MSCS - Arvato - Zalando Entrepôt

48.6431524 2.5829331 arrivée

J'ai renvoyé un colis de chaussures (payées) et en retour je reçois un autre article non commandé c'est n'importe quoi!! pas sérieux, j'attend un remboursement ou un dédommagement

VOLEUR!! J’ai commandé une sacoche Hugo Boss cuir à 199€ sur Zalando!! L’article vient de votre entrepôt ( noté sur la preuve de dépôt) J’ai reçu une sacoche tissus bas de gamme! J’ai renvoyé et on me sort quoi??? Que j’ai renvoyé un article qui ne vient pas de chez eux!! Non mais je rêve !!! Voleur! Honteux!!!!! Et si ils me renvoie pas le mauvais article ils le détruisent !! Mais je dépose une plainte !!! À bon entendeur

3 commandes passées à la suite je l'ai renvoyé à chaque fois parce que ce n'est jamais le bon article. Site de vente à fuir c'est horrible

Déchargement rapide et efficace

Les panneaux Arvato hall 4 mènent, présentez-vous devant la barrière, puis amenez votre cmr au bureau à côté de la rampe 13. Il y a des toilettes et une douche.

La barrière a été installée à l'entrée et il n'est plus possible de passer en voiture, dans le bureau en échange de clés il y a des toilettes et une douche, Zalando comme en même temps rapidement et clairement

L'entreprise va bien, les gens vont bien

Pas de stationnement TIR

On renvoit 3 articles seul 2 sont remboursés ou alors on nous dit qu'un article est defectueux. Vous profitez des vetements que les clients ont payé c'est ça ?

L'entreprise la plus dégoûtante est arrivée à 6h30 maintenant 10h toujours en attente....

Lundi est un jour difficile après le week-end Mardi se prépare pour le travail Mercredi travaille Jeudi planifie le week-end Vendredi se prépare pour le week-end donc ils ne travaillent que le mercredi Je pense

Le bureau est près de la 14ème rampe, on donne le CMR, immédiatement la rampe, déchargement rapide et le CMR donne sur la rampe. Il y a une douche, clé à clé dans le bureau.

Il y a un bureau dans un bâtiment en verre près de la 14ème rampe. Nous donnons les documents et ils nous indiquent le numéro de la rampe.

Accueil rapide et sympathique, c'était ok

C'est tout le jour que je passe par là pour mon job

Livreur vraiment c des voleurs toujours les même qui vole ! Colis livré... VIDE .

👎 livreurs dépose les colis (camion entier) que chez les relais et non pas chez les particulières! Dommage, déplacement nécessaire même si on paye pour livraison.

la logistique comme logistique ! Les gars font leur travail rapidement ! il n'y a pas de parking pour les camions, mais totalement excellent

Ne vous fier pas aux apparences

Inscription entre les rampes 13-14, munissez-vous de VOTRE CMR REMPLI. Il y a une DOUCHE, WC, échange de clés, porte à côté de l'inscription (à gauche).

Nous sommes des clients fidèles de Zalando. C'est d'ailleurs mon compagnon qui m'a fait découvrir ce site en m'offrant une superbe paire de bottines il y a longtemps. Quand j'ai vu toutes les belles chaussures disponibles et vêtements aussi, c'est devenu mon site préféré après Vinted. Étant dans une zone rurale (très peu de magasins prêt à porter pour trentenaires, à moins de faire 65 km pour rejoindre la grande ville du département) et friands d'être bien habillés (et accro tous les deux aux belles chaussures), Zalando nous permet de nous faire plaisir et de renouveler notre garde-robe. L'envoi est toujours rapide et soigné. De plus, il y a des promotions très alléchantes: escarpins qui passent de 70 euros à 15, etc. Il suffit juste d'être patient et chanceux. Merci Zalando !

Retard de 13jours , casse la tête pour ne pas renvoyez le colis et le livreur a voler la paire de chaussures donc bon je commande plus la bas moi

POUR TROUVER L'ENDROIT EXACT, RECHERCHEZ PROLOGIS PARC CHANTELOUP BATIMENT 4 ( BAT 4 ) SUR LA FAÇADE VOUS VOIREZ L'ENSEIGNE ARVATO. BUREAU DE RÉCEPTION DANS LA GRANDE FAÇADE VITRÉE, LES DOCUMENTS SONT LIVRÉS ET LE QUAI EST DÉSIGNÉ. LORS DU TÉLÉCHARGEMENT, ILS LIVRAIENT LES DOCUMENTS VIA LE DOCK.👍

Excellent service, chargement agréable et efficace 😁😋

Arrivé à l'heure convenue, immédiatement sous la rampe et déchargé. Vous récupérez les documents auprès des gardes. 🚽 🚿 je n'ai pas demandé.

Chargement à temps ou même avant, service professionnel.

Travail

Un peu déroutant, mais en général vous pouvez trouver votre logistique

Je décharge 2 fois ici rapidement pendant 30 minutes et c'est fait

Longtemps cliente fidèle, je suis déçue...plus rien ne va.. sûrement victime de son succès depuis le confinement..quelle déception !

Service merveilleux et détendu. Il n'y a pas de douche, seulement une salle de repos.

Je suis arrivé à 8h30, ils m'ont dit de venir à 10h. Je suis arrivé et ils m'ont mis sous la rampe. Ils ont commencé le déchargement à 12 heures. Maximum de prisonniers ! Il y a des toilettes et ça marche ; Il y a aussi une douche, je ne sais pas si ça marche ou pas. Pour accéder aux toilettes, vous devez laisser les clés au service de sécurité.

Le déchargement est rapide. Vous pouvez prendre une douche chaude. J'ai passé beaucoup de temps à chercher un bureau.

Un lieu de travail ou j'y vais pratiquement toujours.

Déchargement rapide, si vous arrivez plus tôt vous pourrez vous garer à proximité au parking

Arrivé à l'heure avant 7 heures du matin, alors qu'il n'y avait pas encore de camions J'ai attendu sous la rampe pendant plus de 3 heures. Pendant ce temps, environ 6 à 7 camions ont été déchargés J'ai perdu le prochain téléchargement Ils donnent la clé des toilettes. Il y a une douche

Découverte intéressante

territoire des entrepôts, sur le territoire où vous recherchez votre entrepôt, il n'y a pas de parking, si vous souhaitez rester, la sécurité vous poursuit

Equipe logistique douteuse, j'ai fais un retour de 8 articles et un seul a été enregistré/remboursé car bizarrement les 7 autres ont disparus. j'avais pourtant bien rescotché le carton pour éviter que les livreurs colissimo ne se servent et je suis certaine vu que le retour est arrivé le lendemain chez eux et qu'ils ont mis 1 semaine à l'enregistrer, que c'est dans leur entrepôt que les articles ont étés volés. J'attends de savoir si je vais recevoir mon remboursement de plus de 200e . Terminé pour moi le essayer d'abord et payez après décidément on ne peut faire confiance à personne.

Apparemment, je ne suis pas le seul dans ce cas(*). Le leitmotiv Essayez d'abord, payez après est assez loin de la réalité. Décidément, les algorithmes montrent déjà leur supériorité. Désolé mais on ne peut pas stopper le prélèvement. Mdr Bon courage pour la suite, mais moi, enfin que dis-je sans nous(voir les autres commentaires)

En une demi-heure, tout a été bien et rapidement déchargé par des professionnels. Les documents ont été remis immédiatement. Pas de parking, pas de toilettes ni de douche nécessaires

Super entreprise et personnel sympas et compétent

font leur boulot , normal

Très mauvais endroit. Je suis arrivé à l'heure pour le dépannage et je suis resté là pendant 2 heures jusqu'à ce qu'ils commencent le déchargement. Il n'y a pas de toilettes.

Les toilettes et la douche ne sont déchargées qu'à partir de 7h00, vous pouvez y arriver plus tôt, il y a un grand parking

Chargement moyennement rapide. Vous pouvez défendre la pause.

Super endroit

Déçue, je pense qu'il y un facteur indélicat qui a le don de faire disparaître les colis... Ou la poste de ballancourt ne sait plus traiter les envois et les réceptions des colis 😱 De ce fait je ne passerai plus de commande

Entrepôt de Zalando située à massy et pour tout les travailleurs intérimaire vous pouvez y trouver votre compte