Motoculture Astérienne Magasin de matériel de motoculture

Je modifie mon avis d'origine. Très mauvais magasin de motoculture. Un mois pour avoir un devis. Machine amenée 3 fois pour la même réparation. Pratiquement 3 mois d'immobilisation au total pour avoir finalement récupéré une tondeuse qui ne fonctionne toujours pas ! Et le pire dans l'histoire, c'est qu'on me facture des prestations que je n'ai pas demandées (deux fois affûtage de la lame) et on me demande de repayer pour la pièce changée à chaque fois alors qu'il s'agit de la même panne. Je conteste. Le mécanicien sous entend carrément que la machine tombe en panne du fait d'une mauvaise utilisation... Je proteste, il me répond c'est vous qui le dites. Mais où va-t-on là ? Le patron ose carrément dire la deuxième fois que c'est parce que l'herbe coupée est peut être trop haute et trop épaisse en début de saison (mais oui ! Bien sûr ! Une débroussailleuse forestière qui se détériore en moins d'une heure d'utilisation après réparation en coupant de l'herbe qui fait 15 cm de haut dans un bois plat alors qu'elle faisait parfaitement le job et pire encore pendant 8 ans avec l'ancienne courroie). Cerise sur le gâteau : je récupère ma machine la deuxième fois avec organe de sécurité neutralisé parce qu'ils ne trouvent pas la pièce ! On croit rêver ! Le mécanicien m'annonce ça comme ça sans aucun problème en plus. Ça le contrarie pas plus que ça. Ce qui est amusant, c'est qu'il a mis un mois pour m'annoncer ça et que la pièce cassée, je l'ai trouvée en 24h à Périgueux et livrée en 48h. C'est moi qui ait du leur fournir. Très pro. 3 ème récupération de la machine. Panne après 30 min. C'en est trop. Mauvaise foi. Mécanicien pas compétent. Facturation de prestation non demandées ni signées sur le devis, même panne trois fois après une heure d'utilisation en sortant du magasin et tout ça pour plus de 300 euros. Je suis très mécontent. Je n'y retournerai pas. Pour ma part j'irai directement chez le revendeur officiel de ma tondeuse débroussailleuse. Là au moins j'aurai de meilleures chances que la réparation soit sérieuse. A déconseiller donc !

Bon accueil , personnel compétent et sympa

aimable , sérieux et de bon conseils . J'ai enfin trouvé mon magasin d'entretien pour mon matériel jonsered . merci

lamentable , achat d'un quad le 15 juillet 2022 et ce professionnel n'a toujours pas fourni la carte grise malgré de multiples relances.A éviter..

Je ne recommande absolument pas du tout, manque sérieusement de compétence et communication catastrophique. Délais très long pour établir un diagnostic qui n’est même pas le bon…. Ils m’ont proposé un changement de carburateur qui selon eux était mort, donc réparation coûteuse, ont été incapable de trouver la bonne pièce de rechange de toute façon. Finalement j’ai récupéré mon quad et je l’ai emmené chez un autre réparateur qui m’a trouvé tout de suite le problème (seulement le filtre à air à changer) le quad tourne impeccablement depuis c’était l’affaire de 2h et un 30 aines d’euros chez un mécanicien compétent. Dommage

Je recommande ce commerçant qui est capable de répondre rapidement à nos besoins. Professionnel et sérieux

Alors franchement pour être honnête je ne les recommande vraiment pas car il y a quelques temps mes parents leur on amener une voiture sans permis pour y changer le démarreur chose qui a été faite mais quelques temps après le démarreur nous a lâcher , je l'ai demonter puis une fois le démarreur démonter je me suis aperçu que des organe important au démarreur avait été casser (je suppose quil ont du l'échappée) fin bref mais le plus marrant dans l'histoire c'est que apparemment il y avait un souci car l'huile ne montais pas a la bougie hors ce n'est pas l'huile qui va en contact avec l'étincelle de la bougie mais le carburant donc franchement je ne les recommande absolument pas !!

Des vrais professionnels au service de tous et toutes. Inutile de commander sur Amazon vous ne trouverez jamais le même service qu'auprès de ce pro.

Rien à redire

Propriétaire très accueillant magasin bien achalandé parking a l,intérieure tres bien situé venez rendre visite

Ne pas aller dans ce magasin pour faire réparer votre quad et de le retrouver entier carénage casser plus d 1 mois pour avoir une pièce. aujourd hui quad de nouveau en panne ne demandez pas non plus de vidange filtres non changer quad rendu dans un état pitoyable.Merci de ne pas aller cher lui

Zero pointé. Demande de revision soi disant en 5 jours. 12 jours plus tard toujours rien. Soit disant la courroie n'était pas livree. Je lai commandee moi meme, arrivee rn trois jours. Revision non faite et mon autoportee dormait dehors !!

Accueil non digne d'un commerçant, passez votre chemin.

Ce jour mercredi 06/05/2020, le matin vers 9h00, j'ai téléphoné pour une demande d'intervention sur une tondeuse autoporté. A 14h00, l'intervention avait lieu chez moi , à 14h15, ma tondeuse était une autre fois en état de marche car la panne portait sur un organe de mise en sécurité. La réparation a été gratuite et j'ai pu tondre aussitôt ma pelouse Je ne peux que conseiller ce professionnel et le remercier

Allez y les yeux fermés

Super. J'ai eu un problème avec ma tronçonneuse et tout de suite ils ont regardé et réparé pour une somme modique en plus il était 12h un samedi alors qu'ils allaient fermés. Personnel à l'écoute et souriant.

accueil sympa et commerçant . merci

Bonjour à tous, Je vous conseille plutôt le Comptoir Astésien dans le centre de st Astier (face à la poste). Motoculture Astérienne a mis 2 mois pour 2 ressorts de régulateur, sans aucun appel de leur part et 2 déplacements et 4 appels pour ma part. J'ai donc récupéré mon tracteur en panne. Il faut dénoncer ce genre d’incompétence... faite suivre.