Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel de motoculture Motoculture st jean qui ce trouve au ZAC Des Etangs, Av. des Peupliers, 13920 Saint-Mitre-les-Remparts (13)..
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pour une révision et changement de chaine et de guide chaine: ils ne m'ont pas rendu la vieille chaine qui était encore bonne ( la boîte était vide ) et l'étui orange de protection a disparu. du coup je trouve la révision plus que chere et le SAV pas concluant
Je vous conseille pas d'acheter une tronçonneuse chez STIHL Saint-Mitre-les-Remparts Karl en garantie ne marche pas je suis client chez eux et artisan ils m'ont refusé la garantie de ma STIHL disons que le mélange ne correspond pas je déconseille style Saint-Mitre-les-Remparts
Après avoir mener à réparer une debroussailleuse (5 ans) echo 3 fois et avoir payé 350 € de frais. Mon appareil ne marche toujours pas .
Top. Société sérieuse et prix très compétitifs. Je recommande vraiment.
Une communication excellente, d'un bout à l'autre de l'achat Une installation simple et rapide, pour un robot au top. L'effet bandes dans le jardin est génial Merci!
Réactif en cas de question par mail, robot 410 XE husqvarna reçu en temps et en heure par transporteur
Accueil téléphonique froid pour me dire qu'il ne font pas d'envoi sur ce produit faut juste prendre des livreurs compétents sinon faut faire 900 kilomètres pour aller chercher une pièce !
Suite à une commande d'une débroussailleuse echo sur le site de motoculture St Jean. A Marseille Le patron m'a appelé pour me dire quil me ferait l'envoi lundi recut le colis par DPD mardi dans les Vosges. Transporteur fiable reçut plusieurs SMS pour la livraison arrivé a l'heure Je ne peut que vous conseiller se Vendeur fiable à 100 % Transporteur DPD fiable Bon rapport qualité prix
Achat d'une 572xp le lundi midi reçu le mercredi en point relais machine conforme tarifs plus que correcte par rapport au devis fourni chez un revendeur. Emballage parfait. Pour une fois que l'on tombe sur un site serieux et pas d'arnaque vous pouvez y aller les yeux fermés. Si besoin je recommande chez eux.
bien renseigné au téléphone, j’ai commandé le lundi soir et reçu la tronçonneuse le mercredi midi : le top bel article, bien emballé et fonctionnement parfait à ce jour. de vrai pro chez st jean, BRAVO
Bonjour, j'ai commandée une tronçonneuse Echo le 10/03/25, matériel reçu le 12/03/25. Service rapide, je recommande fortement ce site. La tronçonneuse fonctionne parfaitement. Merci
Très bien renseignée même à distance. Réception très rapide et très bon suivi. Je recommande +++
J'ai appelé lundi matin pour savoir si la débroussailleuse était en stock, elle était en stock, je l'ai commandée lundi après-midi, je viens de la recevoir, on est jeudi. Parfait, merci pour ce service irréprochable.
Une commande en ligne peut toujours être risquée.... Pour le coup, vous pouvez y aller les yeux fermés... Commande complétée par un appel téléphonique où vous êtes très bien recu et renseigné! Livraison en point relais 3 jours après ma commande et colis conforme (Husquevarna 562XP) Bref, établissement sérieux que je recommande.
Achat d'un taille haie sur perche sthill HL 92CE... ayant un grand terrain et de belles grandes haies, j'ai a force du temps compris qu'il me fallait du matos adapté. Je suis passé par des tailles haies low cost mais là rien à voir c'est un véritable gain de temps. Machine au top et prix chez motoculture st jean le plus compétitif que j'ai trouvé. Vendeur sérieux et livraison rapide dans un emballage costaud. Merci et je sais maintenant où acheter sans me faire trop enfler sur les prix..
Parfait ! Tondeuse Honda moins chère que sur le site officiel + livraison gratuite et rapide alors que je suis en région parisienne + réponse au téléphone quand besoin de conseils sur l'utilisation. Vous pouvez commander les yeux fermés !
Par cet avis, je tenais à remercier Nicolas pour son professionnalisme dans la gestion de mon soucis de livraison ainsi que Romain pour l’accueil en boutique. Il apparait clairement que cette enseigne est exigeante en termes de qualité et de service. Merci !
Très content du déroulement de ma commande. Prix compétitifs, délais respectés et livraison par transports Lheritier parfaite. J'habite à 3 heures du lieu de livraison de ma commande et tout s'est passé au mieux. Merci.
MERCI à l'entreprise Motoculture St JEAN, je suis ravi ! vous avez des prix défiant la concurrence autour de chez moi, Romans sur Isère / Valence ! Je viens d'être livré d'une débroussailleuse PUBERT L JUNIOR 55 P, démarrage au quart de tour dès le déballage et tout de suite essayée, génial... Contact téléphonique rapide, livraison parfaite dans les délais et surtout gratuit à plus de 230km. Je recommande cette entreprise.
Je ne mets jamais de commentaires lors de mes commandes car je ne suis pas en droit de juger du travail des personnes plus compétentes que moi dans leurs domaines. Mais pour le coup je trouve abusé le comportement de cette entreprise envers ses clients. Commande passée le 22/04, livraison prévue au plus tard en 72 heures, le plan est parfait. Le 29/04 n'ayant toujours pas reçu le moindre mail/SMS de confirmation je me décide à les appeler (à priori panne d'internet, ça peut arriver effectivement) et là on me dit que le matériel commandé n'est plus en stock.... Oupsss !!!! Il sera livré le 30/04 et expédié dans la foulée, je demande comment ça se passe par rapport aux délais qui ne seront pas respectés et là nouveau hic vous pouvez encore annuler votre commande que l'on me réponds, pas très commerçant comme réponse, je demande en même temps de m'envoyer un mail pour la confirmation de ma commande que je n'avais toujours pas reçu. Le 07/05 toujours rien reçu, je les appelle de nouveau (car je n'ai reçu aucune info complémentaire quant à une quelconque livraison), on me réponds que le colis est parti de chez eux le 30/04 et qu'ils vont contacter la compagnie de livraison, ainsi soit-il... Le 10/05, je reçois un mail avec mon numéro de colis (ENFIN !!!!!) et là (mauvaise) surprise c'est à moi d'appeler la compagnie de transport pour convenir d'un RDV de livraison, hallucinant !!!!! et le tout sans aucun geste commercial pour une facture s'élevant aux alentours des 900 euros. Pas classe. Je mets quand même 2 étoiles car les tarifs sont avantageux et les colis étaient très bien emballés.
Des prix très compétitifs, un emballage et une livraison parfaite ! Un service client au top pour répondre aux questions. Je recommande très vivement !
Tondeuse reçu assez rapidement sans soucis, sauf que depuis la commande jusqu'à la livraison vous ne recevez rien, aucun mail ni sms. Je recommande
Commande reçue rapidement (moins de 72h à domicile) Produits très bien emballés et service commercial au top👍 Je recommande
Commande d'une tronçonneuse sur site internet. Parfait ! Livraison ultra rapide et prix très compétitif. Ce commerçant mérite d'être connu.... Bravo !
Nous avons acheté une débroussailleuse huqsvarna visiblement défectueuse puisque après une utilisation nous avons rencontré un problème avec la poignée puis le carburateur. Le SAV a pris en charge notre réclamation et assumé les frais de retour et la réparation. Toujours rassurant d'avoir affaire à de vrais professionnels en ligne.
J' ai passé une commande pour une tronçonneuse MS 261 C ,colis reçu 48 h après Bravo 👏. Pour Une première commande ! Entreprise réactive et prix attractifs Je recommande vivement et je déposerai un avis sur la machine plus tard
Service de livraison correcte. Prix compétitifs. Très réactifs par mail et par téléphone. Petit hic de disponibilité d'une machine qui a été réglé par le service de vente très rapidement. Excellente prise en charge du service comptabilité (pour une erreur qui était de mon fait). Très bien, je commenderai à nouveau chez eux.
Des conseils d'experts très professionnels Un envoi le jour même de la commande et reçu le lendemain ! Le but de cette entreprise n'est pas de vendre à tout prix mais ne faire un service de qualité en fonction de la demande ! Bravo et merci !
Une simulation pour une MS 661 pour une livraison en Belgique, coup de canon 29.90 de frais de port. Faut pas exagérer une tronçonneuse à plus de 1500€ ils comptent encore les frais de port. Sur un autre site c est gratuit
Commande passée via la e-boutique et robot tondeuse Husqvarna expédié et livré très rapidement et ce a un prix défiant toute concurrence 🤩 Dans la foulée code de déblocage reçu. Merci beaucoup pour votre sérieux et votre réactivité 👏👏 Je recommande sans hésiter et garde votre site en tête pour de prochaines commandes
J ai fais un achat d une tondeuse de marque husqvarna sur internet. J ai téléphoné pour m assurer de la disponibilité du produit que je voulais. J ai eu un accueil téléphonique rassurant et très sympathique. Dans ma commande j ai proposé une l on m’offre un bidon d huile pour la mise en route ! Bravo ce geste est fait, c est une très bonne surprise à la réception! La tndeuse est livrée en moins de 7 jours! Mille merci je recommande vraiment votre sit et bravo pour votre professionnalisme! Je garde votre site dans mes favoris !
J'ai commandé chez eux la semaine dernière. J'ai appelé vendredi 24 pour savoir où en été ma commande, car c'était long mais je n'avais pas fait attention au délai (la tronçonneuse n'était pas dispo de suite). Le vendeur m'a dit qu'il fallait envoyer un mail si je voulais autre chose.(et plus rapidement). C'est ce que j'ai fais le samedi 25. Et bien en effet j'ai eu la nouvelle tronçonneuse le mardi 28 mars!!! Je l'ai avait déjà appelé bien avant pour un renseignement sur ma future commande ils sont supers sympathiques ! Je recommande !!!! Amandine (Ain 01)
J'ai commandé à plusieurs reprise chez eux bien que j'habite a 150km. Le prix est très intéressant et j'ai toujours eu un bon contact avec le service client pour la maintenance ou des commandes complémentaires
Commande d une tronçonneuse pas de souci site très bien fait par contre pour la livraison tnt c est pas top. Un message nous informant livraison le 1er décembre personne n est passé aujourd'hui 2 rebelote et à 17h ah on était pas paraît il..... le livreur n est même pas venu. C est vrai que la campagne c est pas marrant deuxième fois que tant agit ainsi déplorable
Commander une débroussailleuse le 21/11 et reçu le 23/11, de plus le livreur m'a même suggérer d'ouvrir le colis pour voir si tout allait bien. On ne peut rêver mieux. Bravo à vous tous
Après plusieurs recherches, je décide de téléphoner pour voir si 2 machines repérées sur le site sont bien en stock (Tondeuse Honda). Je discute avec une personne très sympathique qui me renseigne et réponds à mes interrogations. On sent le professionnalisme et la connaissance au bout du fil. J’ai eu plus de renseignements chez vous en 10 min que chez un concessionnaire en face à face en 6 mois. Ma tondeuse fonctionne très bien et je suis ravis de mon achat surtout au prix imbattable à laquelle je l’ai eu comparé à ce qu'un revendeur de la marque affichait comme prix. Pour le modèle repéré chez lui j’ai pu m’offrir la gamme au-dessus chez vous. Très satisfait de Motoculture Saint-Jean de la prise de commande à la livraison. Un site exemplaire et surtout fiable qui m’a livrée ma Honda en 48h sur palette après validation de la commande. Cela étant, on pointe du doigt les sites internet au détriment du commerce de proximité, je réponds par la négative. Si le commerçant n’a pas le sens du commerce et se fout du client face à lui plusieurs fois, il va voir ailleurs ce qui fut chose faite et j’en suis ravi. Merci à vous.
N'hésitez pas à commander un produit chez Motoculture St Jean ! Obtenir un prix ou savoir si le produit était en stock, paraissant compliqué chez les concessionnaires locaux, j'étais hésitant à commander un produit de motoculture en ligne, surtout à l'autre bout de la France ! Aucun souci de bout en bout. Une réponse rapide avant commande, un délai promis et tenu (6 jours ! ) un transporteur au top, avec un suivi en temps réel et un livreur accommodant (ça devient rare ! ) Concernant le produit : idéal si vous avez un terrain en pente. même très en pente ! débroussailleuse puissante, robuste et aussi pour votre pelouse ! Une marche arrière n'aurait pas été superflue mais pas à ce prix ! Entièrement satisfait (et rassuré surtout! ) G. Marne
Un site avec un no de téléphone gratuit, une personne au bout du fil qui prend en compte votre souci et un suivi au jour le jour de votre livraison. Des services qui deviennent rares et précieux pour nous les clients ! Bravo à toute l'équipe, continuez de prendre soin de vos clients comme aujourd'hui !
bonjour très satisfait de mon acquisition secateur a batterie ECHO bonne communication avec l'équipe au téléphone un petit couac a la livraison ( rapide même pour la CORSE ) mais très très vite réglé . je n'hésiterais pas a commander une nouvelle fois. faites confiance à MOTOCULTURE SAINT JEAN !!!
pas très intéresser par mes problèmes de 2 machines identique acheté est qui ne fonctionne plus après 18 mois, en revanche pour dire ça vous coûte 50 pour le devis, là il sont bon, je leur répond si il peuvent me dire en un coup d'oeil si ça vaut le cout ! Ah non il faut les laisser ! alors que les réparateurs ailleurs souvent prennent 1 minute, pour au moins le prendre en mains et regardez en un coup d'oeil si ça vaut le coût, surtout que ces machines sont simple à diagnostiqués, mais même pas il l'on pris en mains, il l'ai on regardez de loin sans avoir envie de faire le moindre effort, peut être pas compétent ! ou paresseux ! Je suis professionnel et je ne rachèterais plus rien chez eux
Excellent ! Achat d'une débroussailleuse Honda, livraison très rapide à domicile (par DPD). Il manquait quelques éléments dans le carton, mais ils m'ont été renvoyés immédiatement (je les ai reçus dans les 2 jours suivants). Bravo pour la réactivité et l'efficacité !!!
Nous avons commandé une tronçonneuse sur le site web. Réception rapide et produit conforme à nos attentes. Nous avons eu peu de mal à la démarrer, mais une personne au téléphone nous à été d'un grand secours. Des vendeurs sympas, compétents et serviables, nous recommandons cet magasin.
Le service de vente en ligne est loin d'être fiable. cela fait deux fois que je rencontre des soucis de suivi de commande. Pour se dédouaner les vendeurs vous proposent de vous rembourser mais à ce niveau ce n'est plus acceptable ! sachez qu'il n'y a aucune garantie que votre commande sera envoyée dans les temps et que tous les éléments nécessaires au bon fonctionnement seront livrés. J'ai quand même reçu une réduction de 2 % pour compensation !!!
Prix compétitif. Très aimables au téléphone, envoi super rapide. Un carter de ma tronçonneuse a été endommagé pendant le transport, ils m'en ont renvoyé un neuf sans hésiter. C'est mon deuxième achat chez eux et loin d''être le dernier.
équipe très réactive, aimable, compréhensif, très professionnel...etc. Prix attractifs. Un grand choix de marques et de produits!!!Peut importe le montant de la commande, tout est emballé avec précaution. Le moindre soucis avec une commande, suffit d'appeler et c'est régler. je recommande à 100%
Pour un premier achat de machines Stihl depuis la Belgique pour un montant de >1500 euros, je suis enchanté par les prix proposes, par la qualité de l'envoi et l'emballage. Sans réponse à ma demande de renseignement par email, j'ai pris l'initiative d'appeler. J'ai bien été conseillé et le destinataire a bien pris le temps de me répondre. Ne pas hésiter à appeler... La livraison prend +- 10 12 jours pour la Belgique dans mon cas car machine pas de stock ...Cela était bien indiqué mais ça en vaut la peine!
Bon conseil, livraison rapide dans le 74 d'une tondeuse suite mon achat par internet. Réponse immédiate du service après vente pour résoudre le problème du panier de tondeuse défectueux. Heureux d'être passé par ce professionnel réactif et aimable.
Après avoir passé commande sur internet, j’ai été rappelé le lendemain car le produit n’était plus disponible, on m’a conseillé un autre produit, moins cher, expédié le même jour, reçu le surlendemain, avec le remboursement de la différence sur ma CB! Il démarre au quart de tour et fait parfaitement le travail attendu. Merci à toute l’équipe SJM pour leur compétence et leur gentillesse 👍 🚜 😎
Que du positif, ne trouvant pas mon bonheur à tarif décent dans ma région, j'ai décidé de franchir le pas de l'achat par correspondance. Le contact par téléphone ayant été très bon j'ai poursuivi mon achat. Le colis est arrivé bien emballé et très rapidement. Concernant la machine au top pour l'abattage moyen. Bref je recommande
Je vous recommande fortement se vendeur, nous sommes très satisfait commande passer le soir à 18h livraison 2 jours après et en plus suivi la livraison on vous bloque pas toute la journée chez vous sans savoir à qu'elle heure va arrivé le livreur. Les prix sont compétitif, juste un petit geste commercial était manquant pour un paiement comptant (comme la livraison offerte...) dans tout les cas je vous le recommande. Il est important de dire quand c'est pas bien et il est tout aussi important de dire lorsque c'est bien :)