Moveelec Électricien

Cette boite est tout simplement une grosse honte. J’ai acheté une trottinette 300€, qui est tombée en panne au bout d’une semaine. J’ai donc appelé le gérant de la société pour la renvoyer et me la faire remplacer ou rembourser (normal), mais cet escroc (pour rester poli), m’a tout simplement envoyer des vidéos pour démonter moi même la trottinette et lui envoyer des vidéos une fois la manipulation faite sur whats app. On est où ?!!!!!! Bref, à la suite de ça il m’a dit qu’il ne ferrait rien pour moi car c’était de ma faute et que j’ai mal utilisé la trottinette, c’est vrai que je vais au skate park faire des figures avec une trottinette électrique ou encore faire un Paris - Dakar. Il vend juste de la sous marque bas de gamme, qui avait un problème d’étanchéité et qui n’a pas tenu deux semaines face à la pluie. Pour conclure, cette société c’est une grosse blague et son propriétaire le dindon de la farce, qui m’a entubé de 300€ S’il vous plait ne donnez pas votre argent à des gens malhonnêtes comme ça🙏🏼

C'est une arnaque. Le 3/11/2023 J'ai acheté un vélo sur votre site internet, il est stipulé délai de livraison 5 à 8 jours. Avant de valider la commande le site, j'ai appelé afin de me faire valider que le vélo était bien en stock. j'ai reçu un numéro de suivie 27/11/2023, mais un mois après la commande, toujours aucune date de livraison prévue !!!! je constate que le vélo vient de Pologne ( lieu de provenance en cas de commande directe sur le site de la marque). Ils commandes donc les produits directement sur les sites des fabricants, vous pouvez le faire vous même.

Bonjour Cela fait 1 mois et demi que le service client ne réponds pas à notre demande de pièce de rechange suite à un accident. Nous en sommes à une dizaine d’appels, environ une dizaine de mail également. Au prix de la trottinette je ne recommande pas le manque de sérieux et l’absence de SAV.