Mougin Proust Valérie Kinésithérapeute

Cobinet contacté pour un RDV avec Mme Mouguin initialement, on me programme des RDV avec un Jeune Kiné qui malgré 3 lectures de mon CR d'échographie, continuait à traiter avec des ondes de choque, ce qui a aggravé mes douleurs. Le kiné très ponctuel, et traite 3 patients en même temps avec 5min max par patient montre à la main. (performances remarquable pour se projeter sur la pathologie de chacun lol) 2 RDV oubliés (mia culpa, avec mes excuses) ont été facturés sans me prévenir. quand je demande 2 mois plus tard une explication, explosion de la secrétaire qui devient très vite désagréable, avec soit disant la loi de la CPAM, qu'il faut annuler 48h à l'avance! La réponse de l'ordre des masseurs kinésithérapeutes: Cf. art. R. 4321-98 du CSP. Un masseur-kinésithérapeute ne peut réclamer des honoraires qu’à l’occasion d’actes réellement effectués. Il ne peut donc facturer des séances non effectuées. Aussi, pour éviter ces situations, le masseur-kinésithérapeute dispose d’alternatives. Par exemple, il pourra : Tenter de responsabiliser sa patientèle sur l’importance d’honorer ses RDV et leur faire prendre conscience que l’absence imprévue pourrait empêcher une consultation à un autre patient dans le besoin, Mettre en place une procédure de rappel par SMS quelques jours avant le rendez-vous fixé. Bref, mon sentiment et constat, c'est la performance financière et non dans le soin des patients. c'est déplorable..

Un kiné ponctuel, gentil et professionnel

Bon accueille et professionnelle .je recommande ce cabinet.

Super gentil et pro.

Très bon accueil très bonne communication c est agréable d être accueillis avec autant de bienveillance et d écoute dans le milieu du soin Cet accueil dit que les soins vont être à la hauteur de nos attentes et c est bien réel De plus le lieu est très propre et très beau Plus que jamais important et rassurant Merci à toute l équipe du cabinet du prieuré