Motoculture 42 Service de location de matériel de motoculture

Bonjour, Je suis venue le 5 juin pour acheter un bidon d'essence pour groupe électrogène. J'ai été très bien accueillie par le vendeur Tom qui m'a bien conseillée car je n'y connaît rien en groupe électrogène. Je suis donc repartie satisfaite.

Après avoir franchi le premier corridor à gauche — véritable frigo naturel, idéal pour conserver les surgelés — je suis souvent passé par l’atelier et le service pièces détachées. Rien à redire de ce côté-là : accueil au top, explications claires, et main d’œuvre à un tarif qui ne pique pas (ce qui est devenu rare). Mais… (car il y a toujours un mais) plusieurs fois, j’ai tenté de demander un devis pour du matériel Cramer, histoire de passer aux batteries. Et là, mystère. Le service vente reste pour moi une énigme digne d’un roman policier. Je dois avoir un sortilège d’invisibilité, ou peut-être un épouvantail collé sur le front ? Dernière tentative : 15 minutes à prendre en main les machines Cramer en long, en large et en travers. Zéro interaction. Pas même un petit sourire ou un hochement de tête — pas de doute, j’ai dû rêver ma présence. Promis, la prochaine fois, je charge directement les machines dans le coffre de la voiture… on verra si là, quelqu’un remarque quelque chose ! 😄

Aujourd’hui j’ai acheté une débroussailleuse électrique. Je suis plus citadin que jardinier, j’ai donc expliqué mes besoins et j’ai reçu de nombreux conseils que j’ai suivi à la lettre. Le matériel a répondu à mes attentes. Je suis fatigué mais content. Merci.

Après leur avoir déposé mon aspirateur souffleur qui a été diagnostiqué non réparable, je me présente le 2 mai pour en acheter un nouveau. Je demande au vendeur ce qu'il a comme modèle, il me dit qu'il ne lui en reste qu'un à 479 € ... n'en ayant pas un usage important je trouve le prix élevé et j'aperçois alors un modèle à batterie bien moins cher mais le vendeur me le déconseille car il me dit qu'il est baucoup moins puissant et n'aurait 20 minutes d'autonomie. Sans autre solution, je me décide donc pour le premier modèle. Le vendeur commence à faire la facture. Je lui indique que j'ai aussi besoin d'une tête pour ma débroussailleuse, il va m'en chercher une et reprend la facture. Je lui demande encore du fil pour aller avec et là je le vois rigoler ! Je l'interroge sur ce ce qui le fait rire et il me répond que à chaque fois il est obligé de ressortir de sa facture... Il termine sa facture, m'explique très brièvement comment démarrer la machine sans me donner aucune explication sur comment la passer du mode aspirateur au mode souffleur (montage, démontage des tuyaux et du sac). Je repars chargée comme une mule jusqu'à ma voiture, après lui avoir laissé 552 €. En résumé POUR NE PAS DERANGER : pensez à n'acheter qu'une chose à la fois où à lui préparer une liste et POUR LE MODE D'EMPLOI : vous trouverez sûrement des tutos sur internet. Et après ça on s'étonne que les gens achètent sur internet

Magasin pieces détachées parfait Accueil réactif et professionnel lors de l achat d un parchoc x107

Très bon conseil ! Je suis d'abord venu pour un devis pour la réparation d'une tondeuse de 13 ans. Recu 4 jours après, à la vue du prix ( je ne fut pas surpris du reste) je me suis rabattu sur l'achat d une tondeuse thermique. Je conseille vivement.

Notre projet robot a pu être concrétisé merci pour les conseils nous avons appréciés que le produit soit adapté à notre besoin

Magasin super, plein de choix de matériels accueil toujours aussi agréable et professionnel. Je recommande les yeux fermer !

Tres déçus de la prestation non faite sur le simple changement de courroie de ma fraise à neige. 3 semaines après l'avoir apportée, toujours aucun appel ou information sur l'avancement. Du coup je me suis présenté sur place et.... rien n'avait été fait. Leur soit disant excuse est de dire qu'ils recoivent plus de 25 réparations par jour.... (ils ont pris la grosse tête ?) donc j'ai du recuperer ma fraise a neige et l'emmener chez un de leur concurrent

J ai bien aimé

Nous avons été bien reçu. Nous avons eu les explications demandées. Les prix sont plutôt correct par rapport à la qualité

Petit client, mais client régulier depuis de nombreuses années, je trouve que le service et les conseils de la part de toute l'équipe sont excellents ! Les prix pratiqués sont compétitifs. Le plus : le magasin est ouvert le samedi jusqu'à 18h. Très pratique. Je recommande sans aucune restriction. Félicitations à toute l'équipe pour son amabilité et son professionnalisme.

bonjour magasin à fuir après 6 mois de réparation et 180e de facture je récupére une tronçonneuse husqvarna avec les mêmes problèmes que lorsque je leur ai confié et impossible de récupérer les pièces changé puisque jeté à la poubelle.

J'étais déjà venu il y a quelques années en arrière pour des pièces de débroussailleuse écho ,je suis revenu e soir pour de l'huile toujours aussi bien reçu . La personne du service pièces détachées connait sont job . merci

S'est bien amélioré en quelques annees à la suite de Louat .

Matériel fiable. Très bon accueil. Personnel compétent et agréable. Le dévouement, les compétences et les conseils du vendeur de pièces détachées sont précieuses et inégalées. Merci !

Très bon accueil et très forts en conseils. J'ai loué un tracteur tondeuse pro avec bac et le matériel était au top. Le loueur a toujours été disponible. Côté matériel, il y en a vraiment pour tous, bricoleurs comme pro. Je recommande vraiment sans hésiter Merci Maxence. Hervé

J'avais entrepris la restauration d'une tondeuse sabo qui doit avoir trente ans au bas mot et je coinçait sur la lame que je n'arrivais pas à fixer correctement sur l'axe. J'ai demandé des conseils au vendeur de pièces détachées mais sans conviction sur l'aide qu'il pourrait m'apporter. En moins d'une minute il avait résolu mon problème, il se souvenait du modèle, à défini le problème et m'a donner les pièces appropriées. Incroyable ça m'a coûter 4€40... Un grand merci à ce technicien et à sa competence.... C'est pas tous les jours que ça arrive alors il faut le saluer

accueil sympa et pro achat d'une tondeuse rider HUSQVARNA , rondement menée et très professionnel ,très bon matériels bien exposé pour les clients. Je recommande cette enseigne pour les futures (bon) clients. Salutations a toute l'équipe du magasin

Accueil sympathique et professionnel. Je suis repartie avec une solution en poche. Merci.

Très bon à accueil. Personnel compétent.

Magasin idéal pour le jardinage et autres le personnel est très professionnel et compétent,autrefois louhat perret une maison très connue et appréciée pour ses services je recommande vivement cet endroit le propriétaire est très professionnel et sympathique 👍👍👍.

Client depuis plus de 3 ans service achat neuf, pièces détachées, SAV vraiment au top rien à dire, l'équipe est au top à tout les niveaux. Merci à vous et bonne continuation

Service après vente très sympa et grand choix de produits

Malgré un bon accueil très déçu il ne répare que ce qu’il vendent ! Quand on voit les tarifs cela fait fuir. Magasin à éviter. Visiblement je ne suis pas la seule en lisant les autres commentaires. vu la réponse du magasin sachez Monsieur que ma machine a été réparé par un autre magasin que vous !!!! elle n'a rien exotique il suffisait d'avoir le bon matériel pour le faire et de s'enlever le poils dans la main que vous avez !

mettent des annonces sur le bon coin et sont incapables de renseigner le clients . Très évasifs , voire vous m' emmerdez . j avais déjà été les voir il y a 1 ans: accueil déplorable, à la limite de la politesse et agressifs . Donc, rien n' a changé. A fuir

Société très pro. Personnel à l'écoute. Je recommande.

Entreprise très désagréable avec les clients et incompétent vendeurs très désagréable occasion fuir à poliment cette entreprise Le patron était très désagréable aussi Ils n'y connaissent rien

Franchement cava pas trop chaire pour les réparations je donne vraiment 5 étoiles.

La bonne réputation de cette enseigne historique n'est plus à faire. Si vous avez un peu de terrain à entretenir, ces gens-là sont vos amis. Rien qu'un tour dans le Hall d'exposition et vous découvrez tout ce qui peut vous faciliter la vie. Du matériel semi-pro, de bonnes marques, fait pour fonctionner et durer : fini de jouer et de galérer. Ils connaissent leur job : conseils, entretien, petites ou grosses réparations faites sur place. Ils ne sont pas pousse-conso et leur discours plein d'expertise et de bon sens, inspire la confiance comme en témoigne le gros volume de machines qui passent entre leur main. Bref, enseigne locale incontournable.

Bonne équipe et disponibilité des produits Dommage que la priorité ne soit pas au client qui se déplace mais à celui qui téléphone...

Nul nul et nul A éviter !!! Matériel en location qui ne fonctionne pas !! Et aucun rabais pour le temps passer à réparer leur matériel plutôt que de travailler. Paiement de la location avec une petite remise de demi journée. On est venu d'Ardèche pour la location soit 2h de route .louer pour 4 jours .travailler 1 jour et demi le reste du temps on réparer leur machine!! 360€ la location ils nous ont fait payer 315€ Pas très commercial !!! Je recommande en aucun cas cette société !!!

Ne recommande pas du tout ! Nous avons louer une machine pour 4 jours elle a fonctionner seulement 1,5 jours et nous avons payer pour 4 jours plein pot les gamelles. Des vrais voleur. Nous avons fais 70kms et 0 prix sur la location. Très très décevant

Très bon conseil de la part du vendeur. Ne pousse pas a la vente. La preuve, il m'a proposé une solution pour 3,50Euros.

Très bien aimable compétant Serviable Souriant 😃tout pour vous dépanner Peut importe l'achat que vous faites Ils vous dépanne de la même façon Personnels sérieux et professionnel

Vraiment honteux, le personnel insulte les clients, du jamais vu pour moi en 30 ans de commerce. Des sociétés avec du personnel de ce type ne devrait pas avoir le droit d'exister.... A FUIR A TT PRIX. En plus d'avoir perdu un client du fais de leur comportement, il en on perdu une dizaine (bcp d'ami qui se servait là-bas) mais apparemment cela ne les gènes pas... continuez comme ca les amis...

Bien reçu comme toujours, de précieux conseils prodigués par le personnel et un patron passionné et motivé. Tels sont les ingrédients qui confirment bien mon attachement à laisser les yeux fermés mes machines ( RTR, RT et RTKF et autres Honda) entre leurs mains. Du service de professionnel tout simplement!

Changement gratuit d'un carburateur sur une tondeuse Honda alors que la machine n'est plus sous garantie depuis de nombreuses années !! Ce geste commercial fait suite à la révision complète de la machine l'année précédente. Beau geste.. Et une machine entièrement nettoyée comme d'habitude. Merci Motoculture 42 pour votre écoute et votre accueil.

Un premier contact par téléphone m invitant à passer pour dialoguer niveau tarif. J ai très bien été reçus et conseiller sur l achat de ma tronçonneuse Stihl. Je suis parti avec elle a un prix conforme à mes attentes. Ils ont été très ouverts à la negociation On pris le temps de me revoir et échanger. J avais déjà acheter une tondeuse John Deere il y a 8 ans dont je suis toujours très satisfait.

très beau magasin ! les bonne marques , des vendeurs disponible et accueillant . merci à vous pour les conseilles très heureux de mon achat c était vraiment la machine qu il me fallait . je recommande vivement

Bonjour Tondeuse autoporté acheter neuve il y a un an chez motoculture 42 En panne en aout apres 10h de fonctionnement Recuperer le 4 septembre apres 15 jours de passage en garantie Re en panne le 5 septembre apres 30min de fonctionnement On me demmande de payer le transport pour le ramener alors qu il sort de chez eux un jour avant Aucune entente possible Je vais donc faire expertiser le tracteur et lancer une procedure pour un remboursement Magasin a eviter pas pro du tout

Vous n’êtes pas à la hauteur des exigences de vos clients Votre service PDR pour des machines venant de chez vous est très en dessous des espérances déjà 15 jours que j'attends une bobine ( 100 € ) Dispo sur internet 90 € Commercial surement / après vente surement pas

Je cherchais des accessoires pour un vieux viticulteur j espérais de l occasion il n ont Pa as essayé de me vendre du boeuf et m on laissé le choix dans leur stock à un prix acceptable je suis satisfait

Pour commencer prix des machines neuves professionel mais a des prix tres elevé par rapport a la concurence, de plus service apres vente de reparation prix extremement oneureux, ne faite pas reparer vos machines la bas et reparation pas fiable, vidange votre machine sans votre accord alors qu elle a ete faite mar mes soin, change la bougie alors que la machine demarre tres bien, ils font payez le recliclage de l'huile, bientot ils vont faire payer le reciclage du bidon...

Bon conseil, des prix corrects et ils prennent le temps qu'il faut avec les clients ( ce qui peut entraîner un peu d attente), bref je recommande si vous cherchez des engins motorisés pour votre jardin.

J'ai amene ma tondeuse pour une remise en etat et on l'a conseille de ne pas le faire apres un diagnstic gratuit. Tres pro. Je recommande.

Toujours aussi efficace sur la pièce détachée, conseil et acceuil parfait ! Bref au top !

Très déçu ! Accueil plus que déplorable, niveau conseil on est pas loin des vendeurs de brico dépôt qu'on a l'impression de déranger... J'ai demandé un service pour qu'on m'enlève et remette la nouvelle chaine de ma tronçonneuse que je venais dacheter, et là le vendeur me dit que ça lui prendrait 10 min (qu'il n'avait pas) et que je devais revenir chercher la tronçonneuse le lendemain si je voulais la faire changer par eux... Et pour finir, à la fin je demande une facture car je suis pro et le vendeur me donne une facture sans prendre le nom de mon entreprise, et c'est écrit tout simplement Clients comptoirs.. Très moyen pour une entreprise pour une entreprise pro.. En tout cas, je n'y retournerai plus, c'est sur !

Bonjour excusé moi de ce commentaire j'ai du sûrement faire une erreur il n'y aucune raison de ce motif ! au contraire je recommande ce magasin qui est plutôt sympa avec un large choix de pièces détachées 👍

Direction et collaborateurs forment une équipe très sympathique à l'écoute avec un service de qualité un accueil chaleureux et des conseils avisés . Gamme de choix importante et diversifiée Je recommande chaleureusement .