastrophiques fourni de votre part depuis le passage oph- moselis C'est une honte, un vrai scandale. Le gazon pas tendu, entretien inadmissible des locaux ... Pendant des mois je n'avais pas d'eau chaude la nuit ! Une grosse blague. Je vais prendre rendez-vous pour régler tout ça.

Ils s en foutent de leurs locataires a partir du moment ou ils empochent les loyers. 29ans rien a été fait, là chaudière plus que défectueuse en alerte et plus d eau chaude depuis 3 semaines.... et la seule réponse : on interviendra peut-être dans plusieurs semaines ! Jamais vu ça de ma vie! Peut-être ils vont aussi attendre plusieurs semaines voir mois pour percevoir leurs loyers, au moins ma chaudière sera contrôlée en mm qu ils viendront mendier leurs loyers !

A part effacer les demandes alors que rien a changé. Pas sérieux du tout ! Ca fait maintenant 3 mois que j'attends une réponse. Merci au chef de secteur pour ne jamais répondre a mes appels téléphonique malgrès les nombreux mails effectués par l'opératrice 👎

Dommage que il a pas moins zéro sa fait depuis septembre que on doit me changé mais radiateur et conduite tout les jours j apl il se renvoye la balle tousse donc je bloque les loyer et huissier une fois le téléphone raccrocher il ne remonte pas l information ne réponde même pas à mon courrier vraiment Une incompétence niveau zéro.

La dame de l'accueil est vraiment antipathique, désagréable, remballe parle mal et prend les gens de haut, déjà la dernière fois où j'ai été elle à fait pleuré une personne âgé 🤬🤬🤬. Elle ne devrais pas faire ce métier si elle déteste les gens. Moselis vous devriez revoir votre personnel, car si beaucoup se plaignent ce n'est pas pour rien.

De pire en pire, depuis la reprise d'OPH par Moselis, aucun travaux n'est effectuer. Des charges qui on augmenter de plus de 500% et des coupures de chauffages et d'eau chaude tous les deux jours. Des ascenseurs en panne pendant des jours, laissant des personnes âgées et handicapées bloqué chez eux. Bientôt un article dans le Républicain Lorrain fera peut être bouger les choses.

8 mails. Aucune réponse avant 4 mois d’harcèlement. Discours de sourd, ne comprend absolument rien. Je leur demande quand même une location, donc leur donner de l’argent, mais l’incompétence de ces gens surpasse l’offre et la demande.

Que dire de ce bailleur ? Qu ils s'en foutent de leurs locataires , ils encaissent des loyers et aides de l état pour des logements sociaux mdr Ils encaissent ! Très peux de sociaux. Encaisser ca doit être leurs devise ! Leurs agents d'entretien, leurs gérants , sont payés à coup de pied dans le c.., pour travailler aussi mal ? Si vous vous avez 1 problème ? Réponse Moselis : Ben c'est à vous de payer ! 1 organisme qui sait encaisser ;-) ca c est sur ! Fuyez Moselis ! Pardon, pour des personnes qui travaillent bien compréhensible (helas ce n est pas de leurs fautes ! Ca vient de plus haut !

bonjour. je viens a vous ,pour vous informez de la nuisances sonores multiples au 35 boucle de la miliaire..et du gaspillage pour les éclairages. de haull d'entrée .après récolte de plusieurs signatures pour la pétition. je vous le signaler en temps et en heures merci de votre compréhension .

Den Très déçue de cette société. Il y a 15 jours j’avais problème de fuite dans la salle de bain (filet eau qui couler du tuyau d’eau du lave linge. Je les ai appelé une 10 aine de fois pour m’envoyer un plombier et au bout de 10 jours j’ai réussi à les faire venir. Moselis sont des personnes incompétentes . Vivement que je quitte cet appartement c’est une horreur

Honteux ! Le prix augmente chaque année de 50 euros ! De plus lors de notre départ 230€ de frais pour le nettoyage du sol d'un 60m². Il essaye de prendre le maximum sur la caution de départ ! Plusieurs appels pour des réparations mais jamais de réponse. Fuyez cette société !

Il est fort étonnant qu’en cette période de confinement l’OPH décide de ne plus presté les entretiens des bâtiments mais continuent tout de même à encaisser les charges comme si tout était normal. Plus de nettoyage, uniquement les sorties de poubelles limité. Et on nous parle d’hygiène? Alors que les locaux poubelles puent la mort, les rats viennent en masse, vecteurs d’autres maladies, sûrement. Les poubelles elles mêmes puent juste à l’ouverture des locaux poubelles. On nous demande de faire des efforts mais eux n’en font pas de l’autre côté? Ok vous arrêtez les entretiens, mais ayez la décence d’arrêter de continuer à réclamé les charges. Il faudra bien à un moment que tous les locataires se réunissent et demandent remboursement, mais en plus de ça, une compensation supplémentaire de taille! Par exemple aucune charge à payer pendant un an.

J'ai habité pendant plus de trente trois ans chez moselis aucune considération pour les locataires. Quand on n'a un problème,ils ne viennent jamais. Des charges toujours plus grande,pour peu que vous étiez mal vue,alors ils se permettent tout. Beaucoup de logements sociaux sont donnés à des gens qui ont deux salaires et qui ne sont pas dans le besoin.

Moselis beaucoup de blabla beaucoup de tracas .alors locataire de moselis voici un bon tuyau qui a fonctionné pour moi .apres avoir fait toutes les demarches necessaires et sans Succès j'ai tout simplement fait appel à la police municipale qui sont venus constater les faits en présence d un responsable moselis et 2 jours après problème résolus .il faut savoir que si les travaux ne sont pas effectué les loyers peuvent être bloqué par ces agents. il faut vraiment que ce soit un problème qui vous nuie.il ne mérite pas d étoile du tout.

Il ne mérite même pas une étoile. J'attend depuis plus de six mois pour une fenêtre, un évier, des bestioles, des volets ! Et toujours Rien ! C'est dingue quand même ! À part l'argent rien ne les intéressent ! J'ai un bébé et ils s'en foutent qu'ils soient danger à cause d'eux ! Honteux !!

Bailleur qui Loge des fous !! Le 3/4 du temps, ils ne savent même pas à qui ils louent ! Du moment que leur loyer est payé et surtout les loyers payés par la CAF !!! Même si vous demandez un coin calme... Ils ne disent pas la vérité !! Du moment que leur bien est loué, ils s'en fichent complètement du reste... Sans compter, certains logements qu'on vous loue dans un état lamentable, dégradé par les anciens locataires. Tapisserie et gros nettoyage à la charge du futur locataire. Il faudrait que les bailleurs sociaux et les locataires ne confondent pas logements sociaux avec personnes à problèmes... Car certains se permettent tout et n'importe quoi sous prétexte que les loyers sont moins chers que dans le privé ! Et le sens inverse, louer chez un bailleur social, ne veut pas dire forcément personne à problèmes... On peut être une famille posée... oui oui, c'est rare, mais il y en a encore !