Mr.Bricolage Relais Sixt Sur Aff Magasin de bricolage

Bonjour! Je passe au magasin pour un robot tondeuse premium j'écoute les explications précises et claires, plutôt intéressantes...Je repart avec un avis précis,et l'on me dis être à ma disposition pour tous renseignements complémentaires...Je rappelle dès le soir ,on me dis qu' à 18h30, la personne n'est plus dispo pour me répondre et de rappeler le lendemain,ce que je fais ....Et là ,cette charmante femme me dit que la personne est sans doute absente, et qu'elle n'est pas capable de prendre un message écrit car elle est à l'accueil et n'a pas de quoi noté! Vous étonnez pas que les gens achète beaucoup de produits sur la toile... A bon entendeur! Merci Et bon courage à vous Un futur ex client ;) Afin de vous répondre cher Mr caché derrière votre statut de directeur,sachez que je ne me cache pas derrière mes initiales CC que nous nous sommes vu près d'une heure la veille,l'après midi ,que j'ai bien laissé mon Nom à votre charmante collaboratrice, qui j'insiste n'avait pas de quoi noté ,étant à l'accueil (ce sont ses propos) Que vous m'avez dis vous même de ne hésiter à appeler,ce que j'ai fait par deux fois..Que vous feriez mieux, de ne pas lire en biais, et de mal interpréter les avis des clients potentiels! Et que vous n'avez surtout pas à parler de savoir vivre au vu de votre réponse! Je retourne sur la toile me faire dépanner de façon à suivre vos précieux conseils... Un grand merci à vous pour votre aide Bien cordialement Mr CC;) un futur ex client.

Très bon magasin personnel à l'écoute à recommander

Bonjour, Achat d’une débroussailleuse chez ETS URVOY et au bout de 2ans ½ et une « dizaine » d’utilisations ne démarre plus. Dépôt au SAV en juin 2024 avec 3 à 4 mois de délais … Après 2 relances on m’annonce fin septembre un devis de 160 € pour changer le carburateur ! Je refuse le devis et récupère la débroussailleuse. N’y connaissant rien mais foutu pour foutu, je démonte le carburateur ( ¼ h par un novice !) et trouve le même modèle sur internet pour 18 € livré en 4 jours … Remontage (1/4 h) et démarrage du 1er coup . Je laisse chacun se faire son opinion sur le « sérieux » de l'ETS URVOY ...

Un choix important pour bricolage, mécanique, électrique et pour les extérieurs, le plus un atelier de réparation tous matériels d'espaces verts.

Très bien

Déjà, je souhaitais remercier toutes l’équipe pour être à l’écoute, Être là pour m’aider, si jamais j’en avais besoin je suis en train d’effectuer un stage de 3semaines qui se passe super bien. Vous pouvez y’trouver tout ce que vous souhaitez, ils ont beaucoup de choix, de bonne qualité, si jamais je devais Donner mon avis, je vous le conseillerais^^

Magasin très bien achalandé et entretenu

Ce magasin fait de la publicité mensongère !! Ils vendent une cafetière sur leur publicité à 69 euros hors en magasin la caissière me dit 99 euros... Ils doivent faire au prix de la publicité sachant qu'ils n'ont pas affiché leur erratum !! Je déconseille ce magasin

Des pros aux service des clients pour les conseiller

Très bon accueil et de bons conseils

De bons conseils et pas mal de choix ds différents domaines les prix sont corrects avec quelques promos

Personnel très à l'écoute. Merci

Le service n'est plus ce qu'il était 😞

Vendeur de matériels mais au niveau des réparations c'est un grand zéro pour Urvoy

Nous avons plus prêts pour le jardinage, cependant, les prix sont raisonnables et le personnel est super accueillants. Alors, quelques kilomètres de plus et plein de sourire

En chantier dans la commune un établissement bien pratique pour me dépanner

Société ayant un personnel disponible et très professionnel avec les clients toujours de bon conseils et face aux éventuels problèmes que vous leurs exposez essaye toujours si possible de vous proposer des idées pour vous sortir d'un faux pas

Pour le jardinage, ne cherchez plus. C'est là qu'il faut venir. Très sympa et de bons conseils.

Pour une urgence sur sixt très bien. Pour le reste un devis au pif pour la tronconneuse de mon voisin 250e...jai démonter moi meme changer cylindre piston 50e.

Super personne qui m'a reçu pour mon tracteur tondeuse. Pro et accueillant. Sympa

Pour ma tondeuse de 20 ans sans problème pour avoir la pièce

Sûrement très bon magasin probablement quand on est agriculteur pour les particuliers et certain pro ,trop de délais pour être servi ,peut de reconnaissance des clients du magasin et geste commerciale inexistant

Commande livrer et conforme au produit. Merci a Arnaud et toutes sont équipes.

Très bon magasin... personnel compétent

Large choix personnel à l'écoute.très bien

Des annonces sur le bon coin qui ne sont plus valables,à part le sav il n'ont plus rien à vendre,ma répondu la personne qui m'a reçu, beaucoup de km pour rien !!

1 seule étoile parce que je ne peux pas faire moins. Vente de matériel chinois, la tondeuse 3 points explose, après 3 ans sans sollicitations particulières malgré un entretien régulier. Même le caoutchouc des roues partait en lambeaux... Le SAV ne semble pas concerné, aucune réaction ni geste commercial malgré promesses. Rachat d'une neuve.... ailleurs. A lire les autres commentaires, je vois qu'il y a toujours une réponse commerciale qui n'engage que celui qui y croit. Ce fut pourtant une belle entreprise autrefois à fuir !!!!!

Bon vendeur magasin pratique et bas prix

on trouve beaucoup de choses, lié au bricolage, vêtements de loisirs, agriculture, etc.... bien achalandé, c'est un plaisir de parcourir les rayons, accueil professionnel et courtois.

J'habite en Alsace , je viens souvent à proximité de Sixt sur Aff, où je participe à l'entretien de différents terrains . Et assez souvent , je n'ai pas le bon outil , le bon matériel . Allez chez Urvoy , c'est pour moi , la bonne solution , j'y rencontre une équipe compétente techniquement , et à l'écoute du client . La bonne solution , se fait jour ! De plus , cette entreprise peut être fière de son stock , large et profond , A un moment où la plus part des acteurs de ce secteur n'ont plus que des produits à la mode Urvoy maintient un stock conséquent , répondant ainsi immédiatement à la demande , un sacré gain de temps . Réunir stock et compétence , c'est vraiment rare . Donc sans modération , je dis bravo ! merci et continuez , le client se sent respecté , et il y revient . mes derniers achats , des courroies , où j'ai été conseillé , et ou l'échange a été possible .

Magasin assez complet, personnel plutôt sympa. Prix un peu plus élevés que les grands magasins mais il y a une certaine proximité avec les clients qui compense.

Service après-vente inefficace. Presque un an d'attente pour récupérer une debrouissailleuse en réparation... Après différents appels. Aucun geste commercial pour autant, malgré la promesse faite par le vendeur. Quelques mois plus tard, machine qui ne fonctionne toujours pas bien. Gros doutes sur les réparations soi-disant effectuées. Nous ne reviendrons surtout pas dans ce magasin. Amabilité à revoir également.

On y trouve tout pour le bricolage Et personnel tres sympa et compétent

Première visite dans ce magasin. Demande de renseignement au fond du magasin mais nous avions l impression de déranger les 2 vendeurs qui discutaient entre eux. Magasin bien achalandé mais bordélique dans certains rayons. Un gros plus pour l extérieur ou nous avons réussis à avoir de précieux conseils par le vendeur qui malgré le monde a pris le temps de bien nous expliquer et conseiller sur notre aménagement. La marchandise etait de qualité avec du stock suffisant c est parfait et en plus aide au chargement que demander de plus. Je recommande cette partie du magasin et pour finir attente interminable aux caisses pas d aide pour la personne qui était toute seule. Un magasin à fort potentiel mais qui demande de la rigueur surtout partie intérieure.

Cela faisait longtemps que je n'y suis pas allé très beau magasin l'atelier l'atelier Agricole et le magasinier grande gentillesse diplomate à garder

Magasin correct, mais entre la vente de pièce ou tondeuses ou autre matériel il faut aller payer eu magasin en bas, donc vous refaite l attente a la caisse pas agréable du tout...personnel très bien mais ce problème de paiement est récurant....

Tres bon commerce. Tres bon accueil

Demande d un devis, limite si ont ne dérangeait pas... Le bonjour pour certain est en options... tanpis nous sommes allés acheter à la concurrence ou nous avons été reçu avec sourire et conseils...

Choix, rapport qualité prix, conseils, accueil. Tout y est 👌. Je recommande!!!!

Très bien, permet aux locaux bricoleurs de trouver beaucoup de choses sans aller très loin ...

Pratique et à côté de la maison , assez le choix mais l'accueil est parfois froid. Il y a cependant des vendeuses sympathiques.

Tres bien une entreprise me semble encore très humaine bravo

J'adore. Excellent magasin .Dans l'atelier les mécaniciens sont très compétents. Je recommande vivement.

Je suis allé voir pour un abris de jardin pas vu la couleur meme pas monté..pas de renseignements..bof je ni retournerais pas .

Très bon accueil (particulièrement de Sandrine !), personnel compétent et produits de qualité

Très bon accueil et service rapide, tarif très raisonnable

J'y trouve ce que je cherche en bricolage, vêtements de travail équipements pour la maison le jardin. Matériel agricole pièces détachées et accessoires pour les animaux. Outillage électroportatif ou pour l'atelier je m'éclate à chaque fois. Sans compter le personnel accessible et sympa.

Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin. L'accueil est toujours aimable par tous les employés. Ce monsieur avec une queue de cheval grise dont parle Stéphane P nous renseigne souvent et est toujours aimable. En plus, il parle anglais et pour nous, c'est très confortable car c'est parfois difficile d'expliquer ce que nous voulons. Je suis étonnée pour cet avis. Ce magasin a beaucoup de choses intéressantes et nous y allons souvent.

Pas sympa.... nous somme arrivés certe juste avant la fermeture ce samedi, une dame très sympathique de l'accueil et un employé nous dise de faire vite mais après deux pas nous nous sommes fait jeter comme des m... sans même un bonjour par un autre employé a queue de cheval grise. Nous ni retourneront pas.

J'etais décidé à acheter une élagueuse affichee en catalogue mais une fois arrivé sur place, le vendeur (qui n'est pas responsable) me dit: nous ne l'avons pas commandée pour la promo, il nous restait du vieux stock... Ce n'est pas la première fois que j'entends des plaintes du magasin urvoy Sixt. A bon entendeur...